............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

M.Reason 

Магазин женской одежды
3.1
3 оценки
ГС
Гуля Смит5 отзывов
С введением якобы бонусной программы компания стала вводить в заблуждение клиентов, мягко говоря. У меня с 4 апреля были заблокированы баллы -3 947 р. Бесконечные переписки в соц сетях ни к чему не привели. Мне объясняли, что якобы баллы будут активны после 14 дней (период, в течении которого можно возвратить товар). Товар не возвращала, прошло уж точно более 14 дней...п Выкладываю 1- е фото - где видно сколько заблокировано на 04.04.26г., 2- е фото - переписка в контакте, в результате 07.05.26г. никто и ничего не написал мне, как обещали; 3- фото - результат на 07.04.26г., где просто убрали заблокированные баллы и данные совсем не коррелируются с предыдущими данными. Таких менеджеров надо "гнать". Такую ситуацию называют простыми словами - обман, потасовка фактов.... Серьезная организация так себя не ведет и поступает по другому, возвращает всё как было и в случае, даже если это ошибка сайта, что не может быть, "не вешает" это на клиента, а несет ответственность сама, в том числе финансовую. Теперь понимаю, почему в Питере ушли постоянные клиенты, по крайней мере, знаю таких шесть человек, которые не гонятся за скидками, но и не позволяют себя так обманывать.Читать целиком
Mм
M.Reason, магазин женской одежды
8 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Гульнара. Спасибо за отзыв. Понимаем ваше недовольство ситуацией и приносим извинения з…