............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Henderson 

​Магазин мужской одежды
2.7
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
26
2.7
16 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГР
​Глеб Розбицкий​2 отзыва
Добрый день! Хотел бы искренне поблагодарить Катерину за профессиональную помощь в подборе мужского костюма под роспись в ЗАГСе. Ваш внимательный подход, компетентные рекомендации и доброжелательное отношение значительно облегчили процесс выбора и позволили мне чувствовать себя уверенно и комфортно. Спасибо, что такие сотрудники все ещё есть в наших магазинах
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Ваша обратная связь принята, направле…
АМ
​Анна Моткова​5 отзывов
Не большое помещение, товар выставлен плотно. Забирала вчера заранее выбранный жилет, в подарок, консультанты проявили ровно ноль инициативы в помощи. Хотелось бы больше заинтересованности консультантов в продаже.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем…
АН
​Александр Нам​1 отзыв
Очень ужасные продавцы, смотрят свысока как будто зашёл нищий , приобретал нижнее белье , не приветливые и не приятные ,осталось не приятное ощущение,если вы хотите что бы у вас были покупатели замените их,или научите правилам этикета торговли . Товар по качеству отличный рекомендую
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте., Александр! Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким…
АС
​Анастасия Саруханова​9 отзывов
Ценники на кассе непонятно выставлены, догадаются сам - где скидочные товары, где нет, и какие из них вообще что, потому что знаковых маячков никаких
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Ваши советы помогают нам становиться лучше. Ваше по…
​To Yoo​6 отзывов
Не знаю, откуда такие отзывы. Мне этот магазин понравился еще в Новосибирске много лет назад. Впервые увидел тогда гарантию в действии: покупал пуловер - месяцев через 6-7 при стандартной стирке в обычном режиме изделие вдруг село минимум на размер. Пришли с женой в магазин, чек к тому времени давно выбросили - нашу покупку нашли по именной карте, взяли вещь на экспертизу - в итоге выявили проблемы на стороне изготовителя и вернули нам полную стоимость изделия. Вы видели, что спустя ТАКОЕ количество времени где-то так поступали? И я не видел ДО похода сюда, так что политика бренда мега-ответственная и я искренне ставлю "5"
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON…
​Станислав​20 отзывов
Отзывчивый персонал.
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU. Остаемся на связи.
​Ирина И​22 отзыва
Очень любим эту марку и уже много лет покупаем одежду. Цена для нас кусачая, поэтому часто берём распродажные модели. В конкретном магазине, часто обслуживают внимательные и ненавязчивые продавцы. В других филиалах бывали ошибки, но всегда исправляли с извинениями. Надеюсь санкции обойдут этот магазин стороной.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
20 апреля 2022, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU.
​Мария Галкина​1 отзыв
Забирала в магазине пижаму самовывозом. Взяла размер М, пока гуляла по ТЦ решила что все же лучше было бы взять размер L! Позвонила в магазин, объяснив, что я ещё даже не дома, пижаму никто не надевал и даже не открывали, с просьбой заменить на размер побольше. Ответили отказом! Да, перед покупкой мне сообщили, что пижама не подлежит обмену, но в случае когда ее купили 20 мин назад и даже никто не надел и не открыл почему бы не пойти на встречу покупателю! Очень удивлена. Да и в целом пижама это те же самые штаны и рубашка. Не понимаю почему ее в принципе нельзя менять. Бредовый бред.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
30 ноября 2021, официальный ответ
Мария, добрый день. Нами получено ваше обращение на почту Privilege@henderson.ru. Ответ поступит на…
​Alexander Plyasov​1 отзыв
Обманываете покупателей! Вчера в СПб ТК Лондон Молл пришёл с подарочным сертификатом. Не найдя рубашку по размеру - попросил вернуть деньги. Отказали. С боем удалось написать заявление на месте. Сертификат - это аванс. Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Читать целиком
АП
​Александр Плясов​5 отзывов
Обманываете покупателей! Сегодня в СПб ТК Лондон Молл пришёл с подарочным сертификатом. Не найдя рубашку по размеру - попросил вернуть деньги. Отказали. С боем удалось написать заявление на месте. Сертификат - это аванс. Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
9 июля 2021, официальный ответ
Александр, добрый день!В первую очередь хотим отметить, что Дом моды HENDERSON действует исключитель…
​Андрей​3 отзыва
Факты: 21.06.2021 приобрёл рубашку в вашем магазине. При покупке не стал её мерить, выбрал самую маленькую, ибо не обладаю крупными габаритами. Продавец объяснил, что в течение 30 дней возможен возврат товара. Когда померил её дома, оказалось, что рукава длиннее на целую кисть. Не стал с неё снимать ценник (продет через петлю и опломбирован), сложил в пакет, приложил чек. 24.06.2021 пришёл в магазин вернуть рубашку и оформить возврат. Продавец Елена, задала вопрос: «Вы её носили?», указывая на воротник. Я ответил «Да, когда мерил надел один раз». Но Елена, вопросительно глядя на меня, продолжала демонстрировать воротник. Честно, я ничего на воротнике, бросающегося в глаза, не увидел. Но, судя по настрою Елены, было ясно, что магазин «хочет есть», т.е. возврата не будет. Тогда я предложил в резкой форме, но без непечатной лексики, оставить рубашку себе и сделал замечание, что не нужно унижать покупателей. Фирменный пакет был также брошен. Продавец сделала замечание, что не может оставить товар и мне его нужно забрать, но я неуклонно удалился. Через полминуты вспомнил про ценник и вернулся в магазин сообщить, что, судя по теории Елены, я носил рубашку прямо с ценником и рукавами как у Пьеро. Денег мне не жалко, я могу позволить себе не смотреть на цены, но вот хамство (а это было именно оно, поскольку, докажите мне обратное, что мнимые загрязнения воротника оставил именно я, а не предыдущие покупатели, которые её мерили в магазине или также возвращали) непростительно. Мораль: Не верьте про возможность возврата. ...Господи, бедный бренд, а ведь он мне нравится.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
17 августа 2021, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв.Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения сало…
​Настюша Артамонова​6 отзывов
Магазин хороший, выбор порадовал, качество, как всегда, на высоте. Но! Персонал просто отвратительный. Грубый, неприятный, ненастроенный на взаимодействие и продажи. В следующий раз, если необходим будет этот магазин, поедем в другой. Так же вещь ни во что не упаковали, просто положили в пакет.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
15 апреля 2021, официальный ответ
Дорогая Анастасия, добрый день! Ваш отзыв очень важен и ценен для нас. Мы придерживаемся стандартов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее