............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.6
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Фото
14
2.6
23 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КК
Ксения Кузьмичёва
1 отзыв
15 ноября 2023
02.11.23 оформила заказ 6085587652, который должен был поступить 04.11.2023 в пункт выдачи. 04.11.2023 заказ не поступил в пункт выдачи, как впрочем в последующие дни. Прежде чем вы будете писать ответ на мой комментарий ознакомьтесь, пожалуйста, с тем количеством раз, что я вам звонила на горячую линию и сколько времени в совокупности я провела за телефонными разговорами в вашей техподдержкой( заодно можете посмотреть разговор с оператором Константином, который оставил меня висеть на линии 20 минут и так и не вернулся к разговору). И после всех этих мучений, каждый раз мне на почту приходит милое письмо о том, что мне нужно ждать ответа от транспортной компании, которая перезвонила мне один единственный раз, пообещав привезти заказ 12.11.23, чего естественно не произошло. И каждый раз очень умиляет подпись этих писем "Центр заботы о клиентах" Не знаю, что в вашем понимание забота и ценность клиента... А завтра (16.11.2023) я снова ,как на работу, буду звонить Вам на горячую линию и узнавать где мой заказ. Что интересно могло с ним такого произойти, что Детский мир не может до сих пор разобраться в этом?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку доставки Вашего заказа. Информация по вопросу была пред…
ДЗ
Дмитрий Зверев
5 отзывов
18 июня 2023
Отвратительное отношение. Обошёл как дурак весь магазин. Не нашёл, что мне нужно. Подошёл к кассиру объясню что я плохо вижу и попросил хотя бы пояснить где мне найти нужные игрушки. В ответ я только получил слово вот там… и помочь мне не кто не может. Я понимаю что кассир не может отойти от кассы ну хотя бы объяснить где это находится. Вот там это в космосе?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
НП
Настасья Петровна
11 отзывов
18 марта 2023
Была с ребенком и что бы долго не рыться в вещах,спросила у продавца,которая развешивала детские вещи,спросила о наличии платья -Боди для малыша..девушка нахамила и убежала Со словами «нету у нас ничего,идите …»
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что данная ситуация доставила вам такие неудобства. Примите, пожалуй…
ЛЦ
Лида Циркевич
14 отзывов
19 февраля 2023
Нормальный детский мир,выбор не сильно большой,но вежливое обслуживание иногда очень выручает.
Полезно
0
ВИ
Вероничка Иванова
3 отзыва
9 января 2023, отредактирован
Отличный магазин, всегда большой выбор. Разочаровываете только то, что в магазине всего один старый терминал для проверки цен, который работает с перебоями. А точнее невозможно ввести артикул в ручную.
Читать целиком
Полезно
0
ИС
Ильяс Салумгереев
23 отзыва
6 сентября 2022
Закрыт, вместо него центр красоты
Полезно
1
ЮП
Юлия Петрова
3 отзыва
30 января 2021
Не понравился магазин! Беспорядок, очереди на кассе, хамство сотрудников. Из плюсов удобное расположение и цены.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АА
А А
159 отзывов
5 июля 2020
27 июня посетила этот магазин, так как коллекционирую модели автомобилей. в связи с нынешней ситуацией в стране, зашла в зал в маске, выбрала нужные мне модели, подошла на кассу, простояла очередь, вся очередь была без масок и без перчаток(!) я выложила товар на кассу и кассирша с маской на подбородке злобно сказала «без перчаток не обслуживаем!!!» с какой стати? это прямое нарушение прав потребителя! и почему внимание обратили именно на меня, а не на предыдущих 5 человек без средств защиты? ок, я достала прозрачный целлофановый пакет, чтобы использовать его вместо одноразовой перчатки, на что услышала «у нас нельзя использовать пакеты вместо перчаток!!!» ок, согласилась взять перчатки (раз так принципиально требуют, они должны бесплатные лежать на входе) мне предложили КУПИТЬ латексные перчатки, причём не одну пару, а целую коробку – 10 пар за 290 рублей!!! зачем они мне в таком количестве, извините??? честное слово, если бы мне были не принципиальны именно эти машинки, я бы бросила товар и ушла. однако мне нужен был именно этот товар, поэтому я сказала «отложите, я куплю перчатки в другом месте» взяла бесплатные перчатки в другом магазине, вернулась, мне начали пробивать модели. цена была 140 рублей за штуку, однако сумма вышла гораздо больше предполагаемой. начав разбираться, выяснилось, что одна из моделей стоит не 140 рублей, а 500, о чем узнать до кассы было невозможно (висели на одном стеллаже под одним ценником и в идентичных упаковках). я сказала, что эту модель брать не буду, 30 МИНУТ!!! ждала, пока подойдёт «галя», которая умеет делать отмену. отвратительное обслуживание. больше в этот филиал ни ногой.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Все сотрудники магазинов нашей сети работают согласно нормам законодательств…
А
Александр
202 отзыва
17 августа 2019
Большой ассортимент, но этот магазин самый бедный из всех. По сайту смотрю игрушки - и почти никогда здесь их нет. Немного душно в помещении. Замените поставщика своих пакетов - это же ужас. Они не держат вес вообще. Кассы неудобные - маленькое поле для выкладки товара, без автоматической ленты, заставленное вашими акционными товарами.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АП
Анна Попова
3 отзыва
25 июля 2019
Ассортимент хороший и товары упорядочены. Но впечатление испортила кассир- я подошла и спросила о свободной кассе, вперёд подошли люди с большими коробками, естественно не уступили , кассир могла бы меня с двумя книжками пропустить, но забила. Не лояльное отношение к покупателю. Такие не все, но эта просто выбесила меня.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АК
Артем Копыл
81 отзыв
19 августа 2018
Отличный магазин, часто проводят акции на свой ассортимент. Удобно пользоваться сайтом и заказывать онлайн с указанием магазина как пункта выдачи.
Полезно
0
t
ta_hary
70 отзывов
19 августа 2014
Свободный от покупателей Детский мир! Это самое главное преимущество - мало покупателей, раз мерные ряды целые, все, что в других магазинах этой сети не найти нежного размера, здесь есть! А в остальном - обычный Детский мир. Кстати, сейчас распродажа с хорошими скидками! Футболку за 460 руб. можно сейчас купить за 199руб.
Читать целиком
Полезно
2
Товары для новорождённых
Автокресла
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Товары для новорождённых
Игрушки
Детская одежда
Детская обувь
Детское питание
Парковка
304 места
Бесплатная
Транспорт
2
Проспект Просвещения
16 мин
1.5 км
2
Озерки
24 мин
2 км
14 парковок
Также люди ищут
Одежда больших размеров для женщин
Одежда
Магазины одежды
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
Выборгское шоссе, 15 лит А
206 павильон; 2 этаж
55 филиалов
Шувалово-Озерки, Выборгский район, Санкт-Петербург, 194355
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
Загруженность по вторникам
Сейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒250...
Показать телефон
detmir.ru
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Детский магазин №1
Скидки, рассрочка, подарки на европейские бренды товаров для детей!
Перейти на сайт
Реклама
Авеню, торговый центр
Подробнее
Норд, торгово-развлекательный комплекс
Офисные помещения • Торговые помещения • Wi-Fi
Подробнее
Гранд Каньон, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi
Подробнее
Родео Драйв, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь