............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Реплай-центр 

​Контакт-центр
4.7
20 оценок
ООО Реплай-центр

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото14

4.7
20 оценок
​Alpa Sitnikova​1 отзыв
Вам сюда: если готовы мириться с постоянной сменой условий оплаты и договоренностей. Кто заточен на стабильность или хочет заработать забудьте об этом. По началу будет казаться, что все по-справедливости, но дальше поймете, что кому-то достаются более удобные условия работы, оплаты и другие привилегии. С работой тоже будут проблемы. Из-за хронической текучки и притока новеньких загрузка постоянно падает. Поэтому или выгоняют с линии или пойдете обучаться на другие проекты. Обучение пожизненное, за отказ обучаться штрафы. Почасовая ставка ниже некуда, поэтому получать штрафы - беспредел. Подсчет ЗП настолько непрозрачный, что даже операторы, которые давно работают не могут рассчитать свою зарплату.
Читать целиком
​Альпа Ситникова​3 отзыва
Отработав в компании 3 г. делюсь опытом. Вам сюда: если готовы мириться с постоянной сменой условий оплаты и договоренностей. Кто заточен на стабильность или хочет заработать забудьте об этом. Это второй отзыв, т.к меня уже «уходили», потом вернули, всего наобещали, но ничего не выполнили. По началу будет казаться, что все по-справедливости, но дальше поймете, что кому-то достаются более удобные условия работы, оплаты и другие привилегии. С работой тоже будут проблемы. Из-за хронической текучки и притока новеньких загрузка постоянно падает. Поэтому или выгоняют с линии или пойдете обучаться на другие проекты. Обучение пожизненное, за отказ обучаться штрафы. Почасовая ставка ниже некуда, поэтому получать штрафы -беспредел. Теперь как «ушли» второй раз: Началось с приходом нового СВ, который не мог ответить на вопросы: почему некорректно подсчитываются часы или почему «все равны, но кто-то ровнее». За такие вопросы выписывал штраф 500 р. и запрещал жаловаться. Естественно пожаловалась, штраф отменили. Но, неравные условия остались. Если я честно отрабатывала свои 90 часов в месяц при максимальных качестве и загрузке на 3-х проектах и получала 13 тыс. руб., были любимцы которым можно было насиживать 250 часов в месяц только на 1 проекте с посредственной загрузкой, часто вообще без звонков, ничего не изучать + ежедневные назначения на допы по тройной ставке. Этих «привилегированных» потом снял с проекта заказчик за хамство по отношению к клиентам и ошибки. Т.е со стороны компании полная лояльность в отношении неграмотных подлиз и выскочек. Подсчет ЗП настолько непрозрачный, что даже операторы, которые давно работают не могут рассчитать свою ЗП. Будьте готовы к периодическим нестыковкам в подсчете показателей. «Последней каплей» стал отказ руководства временно поменять мне график, после чего приняла решение, что терпеть вышеперечисленное за эти копейки нет никакого смысла.
Читать целиком
АГ
​Александр Гаджиев​1 отзыв
Отличный игровой клуб, все понравилось
АГ
​Артур Гатальский​7 отзывов
Лучшее место!!!!
​Андрей Ярмилов​1 отзыв
Когда устраивался сюда по совету друга, паззл не складывался: у меня было свое мнение насчет работы с живыми звонками, мягко сказать отрицательное. Но он мне рассказал все, что у меня возникло желание тоже попробовать, тем более что работал до этого менеджером, по сути делал то же самое, только в не самом приятном коллективе и на окраине Питера, в старом здании. Сейчас работаю на удобных современных местах, условия созданы нормальные. В офисе у нас всегда чисто и опрятно, даже есть массажное кресло, декор отлично подобран под обстановку, настольный футбол и прочее. Кофе самый разный, печеньки бесплатно. Быть на кухне и в зоне отдыха - самое приятное в этой работе, жалко только времени на это очень мало, но зато разгрузка получается и отдых, самое то! ) По ЗП все четко и по графику, не было вопросов у меня еще ни разу по сумме. Поэтому только положительные впечатления о своей работе у меня. Мне нравится! Отдельное спасибо коллегам за обстановку! )
Читать целиком
​Ринат Нуртдинов-Громов​20 отзывов
График работы в call-центре «Реплай» гибкий. Для многих это важное преимущество при выборе работы, особенно для мам. Также есть перспектива перехода на более высокую должность в компании, надо только проявить себя как трудолюбивый и ответственный сотрудник. Безусловно, работа оператором Роспотребнадзора тяжелая (общаться с совершенно разными людьми, которые зачастую задают абсолютно бессмысленные вопросы), но прекрасный молодой коллектив, руководство и достойная зарплата сглаживают все недостатки, оставляя лишь хорошие эмоции от работы.
Читать целиком
Рк
Реплай-центр, контакт-центр
3 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Рады стараться ❤
​tata180813​1 отзыв
Работаю в «Реплай» оператором с 2018 года. Сейчас в декрете, опять подключилась к проектам, но мне не удобно приезжать в офис. До декрета зп была отличная, за счёт премий. Есть ставка и бонусная часть. Пока сижу на одном проекте, потом планирую подтянуть знание остальных. Как только ребенок пойдет в сад – вернусь. Сейчас премия дается за изучение новых проектов. Не могу из-за декрета оценить достоинства нового премирования.
Читать целиком
​t.novozhilova​1 отзыв
Работаю в «Реплай» всего полгода. Коллектив отличный. Помогают на всех этапах работы, развивает многие качества в общении и повышает устойчивость к стрессовым ситуациям. Руководство всегда открыто к диалогу, рады помочь. Труднее всего в работе разговаривать по горячей линии, но есть скрипт. Если кто-то по прививкам звонит, есть четкий алгоритм действий. Я раньше не знала этой темы совершенно. Теперь могу помочь по многим вопросам друзьям и домашним. Тосно Татьяна
Читать целиком
ВМ
​Виктор Миллер​28 отзывов
Очень крутой call-центр, воспользовался их услугами исходящих звонков, и уже через неделю стало больше продаж, уже не говорю о том, что увеличился средний чек! Очень рекомендую!
Читать целиком
Рк
Реплай-центр, контакт-центр
21 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, всегда рады помощь. Продолжаем приводить клиентов!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее