............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
2
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Фото
2
2
23 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
RT
Rek Tyt
5 отзывов
19 марта 2024
Заказывал наушники на сайте, пришло смс: Заказ №77111080 код продажи 2730 готов к выдаче и ожидает вас в МТС до 21.03.2024 22:00. Адрес: Санкт-Петербург г, Ленсовета ул, 101 лит А. Приехал в магазин с другого конца города. Продавец говорит - нет в наличии, произошел сбой
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
19 марта 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Проверим работу…
Все комментарии
АL
Александр Lee
46 отзывов
21 февраля 2024, отредактирован
Уважаемые сотрудники и те кто читает отзывы, обратите внимание на отзывы о сети салонов МТС! Они не на пустом месте, пора уже что-то менять, ваши сотрудники и обслуживание на низшем уровне, продавцы-консультанты не квалифицированы в основной массе, откройте карту и посмотрите на отзывы других аналогичных салонов, это должно Вам о чём-то говорить! Я являюсь вашим клиентом и перед Новым годом столкнулся с очень неприятной ситуацией, которая до сих пор не решилась. Приобретал товар Apple iPhone 14. Меня «обслуживала» продавец-консультант Константинова Мария Руслановна ID 000214145. Очень разочарован обслуживанием этого продавца консультанта. Вместо того, чтобы помочь с покупкой необходимого мне устройства, был введён в заблуждение. К тому же, её знание товаров оказалось крайне поверхностным. Не рекомендую обращаться за помощью к этому продавцу консультанту. На протяжение уже полутора месяцев меня водят за нос, обратная связь только через электронную почту и в одностороннем порядке. Мне бы очень хотелось пообщаться с вышестоящим руководством при встрече или хотя бы по телефону, но это как мне говорят, невозможно. Продали не тот товар, заплатил почти сто тысяч рублей, а теперь трачу уйму времени и нервов, чтоб доказать свою правоту. Я отправил им уже больше десяти писем и не получил ответа. Буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
20 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что возникли трудности при покупке. Пожалуйста, напишите нам более подробно о том, каким о…
Л�
Лисс 💕
4 отзыва
15 января 2024
навыки у сотрудников просто нулевые. обращалась с просьбой закрыть номер, подписала договор, а оказывается заявки на закрытие номера даже в базе данных нет. ужасно!
Читать целиком
Полезно
1
Мо
МТС, оператор связи
15 января 2024, официальный ответ
Извините, проверим работу персонала.
КА
Катринка Анисимова
4 отзыва
12 января 2024
Девушка-консультант очень старалась всем помочь, но она в одиночку явно не справляется с наплывом покупателей (за нами пришло человека 4). Более того, уровень компетентности тоже оставляет желать лучшего. Сам салон грязный и убогий, руководство вообще видело, как выглядят столы и стулья их работников? Не в том плане, что работники развели грязь, а к тому, что всё обшарпанное, покоцанное, стулья для клиентов неудобные и их просто мало для всех ожидающих. Мне в этот салон возвращаться не хочется.
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
12 января 2024, официальный ответ
Нам жаль, что визит в магазин оставил неприятное впечатление у вас. Учтем все замечания, чтобы в бу…
ВЕ
Виктор Евтушенко
8 отзывов
5 декабря 2023
Сотрудники нулевой квалификации, больше 40 мин искали мой заказ, 3 человека, кого ни спроси никто ничего не знает, толку ноль
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Напишите нам через форму обратной связи https…
ОК
Ольга Колокольцева
29 отзывов
4 сентября 2023
Отличный салон, самый большой ассортимент. Специалист Артём продал телефон , ему спасибо!
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
4 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
МА
Мария Аверченкова
1 отзыв
17 июля 2023
Отвратительное отношение к клиентам
Читать целиком
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
17 июля 2023, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи причины низкой оценки, возможно, мы сможем поме…
СХ
Света Х
19 отзывов
27 февраля 2023
Нужно было решить рабочие моменты с симками в этом отделении. Сотрудники довольно приветливые были в тот день, помогли, все сделали.
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
27 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас😊
DD
Dimon Dimonov
4 отзыва
10 декабря 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники, если хотите решить какую то проблему- вам точно не в этот салон.
Полезно
2
Мо
МТС, оператор связи
10 декабря 2022, официальный ответ
Напишите подробнее на https://moskva.mts.ru/form_mentions, что именно произошло, проведем проверку.
АГ
Александр Гагаринцев
2 отзыва
5 октября 2022
Спасибо девушке за консультацию. Хорошая обстановка.
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
6 октября 2022, официальный ответ
Александр, и вам спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЕС
Евгений Стафеев
1 отзыв
5 октября 2022
Хорошее обслуживание
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
6 октября 2022, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны.
МШ
Мирослава Шнейдмиллер
16 отзывов
5 октября 2022
Выражаем благодарность сотруднику Анне , за оперативную работу и отзывчивость, все подробно объяснила, вернемся снова ! Хороших продаж 💪🏾
Полезно
0
Мо
МТС, оператор связи
6 октября 2022, официальный ответ
Мирослава, спасибо за приятный отзыв, ждем вас снова.
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Huawei
OPPO
Samsung
Xiaomi
ZTE
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Мобильные телефоны
Аксессуары к мобильным телефонам
Интернет-провайдеры
Парковка
350 мест
Платная
350 мест
Платная
50 мест
Бесплатная
Транспорт
2
Звёздная
1 мин
150 м
2
Купчино
21 мин
2 км
6 парковок
Также люди ищут
Магазины запчастей для сотовых телефонов
Спасибо
Бытовая техника 24 часа
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРК Континент
Улица Ленсовета, 101 лит А
1 этаж
184 филиала
Звездное, Московский район, Санкт-Петербург, 196158
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 23:00
Открыто
8‒800‒250...
Показать телефон
spb.mts.ru
shop.mts.ru
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Похожие организации
Xiaomi, магазин
Xiaomi Pad 6S Pro. Клавиатура и стилус в подарок! Предзаказ.
Купить Xiaomi Pad 6S Pro
Реклама
ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
Континент, торгово-развлекательный комплекс
Оплата по QR-коду
Подробнее
Телемаркет, магазин цифровой техники и электроники
Apple, Samsung, Xiaomi и другие бренды по самым выгодным ценам
Перейти на сайт
Реклама
ИП Грудов И. Ю. ОГРНИП 30578471730025.
remiPhone, специализированный сервисный центр
Ремонтируем технику Apple 11 лет с оригинальными деталями и гарантией
Узнать цену за 10 секунд
Реклама
МегаФон-Yota, салон связи
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
Подробнее
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь