............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Россия 

Авиакомпания
2.5
42 оценки
АО Россия
2.5
42 оценки
Olya Lyamina5 отзывов
Летела сегодня, 21.05. 2025 рейсом SU 6582, Пермь-Санкт-Петербург. Моему, мягко говоря, удивлению не было предела! Обычно летаю Победой или Смартавиа, Сервис оставляет желать лучшего. Мне не повезло, досталось 20 место, последнее, в хвосте… ну это пол беды, можно и потерпеть, перелет 2.30; хотя места в самолете были… вылет задержали на 40 минут, ни грамма извинений, в порядке вещей.., когда я делала попытки закинуть свой тяжелый рюкзак на полку, стюарт просто наблюдал с улыбкой, ни намека на помощь! Привыкла, что в Победе стюарты всегда предлагают помочь с вещами… далее, когда предлагали напитки, а к ним сух. паек-сладкое, почему то решили, что мне можно его не предлагать, попросила воды, видимо к стакану воды- необязательно . Тут уже мое терпение лопнуло! У проходящей мимо стюардессы, я спросила: « А вы сладкое только избранным выдаете?» на что она мне ответила: «Что вы хотите?»)) Хочу воды и сладкого!!! Вуаля, наконец то выпросила!!! При посадке, мы просто грохнулись о землю, давно я не испытывала таких острых ощущений. Всегда , а я летаю очень часто этим маршрутом, повторюсь, всегда, высадка производилась в аэропорт через телетрап, в это чудесное утро, всех загнали в автобус …. И , наконец вишенка на торте, почему то я решила проверить срок годности на конфете, до апреля 2025 года!!! В авиакомпании Россия кормят просроченными продуктами!!! Ребята??? Что с вами случилось??? Куда пропал прежний сервис?? Ведь раньше я летала маршрутом СПБ-Краснодар, все было на высоте!!! Продолжу, пожалуй, и дальше пользоваться сервисом лоукоста, там чудесные , отзывчивые сотрудники!!!
Читать целиком
Варвара Шевчук16 отзывов
aleks antonov66 отзывов
Случилось совершить три перелёта самолетом авиакомпании "Россия" в мае-июне. Мне показалась эта дочка Аэрофлота вполне достойной (да, билеты были Аэрофлота, но пересадка в Питере, а значит перелёт был Россией). Единственное, что не понравилось - это непунктуальность. Все три перелёта (Нск-СПб, Сыктывкар-СПб и СПб-Нск) начинались с задержкой от 20 до 40 минут. Очень понравилась посадка на рейсе Сыктывкар-СПб (1.06), она была максимально мягкой, в моей жизни самой мягкой, практически неощутимой. На рейсе СПб-Нск (1.06) в ряду передо мной сидели трое детей без сопровождения родителей, задавали очень много вопросов бортпроводникам, но старший бортпроводник сохраняла абсолютное спокойствие, с пониманием относилась к каждому вопросу и каждой просьбе юных путешественников, что лично мне подняло настроение. Здесь можно заблаговременно выбрать спец.питание на рейс, но мой опыт показал, что лучше питаться стандартными завтраками/обедами. В целом, всё прошло хорошо, везде успел. Мне понравилось.
Читать целиком
Faith230 отзывов
Сколько отрицательных отзывов, разбавлю своим положительным. Летала в конце марта Екатеринбург-Пардубице туда и обратно. Боингом-737. Вылет туда фактически произошёл минут на 15-20 позже. Посадка была объявлена вовремя. А обратно посадку объявили позже минут на 10, но в Кольцово мы приземлились раньше положенного времени. Из Кольцово в салон проходили по рукаву, в Пардубице по трапу, там маленький аэропорт, бывший военный аэродром. Полет проходил нормально. Я вообще не слишком притязательный пассажир, и всё-таки за то, чтобы долететь безопасно, а остальное второстепенно. Командир воздушного корабля приветствовал, делился какой-то краткой информацией о полёте, звучал бодро и жизнеутверждающе, по-моему, это важно и оказывает эффект на пассажиров. Все объявлялось вовремя, о турбулентности предупредили, хотя по факту ее и не почувствовалось, к счастью. Стюардессы и стюард были милы, вежливы, доброжелательны, никаких претензий к их работе у меня нет. В полёте были предложены прохладительные напитки (сок апельсиновый, вода с газом/без, пепси, фанта), обед (полет 4 с лишним часа), и чай/кофе. Туда летели в 8 утра по нашему времени, на выбор предлагались - омлет или вареники с картошкой. Плюс хлеб, булочка, масло, что-то типа маффина, на фото видно, в общем-то. Омлет мне показался абсолютно обычным, нормальным омлетом, как из микроволновки. Обратно в районе часа по нашему, на выбор: макароны+говядина или гречка+курица. Тоже нормальная еда, совершенно обычная, понятно, что не деликатес, но и дурно отзываться не буду. Самолёты нормальные, хотя я конечно не эксперт. Про багаж ничего не скажу, летала с ручной кладью только. Взлеты и посадки проходили относительно спокойно, благодарность пилотам. Единственное, сейчас вспомнила, у меня не работала онлайн-регистрация обратно с телефона, не поняла, в чем дело, потому как мужчина в аэропорту утверждал, что зарегистрировался.
Читать целиком
ryzhikov_roman9 отзывов
Привет! Нас зовут Рома и Тея. Хотим поделиться со всеми своим непростым испытанием. С 9 по 16 января мы отдыхали в Турции. 16 января после выселения из гостиницы у Теи случилось обострение хронического заболевания - дисплазия коленного сустава. Мы самостоятельно сделали фиксацию коленки эластичными бинтами, ибо наша страховая отказалась нам помогать. Тея не могла наступать на ногу из-за боли , и мы просили инвалидную коляску. После приезда в аэропорт, мы подъехали на коляске на стойку регистрации, где нам отказала в перелёте авиакомпания "Россия", по причине отсутствия справки о разрешении осуществить полет. На все вопросы почему и из-за чего, нам никто не дал внятного объяснения и отправили нас в больницу, где нам предложили сделать рентген и выписать справку за 450$. Мы разумеется опоздали на свой самолёт. Мы сделали самую дорогую справку в нашей жизни. Билеты на другой самолёт нам также пришлось приобретать самим, почти за такую же сумму. Далее мы сидели сутки в аэропорту, где нам не оказали никаких удобств, с больной ногой на инвалидной коляске. Авиакомпанией "Россия" не было предложено ничего. Мы отправляем за границу наших родителей и близких, и очень страшно, что наша авиакомпания "Россия" настолько наплевательски относится к пассажирам. Требуем вернуть все потраченные нами деньги, претензию уже направили в АО авиакомпания Россия.
Читать целиком
Winnie the Pooh279 отзывов
Летели авиакомпанией "Россия" из Екатеринбурга в Калининград со стыковкой в Санкт-Петербурге. Естественно, стыковочный рейс по стоимости значительно дешевле, чем прямой, да и "Россия" предлагала самую завлекательную цену. Зарегистрировались на рейс онлайн, выбрали лучшие места в эконом классе. Радостные прискакали в Кольцово, здесь все прошло гладко. Самолёт хороший (airbus 319). Дополнительного места между сидениями достаточно, спинка кресла откидывалась. В общем, выспаться удалось достаточно сносно. Экипаж был спокоен и бодр. Про еду ничего выдающегося сказать не могу, т.к. холодный бургер с колбасней и стакан чая ничего, кроме подташнивания, не вызвали. Вылетели мы вовремя. На стыковку в Санкт-Петербурге у нас было 1 час 2О мин. и мы особенно не переживали. Но, видимо, самолёт задержался в пути. По прилету в Пулково, мы очень быстро доехали до терминала, бегом прибежали в зону досмотра. И тут сотрудник аэропорта нам сказал: "А у вас посадка почти закончилась, быстрее бегите, возможно, ещё успеете!" Ну мы, конечно, запереживали, бежали со всех ног. Хорошо ещё, что получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления. В итоге, конечно, успели. Но вот такая беготня приключилась с нами впервые. Ощущения не очень, когда бегаешь в аэропорту среди ночи как угорелый. С багажом, кстати, проблем не возникло: сдали в Кольцово, получили в Храброво в целости и сохранности.
Читать целиком
Mary Kandina121 отзыв
Летели из Красноярска в Санкт-Петербург. Из плюсов: + Мы долетели) + Летели неплохо, вылетели ровно в срок, прилетели тоже, тут все чётко. Теперь о минусах: - Места нам достались просто блеск, прям возле экстренного выхода, сидения не откидывались, от выхода поддувало, нельзя было даже держать на коленях сумочку с документами, типа "а вдруг че, вы же тут загородите все, а это экстренный выход". В общем, есть бизнес-класс, есть эконом, а есть "каста сидящих возле экстренного выхода". Хотя тем, кто сидел возле туалета, было ещё хуже, они там были зажаты как в тиски, а ещё бесконечная очередь и хлопанье дверьми кого угодно доведут. -Бортпроводники. Особенно один, наш, Александр его имя. Дико недовольный тип, не улыбнулся ни разу, ни разу не ответил нормально на вопросы: либо в резкой форме отвечал, либо вовсе не отвечал, но красноречиво смотрел 😄 -Пофигизм. Нам даже не сказали, когда мы набрали высоту, какую именно высоту, какая температура за бортом. О снижении тоже не предупредили, а зачем? Хорошо, что хотя бы включили мигалку "пристегнуть ремни" через минут 5, как уже начали снижение. В конце полёта поблагодарили, но почему-то только тех, у кого какая-то вип-карта аэрофлота, остальные обойдутся :) -Еда. Как вам такой выбор: омлет или сосиски? На мой вопрос, а как же мясо, курица или рыба, Александр посмотрел на меня с видом "просто не умничай, а заткнись и жри че дают". Омлет резиновый и залит горчицей. Сосиски с картошкой из пакетика, разведённой до состояния жидкой ваты. Белая, водянистая и абсолютно безвкусная. На закуску-кусочек белого хлеба, кусочек черного хлеба, масло 5 гр. Такой нищенской раздачи в самолете я не встречала ещё никогда. Главное, что долетели, но за такую цену билета явно могло быть куда получше.
Читать целиком
Светалина142 отзыва
Москва-Пунта Кана.Достаточно продолжительный перелет.11 часов.Но что туда,что обратно - отлично!В обратную сторону немного задержали - так мы еще в дьюти фри вкусных доминиканских ликеров надегустировались! Громадный двухпалубный боинг на 500 человек.Состояние - нормальное - не попалось ни сломанных столиков,ни дырявых сидений.Пледы кому-то там выдавали,нам не надо было.Куда их?Тепло в салоне,а под голову своя подушечка. Кормили 2 раза - после взлета и перед посадкой.Кормили хорошо - много и вкусно (даже не сьели булочки к обеду).Остальное время освещение выключали - все спали. Бортпроводники свою работу знают.Командир корабля произнес речь,по поводу нашего маршрута.Было бы интересно послушать,но вместо этого : хр хр хр (что то с микрофонами).Жаль.Ну лишь бы остальное все нормально работало... Пока летели днем,была ясная погода,и виды были великолепные!Несколько раз видела радугу сверху(сфоткать не успевала).Такое необыкновенное зрелище!
Читать целиком
LK68 отзывов
Летели в Сочи а/к Россия до этого доводилось летать ими в Питер, вопросов не было, самолеты как самолеты, питание как питание. Но этот полет я запомню надолго. :( еще по пути в Сочи мы с подругой, уютно устроившись, смотрели кино с ноутбука, стоящего на откидном столике. Внезапно впереди сидящая дама решает лечь и резко откидывается назад. Я не сразу поняла, что произошло, на автомате пододвинула ноут поближе и только после этого посмотрела на экран. экрану пришел конец. От резкого откидывания спинки тоненькая крышка аж погнулась. Попытки достучаться до дамы ни к чему не привели, она считала, что она права и что мы должны сами следить за ноутбуком. Пригласили бортпроводника, но та, вместо того, чтобы составить акт и что там еще положено составлять в таких случаях, убеждала нас, что все хорошо и "хорошо, что все живы", рассказывая страшные истории о том, как пассажиры себя калечат. Сейчас попробую написать жалобу на сайт авиакомпании, но, признаться, сильно сомневаюсь, что это к чему-то приведет. ах, да. На пути туда у подруги не поднималось кресло и ее не пересадили, то есть взлет и посадку она сидела с прямой спиной, боясь опереться на кресло. И таких кресел в салоне было много. А на обратном пути было ощущение, что мы летим каким-то совсем лоукостером, потому что за 5:40 минут покормили один раз (как и положено), но совсем символически (хотя согласно воздушному кодексу, питание должно быть горячим). Фото моего грустного ноута и радостного завтрака по пути в Красноярск :)
Читать целиком
***100978 отзывов
Летела дважды за последнее время с этой авиакомпанией :на международном направлении и по России. Удивительно, но именно российский рейс оказался лучше ,-в бизнес-классе для пассажиров предлагались нормальные полноразмерные кресла , а в международном салон был даже не переоборудован и среднее кресло просто сложили , оставив для пассажиров по два боковых! И какой смысл переплачивать? Еда , скажем так, посредственная.. Не выдают даже леденцов на взлет -посадку, отсутствуют пледы ... да все отсутствует! Только бортпроводники достаточно заботливые и приветливые. Запомнился очень приятный голос стюардессы , общавшейся с пассажирами на международном рейсе. Ее голос -прям противовес гундосившему и зажевывающему слова бортпроводнику-молодому человеку на рейсе из Новосибирска. Даже по-русски было сложно разобрать, что он там вещал. К пилотам вопросов лет : взлеты и посадки проходили безупречно. Из двух рейсов был задержан один.На 30 минут. Телетрап не подавался, всегда ездили на микроавтобусе. Говорят, самолеты "России" сейчас в процессе реконструкции , так что попасться может какой угодно .. Если и стоит выбирать эту авиакомпанию, то для недальних полетов и эконом-классом.
Читать целиком
Helen Redds147 отзывов
В прошлый раз летела из Новосибирская именно "Россией". Как говорится - 4 часа страха, и ты в Питере. Именно страха. Самолет ужасный попался - какой-то обшарпанный, с засиженными сиденьями. Причем в моем ряду из трех не откидывались два (теперь угадайте, какое досталось мне). Женщина , сидевшая справа от меня вообще не смогла нормально откинуть столик, и расстроилась из-за своего лишнего веса (= Корпоративные журналы затерты и давно просятся в урну. Еда.. Кажется, в школьной столовой меня лучше кормили. Напитки предлагали дважды за весь рейс (и это хорошо, хоть здесь не экономят). Зато по обслуживанию поставлю "хорошо" - каждому по-честному раздали пледики, убрала лишний мусор сразу после кормёжки, постоянно следили чтобы всем было комфортно (в далеко не комфортном самолете). И каким-то чудным образом эти четыре с половиной часа прошли незаметно.
Читать целиком
Морская11 отзывов
Летала 19 декабря, Новосибирск - Санкт-Петербург, когда покупала билет через интернет, везде была информация, что компания Аэрофлот, только в аэропорту выяснилось, что это Россия, ну да ладно, зато ценник низкий был ) Бюджетная авиакомпания есть конечно бюджетная авиакомпания. В салоне очень тесно и еда ужасная, никакого тебе "курица или рыба?", просто "рыбные палочки с рисом, пожалуйста", рис, кстати, есть было невозможно вообще, и это при том, что я не прихотливая в еде. Зато мне очень понравилась бригада, все дружелюбные и улыбчивые (в отличие от роботов в Толмачево), к своим обязанностям относились внимательно, вежливо, но настойчиво просили выключить гаджеты и т.п. Стюард по нашей просьбе принес плед, искренне извинялся, что один на двоих. Два раз за полет предлагали соки / воду. Корпоративный журнал был не зачитанным до дыр, актуальным и интересным. Все равно хорошо, что достаточно бюджетно и без пересадок можно улететь в лучший город Земли ;)
Читать целиком
Iver79 отзывов
Летела боингом этой компании, причем двумя разными. Боинги как боинги, никаких претензий к ветхости самолетов или вообще полету - нет. Персонал приятный, нейтральный. Попросишь - сделают, не попросишь - не сделают. Правда и к исполнению обязанностей относятся пофигистично, что мне, например, позволило слушать музыку во время взлета-посадки, в то время как остальные слушали вой напуганного детского сада, летящего с нами. Минус балл за кормежку. Один бутерброд без права выбора. Вегатерианцам и другим конфессиям немного грустно. А мне было грустно из-за количества майонеза. Раньше давали некий конструктор бутеров и в него по желанию можно было упихнуть, что захочешь. По этому конструктору я поскучала. Зато пилот на первом рейсе очень меня порадовал. Специально вытаскивала наушник каждый раз, чтоб его послушать. Собственно с самого начала он очень позитивно всех поприветствовал и поздравил с праздниками. По дороге мило отрапортовал, где мы пролетаем и, по его словам, провел экскурсию где, когда и над чем мы будем пролетать. Бесполезно, так как не видно, естественно, но позитива добавило.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее