Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

355 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

355 оценок

160 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Bad Baby Lera428 отзывов

Заказ сделали из приложения, вечером в понедльник очередей нет, приготовили быстро, сотрудники доброжелательные, картошка была недоготовленная

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 октября 2025, официальный ответ

Bad Baby Lera, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поде…

КС

Кирилл Сысолятин1 отзыв

Медленное обслуживание, не все блюда понравились.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

23 марта 2026, официальный ответ

Кирилл Сысолятин, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством еды и обслужива…

Берта Догорова4 отзыва

Отличный кофе.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 января 2026, официальный ответ

Берта Догор, благодарим за отзыв! Надеемся увидеть вас снова!

Мария Андреева6 отзывов

Не работает основная касса. Не работают терминалы самообслуживания Два сотрудника на весь общепит, девушка которая зашивается и вообще не присутствует на кассе и сотрудник кухни который еле передвигается. Отвратительно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 января 2026, официальный ответ

Мария Андреева, приносим извинения за неудачный опыт в ресторане. Нам важно учитывать каждый отзыв…

Farangiz Djumaeva6 отзывов

Слишком долго готовить час ждала свой заказ и в ресторане общее 3 человека работает повар кассир и уборщица

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 ноября 2025, официальный ответ

Farangiz Djumaeva, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста…

ГБ

Галя Борисова20 отзывов

Оооооочень долгое ожидание, сделали заказаз в 15:57, отзыв пишу время 17:58, заказ нам еще до сих пор не отдали 🙄

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

15 ноября 2025, официальный ответ

Галя Борисова, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недост…

АТ

Александр Т.1 отзыв

Острые крылышки как всегда на высоте! Единственное, долгое ожидание. Крылышки были не готовы

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Е.

Екатерина .4 отзыва

Почему-то сайт не дает оставить отзыв на сайте, поэтому указываю здесь. Сегодня заказала шеф бургер де люкс. В итоге это провал!!! Две сухие булочки, уже мягкая отсыревшая курица, капля соуса, один маленький кубик помидора, о котором нельзя вообще сказать, что помидоры положили в бургер 😭. А так же какой-то намек на присутствие салата, намек, потому что там его настолько мало, даже не скажешь, что это салат. Ну как так?! Испортили все мнение о Rostic’s. 😓

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 января 2026, официальный ответ

Городской житель, благодарим за ваш отзыв. Мы ценим каждый комментарий гостей и сожалеем о любых неу…

Данил Жиряков2 отзыва

Мало сотрудников, из-за этого ожидание заказа даже из одного бургера очень долгое. Дабл чикен был суховат + 10 минут некому было его выдать с полки.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 сентября 2025, официальный ответ

Данил Жиряков, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания и п…

Аркадий1 отзыв

Медленное обслуживание.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 сентября 2025, официальный ответ

Аркадий, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…

ВЕ

Валентина Евгенова6 отзывов

Сотруднику соболезную, работает ОДИН! Собирает заказ сам и бегает готовить тоже сам. Это реально ужас. Парня очень жалко

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 сентября 2025, официальный ответ

Валентина Евгенова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьт…

ЮФ

Юлия Функ10 отзывов

Каждый раз одно и тоже,сотрудники ходят туда сюда,заказы не собирают .приходится сидеть и ждать по 30 минут заказ,хотя мой заказ висит один. Почему пока не начнешь ругаться,ребята не начинают работать???????Проведите беседы со своими сотрудниками! + о клиентоориентированности тоже ,вечно стоят с недовольными лицами,как будто им не платят зарплату или мы им что то должны!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 сентября 2025, официальный ответ

Юлия Функ, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на не…

Montex Crimmees2 отзыва

очереди нет, жду свой заказ пока сотрудники телятся и разговаривают между собой не работая

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Мы стараемся обслужив…

ЕЭ

Егор Эщкереец4 отзыва

В час пик 1 сотрудник.Ждать заказ миллион лет, а время на обед у людей ограничено

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 сентября 2025, официальный ответ

Егор Эщкереец, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста, п…

Гж

Городской житель1 отзыв

хамы,не хватает персонала 2 человека на выдачи и они не правильно выполняют заказы пока ждали мороженое за 109 руб несколько раз спросили номер заказа и каждый раз реакции не то что не было а они просто отворачивались.у моей сестры диабет нужно было срочно поднять сахар чем это закончилось? а тем что когда наконец выдали заказ я начала выяснять почему мороженое готовится 10 минут и почему так мало персонала как я из за того что мне 14 и я типо маленькая он просто начал хамить. когда мы только пришли во вкусно и точка было куча людей но в ростиксе их вообще не было заказали там по этому испорчено настроение мне, а ребенок был в шоке и+с низким сахаром.спасибо вам.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

24 августа 2025, официальный ответ

Городской житель, добрый день! Благодарим за то, что нашли время сообщить нам о случившемся, несмотр…

имя фамилия25 отзывов

ОЧЕНЬ ДОЛГО, НЕПОНИМАЮ КАК ТАК РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ, ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО, СДЕЛАЙТЕ УЖЕ С ЭТИМ ЧТО НИБУДЬ

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 августа 2025, официальный ответ

Лидия Зверева, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожал…

Сеня Доронин6 отзывов

Сколько раз заказываю, всегда жду более 15 минут. Сегодня помимо стандартного ожидания в 20+ минут попался 47хромосомный кассир с косичкой, который: 1. Не говорил с клиентами, стоял спиной все время 2. Не дал купон с кофе. Ожидание составило ~22 минуты 3. Общался громко с поваром 4. Работал на отвали. Самое забавное, что у меня заказ был 5050 - 2 коробки байтцев. Когда я подошел они уже были на теплой витрине. Логичнее отдать заказать, который уже готов и там всего 2 позиции и продолжать собирать большие, нет? Видимо нет. Они были у него перед глазами все 20 минут, специально ничего не говорил, хотел дождаться, когда он как инвалид дойдет до моего заказа и увидит их перед собой, потому что аналитического мышления к человека 0. Увольте, пожалуйста, данного сотрудника. Портит репутацию своей поразительной глупостью. Время заказа 19:33, 13.08.2025. Номер заказа 656.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 августа 2025, официальный ответ

Сеня Доронин, добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Просим…

puerh factory28 отзывов

Сегодня с утра работала одна сотрудница на весь ростикс, два заказа пришлось отменить, в первом заказе ожидание 20 минут, потом ещё 15 во втором. Уважаемые, если у вас 1 человек работает ОТКЛЮЧАЙТЕ доставку!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 октября 2025, официальный ответ

puerh factory, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ож…

Lina Zov11 отзывов

Сказала бугхегх джуниогх по приложению. Был за баллы, сделали прост ужасно. Булка кукурузная, не доклали листья салата и огугхцы. Девушка на выдаче постоянно стоит с надменныи таблом, а и еще стгхипсы постоянно сухие. Но мы съели, потому что СТЕПАШКИ не сдаются Поздняков. Подписаться

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 мая 2025, официальный ответ

Leha Tsukini, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, подел…

ИЯ

Ильмира Я2 отзыва

Ужасное место,заказали самые простые позиции,которые в других местах делают максимум за 15 минут,ждали час,сотрудники нахамили,работу свою выполняют через не хочу,очень медленно,с учетом того,что заказов было немало,сомнительный (нерусский)работник вел себя оскорбительно по отношению к нам,пытаясь привлечь внимание,имея явно нехороший контекст в сторону несовершеннолетних нас,такими темпами эта точка растеряет всех клиентов,которыми в основном являются подростки.УЖАСНО,НЕ СОВЕТУЮ,прилагаю фото с позициями из заказа.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 мая 2025, официальный ответ

Ильмира Яруллина, добрый день! Проявление грубости в адрес наших гостей недопустимо, и мы глубоко со…

ПП

Павел Пол9 отзывов

Если хотите ожидать заказ 40 минут, то вам сюда!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 августа 2025, официальный ответ

Павел Пол, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйст…

МУ

Максим У.1 отзыв

Ёлки палки, если бы не этот потрясенный бургер за 99 рублей меня бы там не было!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВБ

Вероника Батраева2 отзыва

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 июня 2025, официальный ответ

Вероника Батраева, добрый день! Благодарим за ваш отзыв о нашем обслуживании! Пожалуйста, продублиру…

Den Ezzz2 отзыва

Очень долго,ждал заказ 40 минут,с каких пор в ФАСТ фуде такое ожидание считается нормой?

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

Den Ezzz, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, п…

Sous Rame5 отзывов

Очень очень очень очень очень долго ждать. Около минут 15-20

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 июня 2025, официальный ответ

Никита Шарапов, спасибо, что оценили нашу скорость обслуживания! Нам важно ваше мнение. Пожалуйста…

Роман Бекмухамедов25 отзывов

Ну это как-то прям вообще грустно. Мало того, что я почти 20 минут ждал один единственный бургер, так ещё и булочка сухая, будто вчерашняя. Реально сухой кусок хлеба, в не булочка. Камон, я заказывал ваш самый дорогой бургер, по сути лицо вашего ресторана. И вчерашняя булочка, или как объяснить что она сухая и холодная. Вот спасибо. Начинка в целом вкусная. Зря я не почитал отзывы перед тем, как сделать заказ. Не я один столкнулся, что здесь все делают катастрофически МЕДЛЕННО. Но сухая холодная булочка в ваш самый дорогой бургер, это просто апогей издевательства.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 июля 2025, официальный ответ

Роман Бекмухамедов, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса…

БР

Бибисоро Р.1 отзыв

Люблю покушать крылешек больше ни где таких вкусных не найти )

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Лера Лера23 отзыва

Это просто ужас, маленький бургер ждала ПОЛ ЧАСА

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

Лера Лера, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйст…

Я.

Яблака ..5 отзывов

Закал чиуенбургер ждал 4часа и принесли чиуенбургер с волосами к котлете

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 апреля 2025, официальный ответ

Яблака .., мы ставим безопасность и качество продуктов питания на первое место, строго соблюдая все…

Анастасия Мариновна9 отзывов

Дно у Ростикса давно пробито. Единственное что ещё более менее нормально это ножки и крылья, но былой бы странно в таком простом блюде облажаться. Заказала бургер за 400 с чем то рублей Маэстро чиз классика. Я конечно понимаю что картинка не всегда соответствует реальности, но чтобы на столько... на верхней булке мазок майонеза, немного салата и три кусочка помидорки с ноготок. Курица и сырная котлета ок, претензий нет, но как сам бургер это полный ужас. Вкус впринципе отсутствует. Спасибо за адекватность сотрудников которые решили вопрос, они кстати явно достойны большей работы чем загнивающий Ростикс, который даже адекватную технологичку сделать не в состоянии.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 мая 2025, официальный ответ

Анастасия Мариновна, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, ос…

АК

Александр К.1 отзыв

Ростикс, на мой взгляд, стал хуже.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СБ

Семён Бульба3 отзыва

Готовят заказ 30 минут, ужасное отношение к клиенту, просто не хотят делать заказ из-за того, что он большой Не советую приходить в данное заведение 0/10

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

7 июля 2025, официальный ответ

Семён Бульба, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста, пр…

АБ

Алексей Б.1 отзыв

Обожаю кфс, но очень обидно, что сделали изменения в чизбургере /////

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Диана2 отзыва

Сделали заказ из 4 позиций. Итог: не перепроверили - мороженного не досчитались. Очереди вообще не было

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 марта 2025, официальный ответ

Диана, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и…

АУ

Артем Урбан5 отзывов

Пол часа пытался сделать заказ с КАЖДОГО терминала не получилось из-за глюков. На обычной кассе сказали идти на терминал. После моей ругани что не работает ещё спустя 10 минут пришёл человек. Заявил мне чтоб я не нервничал (я бы посмотрел на него в такой ситуации) и после 10 минут попыток что-то сделать понял что ничего не работает. Опять заявил мне чтобы я не нервничал а дальше меня уже не хватило. По сути почти час потратил просто так(жаль нельзя сказать грубее) И с чего бы это мне нервничать.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…

ДД

Друг Друг19 отзывов

Очень долго ждал два бургера Все отдали, кто зазывал после меня крылья,бургеры но не мое, и максимальный игнор

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 января 2026, официальный ответ

Друг Друг, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйст…

Ирина Повзык3 отзыва

Очень долгая сборка заказа, полное игнорирование заказов из приложения. С кассы самообслуживания заказ больше, чем на 1000 рублей, не оплачивается. В кино опоздали из-за вас(

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 декабря 2025, официальный ответ

Ирина Повзык, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недоста…

Иван Николаев30 отзывов

Отдали чей-то старый ролл , просто перепаковали его, сделали все на глазах, так ещё и врали внаглую. Персонал нулевой, подходя к кассе ждёшь чуда пол часа, самый отвратный ростикс в спб

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 ноября 2025, официальный ответ

Иван Николаев, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи…

ДФ

Денис Ф.12 отзывов

Самый худший Ростикс в Санкт-Петербурге. Если Вам хоть немного дорого своё время, не заказывайте тут ничего, иначе будете ждать свой заказ от получаса и больше. Плюс к этому - зачастую хамское отношение сотрудников ресторана к покупателям. С приходом Ростикс вместо KFC всё стало очень плохо в этом плане. P.S. Судя по отзывам, Ростикс только и пишет отписки да извинения в комментариях по одному шаблону (под этим отзывом видимо будет такой же - 100%), однако никаких мер не принимается для решения данной проблемы уже года два как минимум. Так что обходите сиё заведение стороной.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

24 ноября 2025, официальный ответ

Денис Ф., здравствуйте! Спасибо за ваше время и обратную связь! Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв…

Алексей Сергеевич2 отзыва

Спасибо сотрудникам, которые собирают заказы!!! Каждый раз кладут лишнюю позицию на халяву. Очень удобно и приятно. Я думал мне кажется, что что-то напутал, но когда положили ведро баскета, чуть не упал, пакет в руки и драпу домой, сегодня бургер ну рублей за 500 кинули не посмотрели. В общем спасибо большое этому филиалу, только к вам! Всегда наедаюсь, когда деньги есть и когда их нет

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 ноября 2025, официальный ответ

Алексей Сергеевич, мы ценим ваше мнение! Спасибо за отзыв!

ПА

Павел Аверин3 отзыва

Стоит у кассы человек 10 и ждет свой заказ, ваще не прикольно, написали бы хотя бы в приложении или вот в 2гисе что заказ надо 1-1,5 час ждать

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 ноября 2025, официальный ответ

Павел Аверин, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожи…

Marti Klay5 отзывов

Худший ростикс в городе Нехватка персонала (2 человека на кухне), работает 1 из 4х экранов (очередь на заказ) Ждать заказ 20-30 минут это норма здесь

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 октября 2025, официальный ответ

Marti Klay, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сай…

Стив11 отзывов

Очень большие очереди. Долго ждали заказ. В самом тц столы никто не убирает, все грязное и противное пришлось брать с собой и кушать дома

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 сентября 2025, официальный ответ

Стив, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, привязанный к…

Анна П20 отзывов

В самый час пик 12-13 работают один сотрудник, ОЧЕНЬ долгое ожидание

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 октября 2025, официальный ответ

Анна П, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Мы уделяем большо…

A AA64 отзыва

Надо было сначала почитать отзывы, прежде чем здесь делать заказ. Оооочччеенннььь медленннноооо и ддололллгггооо. Работники еле шевелятся и никуда не торопятся. Всё грустно и уныло.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

A AA, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, проду…

Анюта Wolf10 отзывов

Очень долгое ожидание, более 20 минут ожидала свой заказ, было заказано комбо наггетсы, картошка и напиток... Очень разочарована. Раньше было быстрее. Обидно что заказы с одной позицией делали сразу и отдавали и я пол своего обеда простояла голодной и в ожидании. Хочу уточнить я была не в час пик, висело всего 5-6 заказов

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 июня 2025, официальный ответ

Анюта Wolf, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйста, п…

Анна16 отзывов

Ужасно медленное обслуживание, спорят с клиентами, блюда сухие

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Анна, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, про…

ПД

Павел Д.1 отзыв

Не частый гость таких заведений но достаточно большой выбор

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Наталья К.1 отзыв

Быстрое обслуживание

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИГ

Илья Г.1 отзыв

Отлично

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее