............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверишоп 

Магазин
4.3
62 оценки
4.3
62 оценки
30 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СЛ
Светлана Л.·11 отзывов
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
28 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы стараемся, чтобы процесс покупки д…
AK
Aleksey Kovalev·1 отзыв
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
18 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим благодарность пер…
ЕV
Екатерина V·7 отзывов
Было средне
Двери выбрали в пленке, под заказ, ждали с нетерпением. Приятно было получить к заказу подарок в виде петель скрытого монтажа и магнитного замка. И вот их привезли. На одной двери обнаружили брак - какая-то полоса горизонтальная. Составили рекламацию. Решение по рекламации принимают исходя из фото и видеоматериалов. Так разве можно вообще? В итоге по рекламации пришел отказ, при звонке в отдел сказали «если хотите, пишите претензию, но я вообще ничего не увидела на фото, ожидание составит 10 дней». По рекламации ждали ответа (не быстро, в оговоренные сроки, но но максимуму), теперь на претензию ещё ждать. А вы как хотите без двери живите 🤷🏼‍♀️. Неприятная ситуация. Надеюсь, только нам так не свезло. По установке тоже отдельная история: монтажники приехали из этого же магазина, в итоге обналичку под 45 напилили криво. Слава богу попались честные ребята, попытались стыки исправить, но не получилось. Пообещали за свой счет поменять обналичку. Очень надеюсь, что второй блин будет не «комом». 🙏🏻 Вот вроде и магазин хороший, но впечатление испортили 😕Читать целиком
Дм
Дверишоп, магазин
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы уже разбирае…
АВ
Андрей Веремеенко·2 отзыва
Понравилось
По началу впечатления были хорошие, но потом замерщик сделал некорректный замер. Изготовление двери задержали не полтора месяца, а больше по срокам. Когда дверь все-таки привезли, она была некорректного размера, мне предлагали долбить бетон и расширять проход, чтоб дверь встала. Затем договорились, что дверь будет новая, пришел новый замерщик и взял повторно деньги за замер. Двери, не подходящие по размеру, обещали вывезти вместе с доборами и другими материалами, когда водитель прибыл, сказал, что он только дверь забирает, про остальное ничего не знает. Сейчас повторно вызываем водителя, чтоб вывез остальное. Когда пришёл в офис доплатить за материалы и попросил, чтоб со мной связались по поводу вывоза материалов (так как у меня не склад), Елена с рекламации позвонила с вопросом: — Сотрудники говорят, что Вы постоянно ходите в офис, это так? Максимально странный вопрос, вместо того, чтоб решать мои проблемы, Елена интересуется, часто или нет я хожу (вообще за все время этой истории был всего раза 3 или 4 у них, когда писал заявление в рекламацию, оплачивал счет, узнавал, что будет с дверью, которая мне не подходит). В итоге рекламация согласовала мне скидку на монтаж работ, и повторный замер будет учтён в смету, но сроки изготовления опять сдвигаются. Оплачивал за дверь в октябре, а мне её хорошо, если в марте поставят. Еще отдел рекламации Елена предупредила, что материалы в ходе транспортировки могут пострадать, но благо уверила, что они расходы на изготовление новых материалов в случае чего возьмут на себя. Вообще. Посмотрим, чем это все закончится, отсутствие согласованности между сотрудниками (рекламация и логистика, водитель и т. д.), странные вопросы на тему, почему я часто хожу в офис (я, который заплатил деньги и не получил услугу в установленные сроки) и т. п., заставляют усомниться в надёжности компании. Очень надеюсь, что в итоге мне поставят дверь, и всё это закончится Сегодня двери наконец то поставили, вроде качественно устраивает, посмотримЧитать целиком
ОШ
Ольга Шевлякова·1 отзыв
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
24 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо, что делитесь своими положительными впечатлениями. Постараемся и впредь…
Антон Лашкул·3 отзыва
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
13 октября 2024, официальный ответ
Антон, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Компании Дверишоп – это работа всей н…
Romio S.·3 отзыва
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
22 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что делитесь своими положительными впечатлениями. Компании Дверишоп – это работа всей нашей…
ТС
Тимур Сайганов·2 отзыва
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
16 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень приятно слышать эти замечательн…
GD
German Dyakonov·1 отзыв
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Как приятно слышать эти замечательные слова…
АТ
Андрей Тимошко·6 отзывов
В восторге
ПЛ
Полина Леонович·1 отзыв
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Рады стараться! С уважением, ко…
Виктор Сидоров·2 отзыва
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Рады стараться! С уважением, команда сети «Дверишоп».
EI
Emil Ivanov·44 отзыва
Совсем не понравилось
РБ
Родион Борисенко·2 отзыва
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
1 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Рады…
Максим Воронцов·1 отзыв
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
1 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Большое спасибо! Всегда вам рады! С уважением, команда сети «Дверишоп».
ДЛ
Дмитрий Лыткин·2 отзыва
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
1 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады будем видеть вас снова! С уважением, команда сети «Дверишоп».
Ч1
Честность 1·7 отзывов
Совсем не понравилось
Дм
Дверишоп, магазин
8 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. Дешевле на 60% те же самые двери быть не могут. Это не соответствует действительности…
Леонид Ясенцев·5 отзывов
В восторге
Дм
Дверишоп, магазин
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Леонид! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Рады стараться! С уважением, ко…
Юлия Петрова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Дм
Дверишоп, магазин
5 декабря 2019, официальный ответ
Юлия, добрый день, напишите номер заказа. Если данный факт действительно имел место, обязательно раз…
🍪
Мы используем cookies подробнее