............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.4
49 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото15

Вакансии

3.4
49 оценок
​Mo ШизLuck​5 отзывов
Надо чтобы работало больше кассиров ! Кассы вроде как две. Девушки на счет товара прямо точно не указали, ну сказали приблизительно район поиска. Походил поискал и нашел всё что хотел. Здесь кстати дешевле чем на маркетплейсах, что приятно удивило. Товар есть и это хорошо ✨
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
​Андрей А​10 отзывов
Максимум 2 кассира, толпы людей на кассе, допом не вежливые кассиры
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Юлия Угрюмова​85 отзывов
Неплохой магазин, чистый торговый зал, хороший ассортимент товаров, и нет ощущения склада как в ТЦ Родео Драйв. С ценниками конечно происходит что-то странное, но меня больше поразила работа сотрудницы на стойке информации… подошли уточнить, как и где можно узнать точную стоимость игрушки, так она с таким видом начала показывать нам где находится скан, как-будто я хожу вокруг него на дню по нескольку раз и не вижу его… Я конечно всё могу понять, много людей ходят и возможно спрашивают у вас подобную информацию, вы устали… но…это ваша работа, вы работаете с людьми, поэтому будьте хоть чуточку добрее и позитивнее с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Совесть Твоя​12 отзывов
Полный бардак!!!! Искать товар на складе предложили 30 минут. Работают максимум 2 кассира. В зале ни одного сотрудника. До директора с надписью под фото «звоните, если знаете как сделать ДМ лучше» - не дозвониться 🥲
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Василий Усатый​4 отзыва
неадекватная сотрудница, игнорирует вопросы отвечает по хамски, таким людям не место в детском магазине, максимум билеты в общественный туалет пробивать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Александр Алексеенко​7 отзывов
На том месте, где указано, его нет...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
КК
​Ксения Кузьмичёва​1 отзыв
02.11.23 оформила заказ 6085587652, который должен был поступить 04.11.2023 в пункт выдачи. 04.11.2023 заказ не поступил в пункт выдачи, как впрочем в последующие дни. Прежде чем вы будете писать ответ на мой комментарий ознакомьтесь, пожалуйста, с тем количеством раз, что я вам звонила на горячую линию и сколько времени в совокупности я провела за телефонными разговорами в вашей техподдержкой( заодно можете посмотреть разговор с оператором Константином, который оставил меня висеть на линии 20 минут и так и не вернулся к разговору). И после всех этих мучений, каждый раз мне на почту приходит милое письмо о том, что мне нужно ждать ответа от транспортной компании, которая перезвонила мне один единственный раз, пообещав привезти заказ 12.11.23, чего естественно не произошло. И каждый раз очень умиляет подпись этих писем "Центр заботы о клиентах" Не знаю, что в вашем понимание забота и ценность клиента... А завтра (16.11.2023) я снова ,как на работу, буду звонить Вам на горячую линию и узнавать где мой заказ. Что интересно могло с ним такого произойти, что Детский мир не может до сих пор разобраться в этом?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку доставки Вашего заказа. Информация по вопросу была пред…
​Дмитрий Зверев​15 отзывов
Отвратительное отношение. Обошёл как дурак весь магазин. Не нашёл, что мне нужно. Подошёл к кассиру объясню что я плохо вижу и попросил хотя бы пояснить где мне найти нужные игрушки. В ответ я только получил слово вот там… и помочь мне не кто не может. Я понимаю что кассир не может отойти от кассы ну хотя бы объяснить где это находится. Вот там это в космосе?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Настасья Петровна​11 отзывов
Была с ребенком и что бы долго не рыться в вещах,спросила у продавца,которая развешивала детские вещи,спросила о наличии платья -Боди для малыша..девушка нахамила и убежала Со словами «нету у нас ничего,идите …»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что данная ситуация доставила вам такие неудобства. Примите, пожалуй…
​Ильяс Салумгереев​40 отзывов
Закрыт, вместо него центр красоты
ЮП
​Юлия Петрова​3 отзыва
Не понравился магазин! Беспорядок, очереди на кассе, хамство сотрудников. Из плюсов удобное расположение и цены.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АА
​А А​247 отзывов
27 июня посетила этот магазин, так как коллекционирую модели автомобилей. в связи с нынешней ситуацией в стране, зашла в зал в маске, выбрала нужные мне модели, подошла на кассу, простояла очередь, вся очередь была без масок и без перчаток(!) я выложила товар на кассу и кассирша с маской на подбородке злобно сказала «без перчаток не обслуживаем!!!» с какой стати? это прямое нарушение прав потребителя! и почему внимание обратили именно на меня, а не на предыдущих 5 человек без средств защиты? ок, я достала прозрачный целлофановый пакет, чтобы использовать его вместо одноразовой перчатки, на что услышала «у нас нельзя использовать пакеты вместо перчаток!!!» ок, согласилась взять перчатки (раз так принципиально требуют, они должны бесплатные лежать на входе) мне предложили КУПИТЬ латексные перчатки, причём не одну пару, а целую коробку – 10 пар за 290 рублей!!! зачем они мне в таком количестве, извините??? честное слово, если бы мне были не принципиальны именно эти машинки, я бы бросила товар и ушла. однако мне нужен был именно этот товар, поэтому я сказала «отложите, я куплю перчатки в другом месте» взяла бесплатные перчатки в другом магазине, вернулась, мне начали пробивать модели. цена была 140 рублей за штуку, однако сумма вышла гораздо больше предполагаемой. начав разбираться, выяснилось, что одна из моделей стоит не 140 рублей, а 500, о чем узнать до кассы было невозможно (висели на одном стеллаже под одним ценником и в идентичных упаковках). я сказала, что эту модель брать не буду, 30 МИНУТ!!! ждала, пока подойдёт «галя», которая умеет делать отмену. отвратительное обслуживание. больше в этот филиал ни ногой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Все сотрудники магазинов нашей сети работают согласно нормам законодательств…
​Всё как есть... .​208 отзывов
Большой ассортимент, но этот магазин самый бедный из всех. По сайту смотрю игрушки - и почти никогда здесь их нет. Немного душно в помещении. Замените поставщика своих пакетов - это же ужас. Они не держат вес вообще. Кассы неудобные - маленькое поле для выкладки товара, без автоматической ленты, заставленное вашими акционными товарами.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Анна Попова​3 отзыва
Ассортимент хороший и товары упорядочены. Но впечатление испортила кассир- я подошла и спросила о свободной кассе, вперёд подошли люди с большими коробками, естественно не уступили , кассир могла бы меня с двумя книжками пропустить, но забила. Не лояльное отношение к покупателю. Такие не все, но эта просто выбесила меня.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее