............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Империя Гранд 

Компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
4.6
282 оценки
Пластиковые окна от производителя в СПб с установкой под ключ. Звоните
Реклама
4.6
282 оценки
ВП
Вероника Потапенкова2 отзыва
1 марта 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый Вечер, Вероника! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом о Империи Гранд! Нам очен…
ДХ
Дмитрий Хомич1 отзыв
29 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый Вечер, Дмитрий! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом о Империи Гранд! Нам очень…
С
Светлана1 отзыв
28 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Светлана! Спасибо, что поделились своим мнением о компании с другими клиентами Империи…
АМ
Андрей Мантис1 отзыв
27 февраля 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Андрей! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом о Империи Гранд! Нам очень п…
ФХ
Филипп Харипов1 отзыв
27 февраля 2024
Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 51 к1
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Филипп! Спасибо, что поделились своим мнением о компании с другими клиентами Империи Гр…
ВТ
Виктория Торопова2 отзыва
26 февраля 2024, отредактирован
Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 51 к1
Часть 2. Резюмирую. За 2 месяца они так и не исправили «работу» своих «мастеров». «Мастер», которого они направили на исправление - игнорирует сообщения и заблокировал меня в мессенджере. Номер договора, который они по скрипту всегда просят - им пофигу. Никто не связывается и проблему не решает. На звонки по-прежнему отвечают «мы перезвоним», и не перезванивают. Я долгое время держалась и общалась вежливо и уважительно, но терпение закончилось. Хочу предостеречь, что при оформлении заказа они сладко льют в уши, всегда на связи, но как только переведены деньги - не выходят на связь, не решают проблемы. Просто тянут время, абсолютно не клиентоориентированны, никак не исправляют свои косяки. До слез обидно, что в новенькой квартире, где сделан идеальный ремонт, новенькая мебель - выполнена такая ужасная «работа». Откосы в этой зоне должны были стать украшением и красивым оформлением, расстроена не передать словами. Это мой первый ремонт, и я рада только тому, что в этом же заказе не оформила у них двери межкомнатные еще, заказала и поставили в другой отличной проверенной кампании. Из всех кампаний с кем я сотрудничала за полгода - Империя гранд просто на дне, от сервиса до проведенных работ. Нигде такого не встречала. Если вы не уважаете клиентов, которые платят вам деньги, то и к вам никакого уважения нет! Искренне желаю, чтобы всем вашим сотрудникам именно так оказывали услуги всегда. И оформляю досудебную претензию. Договор АК 98 10 23
Читать целиком
ПК
Павел Кизилов1 отзыв
20 февраля 2024
Санкт-Петербург, Мебельная улица, 1
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Павел. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно видеть довольных клиентов. Ждем…
ВТ
Виктория Торопова2 отзыва
15 февраля 2024
Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 31 к1 лит А
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый День, Виктория. Прежде всего, благодарим Вас за подробное описание ситуации. Мы согласны, что…
ПР
Павел Рябинин1 отзыв
23 января 2024
Санкт-Петербург, улица Коллонтай, 24 к2
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
31 января 2024, официальный ответ
Добрый День, Павел! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно видеть довольных клиентов! М…
РЮ
Рамазан Юсупов2 отзыва
14 января 2024, отредактирован
Санкт-Петербург, Херсонская улица, 39а
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
31 января 2024, официальный ответ
Добрый День. Благодарим, что нашли время оставить о нас отзыв. Приносим искренние извинения за доста…
АД
Анна Данилина5 отзывов
26 декабря 2023
Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 31 к1 лит А
Часть 4 А мне вот интересно, кто должен принимать стеклопакеты и прочее от доставки завода и проверять их на предмет целостности? Я? Ну, то есть не компания, услуги которой по установке тёплого остекления я заказала и оплачиваю, а именно Я, женщина, ничего в стеклопакетах не понимающая? То есть - привозит доставку конструкций отдел доставки какого-то завода-изготовителя, где Империя Гранд разместила мой заказ по моим параметрам, Я должна сперва сама согласовать доставку, время, дату, договориться обо всём с непонятным мне каким-то заводом, затем всё осмотреть на целостность и понимать в этом что-то, переставить ручками 14 огромных стеклопакетов и всё проверить, а наш "горячо любимый персональный менеджер" получит за мой заказ свои бонусы к зарплате? А у него ничего не лопнет? Вообще то, услугу по остеклению Я оплатила Империи Гранд, вот ВЫ всё это и должны проверять, на объекте, заранее всё согласовал и только лишь известить меня когда мой представитель должен прийти открыть объект для заноса материалов. Далее снова перенеслась установка остекления, и снова перенеслась.. и так дотянули до 7 декабря!! Потом "персональный менеджер" мне внезапно написал, что и 7 декабря доделки монтажа не будет - мастер заболел! Просто этот чудак менеджер настолько чудак, что не смог даже понять, что я просто позвоню мастеру и спрошу как его здоровье, на что мастер был удивлён и ответил, так про ваш монтаж никто меня не планировал, ни на 7 декабря, ни на какое!! И я была "приятно" удивлена, что менеджер просто наврал мне, выдумал болезнь монтажника, ну как то свою бездеятельность прикрыть было надо, и что монтаж будет произведён только 11 декабря, так как у мастера всё расписано и вот только в этот день 6 декабря ему позвонили и попытались согласовать наш объект на монтаж. Вот это я понимаю - умеющий и знающий Менеджер, гордо именуемый "персональный"! Всё держит на контроле!))
Читать целиком
Империя Гранд, компания по продаже и установке дверей, окон и лоджий
13 января 2024, официальный ответ
Добрый День, Анна! Прежде всего, благодарим Вас за подробное описание ситуации. Мы приносим извинени…
Окна
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Транспорт
1
Академическая4 мин350 м
Гражданский проспект, 51 к11 этаж5 филиалов
Академическое, Калининский район, Санкт-Петербург, 195257
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется через 28 минут
+7 (812) 6...
Приносим тепло и уют в дома уже 14 лет!
Мы продаём и устанавливаем входные и межкомнатные двери, пластиковые окна, а также производим остекление, утепление и отделку лоджий.
  • Бесплатный замер.
  • Рассрочка 0% на 6 месяцев.
  • Цены от производителей.
  • Гарантия (от 3 до 12 лет).
  • Доставка по СПб.
  • Профессиональная установка.
  • Вывоз мусора после установки.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.