Горздрав

Аптека

2.1

22 оценки

Скидка 300 ₽ на первый заказ от 1000 ₽ в «Купере». Промокод «гис3»*

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *Промокоды не действуют в ресторанах, на самовывоз, на цифровые товары, в магазинах «Самокат», «Чижик», «Магнит», «Магнит Косметик». Есть ограничения по городам. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis30.

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елена4 отзыва

В аптеке продали не тот шампунь, при чем четко сформулировала название и сказала, что не для профилактики. Я была с больным ребенком, оплатила, увидела, что не тот уже оплатив, отказались вернуть деньги или поменять на необходимый, ссылаясь, что его нет, хотя в приложении он был. Сложилось впечатление, что фармацевты в горздрав могут подсунуть что угодно, обвиняя, что Вы должны проверить, возникает вопрос, а фармацевт не должен слышать клиента или уточнить, если вариантов несколько? Очень удобная позиция, а потом ссылаться на закон и отказываться в обмене, хотя речь вовсе не о лекарственных средствах. В аптеке хотела списать бонусы, как оказалось цены в приложении существенно ниже, чем в аптеке даже без скидки по карте. Получилось, что я купила дороже да и еще тот шампунь, что мне не нужен. В целом очень неприятный остался осадок. Теперь буду заказывать только через приложение и тщательно проверять.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Га

Горздрав, аптека

28 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…

НА

Никита Алексеев2 отзыва

Будьте внимательны! Продали не то лекарство... Втюхали аналог, и даже не сказали об этом, просто положив его в пакет. Обнаружил только дома. Это лекарство оказалось в 2 раза дороже.Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

22 мая 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…

Гж

Городской житель1 отзыв

Обманывают с ценами от прилавка на всё что не выставлено на прилавок, а таких позиций очень много в данной организации, почти всё без печатных ценников, конкретно на медикаменты первой необходимости: например на аспирины, ставят х1.5/2х стоимости от реальной цены на сайте (сайте горздрава) или в аптеках неподалеку, зная что аптека находится в проходном месте (внутри Пятерочки). 100% не рекомендуем это место. В придачу к этому сидят залипают в смартфоне и даже взгляд не поднимают на покупателей, тот же фармацевт, что и по отзывам других покупателей.Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

21 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…

КБ

Ксения Бреус1 отзыв

10.12.2022 в 17.32 кассир Анисимова А.О. пробила лишний препарат. Пришли с рецептом от врача, оказалось, что капли уже есть дома. (Врач в рецепте указал другое название) Кассиру сообщили, что брать не будем. Она сказала: "-хорошо!" и убрала, но в чеке он есть. Сумма не очень большая 182.5, но неприятно. Живем далеко, ехать разбираться будет дороже. Чек посмотрели дома т.к. были с маленьким ребенком(Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

11 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, о данной ситуации на feedback@gorzdrav.org, мы…

ББ

Будни Бакса, Кузи и Матвея9 отзывов

Все отлично, только был бы нафтизин в наличии. Без него я просто умираю, т.к нос закладывает каждые 3 часа из-за беременности. Надеюсь, что эти капли появятся в этой аптеке, т.к она самая доступная на данный моментЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

5 мая 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно получать обратную связь. Спасибо, что выбираете нашу аптеку…

Ярослав Лысункин5 отзывов

Всё отличноЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

1 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас, Ярослав, за высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашей компан…

ДФ

Диана Федоренко2 отзыва

Все отлично

Га

Горздрав, аптека

1 февраля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в наших аптеках!

Антон Муравьев4 отзыва

Постоянно очереди, продавцы иногда хамоватыеЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

21 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…

Александр Кармакулин7 отзывов

Один продавец. Долго стоять в очереди приходится. Расположение не идеальноеЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

21 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…

Алексей Акимов48 отзывов

Сегодня, 21/08 в 15:55 работает продавщица, увлеченная чем угодно но не работой. Задал вопрос, продолжила просматривать свой смартфон, а потом очень недовольная тем, что я ее прервал, грубо обслужила. Зачем работать, если ее нравится?Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

20 октября 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…

Аня Ф14 отзывов

Сегодня 26.03 около 19:30 были в данной аптеке. Ужасный и грубый фармацевт. На все вопросы был грубый ответ с закатанными глазами. На вопрос почему на сайте одна цена, а в аптеке другая, был ответ с раздражением: «ну сайт есть сайт». Думаю, клиенту надо давать более обширный ответ и с нормальной интонацией. После такого хамского поведения даже выбранные товары не хотелось покупать, не то что приходить второй раз.Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

31 марта 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работ…

ИМ

Ирина Малахова5 отзывов

Отвратительное хамское обслуживание

Га

Горздрав, аптека

14 августа 2021, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Проведём дополнительную работу с персоналом.

Аня Гросу5 отзывов

Ужасное обслуживание ! Ни на один вопрос по цене и производителю продукта не было ответа, хамское отношение. Из-за такого Персонала теряете своих клиентов. 12.06.20Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

24 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам важное каждое мнение! Будем стараться улучшать качество сервиса!

Андрей Un_RealS41 отзыв

Не компетентные совсем.

Га

Горздрав, аптека

24 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, что мы могли бы улучшить, чтобы вы повысили свою оцен

Denis Boldyrev2 отзыва

Обычная аптека со средними ценами и неторопливым обслуживанием. Не самое удобное расположение в глубине Пятерочки.

Га

Горздрав, аптека

24 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам важное каждое мнение!

Vladimir Shein3 отзыва

какого-то хрена не продают одну ампулу раствора, а только пачкой из 10шт. может был бы резон покупать сразу много, если бы лекарство уходило в большом количестве. но всего одна ампула нужна раз в год, а срок годности всего пару лет. везде продают поштучно, не надо выкидывать почти пол тыщи, а они самые, блин, "умные"! потому и закрепляется в головах людей фраза: "живём в стране идиотов"!Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

24 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Учтем ваше мнение!

Карта

Санкт-Петербург

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии