............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЛенМед 

Многопрофильный медицинский центр
3.1
22 оценки
Реклама18+. ООО «Напоправку.ру». Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.1
22 оценки
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АП
Андрей Петров1 отзыв
Хочу выразить крайнюю степень возмущения поведением администратора. Я посетил клинику 27.02.2026 в 15:45. К врачу претензий нет. Все отлично. А вот администратор ведет снбя неадеквптно: громко вслух (в присутствии других пациентов озвучила процедуру, на которую я пришел в клинику. Я попытался ей аргументированно и интеллигентно объяснить, что не стоит вслух озвучивать то, ради чего пациенты приходят в клинику, т.к. никто не отменял понятия профессиональной этики и врачебной тайны. На мое замечание администратор отреагировала неадекватно, заявила, что по ее мнению (как будто, я его спрашивал) в громком озвучивании медицинских сведений нет ничего особенного (мол, мы же в клинике), а с моей стороны неэтично делать ей такие замечания. Хочу напомнить, что я пришел как платный пациент. Фактически, потребитель. И уж, поскольку я плачу свои личные деньги, то имею право (и моральное, и юридическое) требовать надлежащего качества и безопасности предоставляемых мне услуг. Считаю, что манера поведения администратора не отвечает ни критериям качества, ни критериям безопасности (если она не стесняется в моем присутствии громко сообщать другим посетителям мои проблемы медицинского характера, то страшно подумать, что она может себе позволить в мое отсутствие). Также хочу напомнить, что администратор -это "лицо" клиники, поскольку именно администратор встречает и провожает посетителей, консультирует их по услугам, оформляет документы, имеет прямой доступ к их персональным данным и медицинским сведениям. По профессионализму администратора все, осознанно или нет, судят и о самой клинике. Поэтому не мешало бы более тщательно подбирать кадры на эту позицию, а также вести системную работу с существующими сотрудниками. Вот в следующий раз при намерении посетить аналогичную процедуру я уже крепче задумаюсь, стоит ли идти именно в эту клинику, или, может, на всякий случай (как бы чего не вышло), не рисковать и пойти в другую.
Читать целиком
АМ
Альбина М2 отзыва
Это просто кошмар. Записалась сюда, т к надо было сделать узи. В итоге пришла к врачу-гинекологу Хапалюк Ларисе Сергеевне. В кабинете у врача уже атмосфера была накаленная, она молчала, задала пару вопросов и все. Я у нее сама выпытывала ответы, на которые она отвечала через "не хочу". Во время самого узи врач абсолютно молчала, вообще никаких комментариев. У нее зазвонил телефон во время процедуры, она не извинилась и пошла разговаривать по телефону. Я там лежу голая на этой кушетке, и жду, когда она договорит. Окей, думаю, ну хотя бы после узи скажет вердикт. В итоге ответ врача: "такое бывает, заключение вынесу". Я уже начала задавать вопросы, что а от чего это, опасно это или нет. На что врач отвечает надменно и ухмыляется :"Это просто узи, откуда я знаю, может у вас гормона не хватает какого-то" Это занавес, товарищи🤦🏻‍♀️ В кабинете я сказала, что это все? У меня в первые было такое узи, врач всегда все говорит во время процедуры и объясняет (у меня было так всегда). В итоге заключение врач не вынесла, а попросила администратора мне передать. Администраторы отдельная песня вообще🤦🏻‍♀️ ни слов извините,ничего. Ответ их :"А что вы хотели? Это просто узи. Если хотите консультацию, доплатите 3000 руб". На мои претензии просто молча сидела и закатывала глаза. Подумайте 100 раз, прежде чем записаться сюда. Деньги за узи я заплатила, хотя думаю, что не надо было. Отвратительно все абсолютно!
Читать целиком
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо, что объяснили, почему приём вызвал неприятные эмоции. Нам искренне ж…
RG
Roma Gaming5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
1 декабря 2024, официальный ответ
Roma! Спасибо вам за высокую оценку💛 Будьте здоровы.
А.
Аринза .2 отзыва
Я посетила клинику и, к сожалению, осталась крайне разочарована. Мой опыт общения с врачом Хапалюк Ларисой Сергеевной стал настоящим испытанием. Сама атмосфера в кабинете была напряженной и неприятной. Врач общалась со мной так, как будто я была ей чем-то обязана; ее тон и манера поведения вызывали лишь недоумение и раздражение. Даже были моменты унижения моего человеческого достоинства. Консультация оказалась не только малопродуктивной, но и стоила целых 4 тысячи рублей, что, на мой взгляд, абсолютно неоправданно предоставленным услугам. Мазок на молочницу был сделан без должного внимания, и ощущения неуютности лишь усилили чувство, что я попала в некомпетентное заведение. В итоге я не получила удовлетворительных ответов на свои вопросы. Не советую обращаться в данную клинику, особенно к «врачу высшей категории Хапалюк Ларисе Сергеевне». Не надо ваше здоровье доверять такому специалисту.
Читать целиком
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что посещение врача вызв…
Гоша Маргоша18 отзывов
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
1 декабря 2024, официальный ответ
Прошу прощения, но не могу подтвердить ваши утверждения, так как не был в этой клинике. Вы перепутали нас с клиникой ЛенМед СПБ с ул. Мариинской.
Kirill Lazenyuk24 отзыва
Читать целиком
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Kirill Lazenyuk! Мы прослушали запись вашего звонка в клинику, но не нашли п…
АС
Александра С9 отзывов
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Рады были вам помочь!
ММ
Макалан Макларан1 отзыв
Читать целиком
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
22 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Наш доктор действительно профессионал в своей области. Желаем вам крепкого здоровь…
Дмитрий Елистратов23 отзыва
Читать целиком
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Наш медицинский центр действует в соответствии с действующими требованиями: хр…
SP
Serkin Pavel16 отзывов
Читать целиком
Лм
ЛенМед, многопрофильный медицинский центр
15 февраля 2022, официальный ответ
Нам очень приятно получать такие теплые отзывы от наших пациентов. Мы рады, что Вы остались довольны…
Алексей Рутковский32 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее