............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TRIPSHOP 

Компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
4.9
127 оценок
4.9
127 оценок
n
nika14 отзывов
14 марта 2024, отредактирован
столкнулись с этой компанией в 2020 году, когда при поездке в СПб была заказана экскурсия "Прогулка на разведение мостов "Магия ночного Петербурга"". Пока мы искали по набережной полчаса место посадки, никто не брал трубку, чтобы нас сориентировать, мы просто опоздали на кораблик. Я написала в поддержку, объяснила ситуацию, передо мной извинились и предложили возврат стоимости. Прекрасно, меня бы это устроило, мы бы просто перезаказали эту экскурсию, находясь там же, в СПб, с радостью. Но следом приходит письмо от них с пересчетом стоимости, в итоге мне было предложено вернуть только треть от оплаченной суммы! Но даже и эти деньги так и не были возвращены. Т.е. было много обещаний уже после возвращения домой о переводе этих денег мне на карту, но они так и не поступили. Мало того, что не ценят клиентов, видимо, их вагон и без того, так еще и слово не держат. Хорошо, что название вспомнила. Полезла в почту, подняла переписку - точно, они!
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли во всем разобраться. Спасиб…
K.
Kiksa .33 отзыва
14 марта 2024, отредактирован
столкнулись с этой компанией в 2020 году, когда при поездке в СПб была заказана экскурсия "Прогулка на разведение мостов "Магия ночного Петербурга"". Пока мы искали по набережной полчаса место посадки, никто не брал трубку, чтобы нас сориентировать, мы просто опоздали на кораблик. Я написала в поддержку, объяснила ситуацию, передо мной извинились и предложили возврат стоимости. Прекрасно, меня бы это устроило, мы бы просто перезаказали эту экскурсию, находясь там же, в СПб, с радостью. Но следом приходит письмо от них с пересчетом стоимости, в итоге мне было предложено вернуть только треть от оплаченной суммы! Но даже и эти деньги так и не были возвращены. Т.е. было много обещаний уже после возвращения домой о переводе этих денег мне на карту, но они так и не поступили. Мало того, что не ценят клиентов, видимо, их вагон и без того, так еще и слово не держат. Хорошо, что название вспомнила. Полезла в почту, подняла переписку - точно, они! Судя по всему, компания развивается в правильном направлении и работает с репутацией, так как со мной сразу связались, обсудили вопрос, деньги были переведены, я просто не видела их в онлайн-банке, но при сверке нашла в запрошенной у банка выписке, так что, тут мои извинения. И решение вопроса меня устроило, я с удовольствием воспользовалась предложением. Хочу сказать, косячат все, и молодцы те, кто красиво выходит из конфликтной ситуации и ценит клиента!
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли во всем разобраться. Спасиб…
MD
Magnus Dei2 отзыва
13 марта 2024
Были на обзорном туре на прекрасном автобусе, в сопровождении отличного экскурсовода. Достоинства: Сделано с душой. Отличный персонал, отличные фото получились. Недостатки: На последней остановке хотелось бы чуть больше времени, 15 минут не хватило) Особенно понравилось что экскурсовод Ольга не просто рассказывала о достопримечательностях, но узнала о своих подопечных небольшие детали и показывала те места, которые могут заинтересовать именно их. Получились яркие красивые фото, потому что остановки были в тех местах, где лучший ракурс. С нами на экскурсии был маломобильный гражданин, и специально для него водитель разворачивал автобус так, чтобы на стоянках экскурсии ему были максимально доступны виды достопримечательностей из автобуса, а экскурсовод ему рассказывала о том что он перед собой видит отдельно. Это было настолько искренне и по человечески правильно что очень запомнилось. Узнали прекрасный сувенирный с оригинальными брелоками и памятными вещами. Цены не кусаются. Было приятным бонусом. А ещё, если компания читает отзывы, и даст скидку за отзыв, я буду неимоверно счастлив. Потому что я бы попробовал и другие ваши экскурсионные туры :) Впечатлили
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш подробный отзыв! Рады, что у вас остались приятные впечатления от поездки! На…
SU
Sberid User1 отзыв
11 марта 2024
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что у вас остались хорошие впечатления! Будем ждать вас на экскурсиях Tr…
ВЖ
Вера Журкина1 отзыв
27 февраля 2024
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
27 февраля 2024, официальный ответ
Вера, спасибо за ваш отзыв! Рады, что у вас остались приятные впечатления! Будем ждать вас на экскур…
D
Daria1 отзыв
11 января 2024
Огромное спасибо за прекрасную экскурсию в Гатчину на Рождество 6 января! Нам очень понравилась программа. Мы приехали в 10 утра ко дворцу (ехать всего минут 40) и вошли в него без очереди, так как в это время не было людей, а только наша группа. Далее нас разделили на три группы с отдельным музейным экскурсоводом. Все гиды были в антураже! В придворных красивых платьях того века и рассказ о дворце был тематическим и очень поэтичным - Как цари отмечали Новый год и Рождество, какие подарки дарили друг другу, как все происходило в праздники. Нам гид рассказала много интересного о процессе создания подарков, их вручения, о лотереи подарков, о балах, о сказках, которые читали царским детям, о специфике украшения елок и много чего интересного! Особым апофеозом стал бальный зал, где проходили балы. Мы встали в круг и стали изучать некоторые па из старинных танцев....а далее, после тренировки, нам включили великолепную классическую музыку и мы стали танцевать все вместе, как будто мы на балу! У меня по телу пошли мурашки от восторга! Было очень много деток, и всем очень понравилась экскурсия. Теперь мечтаю посетить Гатчину летом, чтобы погулять по парку и посетить Приоратский замок! Кстати, в рождество площадь перед дворцом очень красиво украшена - есть нарядная елка и ярмарка, где можно купить сувениры, попить чая со сладостями.
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
11 января 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за ваш подробный отзыв! Приятно, что у вас остались хорошие впечатления! Буде…
Н
Наталья20 отзывов
2 января 2024
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
3 января 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Приятно, что у вас остались хорошие впечатления! Будем рады видеть ва…
НГ
Наталья Гукалова1 отзыв
26 декабря 2023
ездили с компанией на экскурсию в поселок Крестцы на фабрику елочных игрушек.все прошло замечательно!дарина (сопровождающий) все сделала быстро и четко. автобус был комфортный, на остановке на предложили чай/кофе с конфетой. на фабрике было очень интересно:увидели как выдувают стеклянную игрушку, как расписывают и смогли сами сделать роспись. был хороший обед с прекрасной маковой булкой, котлетой и наваристым борщом, а потом визит в краеведческий музей., где мы познакомились с крестецкой вышивкой, узнали много интересного об истории и традициях славян. в 21 веке такое возвращение к национальной русской культуре кажется особенно актуальным-ведь так здорово, понимать кто ты в этом стремительно меняющемся мире. спасибо большое краеведческому музею за программу "В гостях у ямщика Никитича" . было так душевно! а сами ведущие программы так органичны в своих костюмах, так прекрасно принимают гостей, что и правда ощущаешь себя в гостях в крестецком яме в 19 веке. один из участников нашей поездки заболел буквально вечером накануне и трипшоп без проблем вернул деньги.от лица своих друзей позвольте еще раз поблагодарить трипшоп за увлекательную поездку, которая подарила нам новогоднее настроение и полную перезагрузку!с наступающим новым годом!
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
28 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваш подробный отзыв! Приятно, что у вас остались хорошие впечатления! Будем рады…
EZ
Elena Zaidova5 отзывов
25 декабря 2023, отредактирован
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
28 декабря 2023, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв! Приятно, что у вас остались хорошие впечатления! Будем рады видеть вас…
u
uvchugunov1 отзыв
15 декабря 2023
Добрый день! Я работаю на производственном предприятии ООО "ЭВС". Кроме основной своей работы я, по инициативе администрации, организовываю культурную программу для наших гостей из разных городов России. Гости приезжают группами по 7 человек на срок до 5-ти дней. Количество групп в течение года - до 8 - ми. В программу входит обязательное ознакомление с Санкт-Петербургом и его пригородами. В организации экскурсий я пользуюсь услугами компании TripShop. Общаюсь с вежливыми и внимательными менеджерами, которые всегда помогают мне в выборе варианта экскурсии, оперативно оформляют билеты. Экскурсии всегда очень интересные. Экскурсоводы квалифицированные. Автобусы комфортабельные. Никаких сбоев в организации никогда не было. Так что могут сказать только самые добрые слова об этой компании. Спасибо всем. Будем сотрудничать и далее. С уважением, Чугунов Ю.В.
Читать целиком
TRIPSHOP, компания по организации автобусных и водных экскурсий по городу
15 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и доверие! Будем рады и дальше помогать в организации экскурсий для ваш…
ЕГ
Екатерина Гайдук1 отзыв
5 декабря 2023
Способы оплаты
Оплата через банкОплата эл. кошелькомПеревод с картыОплата по QR-коду
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Открыто
+7 (812) 3...
Похожие организации
ТурСервис
Гуляй Масленица! В Новгород, Марьино, Богословка! Чаепитие с блинами!
Заказать онлайн
Реклама6+.
Vsenabort
Катера и яхты
Подробнее
Астра Марин, компания по организации водных прогулок по рекам и каналам
Катера и яхты
Подробнее
Нева-кронверк, экскурсионная компания
Катера и яхты
Подробнее
Прогулки, туроператор
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.