............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

​Дополнительный офис
3.7
119 оценок
ПАО МТС-банк

Контакты

Инфо

Отзывы90

Цены

Фото6

3.7
119 оценок
О_
​Ольга _​55 отзывов
Не работает электронное табло с очередью
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
18 ноября 2025, официальный ответ
На момент вашего обращения возникли технические трудности. После перезагрузки табло работало корректно. Извините за неудобства.
​Татьяна Макова​10 отзывов
В течение достаточно длительного времени не работает банкомат в холле, теперь еще и в самом зале невозможно снять деньги, через кассу снять проблема, из-за долгих очередей. Вы серьёзно? Почему я должна искать банкомат, чтобы снять положенные к вам деньги? Принимаю решение не продолжать сотрудничество с данным банком, тк не могут решить самые элементарные проблемы...
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 05.11.2025 банкомат действительно временно не работал. На данный момент всё работает в…
AV
​Alexandr Vygonyuk​3 отзыва
Для чего тех поддержка если больше часа не могу дозвониться, в чате тишина, будний день Пт!!!!!!!!!!!!Сейчас администрация снова найдет что ответить в свою пользу!!!!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуа…
МП
​Марьяна Падалко​5 отзывов
Отказали в выдаче полиса страхования жизни к кредитному дговору. Обман и все
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
25 августа 2025, официальный ответ
Видим, что ранее вы обращались по данному вопросу. Ответ предоставлен по электронной почте. Надеемся…
​Zeppelinich .​12 отзывов
Очередной банк пробил дно. В этот раз это МТС. Заказал у них кредитку, одобрили, выбрал доставку самовывозом, позвонили и сказали забирать. Приехал в тц Июнь, там у консультанта не выдали права для приложения банка, поехал в другое отделение мтс. В тц Народный мне отказали, причин не называют как обычно. У меня безупречная кредитная история, есть 2-е кредитки от других банков, где я всё исправно плачу (если использую карты). Вопрос к банку, зачем одобрять и отправлять получать её? Неужели сразу нельзя по телефону, либо в смс написать что не одобрили??
Читать целиком
ЕЗ
​Елена Завязкина​1 отзыв
Отличный офис. Хорошее обслуживание. Хочу отмотметить сотрудника Бахтиера грамграмотный, отзывчивый.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за пятёрку! Похвалим Бахтиёра за работу. ❤️
ВА
​Виктор Арсеньев​1 отзыв
Большое спасибо за лучший сервис и удобное приложение. Отдельное спасибо сотруднику Бахтиёру, профиссионал.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
15 января 2025, официальный ответ
Признательны за ваш отзыв! Нам крайне приятно, что вы считаете нас лучшими.
​Анастасия Харина​2 отзыва
Быстрое и качественное обслуживание клиентов! Огромное спасибо сотрудникам банка.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
11 января 2025, официальный ответ
Мы рады стараться для вас!❤️
​Анастасия Харина​2 отзыва
Быстрое и качественное обслуживание клиентов! Огромное спасибо сотрудникам банка.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
11 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. 😉
​Эдуард Рылов​2 отзыва
Хорошее обслуживание.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за хорошую оценку!
​Алёнка Рукомойкина​2 отзыва
Была 17.06.24 в отделении на Большевиков 3 к1, оформляла дебетовую карту, менеджер Захарова Марина обслужила быстро, всё рассказала, установили приложения. Спасибо за работу
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
18 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вопрос решился быстро. Мы стараемся для вас ❤️
ЭА
​Эльвин Ахмедов​1 отзыв
17.06.24 был в отлелении на Большевиков 3к1 , все очень понравилось, менеджер обслужил быстро, рассказал про карту. Спасибо большое Захаровой Марины
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
18 июня 2024, официальный ответ
❤️ ​
​Татьяна Иванова​2 отзыва
Все отлично хорошее обслуживание
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
17 июня 2024, официальный ответ
​Если вам всё нравится, значит, мы не зря стараемся!​ 😉
SU
​Sberid User​1 отзыв
Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Быстро подобрали подходящий мне вариант. И разобраться в пользовании банком. Спасибо большое Бахтиёру.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв с высокой оценкой! Рады, что вы остались довольны обслуживанием и профессиональной работой сотрудника.
ВУ
​Виктория Убасева​8 отзывов
Все сотрудники молодцы 🔥 очень дружелюбные и всегда готова ответить на все наши вопросы
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
7 июня 2024, официальный ответ
Обязательно передадим ваши слова благодарности нашей дружной команде.
ВБ
​Василий Бойчук​1 отзыв
Всё очень понравилось.Благодарность сотруднице Царьковой Алине
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
7 мая 2024, официальный ответ
Если вам всё нравится, значит мы не зря стараемся! 😉
НN
​Наталья N​2 отзыва
Удобный офис, метро рядом, вежливые сотрудники, помогли решить вопрос, благодарю!
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
29 апреля 2024, официальный ответ
Комфорт и удобная локация отделений нашего банка главное для нас. Мы рады, что вы отметили это, а также профессионализм сотрудников!
АГ
​Анастасия Голубева​6 отзывов
Открыла депозит в этом отделении банка 31 января, т.к. предложили привлекательную «приветственную» ставку 15% годовых на первые 2 месяца действия вклада. Впоследствии оказалось, что ставка действовала только 1 месяц, а со второго месяца лишь 5% годовых. Узнать об этом заранее не возможно, ставка процентов по открытому вкладу в мобильном приложении банка не отображается, можно только увидеть сумму процентов, которая начисляется в конце месяца. В итоге банк отказался доначислить проценты за второй месяц, потратила кучу нервов и времени в общении с поддержкой, всё бестолку. Ощущение, что нарвалась на лохотрон. Никому не советую связываться с этим «банком».
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
3 мая 2024, официальный ответ
Вероятно, произошло недопонимание. Ставка 15 % по МТС Счёту устанавливается на первые два месяца с у…
​Алекс Торн​10 отзывов
Просидел 20 минут в ожидании. Персонал не знает как работать с электронной очередью. В частности девушка сидящая за окном 3 в 13:30-14:00
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
25 апреля 2024, официальный ответ
​В момент вашего визита в офис в системе электронной очереди был сбой. Сейчас уже всё починили. Наши…
MA
​Mirzotimur Atabaev​1 отзыв
Хороший банк,быстрое обслуживание .отдельная благодарность сотруднице Алине
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
19 апреля 2024, официальный ответ
Здорово, что смогли порадовать вас оперативной работой. Всегда рады вам и ждём в гости вновь 🤗
​Елена Долгова​3 отзыва
Новый чистый офис, близко к метро, приветливые сотрудники, нет очередей !
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что высоко оценили работу сотрудников и удачное расположение офиса.
​Саша Новиков​1 отзыв
Отличный офис. Опытные, вежливые сотрудники. Быстро уладил все вопросы. Спасибо.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
10 апреля 2024, официальный ответ
Очень приятно знать, что вы так думаете!
ПЗ
​Павел Захаров​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику - Марине, очень профессиональное и в тоже время быстрое обслуживание. Меня интересовала кредитная карта, Марина рассказала о нескольких вариантах и подсказала на чем акцентировать внимание, помогла с выбором. Сотрудник компетентный и очень внимательный ко всем своим клиентам. Большое спасибо!
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
2 апреля 2024, официальный ответ
​Марина действительно профессионал с большой буквы. На неё равняются многие сотрудники.
ЭХ
​Энвер Хасьянович​1 отзыв
Отличный банк ,хорошее расположение.сотрудник Алина очень приятный специалист,быстро помогла решить мой вопрос
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
17 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за 5 баллов. Мы всегда рады помочь, обращайтесь!
АЛ
​Анастасия Лоскутова​2 отзыва
Спасибо огромное за помощь и квалифицированную консультацию сотруднику Бахтиеру, все подробно рассказал, объяснил и помог выйти из моей сложной ситуации
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
18 февраля 2024, официальный ответ
Невозможное возможно, мы знаем точно. Наши сотрудники всегда готовы помочь клиенту с тяжелой ситуаци…
PR
​Pavel R​18 отзывов
Быстро, результативно
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
16 февраля 2024, официальный ответ
​Умеем только так.😉
АС
​Альмира Суханова​1 отзыв
Очень хорошо , вежливо обслуживание в отделение. Сотрудник Бахтиер Вам отдельное спасибо
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
15 февраля 2024, официальный ответ
​Вежливо и качественно - девиз нашего Бахтиёра. Рады, что вы убедились в этом на собственном примере.
АБ
​Александра Бондаренко​5 отзывов
Сотрудник Кирилл оказался очень компетентным, вежливым и помог в решении вопроса! P.S. Офис переехал, но в 2ГИС старый адрес. Нужно исправить :)
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
21 января 2024, официальный ответ
Кирилл абсолютно заслуженно получил от вас такую высокую оценку за работу! Обязательно поощрим коллегу.
МН
​Максим Никитин​4 отзыва
Обслуживание на высшем уровне, пришел, задал вопрос по моей проблеме, сразу консультант подошел и подсказал Пробыл там 15 минут, закрыл дела на неделю Спасибо большое за обслуживание !
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
1 декабря 2023, официальный ответ
Мы ценим наше сотрудничество. Готовы и далее поддерживать качество сервиса на высшем уровне.
ПО
​Петрова Ольга​1 отзыв
Персонал отличный, приветливый, помогли мне разобраться с моей проблемой:)
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
29 ноября 2023, официальный ответ
❤️
ЕШ
​Елена Ширшикова​1 отзыв
Очень сильно понравился офис, расположен рядом с метро, буквально через дорогу, внутри свежий ремонт, чистота и просторно, сотрудники вежливые, внимательно слушают и помогают решению проблемы в быстрые сроки, отличный банк😌
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
29 ноября 2023, официальный ответ
Качественная работа и удобная локация нашего банка главное для нас. Здорово, что вы это отметили.
​Олеся Маракасова​1 отзыв
Доступность от метро. Быстрое обслуживание, быстрое решение моего вопроса и консультация.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
28 ноября 2023, официальный ответ
❤️
ВЦ
​Валерий Царьков​2 отзыва
Все отлично, оформили карту быстро. Доброжелательные сотрудники, комфортный офис.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
28 ноября 2023, официальный ответ
❤️
ДИ
​Дмитрий Иванов​3 отзыва
Отличное отделение, квалифицированные сотрудники. Ответили на все вопросы быстро и чётко. Рекомендую.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
28 ноября 2023, официальный ответ
Готовность рекомендовать - высшая похвала! Спасибо за отзыв. ❤️
​Таня Наумова​12 отзывов
Сотрудники сплошное недоразумение! Вероятнее всего на весь персонал толковых специалистов 2 или максимум 3 и тут на кого ещё попадешь! Банк не в состоянии хорошо обучить каждого сотрудника? Из-за некомпетентности сотрудника положили деньги не на тот счёт (на этот самый счёт нельзя было кидать деньги и сотруднику это поясняли, но по итогу все пояснили так, что надо закинуть именно на этот счет и все будет ок) и деньги списала другая организация, а по кредиту в чудесном банке пошла просрочка. Спустя 4-5 дней начали названивать коллекторы и выбивать деньги. Спасибо, что напомнили, мы не скрывается и знает, что надо внести оплату. И спасибо вашему сотруднику за помощь при оплате кредита. Никому не рекомендую данный банк. Не знаю, чем в этом банке можно восторгаться. Сплошное недоразумение, а не банк. Возникла проблема при оплате через третье лицо т.к паспорт пришлось сдать для прописки. Увы, справка не подходит, приходите потом, а мы пока проценты будем капать. Не разобрались в ситуации, не предложили альтернативу, не попытались вообще хоть как-то помочь. Никогда не связывайтесь с данным банком.
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
12 апреля 2023, официальный ответ
Банк идёт навстречу клиентам, у которых установлен арест на счёт, и даёт возможность вносить средств…
Е.
​Екатерина .​3 отзыва
Новый офис, удобное расположение. Очень приветливые и компетентные сотрудники!
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
8 сентября 2023, официальный ответ
Довольные клиенты — это наша задача. Рады, что мы с ней справляемся!
​Алёна Федотова​6 отзывов
Я хочу оставить отзыв не о сотрудников данного отделения, а о Банке в целом.Полный игнор клиентов.Принесла оригиналы документов о снятии ареста, отправили с сотрудником заявку, через 10 дней тишина.Арест не сняли, пришла опять, снова отправили, правда уже с копией постановления,заверенный сотрудником, опять игнор.В итоге Банк принимает решение, что оригинал не предоставлен. Я оставляю заявку по телефону, тоже тишина.Отправила документы на почту банка, тишина.В итоге как закрыть карту я не знаю, но комиссию они исправно берут, где справедливость? Что за халатное отношение?
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
21 августа 2023, официальный ответ
К сожалению, без ваших данных мы не может проверить, что произошло. Пришлите ваши ФИО, дату рождения…
​Julia Plahina​22 отзыва
Прекрасное обслуживание, помогли решить проблему , очень благодарна Единственное, офис переехал и находится по большевиков , чуть дальше от предыдущего их местоположения,не во дворе, а на проспекте
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
17 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть вас снова!
​Виктория Челак​11 отзывов
Без очереди, справилась быстро!
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
15 августа 2023, официальный ответ
Обязательно продолжим в том же духе.
АБ
​Андрей Барышев​12 отзывов
Это просто какой то ужас.. Но все по порядку.. Одобрили онлайн карту Weekend, прислали смс-подтверждение, код. Нужно было лишь зайти в любой салон или офис банка МТС… Как все просто казалось бы, но нет.. Сначала мне около часа «пыталась помочь» менеджер Ирина, но потом сказала о невозможности получения карты по каким то причинам сегодня, обещала перезвонить. На следующий день действительно перезвонила, но сообщила, что еще придется какое то время подождать… Несколько дней тишины и я опять пришел в это отделение, где менеджер Анастасия ( Ирины уже не было), также безрезультатно пыталась мне помочь более часа, потом также обещала перезвонить. Стоит отметить, что я несколько раз обращался в службу поддержки, где также ничего вразумительного не сказали, каждый раз формируя какую то заявку.. прошло около месяца, мне так никто и не позвонил, не разъяснил, почему не получилось оформить карту. Полагаю, что у банка на столько много клиентов, что новые ему не нужны. Хотелось бы добавить, что средства лучше направлять не только на красивую рекламу с известными людьми, а также на организацию работы и грамотный персонал)
Читать целиком
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
3 августа 2023, официальный ответ
Без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуален, направьте ваши контакт…
ЕП
​Елена П.​51 отзыв
Вежливые, квалифицированные сотрудники.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
1 июля 2023, официальный ответ
Мы гордимся своей командой. Спасибо за оценку! С заботой, МТС Банк
МВ
​Марина Васильева​3 отзыва
Открывала вклад, обслуживание понравилось, все подробно объяснили, очереди не было, все сделали быстро!
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
31 марта 2023, официальный ответ
Круто, что оценили наш сервис на 5. Желаем с вкладом преумножить свой бюджет. С уважением, МТС Банк
​Альберт Нартоков​4 отзыва
Отличный офис, с приятными сотрудниками, все быстро и четко
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
15 марта 2023, официальный ответ
Ваши впечатления – лучший стимул для наших потенциальных клиентов! 😉 С уважением, МТС Банк
ФТ
​Федора Тулба​1 отзыв
Благодарю сотрудника ,который отлично и быстоо бслужила.
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
2 февраля 2023, официальный ответ
А мы благодарим вас за 5 звёзд. С уважением, МТС Банк
​Анастасия Никитина​1 отзыв
Отличное обслуживание!Были решены все мои вопросы
МБ
МТС Банк, дополнительный офис
28 декабря 2022, официальный ответ
Прекрасно, что все прошло хорошо и все вопросы были решены. С уважением, МТС Банк
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее