............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gardengrove.ru 

​Интернет-магазин
2.1
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото1

2.1
8 оценок
​Denis Danilov​1 отзыв
Очень хочу предостеречь людей, особенно без опыта в данной сфере, от покупки растений у данной компании! Самый ужасный опыт, который мог бы быть… Приобрели два крупногабаритных дорогостоящих растения.. Мучаемся с ними уже почти год! началось все с того, что привезли оба растения зараженными вредителями всеми, которыми только может быть заражено растение…((( в дальнейшем, когда все это было обнаружено нами - мало того, что менеджер в Петербурге не отвечают на сообщения почты (потом в ответ были какие-то придумки, что у нас почта не работает, потом еще что-то - по итогу, для понимания, почта у них только для того, чтобы ПРОДАТЬ ВАМ и потом послать на все 4 стороны) после того, когда связь была налажена - ответом с их стороны на данную проблему была такова - «Мы ничем не можем помочь», «ВЫ САМИ ЧТО-ТО СДЕЛАЛИ» «Вы не так поливает» - поэтому у вас вредители, «мы растения осматривали перед доставкой» - ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что я узнал о том, что подобного плана компании обязаны оставлять растения у себя на передержку минимум на две недели - для обнаружения болезней и вредителей, особенно растения, которые шли издалека… и при необходимости лечить их самостоятельно - а не сваливать это на плечи покупателя, который даже не подразумевает того, что у него не то что просто не будет никакого эстетического наслаждения от растений - так + будут огромная масса проблем. Данной компании абсолютно насрать на вас! Даже в приобретении горшков им на вас ****… лишь бы вы скорее заплатили и попали в план доставки. и все до свидания… У нас началась вереница бесконечной борьбы с вредителями - на которую было выкинуто куча денег - как и на помощь специалистов. Сейчас уже почти год, одно из растений почти получилось выходить.. но до сих пор под вопросом.. одно из них было выкинуто на прошлой неделе… никогда не думал , что из-за этой компании столкнемся с таким количеством проблем. хочу отметить, передержка важна и для того, чтобы не заразить ваши здоровые растения дома, - что собственно у нас почти и произошло - слава богу вовремя пришлось это остановить, и наши собственные здоровые растения удалось изолировать и спасти! Вообщем по впечатлению… Работа главным образом менеджера в городе Санкт-Петербург отвратительная. Лицемерие - очень милая женщина на первый взгляд, которой потом уже на вас насрать, если вы уже все оплатили… И в целом отвратительная компания, которая не следит за тем, что она привозит! не берет на передержку, не помогает своим клиентам и не несет отвественности за то, что она делает и продает! МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ОСТРОЖНЫ!!! РЕЗЮМИРУЮ!!! И ПРЕДОСТЕРИГАЮ ЛЮБОГО ПОКУПАТЕЛЯ, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ БДИТЕЛЬНЫ!!! ОНИ - Белые и пушистые… не брать ни за что ответсвенности - это их путь! (конечно - взять на передержку зараженные растения и потом с ними мучаться - кому это нужно…) проще взять деньги - разместить у покупателя - а покупатель пускай сам разбирается - нам уже наплевать!
Читать целиком
​MS​8 отзывов
Компания gardengrove - это мошенники. Все излагаю ниже. Заказывали из Новосибирска в магазине gardengrove кашпо TERAPLAST 58 см в высоту белого цвета стоимостью 5418 руб. Отправили мгновенно, но когда вскрыли коробку, изделие все было покрыто пылью. изнутри и снаружи. Мы стали отмывать кашпо, под пылью были пятна желтоватого цвета, которые ничем не отмывались. Это были глубоко въевшиеся пятна. Нам продали последнее кашпо и решили кашпо в пятнах отправить далеко в Новосибирск, его возвращать точно не будут. Стала звонить в компанию gardengrove, мне ответили, что вthyenm мы не сможем. Тогда в переписке, я написала, что составлю претензию и собираюсь обратиться в суд и написать отзывы на сайтах о работе gardengrove. На что они ответили, что я могу возвратить им изделие за свой счет. Но по закону прав потребителей вернула изделие до 14 дней. В транспортной квитанции все зафиксировано. Всего по транспортным расходам на доставку и возврат ушло 1800 руб, которые никто не восстановит. Теперь они уже 2 недели тянут с возвратом денег. Отписались спустя 2 недели, с таким ответом "Бухгалтерия отписалась что деньги вернуть не удалось на той неделе, вы не верно указали банковские реквизиты вашей организации". Платежка была сформировала и отправлена банком, сейчас реквизиты руками не вносят. пытаются или выиграть время чтобы отсрочить платеж...
Читать целиком
Gи
Gardengrove.ru, интернет-магазин
26 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Альбина. Ваш рассказ не соответствует действительности. - 28 ноября 2019 года от вас п…
​Maria Kingsli​1 отзыв
Обман. На сайте написано, что все доставят через день - по факту ждать 2 недели. И еще разговор через губу - мол а что вы хотели.
Читать целиком
Gи
Gardengrove.ru, интернет-магазин
26 августа 2020, официальный ответ
Мария, добрый день. Вы абсолютно зря, не разобравшись, нас ругаете. У нас на сайте у каждого товара…
​leopardbanana​1 отзыв
Не могу не поделиться своим печальным опытом. Заказала кашпо и цветы горшечные, сегодня температура ниже 0°С. Выразила озабоченность по доставке, не заморозили бы. Но ребятам из GardenGrove все эти тонкости ни к чему. В результате я забрала цветок со следами снежинок на листочках. Нежное создание загнулось на третьи сутки. Советую не повторять моих ошибок и просто разворачивать поставку цветов, незащищенных в мороз. Эти «мелочи» gardengrove в Санкт Петербурге не обращает вниния.
Читать целиком
Gи
Gardengrove.ru, интернет-магазин
26 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Почему же вы пишите не всю правду? Давайте мы сделаем это за вас! Мы доставили вам рас…
​katerina​1 отзыв
Жулье! Заказывала на этом сайте цветы. Сайт не корректный, все в наличии, а перезванивают, половины нет. Уговорили купить другой цвет растения. Привезли цветы пересушенные (непосредственно корни и субстрат были сухими), никаких этикеток от экспортера, приезжают цветы в безымянных горшках, что тоже вызывает сомнения. На данный момент растения поражены клещом и умирают. Попытка узнать причину или услышать извинения закончилась хамством со стороны продавца и всевозможными отговорками. Очень не рекомендую данную компанию. Слишком большие потери от их отношения к своей работе. Отдельное внимание менеджеру Филатовой Ирине. Да, дело происходило в Москве. Но если политика компании одинаковая, а судя по найденным отзывам мой случай далеко не первый, то советую быть осторожными. Прикладываю скан ответного письма, который исключает любое извинение со стороны продавца, читайте сами. Желаю не попасть в подобную ситуацию.
Читать целиком
Gи
Gardengrove.ru, интернет-магазин
27 августа 2020, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Мы понимаем ваше негодование, тем не менее хотим отметить, что у нас на сай…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее