............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mama roma 

​Ресторан итальянской кухни
4.6
324 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
276
Меню
21
Фото
74
4.6
324 оценки
ЕВ
​Елена В​12 отзывов
Отличное место, очень быстрая подача, все вкусно, уютно... Прекрасное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
​Валерия Родионова​17 отзывов
В центре города на Фонтанке очень люблю ходить в Маму Рому, там и обслуживание отличное, и еда вкусная! Решила посетить данное заведение, думала тоже будет так же вкусно и тепло… Но не тут то было! Зашла, никто не встретил, бегают два официанта, села за любой свободный столик, меню не несли минут 10, никого в зале нет, пришлось брать с грязного стола меню самой. Пересела за другой столик, ибо очень холодно у вас, ужасно холодно! Так никто и не подошел спустя даже 20 минут, а между прочим девушка несколько раз обратила внимание на меня, но нет, она обслуживала каких то мужчин, а ко мне специально будто не подходила!😨пришлось кричать чтобы хоть кто-то подошёл… Огорчение полнейшее!Обслуживание официантов на нуле, не знают что такое вежливость вообще! Еда, которую нам принесли была отвратительная, карбонара которая должна выглядеть аппетитно и идти с желтком, была без желтка, да еще и зеленый цвет пасты…🤢 Не рекомендую данное заведение, все таки огромная разница в обслуживании и качестве еды, лучше посетите в центре города Маму Рому, там вкуснее будет и уютнее!😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль что ваш визит оказался таким неприятным. Мы обязательно…
ИИ
​Игорь Игорь​8 отзывов
Давненько не был тут, и чет если еще года два назад было норм, а год назад средне, то сейчас все как то прям не очень было, и я уж не говорю о том что воды не допросишься таблетку запить, а нужно купить маленькие бутылочки 0.3 за 500₽ + , хотя чеки всегда около 3000, так еще и в этот раз и обслуживание утомило и кухня чет подвела, минестроне был настолько густым что как будто адыгейский завтрак из фасоли в одну тарелку закинули) фокачча тоже целое дело, очень много рестиков выверяет нормально и ингридиенты и запекает чтобы она сразу не превращалась в сухарики) Вобщем оценка 2,5-3 из 5. 🤷🏼‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв! Нам жаль что ваш визит оставил такие впечатления ! Мы приме…
ЭЯ
​Эдуард Яшков​54 отзыва
Отличное место, все понравилось!
АС
​Антон Самухин​1 отзыв
Отвратительное место. Официанты занимаются откровенным мошенничеством. Вчера супруга зашла пообедать, у нее было 40 мин и надо бежать. Она заказала обед из двух горячих блюд, вместо этого ей принесли салат из обеда из трех блюд, который дороже. На возражение, что она этого не заказывала , это из другого обеда последовали уговоры, что возьмите, цена у них одинаковая. Уговаривали долго, пришлось объяснять ее гастрономические предпочтения. Салат забрали, принесли что она заказывала, чуть теплое. Из 40 мин осталось 20, или ругаться или уходить голодной. Голод перевесил. Когда официант забрал пустые тарелки, он просто исчез. После 5 минут ожидания, пришлось идти к администратору. И после оплаты выяснилось, что посчитан обед из 3 блюд. А официанта, который принимал заказ нету, а времени ругаться тоже нету.
Читать целиком
​Иван Ребров​4 отзыва
Отвратительный сервис! Заказал доставку, везли 1,5 часа одну пиццу, хотя мы были рядом. Привезли холодной, есть вообще невозможно. Не советую всем однозначно, уровень работы низкий, даже подогрели пиццу («спасибо, вовремя привезли”), все равно отвратительный вкус, выбросили все на помойку. 0/10!!!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что заказ приехал с опоз…
​Illona Maryan​2 отзыва
UPD.10.07.2025 - менеджмент ресторана вернулся с обратной связью и с урегулированием ситуации. Вывод только один - больше не вернемся. А теперь, к сути. 04.07.2025 заказали доставку на пр-кт. Александровской Фермы. Перезвонил Вячеслав, сориентировал что доставка в наш район ~ 1.40, время было уже 22:24, и было принято решение о том, что столько ждать мы не готовы, приедем за заказом самостоятельно. Нас сориентировали, что заказ будет готов через 40 минут. Мы приехали в 23:15, ожидание заказа заняло еще 10 минут. Выглядело все отлично, ожидание не критичное. Приехав домой, приступив к ужину, обнаружили: 1. К пасте не положили заказанный пармезан 2. Заказанная прожарка у мяса, не соответствовала той, что мы заказывали ранее (29.06.25) Мы позвонили в ресторан в 00:02, сообщили об этом. На что получили ответ, что оказывается прожарка соответствует той что мы заказывали, а наши более ранние заказы «доходили» до нужной, в процессе транспортировки. 🤨 Ребят, ну мы тоже не в машине ели, а доехали до дома и прошло 40(!) минут. А мясо как было сырым, так и осталось. Далее сотрудник сориентировал что завтра (05.07.25) со мной свяжутся для решения этой проблемы - ок, без проблем. За пармезан деньги вернули переводом. А вот дальше начинается удивительное путешествие на двое суток и - минус несколько килограмм. Я не знаю какое из блюд было ненадлежащего качества, но, предположу что блюда содержащие куру (пицца, салат), т.к. это те блюда что с супругом мы ели совместно. Но, это было ужасно и незабываемо! Спасибо товарищи из мамы Ромы, что настолько отвратительно следите за качеством ваших блюд. Также, хочу отметить, что никто из сотрудников так и не связался со мной 05.07.25 как было обещано. Больше - точно не придем.
Читать целиком
ВФ
​Ваня Фомин​56 отзывов
Приятно что сразу приняли приветливо, официант вежливый не навязчив. Пицц много, жаль все не успел попробовать, но могу сказать что готовят здесь на 10/10!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Ваня, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова 😉 Всегда вам рады.
АС
​Александр Савченко​111 отзывов
Довольно разнообразное меню итальянской кухни, вежливое обслуживание, приятный интерьер. Праздновали здесь день рождения, получили бонусом скидку 20 процентов
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, что выбрали нас 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
СМ
​Соня Макова​38 отзывов
Недавно посетила ресторан Mama roma и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь просто потрясающая.Обслуживание на высоком уровне: официанты очень вежливы и готовы помочь с выбором. Я осталась довольна своим визитом и с удовольствием вернусь снова. Рекомендую всем, кто любит итальянскую кухню!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 Мы стараемся 💛
​Я.... О...​38 отзывов
Отличное место. Все очень вкусно, быстрое обслуживание, приятные официанты. Администратору Анастасии отдельное спасибо за приятный вечер 🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
3 июня 2025, официальный ответ
Я....! Спасибо вам за добрые слова 🔥 Приходите, будем рады вас видеть ❤
E
​Ekzozkxk​33 отзыва
Паста очень вкусная, много соуса. Все топ
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
3 июня 2025, официальный ответ
Ekzozkxk, добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
М|
​Мага |​22 отзыва
Раньше было лучше. А сейчас нет нормальной обслуги, и не только. Пол грязный, весь в еде. Некоторые официанты без бейджика ходят. И как-то душно..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь. Вы помогаете становиться нам лучше. Обязательно проведём работу с…
​Джек Лондон​61 отзыв
Приятное место с душевной атмосферой. Персонал внимательный, но не навязчивый. Зашёл просто выпить чаю — остался на пару часов, вот так тут уютно. Хороший вариант, чтобы отдохнуть от всей этой суеты.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Джек! Спасибо вам большое, что выбрали нас!!! Приходите в гости ещё!
​Артур Дегтярев​12 отзывов
Отличная итальянская пицца и паста! Вкусные домашние лимонады и уютная атмосфера. Анна и Юрий всегда помогут с выбором. Рекомендую!
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артур! Спасибо за высокую оценку. Будем вас ждать 🙏🏼
Ю
​Юля​5 отзывов
Посетили ресторан впервые . Понравилось все и блюда и обслуживание. Из минусов тесто в пицце пересушили . Понимаю , что ресторан не семейный, но детского меню не хватает . Ребенку 3х лет кроме картошки фри нечего было заказать из основного меню
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв 🙏👌 Будем рады вам всегда!
ТИ
​Татьяна Иванова​16 отзывов
По 25 минут никто к столику не подходит, надо самой разыскивать официанта, на московской мама рома гораздо лучше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
18 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь. Вы помогаете становиться нам лучше. Обязательно проведём дополнит…
НК
​Никита Козлов​95 отзывов
Отличная пицца, тесто тонкое, начинки много. Домашние лимонады очень освежают! Спасибо Андрею за хорошее обслуживание. Обязательно вернёмся ещё.
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь. Вы помогаете становиться нам лучше. Ждём в гости снова.
ТП
​Татьяна Петухова​14 отзывов
Пицца просто восхитительная! И тесто, и начинка – всё очень вкусно. Домашний лимонад освежает. Спасибо официанту Андрею за хорошее обслуживание!
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что высоко оценили нашу кухню и персонал. Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане.
АЩ
​Артëм Щукин​83 отзыва
Побывал в ресторане "Mama roma" все очень понравилось. Кормят вкусной Итальянской кухней как пицца, паста, молочные коктейли. Официант Андрей предложил вкусную еду. Всем советую.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку. Ждём в гости снова!
ЕТ
​Егор Термов​2 отзыва
Кассный рестик, со своими вкусными блюдами, и хорошим интерьром. Любителям итальянской кухни зайдет.
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас. Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане.
НР
​Наталья Романова​2 отзыва
Отмечали здесь денб рождения подруги, договорились с официантами, что они помогут устроить сюрприз, вынесли десерт со свечой, спасибо большое, все было очегь вкусно, ещё и сделали скидку имениннице в честь дня рождения
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас. Всегда рады Вам в нашем ресторане.
АИ
​Анастасия И​3 отзыва
Ресторан оставил прекрасное впечатление! Атмосфера очень уютная – приглушенный свет, стильный интерьер в итальянском стиле и приятная музыка создавали ощущение, будто ненадолго перенесся в Италию.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас. Очень приятно слышать такие слова в наш адрес. Ждём Вас в гости снова.
ФР
​Федор Редон​19 отзывов
Здесь очень классно! Всё продумано, и это делает опыт незабываемым. Рекомендую всем, кто ищет что-то особенное!
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили наш ресторан. Ждём Вас в гости снова.
ВК
​Вячеслав Касаткин​25 отзывов
Зашёл сюда с друзьями посидеть, и отпразновать мой день рождения. Мало того что мне сделали скидку в 20% так ещё и принесли лучшую пиццу в городе, обязательно зайду сюда ещё!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв! Были рады знакомству 💛
СК
​Семен Климов​90 отзывов
Вкусная пицца, особенно тесто! Паста тоже очень понравилась. Уютное место, есть детская комната. Спасибо официанту Андрею за обслуживание!
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, Семен, за отзыв! Будем рады Вам всегда.
​Татьяна Сергеева​9 отзывов
Очень вкусная пицца, нам с мужем понравилась! 👍 Уютная атмосфера! Отдельное спасибо официанту Андрею за рекомендации по выбору пиццы 🍕 и быстро, качественное обслуживание!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, благодарим 🙏 Ждем вас в гости снова и снова.
​Mike Makarovsky​29 отзывов
Принесли сырую курицу в салате, вопрос пытались решить, подошла управляющая, но абсолютно сырая курица в блюде - это огромный вопрос к кухне и в целом к отношению в этом заведении.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Приносим вам извинения за испорченное впечатление о нашем рест…
​Denis Vlasenko​14 отзывов
Первый и последний раз делал заказ в этом ресторане) Думал вау сетевое место значит еда действительно вкусная) Как итог пицца холодная(это мелочи и тут просто как факт) доказать не смогу но и ладно Но вот такого качества блюда тут подают) Итальянское тут только название) если честно ощущение что взяли основу для пиццы из пятерочки и накидали сааамых дешевых ингредиентов) Тесто мертвое и картонное , вкуса в пицце ровно на 1 из 10. Салат свежий , овощи там достаточно хорошие , но увы снова безвкусные да ещё и в пластиковой таре за 3 копейки. Вы ресторан же , а не кафе на вокзале , как можно возить в такой таре еду клиентам! В общем заслуженные пару звезд за свежесть овощей в салате.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно проработаем данные блюда с шеф-поваром ресторана. Спасибо что оставили о…
​Стань Добрее​17 отзывов
Пришли с подругой 15.02.2025 в 12:30 Акции в меню никакие не действовали «почему-то» как выразилась официант. Все только либо отдельно без акции, либо никак. Хотели взять сет закусок с коктейлем в подарок - закусок нет. Решили взять мартини фиеро 2=3 - так тоже нет, только отдельно 2 берите. Почему-то в других точках данного заведения все прекрасно работает. На 8 тысяч мы могли бы поесть где-нибудь в другом месте. В общем больше не пойдем сюда.
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Вы всегда можете обратиться к менеджеру ресторана и…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Праздновала день рождения в мамы Рома на пр. славы. Предварительно забронировала столик, сказав, что день рождение. При оплате показав паспорт, подтверждающий день рождения провели скидку 20%, но десерт не вынесли….т.к. карты тоже не было, не оформили. Счет был на ~10 тыс руб. Жаль конечно, что такая клиентоориентированность…. Часто там бываем…Думала, будет иначе!
Читать целиком
Mr
Mama roma, ресторан итальянской кухни
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас осталось плохое впечатление после посещения нашего ресторана…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее