............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Центр мебели 

​Мебель на заказ
3.6
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото67

3.6
38 оценок
АГ
​Анастасия Гатицкая​1 отзыв
Первое знакомство с компанией было хорошим(заказывала кухню и шкаф в 2019 году), тогда всё прошло хорошо. Во второй раз в 2022 годузаказывала мебель во вторую квартиру суммарным чеком на 1.5 млн , недочеты были но незначительные . В дальнейшей эксплуатации одной из гардеробных сломалась полка , написала об этом в январе этого года с просьбой ее заменить по гарантии, ответили что свяжутся и приедет технолог ( приехал только в апреле после нескольких моих напоминаний ) , при осмотре сообщил что случай гарантийный и мне ее заменят , осталось только ждать звонка. И я его не дождалась , в июне сама написала с вопросом когда все таки ее заменят , и уже тогда мне сообщили что этот случай не гарантийный и могут заменить за 7 тысяч рублей . Зачем надо было ждать полгода чтобы об этом сказать ? Почему нужно кормить обещаниями так долго и не сделать? Не понятно ) В период ожидания полки в апреле 2025 года я решила заказать кухню в частный дом. Менеджер Ольга предложила оплатить 10000 рублей за отложенный старт производства и в течении полугода я могла заказать кухню за стоимость , которую мы насчитали и на которую заключили договор. Так как дом еще не готов , я решила что это очень удобно и можно будет спланировать бюджет на кухню заранее , плюс заказать кухню в компании которой доверяю( насчет полки в гардеробную тогда еще не знала ) . И вот на днях мне приходит сообщения компании с просьбой написать заявление о возврате денежных Средств( предоплаты) по уже заключенному договору с компанией. Либо предложили увеличить стоимость кухни так как за заказы меньше 200 тысяч рублей они просто решили не браться ( мой договор был на 108 тысяч, небольшая кухня в дом).Компании так не выгодно )))) как выразилась дизайнер. Зачем в таком случае заключать договор , если вы не собираетесь выполнять его условия и просите отказаться ?
Читать целиком
​Татьяна Поторочина​3 отзыва
Однозначно не рекомендую эту компанию. Была заказана и предоплачена кухня. К назначенному сроку по договору меня уведомили о задержке фасадов со стороны производителя. Неприятно, но не критично. Отнеслась с пониманием. Когда фасады были готовы, назначили дату сборки на 14-15-16 мая. 14 мая ко мне никто не приехал. Я весь день прождала сборщиков, потеряв рабочий день. Соответственно, приехав на сборку 15 мая, ребята не успели собрать и уехали. А дальше началось веселое. Обнаружились сколы и царапины на фасадах, неотрегулированные петли, ошибки в проектировании, ошибки в сборке и т.д и т.п. Вместо того, чтобы закрыть договор максимально быстро, ко мне приезжают раз в неделю. Пытаются что-то довести до ума, но опять ничего не получается. 9 июня, очередной визит сборщика. Кухня так и не сдана. Компания аппелирует к договору (срок 45 дней на исправление недочетов) и никак по человечески не идет на встречу. Ни о каких компенсациях, ускорении процесса сдачи кухни речи не идет. Заказывая кухню в этой компании готовьтесь к срывам поставки до 45 рабочих дней сверх договора и срывам по сборке еще 45 рабочих дней. Итого с момента оплаты вы реально начнете пользоваться кухней в лучшем случае через полгода. Занавес. И еще. Обратите внимание на качество фасадов. Фото прилагаю
Читать целиком
АЖ
​Анна Жданова​1 отзыв
От взаимодествия с компанией получила крайне много негативного опыта. Договор был заключен в августе, первую часть мебели я получила в декабре, мебель пришла с дефектами. Пока исправляли дефекты (трижды) прошло еще 2 месяца. Итог: мебель делали 6 месяцев, и жду еще исправления мелких дефектов. Вишенкой на торте стал платный замер в 3000 рублей, который ранее был сделан в рамках устранения неточностей изделия по вине данной компании, но при возврате моего залога эта сумма была удержена. Ко всему прочему хочу отметить работу дизайнера Тамары (крайне не рекомендую), очень медлительная, выпада из процесса работы, пока ей не напишь, сама на связь выходила долго. Когда привезли переделанное изделие не соответсующее нашим договоренностям, она просто поставила меня в известность о том, что уходит в отпуск и что ее мои проблемы не особо интересуют. Ситуацию удалось разрешить только выйдя на связь с рук-м отдела продаж, но несмотря на это переделка отложилась еще на месяц. Р.S. в другой компании точно такая же мебель из такого же материала и фурнитуры стоит на 14тр дешевле. Очень жаль, что наткнулась на Центр мебели в интернете и не стала анализировать другие мебельные компании.
Читать целиком
ЮШ
​Юлия Шабалина​2 отзыва
Сплошное разочарование и обман по срокам! Заказали кухню в данной организации в феврале 24 года. Сейчас конец мая, кухни до сих пор нет, сроков они сказать не могут (как фабрика может не знать сроков?!). Срок по договору 50 рабочих (!!! рабочих!!!) дней, это на минуточку почти 3 месяца, хотя в среднем по нашей маленькой кухне сроки от других фабрик - месяц. Менеджер откровенно на нас забила, месяц тянула резину не отправляя заказ в производство (потерялся бумажный эскиз, сгорели данные, заболела, некогда), вносили одни и те же правки много раз, в итоге от замера уже прошло 4 месяца и мы с детьми живем в квартире без кухни. Изначально с менеджером договаривались что сделают до майских (за два месяца), она сказала что сроки в договоре условные, сделают гораздо раньше (да и нас устраивало, не ожидали что она месяц в производство бкдет отправлять и срок только с этой даты начнется). Хочу обратить внимание, что цена не ниже, чем на других фабриках, на столешки завышена (в магазине тот же слотекс 8 тыс, тут 25) В итоге сейчас имеем только стандартные отписки, никакой клиентоориентированности или хотя бы компенсации за кошмарный сервис и задержку кухни на 2 месяца. Удивительно что даже если у вас договор на 600 тыс, можно столкнуться с таким безобразием.
Читать целиком
АЕ
​Анастасия Елисеева​7 отзывов
Спасибо Центру мебель за качество и точное изготовление моего заказа. Я первый раз заказала мебель на заказ, а раньше покупала готовую мебель в мебельных. Я очень переживала что по результатам работ мебель визуально будет отличаться от рисунка. Но по факту вышло как на зарисовках у дизайнера. Ещё мне было очень приятно иметь дело с сотрудниками, дизайнер меня понимала с полуслова и с первого раза я подтвердила проект мебели было не придраться. Доделаю ремонт на даче и закажу мебель тоже у вас
Читать целиком
ТС
​Татка Спб​24 отзыва
Берегите ваши деньги и нервы! 10 лет гарантии - пустой звук! Через полгода пользования кухней, стали вздуваться фасады. Обратилась к ним, в ответ получила, что от пара и это не гарантийный случай! От какого пара по всем фасадам? и как без экспертизы делают такие выводы не понятно! Как пользоваться кухней, если на ней нельзя готовить?! После претензии, мне сказали, что заменят фасады, но цвет будет другой! Здесь работают не на качество, увы. Контора кидал!
Читать целиком
​Мария Кошелева​1 отзыв
Как испортить отличный шкаф нарушенными сроками и общением ! Заказали шкаф в нишу. Дизайнер приехал, сдела детальный проект, все нюансы и размеры рассчитали и обсудили (было очень долго около 3 часов), после попросила снять размеры ещё одного помещения и выслать проект, что бы заказать ещё один шкаф (но видимо у ребят столько заказов, что клиенты не нужны - спустя 3 месяца, ни чего не дождалась ). Дизайнер сразу предупредил, что с фасадами сложность, ждать долго. И они могут поставить каркас через 2-3 недели, а фасады по готовности, через 2 месяца. Договор мы оформили 18 августа, хоть в последствии меня уверяли что это было 21 числа, а я наверное не знаю как пишутся цифры и в договоре и на платежке не могу отличить 18 от 21. Далее спустя 2 и 3 недели ни какой каркас не поставил. Потом прошёл месяц, мы посчитали 45 рабочих суток (получилось 20 октября), поинтересовались установят ли Мебель в срок. На что нам ответили, что срок у нас до 3 ноября и они успевают . На многочисленные вопросы объяснить как считают сроки ответа так и не получила. Каждый раз только выслушивала, что договор у меня не тот и не от того числа и поэтому не 20.10, а 03.11. Когда наступил день Х и мы наконец-то дождались свой шкаф, расплатились перед разгрузкой оказалось что фасадов так и нет. Грузчики не в курсе почему, начальство оказывается тоже не в курсе как так вышло. В общем привезли мне фасады только спустя неделю, потом когда их поставили, оказался ещё цоколь не того размера, пришлось исправлять и устанавливать ещё раз. Как итог, отвратительное впечатления о работе компании, тк при общении с работниками кроме хамства и обвинений в собственной не состоятельности посчитать 45 рабочих дней я не услышала . А в компании с 18 августа по 12 ноября работали всего 45 дней оказывается. Тк по их словам сроки они не нарушили
Читать целиком
Цм
Центр мебели
1 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Меня зовут Дмитрий, сотрудник компании «Центр Мебели». 18.08.2021 года Вы офо…
​Мария Кошелева​1 отзыв
Как испортить отличный шкаф общением ! Заказали шкаф в нишу. Дизайнер приехал, сдела детальный проект, все нюансы и размеры рассчитали и обсудили (было очень долго около 3 часов), после попросила снять размеры ещё одного помещения и выслать проект, что бы заказать ещё один шкаф (но видимо у ребят столько заказов, что клиенты не нужны - спустя 3 месяца, ни чего не дождалась ). Дизайнер сразу предупредил, что с фасадами сложность, ждать долго. И они могут поставить каркас через 2-3 недели, а фасады по готовности, через 2 месяца. Договор мы оформили 18 августа, хоть в последствии меня уверяли что это было 21 числа, а я наверное не знаю как пишутся цифры и в договоре и на платежке не могу отличить 18 от 21. Далее спустя 2 и 3 недели ни котикам каркас не поставил. Потом прошёл месяц, мы посчитали 45 рабочих суток (получилось 20 октября), поинтересовались установят ли метель в срок. На что нам ответили, что срок у нас до 3 ноября и они успевают . На многочисленные вопросы объяснить как считают сроки ответа так и не получила. Каждый раз только выслушивала, что договор у меня не тот и не от того числа и поэтому не 20.10, а 03.11. Когда наступил день Х и мы наконец-то дождались свой шкаф, расплатились перед разгрузкой оказалось что фасадов так и нет. Грузчики не в курсе почему, начальство оказывается тоже не в курсе как так вышло. В общем привезли мне фасады только спустя неделю, потом когда их поставили, оказался ещё цоколь не того размера, пришлось исправлять и устанавливать ещё раз. Как итог, отвратительное впечатления о работе компании, тк при общении с работниками кроме хамства и обвинений в собственной не состоятельности посчитать 45 рабочих дней я не услышала . А в компании с 18 августа по 12 ноября работали всего 45 дней оказывается. Тк по их словам сроки они не нарушили
Читать целиком
Цм
Центр мебели
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Меня зовут Дмитрий, сотрудник компании «Центр Мебели». 18.08.2021 года Вы офор…
АГ
​Анастасия Гладилина​3 отзыва
Так, обычно не оставляю отзыв, но поработав с вами, Я решила это сделать. Гостиная прекрасная, цвет подобрали супер, хотя ничего идеального не бывает, но сотрудничество с Центр мебели мне оставило приятные впечатления, думаю, что ещё буду обращаться и посоветуем друзьям. Спасибо всем сотрудникам.
Читать целиком
Цм
Центр мебели
1 июля 2021, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваше мнение! Желаем уюта и радости вашему дому с нашей мебелью! Очень приятно…
​Anna Toporovskaya​1 отзыв
Заказывали уже второй раз - все выполнено четко, раньше договорных сроков, учитывая все технические особенности и пожелания. Отдельно хочется поблагодарить дизайнера Юлию, которая вела наш заказ, отвечала даже в нерабочее время, вовремя обратила внимание на непродуманные нами нюансы, которые могли бы нас разочаровать. Качество самой кухни до сих пор нас радует. Итоговый внешний вид превзошёл все ожидания. В общем и целом, достаточно адекватные деньги за кухни, сделанные на заказ по нашим размерам и пожеланиям. Помогут подобрать материалы «под бюджет».
Читать целиком
Цм
Центр мебели
26 апреля 2021, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв, очень приятно слышать! Рады, что Вы настолько оценили нашу работу и довол…
AS
​Anna Shulaeva​3 отзыва
Заказывали уже второй раз - все выполнено четко, раньше договорных сроков, учитывая все технические особенности и пожелания. Отдельно хочется поблагодарить дизайнера Юлию, которая вела наш заказ, отвечала даже в нерабочее время, вовремя обратила внимание на непродуманные нами нюансы, которые могли бы нас разочаровать. Качество самой кухни до сих пор нас радует. Итоговый внешний вид превзошёл все ожидания. В общем и целом, достаточно адекватные деньги за кухни, сделанные на заказ по нашим размерам и пожеланиям. Помогут подобрать материалы «под бюджет».
Читать целиком
Цм
Центр мебели
26 апреля 2021, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв, очень приятно слышать! Рады, что Вы настолько оценили нашу работу и довол…
​nm.elena.matveeva​1 отзыв
Конторка сомнительная! Оставил комментарии под их видео в инсте, так они моментально их удалили и заблокировали меня! Очень странное отношение. А я все по делу написал! Не рекомендую этих шарашников!
Читать целиком
Цм
Центр мебели
19 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день Елена или Никита! Мы не хвастаемся, мы выборочно проводим осмотр на некоторых объектах…
​Irishka Guschina​1 отзыв
Заказывали в Центр Мебели кухню, шкаф купе, шкаф в спальню и рабочее место в детскую. Сказать, что остались очень довольны, ничего не сказать! Начиная от начального общения и заканчивая установкой, всё было на высшем уровне! В компании Центр мебели работают очень вежливые, креативные и знающие толк в своей работе сотрудники! Всегда помогут с выбором (кстати, выбор цветов и материалов большой), всегда на связи, гибкая система оплаты, всегда отличные скидки! На очереди ещё обувница, комод и прикроватные тумбы👌🏻 За качеством и красотой — в Центр Мебели😊
Читать целиком
Цм
Центр мебели
2 апреля 2021, официальный ответ
Ирина!!! Спасибо огромное за такой добрый отзыв! Очень рады, что вы довольны результатом, желаем дом…
​alen_​1 отзыв
Заказывали кухню в июне 20 года. С нами работала менеджер Надежда. Кухню изготовили и установили раньше срока. Кухня получилась отличная , установщики молодцы, сработали быстро и аккуратно. Надежда умничка, если у нас возникали вопросы, она очень быстро отвечала на наши сообщения и звонки и все объясняла. Мы остались довольны. И поэтому вторую кухню решили заказывать у них! Но так как Надежда приболела, работать мы стали с Ириной. Кухню заказали 9 декабря. Так , как кухня не большая и не " сложная" , Ирина пообещала, что изготовят быстро, раньше срока. Сегодня 11 февраля!!! Неделю назад позвонила Ирина и сказала, что нужно сделать контрольный замер!!! Что? Зачем? Контрольный замер был перед подписанием договора и утверждением эскиза !!!! она ответила, что сама не понимает зачем нужен ещё один замер, но такие правила... ( с первой кухней, заказанной у них, такого не было!!!). я задаю вопрос, какая примерно дата установки кухни? на что слышу ответ, что всё хорошо, кухню раскроили и скоро будут устанавливать. Вчера 10 февраля пишу Ирине на вотсап , интересуюсь , как там наша кухня и скоро ли установка, ответа нет. Сегодня звоню на телефон офиса, отвечает Юлия и говорит, что материал на нашу кухню забронирован , но ещё не поступил!!!! Ирина мне не отвечает и не перезванивает. Складывается впечатление , что нашим заказом никто не занимался, хотя мы оплатили 50% кухни и 100% техники! На сегодняшний день , через два месяца после заказа, материал они ещё не получили!!! когда получат не говорят. по договору изготовление 40 дней рабочих плюс 8 дней на доставку и установку. это 26 февраля. Но так ,как ,обещали раньше,а сейчас откровенно врут( то говорят, что почти все готово и скоро установят, то теперь выясняется , что даже материал не получили!!!! ), у меня складывается впечатление, что до 26 февраля кухню мы не увидим. В любом случае, я отпишусь по результатам. Извините за сумбурный отзыв, эмоции зашкаливают .
Читать целиком
Цм
Центр мебели
15 февраля 2021, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Мы рады что вы довольны первой нашей кухней. И сейчас Вы напрасно заранее волну…
​Юля Андреева​1 отзыв
Не советую обращаться в данную компанию, если хотите сохранить свои нервы, мы остались крайне недовольны. Заказали маленький шкафчик в санузел. Нам ещё много нужно мебели, мы сказали, что если всё понравится будем остальное заказывать. После замера должны были прислать итоговый эскиз на согласование. Ничего не прислали, решили, что мы согласны итак. По срокам нам сказали, что изделие небольшое, будет быстро, по итогу попали на новогодние и ждали очень долго. Итак, настал тот день Х, приехали устанавливать. И только в конце сообщили, что двери еще не готовы и будут неизвестно когда, а вас что не предупреждали? Нет!!! Ждём двери, вроде готовы, но мы не смогли принять их в день, когда позвонили, перенесли на следующую неделю, даже назначили день, и за один день сообщили, что двери не готовы. -Что, простите??? Они же неделю назад уже готовы были. -Ну вы перенесли и мы решили отдать ваши двери в другой заказ, и еще не успели изготовить... Как вам такое??? Мы в шоке!!! Говорят, у них есть 45 дней на устранение замечаний. Звучит, как "идите на...".
Читать целиком
Цм
Центр мебели
11 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Дмитрий, я являюсь сотрудником компании «Центр мебели». Сожалеем, ес…
ТВ
​Татьяна Варфоломеева​1 отзыв
Долго присматривалась к различным предложениям и фирмам. Остановилась на Центр мебели, убедил гарантийный срок работ в 10 лет и то, что работают бригадой по 2-3 человека в зависимости от сложности работ. Построили шкаф, осталась довольна! Работают слаженно, вежливые, аккуратные, всё убрали за собой. Спасибо за работу! Всё, как договаривались с дизайнером, выглядит прекрасно, работает чётко👌
Читать целиком
Цм
Центр мебели
21 декабря 2020, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова! Приятно что оценили наши старания. Желаем вашему дому уюта и радост…
​Zamir Novruzbekov​1 отзыв
Приятно удивил мебельный магазин! Заказывал шкаф-купе, работа выполнена качественно от начала до конца. Функционалом мебели очень доволен. Спасибо центру мебели!
Читать целиком
Цм
Центр мебели
3 декабря 2020, официальный ответ
Рады что Вы довольны! Спасибо за отзыв и не забывайте про 10 лет гарантии! , )
​Vladimir Ershov​2 отзыва
Заказывал осенью 2020 встроенный шкаф в прихожую. Дизайн был выполнен с 2 дефектами: 1. Абсолютно непродуманное выключение подсветки у шкафа. 2. нижняя секция с обовью оказалась утоплена на 16 мм относительно боковин. Первый пункт стал большой проблемой, центр мебели отказался добавлять выключатель, никакие разборки с ними не помогли тк: "ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ ЭЛЕКТРИКУ" Т.е. добавить в шкаф кнопку для выключения подсветки - это не к ним. И узнаешь ты об этом постфактум. Пока поставил промежуточное решение (фото), но теперь придется самому делать вырез под кнопки и разводку. В остальном качество материалов хорошее, сборка шкафа почти без нареканий, товар поставлен в срок. Не рекомендую, тк плохо идут на встречу клиенту.
Читать целиком
Цм
Центр мебели
3 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый Владимир! Меня зовут Дмитрий, я являюсь сотрудником компании «Центр мебели…
​Katerina Andrusenko​1 отзыв
Заказывали кухню у данной фирмы о чем мы очень жалеем! На этапе составления проекта кухни, обсуждения с менеджером деталейи т.д. проблем не возникло. Проблемы возникли после установки кухни. Расскажу по порядку: 1. Когда к нам приехали устанавливать кухню, оказалось что мастера не в курсе что должна быть барная стойка, хотя она входила в проект кухни и договор. Оказалось, что руководство фирмы просто о ней ЗАБЫЛО. Ждали мы ее около месяца. 2. Через несколько недель после установки кухни, внезапно отвалилась фасадная планка, которая как оказалось, была приклеена на липкую ленту! ... Причем приклеена она была к кривой доске.. По рекламации, приехал мастер и переделал ее на саморезы. Ок. 3. Через еще неделю отвалилась точно такая же планка но уже в другом месте. И снова приехал мастер и переделал. 4. Не прошло и нескольких месяцев, как дно одного из ящиков вспучилось и потрескалось от влаги. Пришлось снова обращаться с рекламацией , ждать около 2х недель и мастер заменил дно ящика. 5. Прошло 4 месяца с момента установки кухни и возникла новая очередная проблема - задняя стенка сушилки для посуды вся вспучилась от влаги и потрескалась! Что свидетельствует о том, что материал из которого она была сделана абсолютно неустойчив к влаге. Как можно делать ящик для сушилки посуды из невлагостойкого материала? Обратились в фирму вновь, прислали им фото , менеджер Юля стала говорить о том что данный случай не относится к гарантийному. Это просто вопиющая наглость и безобразие! Обещала что приедет мастер посмотреть и оценить ситуацию. Вывод - фирма очень сильно косячит на всех уровнях- и производство (бракованные детали) , и руководство, и мастера установщики (которые клеют на липкую ленту тяжелые планки), и менеджеры. А самое главное конечно это НИЗКОЕ КАЧЕСТВО самих материалов. Никому не советуем связываться с данной фирмой.
Читать целиком
Цм
Центр мебели
4 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Меня зовут Дмитрий, я являюсь сотрудником компании «Центр мебели». Прежде в…
​Anisimova Natalia​1 отзыв
Отличная компания, обращались ни один раз, все изготовили вовремя, ребятам-сборщикам отдельное спасибо, они просто лучшие, все быстро, чётко, за один день!!!
Читать целиком
Цм
Центр мебели
3 декабря 2020, официальный ответ
Приятно слышать! Благодарим Вас за доверие, обращайтесь ещё , )
​Жанна​17 отзывов
Нам с мужем вообще крупно повезло с данной компанией. В начале февраля делали заказ на стандартный шкаф-купе и как раз попали под акцию. Нам вместе с шкафом бесплатно доставили и установили блок ящиков и даже организовали (опять-таки бесплатно) подсветку. Честно говоря были опасения, что где-то будет подвох, что всё-таки надо будет доплатить (я на такие акции перестала обращать внимание), но нет, оплата была только за шкаф, что стало для нас действительно приятным сюрпризом. Нареканий по доставке нет, хотя вначале грузчик звонил, говорил, задерживается, но по итогу умудрился приехать в срок.
Читать целиком
​Chuprinka​231 отзыв
Спустя долгое время проживания без шкафа, мы, наконец-то, решились на покупку. Тк мебельный центр "Круиз" нас не раз выручал, пошли туда. Зашли в несколько отделов, где продают шкафы и двери для гардеробных, оставили размеры и контакты и пошли дальше, тк консультанты были заняты с клиентами. Забрели в отдел этой фирмы, девушка-консультант (Мария Гранопольская) оказалась очень доброжелательной, посчитала нам двери по нашим размерам и нарисовала проект. Сумма, ктр она озвучила, нам очень понравилась, мы решили, что нас устраивает. Тк я договорник, а сестра экономист, мы тщательно изучили договор, форма типовая, ничего лишнего и никаких звездочек. Заключили договор, оплатили по банковской карте и расстались до приезда замерщика и дальнейших действий. Когда приходил замерщик, наши с ним размеры совпали и сестрой было проговорено и прописано, чтобы двери на 2 см не доходили до других обоев (у нас одна полоса другого вида обоев, как декор). Ок. Через пару дней звонит Мария и говорит, а точнее говорит с наездом, что нам нужно доплатить 5 тр, и что она нам об этом говорила!! А теперь по порядку: если бы не хамство сразу, можно было решить эту проблему, но уже нет, далее, в договоре прописана общая сумма, предоплата и остаток. Ни про какие другие деньги речи там не идет. Мы отказались доплачивать за ошибку менеджера, она предложила два варианта: 1. она платит эти деньги, тк это ее ошибка, 2. она возвращает нам предоплату, но с удержанием 100 р., тк оплата прошла через терминал. Мы подумали в чем подвох, но все же согласились на первый вариант. Далее, двери нам сделали в срок, назначили дату установки. В этот день дома была только я, сестра (замеры делали при ней) была на работе. Установщиков было двое (Артем и Дмитрий), и, пожалуй, эти двое самые адекватные из всех, кто хотел продать, измерить и изготовить двери. Когда приехали установщики, они сразу объяснили, как будет крепиться крыша и направляющие, по ктр будут ездить двери. Когда они наглядно показали, то оказалось, что дверь заходит на наши другие обои почти на 3 см!!!!!!!, а должна была не доходить на 2 см. Я отказываюсь, звоню сестре, она звонит Марии. Установщики параллельно звонят замерщику и директору производства, в общем в моей квартире организовался телеграф, на ктр пытались выяснить кто прав, а кто виноват и что в итоге делать!! Это продолжалось около полутора часов. Я, моя сестра, установщики были в квартире, знают как должно быть, Мария гонорит, когда я ей звоню и говорит, что со мной говорить не будет, тк договор заключала с сестрой, одним словом, хамоватая особа. Начальник производства твердит, чтобы ребята устанавливали по имеющимся размерам, я это делать запрещаю, тк квартира моя и я решаю, как должно быть, а не какие-то продавщица дверей и мужик, ктр ни разу не были здесь, хотя Мария утверждала, что она выездной менеджер. На минуточку, с ее рабочего места до моей квартиры доехать на авто около 10 минут, ну, и приехала бы. Короче, приехала сестра, и мы с ребятами все же договорились, без этих "умников", что они отпилят все на месте и установят, как нужно. Подводят итог, двери у них неплохие, цены тоже приемлемые, но персонал, ктр офисный, а не работяги, недалекие.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее