............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Inflytravel 

Туристическое агентство
1
1 оценка
1
1 оценка
Дарья Пинчук2 отзыва
Ситуация произошла не очень приятная... в декабре 2019 мы забронировали путевку в Испанию. Уже в начале марта 2020 стало известно, что все границы будут закрыты. Нашему «консультанту» мы говорили о том, что будет лучше отменить путёвку, на что нам говорили, что все будет летать. В итоге в конце марта мы говорим о том, что хотим вернуть деньги в полном объёме, т.к. правительство обязало всем турагентства возместить все расходы на будущие несостоявшиеся поездки. Тогда я имела «счастье» познакомиться с директором Дружищевой Вероникой, которая даже не представилась. А на мой вопрос, что мне обещали, что я буду разговаривать с директором она ответила - не, говорите. Такого хамского отношения к клиентам я никогда не видела. В нашем разговоре с ней только и присутствовала агрессия, исходящая от неё, повышение тона (когда со своей стороны я не допускала подобного отношения к постороннему человеку). Деньги мы переводили на карту нашего менеджера и при моем таком заявлении, о том что никаких документов подтверждающих оплату услуг нам не выслали, от этот самый директор заявил: «С чего вы вообще взяли, что это наш сотрудник? Она у нас не работает». В общем, возврат мы так и не получили, отношение к данной организации испортилось. И я крайне не советую обращаться к данной компании.
Читать целиком
Inflytravel, туристическое агентство
4 июня 2020, официальный ответ
Уважаемая Дарья, в связи с распространением клеветы и информации , порочащей имидж компании, а так ж…
🍪
Мы используем cookies подробнее