............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хеликс 

​Диагностический центр
4.1
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото6

4.1
55 оценок
ИИ
​Ирина Иванова​1 отзыв
Спасибо огромное за оперативность и внимание, доброжелательность и профессиализм. С наступающим Новым годом Удачи и здоровья.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Совр…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вежливый персонал. Анализы берут быстро и аккуратно. Не первый раз там сдаю.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы остали…
ЕН
​Елена Наумова​1 отзыв
Очень Вежливый и Приветливый персонал
Хд
Хеликс, диагностический центр
31 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите к нам почаще!
ЕШ
​Елена Шиманская​2 отзыва
Очень хороший центр, уютный, чистый, прекрасные администраторы. Отдельно спасибо и благодарность НОВИКОВОЙ Виктории Александровне ( Новочеркасский 39/2) , которая помогла мне сделать справку для налоговой! Очень неравнодушный и добрый человек. Видя мои мучения ( а я неоднократно приходила и каждый раз приходили справки с ошибками из других центров) , она очень быстро и оперативно в течение дня решила этот вопрос и сама мне написала , чтобы я не волновалась. Всегда приятно , когда встречаются участливые люди, которые бескорыстно делают добро. Очень ценно это! Самая большая ценность - это человеческие отношения и я очень благодарна Виктории!
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за ваши теплые слова! Мы рады, что наш сотрудник смог оперативно разоб…
АТ
​Анатолий Турлов​1 отзыв
Часто хожу в этот центр. Сотрудники - профессионалы своего дела, начиная с оформления договора до бееболезненного забора крови. Советую этот центр.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что…
МИ
​Марина Иванова​2 отзыва
Понравилось, администратор быстро и четко выполнял свою работу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что в…
ЛБ
​Лидия Белоусова​2 отзыва
Большое спасибо коллективу Хеликса на Новочеркасском 39 к 2, медсестре Анне и Ксении, прекрасно берут кровь.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…
​mor_rr 12​94 отзыва
В чем проблема прописать где то нормально инфу до скольки принимают анализы? нет времени каждый день бегать с банкой кала туда сюда. тем более если перед сдачей нужна подготовка, это плюс несколько суток выкинутых зря.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием…
ТС
​Татьяна Смирнова​4 отзыва
Все отлично, без проблем всегда сдавала необходимые анализы
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам…
ВМ
​Вадим Михалицын​1 отзыв
Отличное местечко
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
​Александр Меньшиков​5 отзывов
Много раз тут сдавал различные анализы, несколько раз делал УЗИ — всегда все быстро, чётко, без проблем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
​Милена В​7 отзывов
Сдавала анализ, на сайте была одна цена , в клинике назвали цену в 3 раза дороже , в моменте растерялась и просто оплатила, очень жаль что цены в онлайн и оффлайн не соответствуют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Милена! Спасибо, что сообщили нам о произошедшем! Нам очень жаль, что вы столкнулись с…
​Анна Галаева​4 отзыва
Сдавала сегодня утром анализы.Людей мало, мне все спокойно объяснили, как правильно пользоваться Лабоматом, взяли венозную кровь очень быстро, безболезненно, не осталось синяков.Очень вежливый позитивный персонал.Все замечательно, советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
​Ира Дмитриева​2 отзыва
Сдавала общий анализ крови 18.11 Судя по всему кровь здесь брать не умеют, мало того что было больно, так еще и осталась огромная гематома на руке, бесплатно по омс и то лучше делают. Обращаться сюда еще раз желание отпало.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы б…
​Анна Стормар​4 отзыва
Всё происходит быстро и без очередей, очень удобно, что можно прийти и утром, и вечером, всегда удобное время для вас найдётся
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
​Светлана Сиренко​1 отзыв
Всегда ходим в этот Центр сдавать анализы. Всё происходит достаточно быстро и профессионально. Администраторы всегда приветливы. Результат приходит на почту.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
​Олеся Т​40 отзывов
Быстро и не страшно 😅 Периодически сдаю здесь анализы, записывалась ко врачам. Встречают вежливо, анализы берут быстро, с лёгкой руки. Врачи тоже понравились, не торопят, ответят на все вопросы
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ЕН
​Евгений Недвижимость​7 отзывов
Всегда обращался в Хеликс, жаль закрылось отделение на Заневском 42
Хд
Хеликс, диагностический центр
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс. Спасибо за обращение!
​Алла Резванова​3 отзыва
Добрый день! хочу добавить свою ложку меда в бочку с дегтем Понадобилось сдать ПЦР тесты для выезда за рубеж в отпуск. Так как заняты на работе и тупо лень записываться в очередь, решили сдать на дому , выбрав дату и время на сайте сдайнакоронавирус рф. Начитавшись плохих отзывов после того как уже оформила заказ и оплатила на сайте, немного занервничала. В назначенный день никто не звонил. Время доставки было обозначено с 18-20 вечера. За 15 мин до 18-00 позвонил курьер и сообщил, что выезжает и будет примено через час. после этого на телефон пришла СМС , со ссылкой где находится водитель. (как в яндекс такси) то есть мы видели реально, что водитель к нам выехал и мы могли отследить его путь. Доставка до двери в закрытом кейсе. Курьер сверил данные, мы забрали пакеты , курьер ждал за дверью. Все прошло быстро, т.к. на сайте заранее прочитали инструкцию и она была так же вложена в пакет. Результаты теста пришли на электронную почту на следующий день . Нам нужен был на английском языке. На сайте все написано, как это можно сделать. Но мне нужен был оригинал на бумаге с синей печатью. я позвонила в службу поддержки ( кстати дозвонилась нормально, по телефону 8-800-600-60-19 , это служба поддержки на сайте сдайнакоронавирус, мне сказали можно подойти в лабораторию и там могут распечатать и заверить печатью, что я и сделала . Сходила днем на следующий день, ожидала , что будет очередь, но мне повезло, никого не было, даже странно, в отзывах читала , что толпа народу и очередь . Девушка на ресепшн без лишних разговоров распечатала тесты ( причем и на русском и на английском) сказала, а вдруг вам пригодится, и поставила печати . Так что для нас все прошло очень удачно Теперь предстоит сдать ещё при возвращении . Будем надеятся что все пройдет отлично ( мы оплатили сразу и за возвратный, так как у них скидка)
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы…
​Boris Ermolaev​16 отзывов
Дозвониться на горячую линию за 15 минут не получилось.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
5 октября 2021, официальный ответ
Boris, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы признательны Вам за помощь в улучшении качества наш…
​Lisa Pruche​2 отзыва
Заказав экспресс-тест заранее - за сутки, вынуждены были прождать 4 часа от назначенного времени, при этом нам самостоятельно пришлось выяснять, когда в итоге прибудет курьер. На горячей линии провисели час. Порекомендовали перенести на следующий день. Вы серьезно? Согласились ждать, так как результаты нужны срочно. Выполнить рекомендации и не принимать пищу и жидкость до 16ч, будучи больным - невозможно. По назначению врача нельзя начать лечение антибиотиками до выяснения результатов теста. Никакой ясности нет, колл-центр и курьер переводят стрелки друг на друга, никто решить вопрос не может. При звонке ( спустя 4 часа от назначенного времени) курьер даже не извинился за его опоздание, на возмущение перебил со словами "Зачем вы мне все это рассказываете? Я не могу всем отзваниваться". В чем проблема сесть и сделать несколько звонков и предупредить клиентов о задержке? За что Вы берете деньги в таком случае? 500 рублей за доставку - это за такой изысканный сервис? По своей ответственности не пошли вживую сдавать к Вам, в итоге за свои же деньги выслушиваем хамство. По прибытии курьер даже не стал проверять паспорта. Очень удобно! Написал, что хочешь в договоре, и всем плевать. А со своими претензиями можешь дальше висеть часами в ожидании на горячей линии, подыхать без понимания ситуации и возможности начать лечение.
Читать целиком
​Дмитрий Каменский​5 отзывов
Была возможность попасть по своему вопросу в день записи. Почему-то разрешают пациентам находится в помещении без масок, а кто-то рядом записывается на сдачу анализов на Covid-19, а позже сдает. Если пациенты такие глупые, то почему же персонал не делает им замечания и разрешает находиться без масок. Процедурный кабинет мог бы быть аккуратнее, более новым, чтобы у пациентов оставалось чувство стерильности, а сейчас, лично у меня, его нет. Во время сдачи крови в процедурной другие пациенты без масок задают свои вопросы медсестре, которая выполняет забор анализов.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
1 июня 2021, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что в…
​Alice in Wonderland​7 отзывов
Заказала на дом тест на covid-19, приехали вовремя, связались заранее. Приехала очень приятная и терпеливая девушка, рассказала кратко, как брать тест самостоятельно. На сайте заявлено,что результат будет в течение 2х дней, но получила на следующий. Большое спасибо, осталась довольна вашей работой.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
16 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за теплые слова и высокую…
​Георгий Борисов​63 отзыва
Более 4 лет сдаём здесь анализы. Всю лояльность разрушила администратор Анна, которая решила всунуть доп.анализ за 300₽. Позор. Будьте начеку. Проверяйте, те ли анализы Вам вбили.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
3 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатлени…
ЮБ
​Юлия Балагурова​1 отзыв
Сдавала 28.12 анализ из 4 составляющих, один из которых - антитела. На сайте было указано, что результат на следующий день до 12 часов (до сих пор указано). В итоге, правила неожиданно поменяли как раз с 28.12. При оплате на месте об этом умолчали, рассчитывая, что я просто подпишу договор на той странице, которую мне дали. Я так и сделала, не посмотрев на титульную страницу, где, в отличии от сайта, не "забыли" указать, что результат будет через 4 дня. Конечно, я сама виновата, решив, что Хеликс нормальная контора, не обманывающая людей ложной информацией на сайте, поэтому договор внимательно читать не стала. Но осадок остался. При оплате могли предупредить об этом значительном изменении!!! У меня испорчен Новый год из-за отсутствия результатов. Если бы я знала, пошла бы в любую другую лабораторную службу, где результаты выдают через пару часов, как сделал мой знакомый. Как и всем советую. Сама туда больше ни ногой.
Читать целиком
​Валентин Васильев​5 отзывов
Заказали услугу за три дня подряд, заранее оплатив тест на ковид с выездом на дом. Выбрали время с 8 до 10. В назначенный день, время 10:40 мы сидим и ждём курьера. Ни звонков от хеликса, нет вообще вестей. Супруга решила позвонить им и мы полчаса ждали только ответа на вопрос, где он?? В итоге ответ мы получили только на 45 минуте. Курьера нет! И возможно сегодня не будет. Возможно. Понимаете? Просим отменить не оказанную услугу и вернуть деньги. Начинается эпопея с возвратом денег. Нужно распечатать заявление, заполнить всё от руки и приложить электронные распечатанные чеки. О боже. Что вы вообще за звери?!🤣
Читать целиком
​Sova 3ombi​20 отзывов
Ужасно, не в плане качества(до этого я даже не дошла) а в плане отношения к клиентам, на сайте совершенно никакой информации о том что нужно записываться заранее или что я должна прийти на сдачу крови в определённое время какое-то. Совершенно ничего касающегося того в какое время в филиалах можно сдать кровь а когда уже нельзя. В итоге я воспользовалась формой предварительного заказа на сайте - мне пришло электронное письмо с рекомендациями что я должна не принимать пищу за 8часов до сдачи крови, я голодная и от этого в не очень хорошем самочувствии еду из области в город, по независящим от меня обстоятельствам приехала к 16 часам, чтобы сдать кровь, а мне говорят что сделать это можно только до часу дня и приезжать теперь на следующий день а сейчас меня принять видите ли не могут! Почему нельзя нормально заранее извещать об этом клиентов? делайте баннер на сайте с этой информацией что-ли!
Читать целиком
​khv27rus​80 отзывов
Чего то меня подрасстроило последнее посещение, записала мужа за день на узи на 18.30 это самое крайнее и последнее время, и вот настал тот день и муж мне рассказывает вот такую историю звонят ему значить в 16.00 а немогли бы вы подойти в 17.30, он как ошпаренный отпрашивается и срывается с работы бежит как ужаленный, ну прошел все отлично посмотрели с этим проблем нет, просто неудобно получилось перед мужем как так то вроде время было оговорено а тут бах! на другой день небыло возможности перезаписатся так как нужно было срочно!
Читать целиком
​Елена Премудрая​413 отзывов
Удивлена что еще не оставила отзыв об этой отличной лаборатории))) Сдавала здесь пару раз анализы: осень понравилось и обслуживание и уровень технологий! Результаты анализов можно получить в электронном виде- это очень удобно! Для держателей карт лояльности предусмотрены скидки. Цены вполне даже приемлемые, а прием преимущественно осуществляется в день обращения. Один раз нужно было срочно сделать узи - утром позвонила- в обед сделала! Это очень разнится с тем что обычно бывает в поликлиниках, где запись на недели вперед(( Словом, рекомендую! И от метро недалеко))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее