Банк Санкт-Петербург

Дополнительный офис На Энгельса

3.5

111 оценок

Банк с честными ставками без «звёздочек»

РекламаПАО Банк Санкт-ПетербургОценивайте свои финансовые возможности и риски.

Оформить заявку

ПАО Банк Санкт-Петербург

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ия Коновальцева8 отзывов

Прекрасное отделение. Хотелось бы отдельно поблагодарить и выделить сотрудника Арсения Тихомирова(по моему так звали сотрудника,если не ошибаюсь). Все понятно и без воды объяснил,ответил на интересующие вопросы и качественно предоставил услугу. Побольше бы таких, квалифицированных специалистов в банках!☺️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

21 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Команда Банка «Санкт-Петербург» благодарит вас за положительную обратную связь о нашем…

А К36 отзывов

Далеко от центра, но он единственный с удобным графиком обслуживания, даже в выходные👍Не могла вспомнить пин, пришлось ехать. Народу было не много, но мало окон и пришлось подождать..сотрудники вежливые. Жаль нет как в другом банке функции пройти без очереди для отдельной категории граждан.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Алексей Полтавский16 отзывов

Хорошее отделение, приятное обслуживание. Утром очереди не было.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

29 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Команда банка «Санкт-Петербург» благодарит вас за положительную обратную связ…

Рустик Ринатович36 отзывов

Вечные очереди, не все окна работают… косяк за косяком … каждый раз миллион людей… работают капец медленно, место сесть вечно нет… катастрофаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

19 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Рустик! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку…

Дмитрий Ковш10 отзывов

Персонал приветливый и понимающий Но стоять в очереди по 45 минут это отвратительноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите дату обращ…

Ольга Преображенская1 отзыв

Огромная куча мусора на входе

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

15 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас, что сообщили эту информацию. Проведём проверку.

Дана Ас40 отзывов

Прекрасная работа сотрудницы-Ангелины. Милая, вежливая!Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

27 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за приятные слова. Если сочтете возможным, оставьте отзыв на banki.ru в нар…

Oksana Zima33 отзыва

Мне выдавали карту, спустя месяц снимаются деньги со счета и уведомление - что это за смс оповещения. Я естественно никакие смс оповещения не подключала, видимо это было как то вшито в договор на выдачу карты и сотрудник банка об этом ничего не сказал Дело не в 89 рублей, а в обманеЧитать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

3 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу поч…

Марина Т9 отзывов

Очень долгое ожидание. Хотела открыть счет, но устала ждать. Клиентоориентированность - уровень НОЛЬ.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

5 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку…

Роман Гущин15 отзывов

До 5 далековато...

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

27 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик! Будем рады видеть вас снова :)

АД

Анна Довгаль1 отзыв

Большое спасибо хочу сказать Лилии Кремчеевой- помогла с оформлением детской карты. Возник вопрос с отсутствием письма на госуслугах, благодаря Лилии , мы смогли докопаться до истины и найти письмо в региональном портале. Большое спасибо, что проявили заинтересованность к моему вопросу, а не отправили в 333 инстанции искать письмо.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

8 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, команда Банка "Санкт-Петербург" всегда рада стараться дл…

Андрей Обычный15 отзывов

Сидишь в очереди по 40 минут. Обслуживание безумно медленное. И это почти во всех филиалах, в которых я был. Я просто вынужден сюда приходить, по причине того что нужна зарплатная карта. В противном случае я бы никогда в этот банк не обратилсяЧитать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

24 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку…

ТИ

Татьяна Ивановна7 отзывов

Была в этом банке впервые, обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливые и компетентные. Имен сотрудников не запомнила, окна 8 и 13. Помогли установить приложение на телефон. Большое спасибо.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

25 августа 2023, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку, команда Банка "Санкт-Петербург" всегда рада стараться для Вас!

vadim cube54 отзыва

Спасибо, за приём. Много клиентов, но более 5 минут посидеть "не удалось". Сотрудник был краток и лаконичен. Получил консультацию на должном уровне.

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

16 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Благодарим вас за приятный отклик! Рады, что вы выбрали для решения финансовых вопросов Банк "Санкт-Петербург" :)

Надежда Алексеевна7 отзывов

Пришла, взяла талон и через 2 минуты меня вызвали. Все быстро оформили, объяснили.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

10 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас за приятный отклик! Рады, что вы выбрали для решения личных и…

Максим Купаев43 отзыва

Огромные очереди, из 9 специалистов принимают 5. В итоге зря ждал, у них был сбой и мой запрос не был обработан.. а ещё в банке просто физически тесно.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

26 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку…

Илья Байбак1 отзыв

В силу ограничений, введённых против российских банков, был вынужден обратиться в банк Санкт-петербург. Банк сразу проявил себя с худшей стороны: работа приложения и сайта оставляет желать другого приложения и другого сайта, а ситуация, которая произошла с моим счётом, по причине которой я отправил жалобу, осталась без ответа.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

16 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку по…

МБ

Марина Борзыло1 отзыв

Пришла оформлять детскую карту, просидела в очереди, а оказывается они не оформляют. Хотя девушка на входе сама дала талон, не предупредив об этом

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

21 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим, что оставили отзыв, мы обязательно учтём его в работе.

МА

Михаил Анатольевич2 отзыва

Отличный Банк и компетентные специалисты

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

19 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за приятный отклик! Будем рады видеть вас снова в Банке "Санкт-Петербург" :)

Agness Sagat6 отзывов

Очень долго. Пришла утром, надеясь, что очередей не будет. Я была следующей в очереди. Ждала около часа. Что за безобразие?Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

12 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку по конкр…

Mar G23 отзыва

13.06.2022 позвонила на горячую линию и мне сообщили, что работает несколько отделений банка. Приехала именно в этот, тк не далеко от дома. Работали они до 17.00, зашла в банк где-то без двадцати пять. Мне нужно было оплатить чек по учебе и решить вопрос с картой. Девушка на входе предупредила, что по карте вопросы решить не успею, а вот в кассу да. Я согласилась и прошла в кассу. Кассир Татьяна Иванова взглянув на квитанцию об оплате и оценив ситуацию (без десяти пять) опытным мнением заявила, что «бюджетные» квитанции не оплачиваются. Спросив по каким реквизитам она определила бюджетность кассир не ответила. Квитанция, естественно, бюджетной не была. Далее начала предлагать оплатить в другом банке, я отказалась, предложила оплата онлайн( я отказалась, тк мне действительно нужно через кассу), начала говорить, что будет комиссия, я согласилась на комиссию, но спросила про размер этой самой комиссии( она сказала, что не знает) в итоге она согласилась «попробовать» по реквизитам ввести оплату, время поджимало и у неё не вышло. Я собралась, уехала на Гражданский, где в этот день работал банк до 18.00 и благополучно оплатила то, что мне нужно. Просьба не отвечать на мой комментарий своими дежурными фразами, а лучше провести реальный ликбез с сотрудниками по работе с клиентами и своей основной работой. Выясняется, что не все ее знают. А та самая одна звезда 🌟 парню, который рядом с вашим отделением прекрасно исполнял музыкальную композицию. Это единственное удовольствие от посещения вашего отделения.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

15 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Готовы провести подробную проверку по э…

ПД

Павел Дервин14 отзывов

Отличный банк

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

14 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Большое спасибо за ваш отзыв, рады сотрудничеству!

АД

Алина Д.5 отзывов

Недостаточно компетентные сотрудники. Говоришь им, что у тебя новый номер, они указывают твой новый, но основным номером оставляют старый. Эту проблему можно решить только при личном посещении банка. Приходиться ездить к ним по несколько раз, чтобы они наконец-то во всех своих системах указали только твой новый номер, иначе какие-то функции будут работать некорректно. Это очень раздражает.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

16 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Алина! Благодарим, что написали! Сожалеем о ситуации и приносим извинения за доставленн…

А.

Анастасия .54 отзыва

Была 29.12.2021 в отделении. Не было очереди клиентов, как взяла талон - сразу вызвали (Удивилась этому, т.к. обычно торчишь минимум 30 минут, пока очередь дойдёт). Но, именно 29.12 ужаснуло обслуживание. Попала на парня. Пришла получать карту на новую фамилию. Он поделал манипуляции на ПК, сказал, что пойдёт карту искать и ушёл. Нет и нет. Поднимаю голову, а он хихикает с коллегами женского пола. Как только поймал мой взгляд - подошёл, отдал карту, что-то пробубнил и уже намеревался УЙТИ! Он даже не присел, чтобы дать мне информацию! Просто впихнул в руки. Пришлось переспросить, потому что я вообще ничего не услышала! Вёл себя, как будто я ему мешаю! Даже не спросил есть ли у меня ещё вопросы. Хотя у меня были. Только уже не было желания общаться с таким представителем банка.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

12 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим, что оставили отзыв! Мы хотели бы провести проверку по этому слу…

Татьяна Бачинина4 отзыва

Совершенно нет никакой конфиденциальности! При обмене валюты кассирша орет сумму обмена, как базарная баба на весь банк! И не важно меняешь ты 100€ или 7000$. Раньше меняла в Нейве. Там сумму сверяли по электронному табло машинки считающей деньги, при этом вежливо спрашивая «Сверьте, пожалуйста, сумму, верна ли?». 2/5 за нарушение конфиденциальности!Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

28 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас, что оставили отзыв! Обязательно учтём его в работе. Приносим…

Алексей Анисимов9 отзывов

Очень долго. Постоянно очереди. Малая квадратура. Сотрудники бегают по всем окнамЧитать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

6 июля 2021, официальный ответ

Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу почту helpme@bspb.ru ваши…

Анна Анна45 отзывов

Долгое обслуживание. Передо мной 7 человек,обслуживают час. Работают 4 окна. Ужас. Надеюсь,что больше не придётся обращаться в данный банк.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

28 июня 2021, официальный ответ

Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу почту helpme@bspb.ru ваши…

Денис Батраков3 отзыва

Пришел оплатить квитанцию на кассу, перебивали,не давали сказать до конца то,что нужно указать в квитанции, полезли вопросы личного характера. Такого хамства я еще в свою сторону никогда не слышал.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

22 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу почт…

Андрей Хохлов1672 отзыва

Современное отделение банка. Небольшое. Ощутимая духота внутри. Нехватка пространства. В этом отделении банка сотрудники готовы решать вопросы. Они вежливы, приветливы, дружелюбны, коммуникабельны, внимательны. Обладают профессионализмом и знают, что нужно делать. Различный уровень цен на услуги. Что-то отдельное вовсе может оказаться бесплатным.Читать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

7 апреля 2021, официальный ответ

Благодарим за отклик! Ваши замечания возьмем на заметку. Будем рады видеть вас снова) С уважением…

Станислав Захарченко7 отзывов

Расплачиваюсь во всех абсолютно магазинах картой яркой, приходит как % на остаток, так и процент на покупки, пока не тратил ни разу, потому что пользуюсь недавно, пока в раздумьях, потому что предлагается множество партнеров на выборЧитать целиком

Виталий 33 отзыва

Очереди с утра. Хотел бы я получить справку и уведомление, за которыми пришлось ехать, через интернет.

Николай Кудесников19 отзывов

Вот знаете, с банками никогда почти не сотрудничаю, нет должного доверия к ним, но тут понадобилась карта обязательно. Взял дебетовую карту Санкт-Петербург банка, называется виза кэшбек, самая адекватная карта - кэшбек хороий 10% на кафе, 5% на бензин)) 1% на все-все, в месяц выходит по 1 - 1,5 кэшбэка. А еще карту привез домой курьер.Читать целиком

Кира Котова1 отзыв

Три недели две назад взяла Единую карту петербуржца. В основном, потому что она бесплатная, а плачу, как обычной дебетовой, но радует льготный проезд на метро, который даже ниже подорожника. И то, что на карте есть данные все обо мне, то есть СНИЛС, ОМС и т.д...В нужный момент может очень спасти.Читать целиком

Flamp

Maria Uszkur18 отзывов

Вроде как все устраивает. Относительно быстро принимают, не грубят. В плане обслуживания устраивают, а в плане кредитных условий - не очень

ВВ

Всрат Видео4 отзыва

Помощники не помогают людям в зале. Когда их зовёшь они делают вид что не слышат. Самый удачный банк в мире. Если бы не оплата за обучение и стипендия - ноги бы моей тут не было.Читать целиком

Елена Милюкова14 отзывов

Время здесь ничего не меняет! Ну хоть стульев бы поставили, что б люди не толпились у входа ожидая своей очереди. Нет, зачем, мы поставим кучу рекламных стоек, ещё стену займём компьютером, а вам оставим 4 стульчика! Вот и сидите как хотите! За детский стол конечно вам спасибо. Подумали о посетителях 🙏🏻Читать целиком

Александр Коновалов18 отзывов

Стало получше, но на троечку)

Алексей Кузьменко1 отзыв

Всё тоже самое, пришёл в воскресенье снять денег со счета, почти час и вуоля) деньги у меня, работал 1 оператор. Двое чего-то делали.

Валентин Вольный132 отзыва

Очереди адские, сотрудники очень ленивые

headrush95 Маколин1 отзыв

в час пик из 6 окон работают только 4 - очень долго приходиться ждать

Roman1 отзыв

Примерно 3 года назад(я так понимаю отделение только только открылось) были отвратительные сотрудники, могли подправить анкету/заявление (те пункты которые заполняются только клиентом) и в открытую это говорили: "поставте тут галочки, или после подписи мы сами их проставим". И это инициатива ни! одного человека, а нескольких и все это прямо в клиенском "зале". Так же сотрудники позволяли себе громко и на весь зал (при других клиентах) сообщать конфидициальную информацию (сколько у вас сейчас при себе денег, какой валюты, где вы живете, что вы сейчас делаете (какие операции) в банке и т.п.), причем на просьбу говорить потише, еще громче высказывали в ответ типа: "А вам что, есть что скрывать? а может вас нужно проверить!". Сам банк не плохой, но этот филиал тогда отбил все желание работать с банком в дальнейшем.Читать целиком

Flamp

Ksenia Alikina9 отзывов

На все отделение всего 3 сотрудника, один из которых администраторЧитать целиком

Банк Санкт-Петербург, Дополнительный офис На Энгельса

6 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Мы хотели бы провести проверку этой ситуации. Пожалуйста, напишите дату обраще…

Карта

Санкт-Петербург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии