............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Таксовичкоф 

Служба заказа легкового транспорта
4
276 оценок
274 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЧиЧиЧиПи83 отзыва
Подстава от таксовичкова Вызываю в сентябре такси на сайте, оплачиваю онлайн. Почему-то написано, что время подачи 9-17 минут. Странно, день субботы, неужели все таксисты уехали за город? Проходит 10 минут - машина даже не назначена! На звонок в колл-центр оператор буркнула, что автомобиль назначается в течение 15 минут. Прошло 15 минут - ничего. Открываю Яндекс, тот пишет время подачи 2 минуты. В чем дело, таксовичкоф?! Начинаю злиться. Приходит долгожданная смс о назначении машины, будет через 10 минут. В самом деле?! В сумме 25 минут ожидания! И только при посадке вопрос водителя расставил всё на свои места: "Бустер доставать? " Какой бустер, спросите вы? В августе мы ехали из аэропорта с малышом и я указала в доп.инфо, что нужна автолюлька. Августе! Зачем? Ну зачем сохранять такие подробности и убирать их под спойлер?! При новом заказе я не видела, что выбрана люлька, да и оператор не заострила на этом внимание. Я понимаю, когда сайт сохраняет адрес - его видно, да и мимо этого пункта не пройдешь. Но дополнительные параметры зачем?! Если человек единожды выберет услугу "трезвый водитель", то вы постоянно его алкашом будете считать? Если поехать с животными к ветеринару, а на следующий день на работу, то вы считаете пассажир снова с псом поедет? Это ещё хорошо, что детское устройство бесплатно идёт, а то кроме долгого ожидания ещё бы увеличилась цена... Сейчас из интереса открыла сайт - галочка напротив люльки всё стоит, хотя прошел месяц. Такси вызывала в Питере три раза за год и приложение не считаю нужным ставить. И кто вас знает, может там то же самое.Читать целиком
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
9 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и описали ситуацию. Обратная связь от клиентов помогает анали…
Valentin Dolgov9 отзывов
Karina103 отзыва
любимое такси и когда ему изменяю очень жалею 😂 т.к. в других натыкаюсь на неадекватов через раз) Но если серьезно это действительно лучшее такси в нашем городе, безопасное, да и вообще по всем параметрам ( цена-качество, срок подачи, даже машины раньше 2009 года выпуска по словам водителей не пускают) нет равных! водители всегда вежливые и добрые, за все поездки мне ни разу не попались ворчуны, это всегда простые, семейные люди! пару недель назад, в метро сломался светофор на синей ветке, а мне нужно было добраться с Горьковской до Невского. Ничего не оставалось как заказывать такси, заказывала через приложение, оно достаточно удобное и через 5 минут подъехал водитель несмотря на то, что около 7 вечера были пробки. (кстати можно в вашем профиле указать какое радио вы любите, и когда-то давно я поставила Европу плюс, даже забыла про это, пока меня водитель не спросил вам Ваше любимое радио ?)) В дополнении о водителях, вы можете увидеть фио и фото вашего водителя, а также полностью инф. о машине. поездка обошлась в 250р, что в принципе не так много. жаль что про эту службу такси пишут серые отзывы, ведь это действительно хорошее такси, где нет неадекватных людей и заказы принимаются по мере возможности. Если вы знаете, что ваш район перегружен не стоит ждать чуда, а потом обвинять всех и по возможности пользуйтесь метро или рассмотрите как вариант "vip", это дорого, но если срочно куда-то опаздываете и метро как назло не рядом. так у меня был случай, когда действительно все службы такси с периодичностью в час брали заказы и мне пришлось заказывать ауди с таксовичкофа 😂, но как ни странно машина приехала через 10 минут и видимо спросом не пользовалась, а мне очень срочно нужно было попасть на вручение диплома 😊 Такси пользуюсь только в необходимых случаях, обычно это в позднее время, когда общественный транспорт закончил свою работу или в очень нестандартных случаях. претензий нет! лучше ничего не нашла, рекомендую и надеюсь, что она в дальнейшем будет радовать своим качеством услуг наш город!Читать целиком
ЧиЧиЧиПи83 отзыва
уж не знаю откуда взялась цена в 150 рублей за поезку, везде рекламу развесили с этой стоимостью, а у меня дешевле 220 не выходило (маршрут меньше 2 км). Когда впервые заказывала здесь такси, то на вопрос диспетчера "эконом или бизнес класс?" я даже засомневалась что ответить. Ну, давайте эконом... Морально приготовилась к десятке, старому ниссану или приоре)) А приехала новая Киа! Потом еще были и Киа, и Шкода на вид не старше 5 лет, и даже Кашкай с панорамной крышей! Мне нравится такой уровень эконома!)) самой скромной машиной была Тойота. И все авто чистые как внутри, так и снаружи. В предыдущем городе моего проживания экономом считались праворульные иномарки старше 15 лет и весь отечественный автопром. Да, и шестерка могла приехать)) Очень удобно пользоваться приложением. Видно как приближается назначенная машина. Кстати, приезжает чуть быстрее, в приложении отображается с малюсенькой задержкой. А когда уже едешь, то звонит телефонный робот, чтобы сообщить, что "машина ждет вас") Время ожидания подачи 10-15 минут. По крайней мере дольше 15 мне не приходилось ждать. Как-то во вторник даже зефиркой угостили! Очень кстати, кушать как раз хотелось)) С начисленными за поездки баллами я пока не разобралась. У меня их еще мало ( 20). Что с ними потом можно делать - не знаю) Из минусов: не всегда есть сдача. Даже 100 рублей у водителей нет! Или делают вид, что нет, чтобы им без сдачи дали. Не нравится мне это.Читать целиком
Тамара Ивановна Г.19 отзывов
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Будем и дальше стараться для Вас!
Екатерина Смирнова12 отзывов
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Будем и дальше стараться для Вас!
Василий Тимофеев23 отзыва
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Будем и дальше стараться для Вас!
Ирина Цехновская3 отзыва
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы довольны нашей работой. Желаем отличного настроения и ждём новой встречи!
palaginaververa3 отзыва
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей работы. Будем ра…
Елена Котифеева14 отзывов
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
18 ноября 2021, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за отзыв и за доверие! Нам очень приятно, когда клиенты остаются с на…
Alan Kesaev1110 отзывов
С одной стороны, машины и водители у таксовичкоф на уровне, в основном все достаточно адекватно: чистые, исправные машины, нормальные водители. С другой стороны, к сожалению, особенно в последнее время, сервис очень испортился: при срочном заказе обычно вызывать таксовичкофф это не вариант - ждать надо по 20-25 минут. Недавно заказывал такси, расстояние небольшое, в итоге минут 20 крутилась надпись, что идет подбор машины. Параллельно заказал другое такси, приехал на место назначения, и после этого мне звонит водитель таксовичкоф, и говорит, что будет через 20-25 мин, буду ли я ждать? При этом у конкурента цена на поездку еще оказалась ниже в полтора раза. Не менее грустно обстоят дела с заказами такси заранее, к определенному времени. Здесь таксовичкоф тоже не на высоте, регулярные опоздания, диспетчеры разводят руками. Короче говоря, с таким отношением к работе перспектив особых у сервиса мало - объективно они уступают конкурентам.Читать целиком
Алла Никитцева1 отзыв
Тс
Таксовичкоф, служба заказа легкового транспорта
28 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что наш сервис доставил вам удовольствие! С уважением, компания «ТаксовичкоФ»