............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
4
115 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы52

Услуги

Фото6

4
115 оценок
​Мария Мирошкина​13 отзывов
Сотрудница банка продала мне доллары 1996 года. Не спросив для чего они мне. Доллары которые могут не принять за границей. Банк не меняет старые доллары на новые. А чтобы мне продать эти доллары, нужно заплатить комиссию по 1000 рублей за купюру. Вы шутите? Почему я приходя в банк, должна еще и следить за тем, что мне всучает сотрудник, то есть я купила по одному курсу, а должна теперь потерять еще деньги, чтобы купить новые
Читать целиком
НУ
​Николай Усатый​38 отзывов
В принципе помогли, скорость обслуживания быстрая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елисей Гас​34 отзыва
Пришел в сбер примьер, даже ни кто не вышел.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПО
​Павел Овчинников​1 отзыв
Обслуживался в офисе 26.02.2025. Производил операцию по снятию наличных денежных средств. Операцию заблокировали по непонятной для меня причине и работники банка предложили мне подняться на 2 ой этаж к сотрудникам безопасности, где мне пришлось общаться с одним из них ЗАЛОЗНЫЙ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ, который ПРЕДЛОЖИЛ мне покапаться в моем телефоне, якобы для отслеживания мошенничиских телефонных звонков. Посмотреть телефонные вызовы, а также WhatsApp и Telegram. В противном случае деньги я снять не смогу. Никакие другие варианты подтверждения ему были не нужны. Другой сотрудник безопасности женщина в годах начала меня пугать сотрудниками полиции, что якобы я нарушаю общественный порядок, отнимая их рабочее время, пытаясь выяснить провомерность их действий. В результате действии сотрудников безопасности в этот день у меня была сорвана сделка по покупке недвижимости. Я крайне нерекомендую обращаться в это отделение сбербанка. Своими действиями данные сотрудники не только портят впечатление о работе данного офиса в частности, но и полностью о Сбербанке
Читать целиком
ЕТ
​Екатерина Толмачева​5 отзывов
Нет биометрии
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Milka Mostip​16 отзывов
Как и раньше, ничего хорошего !!! Все не для людей !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Popcop​3 отзыва
Сделал карту быстро! Хороший персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
​Евгений Игнатьев​2 отзыва
Являюсь финансовым управляющим. Частенько обслуживаюсь в данном банке и в день бывает достаточно много банковских операций, которые необходимо осуществить в достаточно быстром темпе. Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам Мариана и Елизавета за быстроту и качество обработки банковских операций, спасибо большое! Сотрудники вежливые, в банке всегда обслуживают быстро и качественно.
Читать целиком
​Марина Лу​19 отзывов
Вечно у них нет валюты
​Amina Ж​18 отзывов
Сделали быстро и легко
​Олег Александров​90 отзывов
Вежливый персонал.
​Rita Dokhu​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Меня автоматически направили в 7 окно, девушка которая там сидит с агрессией сказала «я не буду вас обслуживать, перенаправляю другому оператору» мне пришлось сидеть и ждать пока другие освободятся Хотя она просто сидела и единственное свободное окно было у неё До этого я у неё получала карту и она попросила поставить 5 звёзд За что ? За то что она со всеми разговаривает , как будто мы что-то ей должны ? Уважаемые руководители, проверяйте уровень обслуживания ваших работников И да девушка с 7 окна всегда недовольная сидит , в прошлый раз она сидела и обслуживала дедушку , вместо того чтобы объяснить все понятно пожилому человеку Она начала повышать голос и позвала молодого человека с соседнего окна
Читать целиком
​Лолита Смирнова​92 отзыва
Быстрое обслуживание, спасибо
​Лиля Багавиева​9 отзывов
Оформляли в данном филиале ипотеку. Сначала был один менеджер, потом без объяснения причин стал другой и так несколько раз. В конечном итоге на сделке присутствовал третий менеджер. Договор из-за ошибок перепечатывали несколько раз. Далее этот менеджер заболел и во время не подал документы в Росреестр (воспользовались услугой домклик), чем оттянул радостный момент переезда. Не рекомендую данный филиал в качестве ипотечного центра.
Читать целиком
НД
​Настя Дорофеева​5 отзывов
Самое плохое отделение Сбербанка. Обслуживание ужасное. Для проведения сделки нужно было выбрать вариант передачи денег. Когда пришла узнать эту информацию в банк, то мне нормально не ответили, после спросила про ячейку, сколько будет стоить, сотрудница даже не потрудилась рассказать что входит в стоимость, сколько стоит аренда ячейки за день по истечении 30 календарных дней. Но это было самое безобидное. На следующий день пришли оформлять ячейку, из-за невнимательности той же сотрудницы договор пришлось перепечатывать 3 раза, по причине допущенных ею ошибок. Перепечатывать договор она не хотела, ссылаясь на то, что и так сойдёт, мы вам и так деньги выдадим. Просто ужасное обслуживание!!!!!!! Советую данной сотруднице не работать с людьми. А то после таких работников в сбербанк вообще не захочется идти.
Читать целиком
ЕМ
​Елена Муромцева​2 отзыва
Отвратительное, хамское отношение к клиентам в отделе ипотечного кредитования. Дважды обращались в этот офис, оба раза получали ответы сквозь зубы либо вообще не получали их. Любая попытка уточнить детали проблемы была встречена негативно. На возникающие вопросы сотрудница отвечала в грубой форме, неохотно. На просьбу предоставить визитку ответила грубым отказом. Не разрешив проблему и не желая прикладывать усилий для ее разрешения, женщина начала повышать голос, убеждая в своей правоте.
Читать целиком
​Amigos​5 отзывов
Отдел сопровождения ипотечных кредитов просто ужасен по отношению к клиентам: на дополнительные вопросы сотрудники отвечают совсем неохотно, нужно вытаскивать из них каждое слово, причем, ответ получаешь в такой грубой форме, будто в чем-то виноват перед ними. Мало того, что сотрудник отказалась представиться полностью ("я вам не обязана называть свою фамилию"). В ответ получаешь такие фразы: вы все выходные названивали, я вам уже всё сказала, что вы еще от меня хотите? зачем вы звонили в Росреестр? Уважаемые сотрудники данного отделения, вы разговариваете с клиентами, которые приносят банку свои деньги, платят проценты, почему вы себе позволяете так общаться, хотя на скандал изначально клиент не настроен??? Зачем портить настроение и впечатление о банке. Вы - лицо банка, от вашей работы складывается впечатление о работе всей организации.
Читать целиком
СберБанк
7 июля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация, описанная вами, не осталась без внимания. Качество обслуживания является на…
​Антон​1 отзыв
Столкнулся с центром ипотечного кредитования для получения кредита, и "с дуру" обратился в это отделение, т.к. оно ближе к работе. Отвратительный уровень консультирования клиентов и общение "через губу" - видимо девиз этого отделения. Типовые договоры - просто так не получить, только с "выяснением отношений", налицо цель - умалчивание условий договоров - просто подписывай и не читай. Если какие-то условия договора не достаточно корректны или ясны, или не устраивают, то ответ один - НУ ТАКОЙ ДОГОВОР, НЕ ХОТИТЕ КРЕДИТ - ГУЛЯЙТЕ. Сложилось впечатление, что кассиры и работники центра кредитования - работают на разных планетах, а не в одном здании, т.к. информация от них разная. Качество обслуживания, клиентоориентированность и компетентность сотрудников неприятно поразила. Если вам придет в голову мысль взять кредит - НИКОГДА, запомните, НИКОГДА не обращайтесь в это отделение ПАО Сбербанк.
Читать целиком
СберБанк
22 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в банке. В…
​vibarish​2 отзыва
Обратился в центр ипотечного кредитования на снятие обременения по ипотеке. Только по-записи. Записали через пару дней. Приехав, обнаружил, что как раз в назначенное мне время проходит сделка. Пробегавшая мимо сотрудница сообщила, что ждать сегодня нет смысла. Позвонить мне и переназначить время моего посещения оказалось для сотрудников банка невыполнимой задачей, хотя звонки по-поводу всевозможных кредитных карт поступают постоянно. Качество обслуживания неприятно поразило. P.S. Оставил претензию на сайте Сбербанка. Перезвонили из указанного выше ипотечного центра, извинились.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее