............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Togas 

Бутик домашнего текстиля
4.7
24 оценки
4.7
24 оценки
ВР
Валерия Рябота8 отзывов
Поддерживаю предыдущий отзыв про хамское отношение сотрудников. Были с супругом в магазине 10.11.25 после 19 часов. Заранее бронировала на сайте товар. Пришли, сначала долго ждали продавца (она была занята не в подсобном помещении, даже не обратила внимание, что пришли покупатели). Попросили показать товар (коврик в ванную). Оказалось, что витринный образец. Нам развернули коврик сначала на половину, параллельно громко разговаривая по телефону. Потом нехотя показали весь, оказалось, что на нем желтое пятно. На наш вопрос про пятно ответили, что "оно же по акции". Спустя минуту наших раздумий спросила "брать будете?". Мы, естественно, отказались. На сайте про витринный образец и дефекты ничего не было указано. Более того, по такой же акционной цене коврики есть и в других бутиках и по несколько штук. Явно не все они тоже витринные образцы с пятнами. Считаю, что отношение персонала абсолютно не соответствует позиционируемому уровню магазина. Для сравнения в соседнем cook house намного более приветливые, вежливые и общительные продавцы.
Читать целиком
Togas, бутик домашнего текстиля
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за ситуацию. Отзыв перенаправлен…
ВК
Виктория К4 отзыва
6 января 2025 годапримерно в 18 вечера (пишу специально дату и время, чтобы сотрудники контроля качества поняли, о ком пойдет речь) были с супругом в салоне в ТРК Гранд Каньон, зашли выбрать плед, нас встретила очень неприветливая девушка, при том, что покупателей в этот момент не было, на вопрос показать плед - с закатанными глазами очень неохотно его вытащила и положила в таком же собранном виде на выставочную кровать. На нашу просьбу разложить плед, развернула его ровно на один квадратик. Разве так показывают товары? Молча «с кислой миной», ждала пока мы посмотрим кусочек пледа и ничего абсолютно о нем не рассказала, как положено сотруднику, знающему и любящему свой товар и свою работу. Мы ушли подумать и прогуляться по другим магазинам. А когда вернулись, поняв, что все-таки остановили свой выбор на нем, снова попросили разложить на кровати. Девушка снова кладет а собранном виде его на кровать и говорит - вот смотрите. Я прошу разложить его как положено и задаю вопрос - я что- о чем то сложном прошу? Она с сильно недовольным видом раскладывает его и мы обнаруживаем небольшую зацепку. На вопрос - посмотрите, пожалуйста, наличие данного пледа в других магазинах - девушка, сначала, не расслышав - потому что не смотрит даже на нас, громко и брезгливо кричит - что?! Я повторяю вопрос на что получаю совершенно неожиданный ответ - сами на сайте посмотрите. После этого мы с супругом молча развернулись и ушли. Уважаемые руководители данного салона, сотрудники контроля качества - вот такое «лицо» вашего бренда в гранд каньоне встречает клиентов. К сожалению, не знаем имени, но по дате и времени можно посмотреть, кто работал в этот день.
Читать целиком
Togas, бутик домашнего текстиля
28 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Мы благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за поведение сотрудника Сал…
ЭБ
Эмин Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее