............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.6
23 оценки
2.6
23 оценки
КК
Ксения Кузьмичёва1 отзыв
15 ноября 2023
02.11.23 оформила заказ 6085587652, который должен был поступить 04.11.2023 в пункт выдачи. 04.11.2023 заказ не поступил в пункт выдачи, как впрочем в последующие дни. Прежде чем вы будете писать ответ на мой комментарий ознакомьтесь, пожалуйста, с тем количеством раз, что я вам звонила на горячую линию и сколько времени в совокупности я провела за телефонными разговорами в вашей техподдержкой( заодно можете посмотреть разговор с оператором Константином, который оставил меня висеть на линии 20 минут и так и не вернулся к разговору). И после всех этих мучений, каждый раз мне на почту приходит милое письмо о том, что мне нужно ждать ответа от транспортной компании, которая перезвонила мне один единственный раз, пообещав привезти заказ 12.11.23, чего естественно не произошло. И каждый раз очень умиляет подпись этих писем "Центр заботы о клиентах" Не знаю, что в вашем понимание забота и ценность клиента... А завтра (16.11.2023) я снова ,как на работу, буду звонить Вам на горячую линию и узнавать где мой заказ. Что интересно могло с ним такого произойти, что Детский мир не может до сих пор разобраться в этом?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку доставки Вашего заказа. Информация по вопросу была пред…
НП
Настасья Петровна11 отзывов
18 марта 2023
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что данная ситуация доставила вам такие неудобства. Примите, пожалуй…
ИС
Ильяс Салумгереев23 отзыва
6 сентября 2022
ЮП
Юлия Петрова3 отзыва
30 января 2021
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АА
А А159 отзывов
5 июля 2020
27 июня посетила этот магазин, так как коллекционирую модели автомобилей. в связи с нынешней ситуацией в стране, зашла в зал в маске, выбрала нужные мне модели, подошла на кассу, простояла очередь, вся очередь была без масок и без перчаток(!) я выложила товар на кассу и кассирша с маской на подбородке злобно сказала «без перчаток не обслуживаем!!!» с какой стати? это прямое нарушение прав потребителя! и почему внимание обратили именно на меня, а не на предыдущих 5 человек без средств защиты? ок, я достала прозрачный целлофановый пакет, чтобы использовать его вместо одноразовой перчатки, на что услышала «у нас нельзя использовать пакеты вместо перчаток!!!» ок, согласилась взять перчатки (раз так принципиально требуют, они должны бесплатные лежать на входе) мне предложили КУПИТЬ латексные перчатки, причём не одну пару, а целую коробку – 10 пар за 290 рублей!!! зачем они мне в таком количестве, извините??? честное слово, если бы мне были не принципиальны именно эти машинки, я бы бросила товар и ушла. однако мне нужен был именно этот товар, поэтому я сказала «отложите, я куплю перчатки в другом месте» взяла бесплатные перчатки в другом магазине, вернулась, мне начали пробивать модели. цена была 140 рублей за штуку, однако сумма вышла гораздо больше предполагаемой. начав разбираться, выяснилось, что одна из моделей стоит не 140 рублей, а 500, о чем узнать до кассы было невозможно (висели на одном стеллаже под одним ценником и в идентичных упаковках). я сказала, что эту модель брать не буду, 30 МИНУТ!!! ждала, пока подойдёт «галя», которая умеет делать отмену. отвратительное обслуживание. больше в этот филиал ни ногой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Все сотрудники магазинов нашей сети работают согласно нормам законодательств…
А
Александр202 отзыва
17 августа 2019
АП
Анна Попова3 отзыва
25 июля 2019
Товары для новорождённых
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
304 местаБесплатная
Транспорт
2
Проспект Просвещения16 мин1.5 км
2
Озерки24 мин2 км
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте — реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Выборгское шоссе, 15 лит А206 павильон; 2 этаж55 филиалов
Шувалово-Озерки, Выборгский район, Санкт-Петербург, 194355
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
Загруженность по вторникамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒250...
Похожие организации
Детский магазин №1
Скидки, рассрочка, подарки на европейские бренды товаров для детей!
Перейти на сайт
Реклама
Авеню, торговый центр
Подробнее
Норд, торгово-развлекательный комплекс
Офисные помещения • Торговые помещения • Wi-Fi
Подробнее
Гранд Каньон, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi
Подробнее
Родео Драйв, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.