............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АэроТур 

Билетная касса
4.7
44 оценки
4.7
44 оценки
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Илья О7 отзывов
В апреле 2025 года я приобрёл через менеджера тур в ОАЭ, предложили отель Hampton by Hilton с собственным пляжем на первой береговой линии по соответствующей цене. Однако на месте оказалось, что пляж закрыт на ремонт, а территория — в очень шумных строительных работах в режиме 24/7. Менеджер не предупредила о таких обстоятельствах ни сразу, ни перед вылетом. Обратившись за помощью во время отдыха, я не получил внятного решения. После возвращения компания также не предложила вариантов урегулирования ситуации и не принесла извинений. В результате мне пришлось обратиться в суд. Московский районный суд Санкт‑Петербурга установил, что были нарушены мои права, не была предоставлена полная информация об условиях тура. С туроператора взысканы компенсация, штраф и мои судебные расходы. На момент публикации отзыва я так и не получил извинений ни от агента ООО «АэроТур», ни от туроператора. На мой взгляд, ООО «АэроТур» демонстрирует безответственный подход — не проверяет важную для клиентов информацию и не готово решать проблемы, которые возникают у клиентов компании. По моему опыту, сотрудничество с ними сопряжено с рисками.
Читать целиком
Аб
АэроТур, билетная касса
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Мы уже отвечали Вам на другой площадке, но считаем необходимым продублировать о…
АБ
Альфира Багапова1 отзыв
Maruf Iminov1 отзыв
ЗР
Заир Разыков2 отзыва
ТШ
Таша Шелек21 отзыв
ДМ
Джон Мамаджонов1 отзыв
ЭЯ
Это Я8 отзывов
СС
Светлана Сафина3 отзыва
Max 39rus5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее