............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чай без Церемоний 

Интернет-магазин
3.5
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
156
3.5
10 оценок
10 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КЗ
Константин Золотов·1 отзыв
В восторге
Давно пью чай из этого магазина, всегда хороший сервис и высокое качество товаров, всем рекомендую!
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
сегодня, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Всегда вам рады!
А
Анатолий·1 отзыв
В восторге
Давно работаю с ЧБЦ, чай всегда отменного качества, а теперь еще и новый удобный сайт сделали! Заказы собираются быстро, иногда даже день в день
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
18 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за доверие, всегда рады вам!
ДК
Д К·1 отзыв
В восторге
Оптом обычно только под заказ, а тут склад в СПб. Заказал оплатил и сразу забрал. Хороший чай и выбор. Быстро собрали. Найти чуть сложновато, вход в арку. А так все на уровне.Читать целиком
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
17 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку! Были рады вас видеть 😉
ВП
Влад Павленко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вот уж действительно без церемоний чай)) Абсолютно бесцеремонное отношение. Сделал заказ днем. Не пришло никакой отбивки об этом в смс, как это обычно бывает при покупке в интернет магазинах. Спустя пару часов позвонил - сказали, что значит заказ еще не обработали, а смс они отправляют вручную. Ну ладно, думаю. Действительно, в 23:49 приходит смс, что заказ и оплату получили, свяжемся, когда заказ будет готов. Подходит середина следующего дня - тишина. Звоню. Требуют номер заказа. Говорю, что нет у меня номера, на что девушка со мной начинает спорить, что такого не может быть. А у меня его нет реально, ведь они его не присылают в смс, как все нормальные магазины) Да, наверное, он был на вкладке оформления заказа, но я как-то пропустил этот момент, а потом закрыл браузер. Так бывает, представляете! И вместо того, чтобы обвинять клиента в этом и доказывать, что "Вы один такой. Все остальные знают номер заказа" (что не так, судя по отзывам), нужно просто помочь решить ситуацию. Это называется клиентоориентированность:) После споров этих девушка что-то невнятное сказала и бросила трубку. Я прифигел) Перезваниваю, спрашиваю, вы что сейчас просто бросили трубку?) На что получаю ответ "я же понятно выразилась, сейчас найду заказ и перезвоню!" А она не понятно выразилась)) Таких слов я не слышал. Ну да ладно, телефонная связь несовершенна. Но тот факт, что заказы ищутся через телефон так, что девушка не может одновременно делать это и говорить с клиентом(с ее слов) тоже многое говорит об организации процессов. Дальше она мне позвонила и сказала, что заказ еще не собран и не факт, что сегодня соберем. Может быть завтра. Это сутки прошли. Но она мне сказала, что люди и трое суток ждут(что с ее слов показатель того, что магазин хорошо работает) так что и я подожду, не особенный)) Вот такой магазин. Какой бы там ни был чай, заказывать больше я ничего у них не буду и вам не советую. Отдавая деньги таким продавцам, вы поддерживаете подобный сервис. Отдельно также стоит отметить, что вернуть деньги в полном объеме у них нельзя, удержат 15%, что, по-моему, не очень законно.Читать целиком
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что наше обслуживание оставило у вас нег…
СК
Сергей Кузин·38 отзывов
Не понравилось
Оценка касается магазина, но не чая. Самовывоз один из способов получения заказа на сайте, при этом компания ничего не сделала что бы хоть как-то найти магазин. Ни вывесок, ни схемы прохода на сайте, даже на дверях самого магазина нет вывески. Гарантирую что без звонка вы не сможете найти его. Отдельно хотелось бы упомянуть смс без номера заказа и выдачу заказа по номеру. Очень глупоЧитать целиком
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Мы примем к сведению и в скором времени решим данный вопр…
АБ
Александр Бабенкóв·1 отзыв
В восторге
Заказывал чай через интернет магазин, всё прошло отлично. Бесплатная доставка от 3 500р., положили чай в подарок, упаковано хорошо. Чай отличного качества, большой ассортимент, доступный ценник. Гибкая система скидок и бонусы.Читать целиком
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
17 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, всегда вам рады!
Knurev Alexandr·1 отзыв
В восторге
На мой взгляд, один из трех топовых магазинов спб! Чай всегда качественный. Нравится фирменная продукция, особенно шу Дракон. Отмечу про посуду, видно, что отобрана знающим человеком, чайник на днях прикупил, из рук выпускать не хочется.Читать целиком
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте . Благодарим за обратную связь. Приятного чаепития )
Хома Хомяков·1 отзыв
В восторге
Хомяк одобряет!
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
17 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, всегда вам рады!
ЕМ
Екатерина Муковня·4 отзыва
Совсем не понравилось
Общение с клиентами на грани фантастики: девушка менеджер либо упилась чаем, либо ей просто настолько наплевать на клиентоориентированность. Сделали заказ через сайт в один клик, получили смс сообщение, что заказ готов. Заказ не хотели отдавать без номера заказа, который не был создан/присвоен, нас о нём не уведомили. По просьбе сказать номер заказа, получили порцию истерики с тем, что в день больше 30 заказов и вручную она искать не будет. Когда выяснилось, что нам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ПОСТУПАЛ НОМЕР ЗАКАЗА, даже не извинилась. Отношение просто ужасное. Если это не мама или жена владельца, гоните её, если хотите, чтобы у вас клиенты остались.Читать целиком
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
11 сентября 2023, официальный ответ
Был сделан заказ на чай ,заказ собрали и проинформировали , что готов к выдачи. Спустя неделю звонок…
КС
Кирилл Соболев·1 отзыв
Совсем не понравилось
В магазине чай "наивысшего качества"! В блине был найден волос и чтобы его извлечь, пришлось размолотить полблина. Продавец на это ответил, что это норма!!! Предлагаю продавцу добавить эту информацию в описание к товару, может не все в курсе о таких "нормах". Извинений, к слову не было. Совсем. Видимо, когда продавцу в ресторане приносят блюдо с волосом, он его молча ест.Читать целиком
Чб
Чай без Церемоний, интернет-магазин
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за отзыв. Скорее всего это корень травы или еще что-то, а не волос.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее