............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zarina 

Магазин одежды
4.7
45 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.7
45 оценок
14 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЮМ
Юлия М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
Анастасия О.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алексей А.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Елена Е.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮА
Юлия А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Арно Ш.·1 отзыв
В восторге
АК
Арина Коваленко·9 отзывов
Совсем не понравилось
История о том, как я 2 часа получала заказ. 27.11.22 я заказала в интернет-магазине жилет и платье. Оплата онлайн. Самовывоз из магазина - Балкания Nova. Я приехала в Zarinу в 16 часов 28.11.22. В 16:15 я обратилась к продавцу магазина с вопросом “Как скоро будет собран мой заказ?”, оказалось что жилет уже готов, а платья у них нет. Затем меня попросили подождать, пока они его еще поищут. Я согласилась и ожидала в зале на виду у продавцов. Через 40! минут, увидев, что все продавцы занимаются перекладкой товаров, я спросила у них “А чего я собственно жду?”. Мне ответили что у них в магазине нет нужного размера платья и они не могут выдать мне заказ, так как он не полностью собран. Предложили отменить его и отдельно купить жилетку. Затем я 20 минут дозванивалась в поддержку интернет-магазина, объяснила оператору ситуацию, она уверила меня, что в магазине все в наличии и им не поступала информации об отсутствии платья, и что она подтвердила заказ. Я передала услышанное продавцу, и мне ответили, что нужно подождать смс оповещение о готовности заказа, и тогда мне отдадут жилетку, а за платье вернуться средства. В 17:49 (через 25 минут) смс наконец-то пришла. Я обратилась к продавцу, мне сообщила, что так как платья у них все же нет, система не позволяет выдать заказ. На мой вопрос “И что теперь делать?”, развела руками, повторив что она не может выдать заказ и единственный вариант - купить жилет отдельно. Я предложила им самим связаться с интернет-магазином, но что мне ответили “мы два совершенно разных чего-то там и связи не имеем”. Я вновь дозвонилась в поддержки, меня попросили передать телефон сотруднику. Я попросила продавца переговорить с оператором. Она позвала другую девушку, которая вышла через 5 минут с тем самым платье, с 3 раза найденным. Передо мной с покерфейсом и монотонным голосом извинились, оправдались беспорядком на складе из-за черной пятницы. И в 18:07 спустя 2 часа я получила свой полный заказ. Народу в магазине, кстати, было мало.Читать целиком
МК
Марина К.·1 отзыв
В восторге
ТГ
Тëтя Галя·24 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее