............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Букеты Фрутто 

​Компания по изготовлению букетов из фруктов
2
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото65

2
20 оценок
​Bad Baby Lera​414 отзывов
Всё из чего собирается букет валяется возле уличных дверей. Какие либо санитарные нормы отсутствуют -Дополнение Отзывы в Яндекс картах легко удаляют компании. Хорошо что в 2гис осталась капелька правды и люди могут реально узнать информацию о компании прежде чем делать заказ и найти действительно хороший вариант по настоящим отзывам. Хотят и тут есть накрутка, главное быть внимательным и уметь распознать реальные отзывы. От этого зависит ваше настроение на целый день, неделю и общая радость от покупки!
Читать целиком
ВМ
​Владислав Мокроусов​2 отзыва
Почти не пишу отзывов, но тут у меня пригорело знатно. Есть какие-то нюансы с оплатой картой на сайте, потому что мне пришел чек с другим номером заказа, но это ладно, написал WA, чтобы не было путаницы. Заказывал букет заранее. Мне звонит курьер за день до дня доставки и говорит, что скоро привезет букет. Я отвечаю, что заказывал на завтра. В душе очень надеюсь, что букет переделают, потому что заказы развозят в течение 3-ех часов в завязанной упаковке, где они дико потеют, а потом водитель ещё возвращается на базу. Судя по внешнему виду букета (размокшей упаковке и состоянию фруктов), его не переделывали, что уже ахтунг. Визуал (розы, цвета упаковки, количество яблок, клубники, цвет граната) не соответствует фото с сайта. Брал именно этот букет, потому что получатель очень любит гранаты. Я хотел удивить его классным сортом. Собственно, оцените внешний вид граната на фото и в реальности. Написал про все это WA. Меня заверили, что гранат сладкий (он был кислый), что лучше я не найду, и вообще сейчас не сезон. Предложили скидку на следующий заказ🙂 В итоге я поездил по магазам и нашел в азбуке вкуса и вкусвилле нормальные гранаты. Большую часть фруктов из букета пришлось выкинуть, потому что они уже подпортились. Очень пожалел, что выбрал фруктовый букет в качестве презента 🙃 Так долго выбирал компанию, которая сделает все четко, но что-то пошло не так)
Читать целиком
AT
​Alex Tupitsky​2 отзыва
Супер букет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Тот случай, когда один человек разрушает работу всей команды. Несколько лет я являлась клиентом Букеты Фрутто, но теперь к вам ни ногой. Оформила заказ 6го марта с доставкой на 10е, оплатила, жду. Оказывается - зря. Так как в обозначенное время заказ не приехал, позвонила сама, выяснилось, что заказ мой просто пропустили, хамоватая оператор сказала, что вообще - то я сама виновата, потому что мне никто не звонил. И вообще у них работал стажер и вообще это всё не их проблемы, я могла оплатить при получении, а не заранее. Без каких-либо извинений мне было предложено отменить заказ или ждать, когда его соберут и доставят. В итоге общение закончилось так: «я отменяю ваш заказ, вношу вас в черный список и до свидания, как вас там - а, Анна». И гудки в трубке. Сказать, что я в недоумении - ничего не сказать. Отвратительнейший клиентский сервис, что, конечно, поможет вашим конкурентам с более адекватными сотрудниками.
Читать целиком
Д
​Дарья​2 отзыва
Заказала фрукты 07.03.25 в 10:13 утра на самовывоз 08.03.25. Оплатила. До 17:00 ждала звонка оператора, не дождалась, позвонила сама. Оператор сказала, что все заявки обрабатываются в порядке очереди и когда она до меня дойдет, мне позвонят. Спросила: точно сегодня позвонят? Сказала, что точно. Прождав до 22:00 звонка не получила. Приняли, не приняли, сделают или не сделают, было неизвестно. 8 марта начала звонить, чтобы выяснить, можно ли забирать или нет. Ответили, что производство загружено и смогут они сделать заказ или нет, скажут после 15. В итоге заказ сделать не смогли, испортив праздник, сказали что деньги вернутся сразу после отмены заказа или до конца дня. Сегодня 9 марта, деньги до сих пор не вернулись, по телефону хамски разговаривает оператор и ничего хорошего. Очень жаль, что ваш сервис на столько скатился вниз. Если хотите испорченного праздника, то обращайтесь в эту компанию.
Читать целиком
НК
​Надежда Колесняк​2 отзыва
Оформляла заказ на сайте , во второй половине дня 5-го марта , целый вечер ждала подтверждения заказа. Так и не дождавшись решила позвонить , на что мне ответили что звонили мне 4 раза. Предложила свериться менеджеру на какой телефон она звонила , в хамском грубом тоне она ответила что не будет подтверждать мой заказ , а мне перезвонит другой менеджер завтра и бросила трубку . На что я перезвонила и спросила по какой причине она не подтверждает заказ , мне сказано было что я не корректно общаюсь (( в ответ я попросила фио сотрудника с кем я общаюсь , на что мне было сказано что отменяют мой заказ и ставят меня в черный список . Вот так поступают ваши менеджеры с постоянными клиентами ((( всегда пользовалась вашими услугами , но сервис не то что бы испортился, она стал никаким. В сфере где люди дарят подарки , должна царить совершенно иная атмосфера. Такое общение с людьми не просто не приемлемо, а с менеджерами которые общаются с клиентами как на рынке не место в таком заведении. Искала телефон руководства но так и не нашла в сети. Надеюсь эта информация дойдёт до руководителя. Так как такие сотрудники зачастую банкротят малый бизнес .
Читать целиком
Tt
​Tiktok top​3 отзыва
Неадекватная
​Ksu Ksu​13 отзывов
Не вздумайте тут ничего заказывать! Ценник приличный, а вот заказ полный ужас! При этом работают хамки, которым плевать, что продают. За всем этим стоит Екатерина Колбасова, которая везде называет свои точки по -разному и не несет ответственности за качество. При моем звонке, мне дали понять, что они ничего возмещать не будут и даже начали кричать😱 доставок в городе масса, обходите стороной Мастерскую Катерины Колбасовой, Фруктовые подарки, Фрутто и тд. Смотрите фото. Жаль что руководству плевать на качество своей продукции.
Читать целиком
АХ
​Абдухаким Ходжаев​3 отзыва
Тут работает рыжая девушка оценка для неё....
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее