............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitness House на Выборгской набережной 

Фитнес-клуб
3.7
160 оценок
Делим ЦЕНЫ ПОПОЛАМ на фитнес, бассейн и спа. Только до 12 января
Реклама
3.7
160 оценок
heller kopf17 отзывов
Выбран компанией
ЕХ
Екатерина Хмелевская1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте при…
СТ
Сергей Тюльменков13 отзывов
Не оставлял ранее негативного отзыва про данный клуб, но тут накипело.. 1. Гардеробщика нет. 2. Замки на многих шкафчиках не работают годами. 3. Дверь в мужскую раздевалку, постоянно открыта, из-за плохой вентиляции. 4. Мыло в дозаторы редко подливают. А если и подливают, то не качественное и разбавленное. 5. Уборка в душе посредственная. Однажды схватился за ручку смесителя с обратной стороны, больше этого не делаю. 6. В двух кабинах неправильно подключена вода, от этого новенькие по несколько минут не могут настроить воду. Периодически отваливаются ручки смесителя, качаются перегородки. 7. В сауне нет термометра, а он там и не нужен, т.к. ранее она не грела, а теперь жарит по полной. А последний месяц самопроизвольно выключается парогенератор, и приходится постоянно звонить по телефону наверх, чтобы включили. А пока ты звонишь, минут по 5-10 трубки не берут, твой голый зад в открытую дверь разглядывают проходившие мимо раздевалки посетители. Пару лет они не могли заменить скребки-водосгоны, было одно "удовольствие" сгонять воду с лежака пластиком без резинки. Сауна моется сомоотпариванием, периодически воняет канашкой. 8. Проход в бассейн через лестницу. Несколько лет в бассейне сильно пахло канализацией, видимо не было клапанов, постоянно жаловались, и о чудо в этом году ситуацию исправили. Плитка в чаше грязная, в воде после занятий бабушек периодически на дне плавает ....Часто дорожек не хватает, из-за индивидуальных занятий. 9. В большом зале на цокольном этаже, плохая вентиляция. Коврики на йоге бывают в пятнах и вонючие. 10. В туалетах грязно, мыла нет. 11. Тренажёрный зал потрёпанный, плохая вентиляция, оборудование в отличие от других клубов ФХ не современное и уставшее. 12. Ремонт пора было делать в здании лет 10 назад, и не самый простенький. 13. Зато предложения продлить договор сыпятся почти каждый день, но все они очень не выгодные. 14. Расписание занятий йогой и пр, стали очень не удобным. От этого посещать данный клуб отпало всё желание.
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Искренне сожалеем, что Ваше посещение клуба не о…
ДЗ
Денис Зайцев2 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Ваша семья присоединилась к Fitness House! Здорово, что Анастасия по…
КД
Кирилл Д.1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приятно слышать, что занятия в нашем клубе стали…
МК
Мария Комарова1 отзыв
Чтобы вернуть деньги, надо пройти все круги Ада! 24 октября 2024 года купила ребенку 18 занятий в секцию "Вода", потому что тогда устраивало расписание, были занятия по воскресеньям. Но потом тренер уволился, клуб изменил расписание и все последние месяцы занятий по выходным нет вообще! В клубе предложили оставшуюся сумму по пакету услуг, а это 8500 рублей, перевести на депозитный счет ребенка. Для этого надо оставить заявку на расторжение договора в личном кабинете, что я и сделала. Через 10 дней никто не позвонил, еле-еле дозвонилась сама. Менеджер отдела возвратов мне заявила: 8500 никто не вернет, "потому что действует понижающий коэффициент убытков в соответствии с правилами Fitness House» и на депозитный счет могут зачислить только 1700. В договоре оферты и правилах клуба об этом ни слова! Я была готова не только 8500 оставить клубу при условии, что их можно будет тратить на разовые посещения ребенком бассейна в удобное для нас время, но и еще 10 тысяч заплатить за свои разовые посещения бассейна, так как один ребенок там находиться не может. Но в отделе возвратов заявили, "это мои личные проблемы, что ребенок не может ходить на занятия в будни", подать заявление на досрочное расторжение договора и возврат денег можно только лично в их офисе через три недели, потому что "другого времени нет, полная запись", записали меня только на 21 октября со словами, что если не приеду в это время, "вообще денег не получу". Что противоречит ГК РФ Статья 450.1. и правилам Клуба из пункта 13.6 В клубе на Выборгской набережной посоветовали отправить заявление на досрочное расторжение договора на help@fhclub.ru, что я и сделала, с указанием реквизитов счета. И - снова тишина. По закону, возврат денежных средств должны сделать в течение 10 дней после получения заявления. И эти 10 дней давно прошли! Естественно, отправила досудебную претензию по юридическому адресу ИП и жалобу в Роспотребнадзор. Поэтому не рекомендую данную контору никому!!! Номер договора 36/24010602
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Передадим информацию руководству. Спасибо за отзыв. С ув…
АС
Александр Салтыков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваше замечание о вертикальном блоке и приме…
Даниил Саласин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и положительные эмоции! Нам приятно знать, что Вам нравится атмос…
АТ
Ан. Тар.6 отзывов
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады узнать, что Вам понравилось в нашем фитнес-клубе. Чистота и качество оборудования…
ВА
Валентина Аркова1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв о тренировках. Здорово, что они…
Яромир Рудер142 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно проведем беседу с тренерами, чтобы подобные инцидент…
УП
Ульяна Перова1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады слышать, что Fitness House так удобно расположен…
ЮА
Юлия Аничкина1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вам нравятся оба филиала Fitness House и что тренировки приносят рез…
Irina K13 отзывов
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось такое впечатление. Ваш опыт совершенно…
ML
Mona Lina11 отзывов
Худший зал из всех, где я занималась. Оборудование старое, все очень неопрятное, стены обшарпанные, телевизоры или выключены или крутят рекламу, никакого вайба. Лестница, ведущая к тренажерному залу и бассейну, постоянно в воде, каких-то ковриков или чего-то подобного нет, вечно боишься поскользнуться. Но самое прекрасное - персонал. Думаю, в этот филиал их набирают по принципу наивысшей некомпетентности. При покупке абонемента никто не предупреждает, что каждые пол года они будут требовать справку от терапевта, но самый прикол в том, что их местный врач, который должен принимать эту справку НИКОГДА не на месте по своему же графику. Я месяц носила эту справку с собой, каждый раз отбиваясь от администраторов с их «справку когда принесете?» ибо без справки брелок не работают на выход, в итоге плюнула и продала абонемент. Категорически не рекомендую этот филиал. Все просто отвратительно.
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш опыт в нашем клубе не соответствовал…
ЕИ
Елена Илюхина1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Здорово слышать, что наш клуб удовлетворяет Ваши потребн…
ЮЮ
Юлия Юлькина1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваши слова о нашем клубе на Выборгской. Мы рады, что Вам нравится атмосфера…
ВВ
Виолетта В.1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Замечательно слышать, что Ваш сын проявляет интерес к плаванию и с удовольствием посещ…
АП
Алена Панкова3 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады узнать, что Вы выбрали наш фитнес-клуб и довольны атмосферой групповой йоги. У на…
Антон Неверов39 отзывов
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш фитнес-клуб и условия для силово…
AK
A K7 отзывов
Давно хотел написать отзыв, и вот сегодня добили. Не буду расписывать то, что уже написано другими - жалко времени, поэтому просто перечислю: плохо убираются, вечно нет мыла, в зале душно, в душевой душно и грязно, весь клуб очень сильно б/у, многие тренажеры часто сломаны и даже не висят объявления об этом. Это все присутствует. Ни одного человека, действительно похожего на тренера нет, лишь те, которые прошли обучение 2-3 месяца - ходишь, смотришь и диву даешься, как вообще такие люди могут тренировать других. Но сегодня не об этом - житейская ситуация, забыли брелок. Не "порча/утрата", а просто оставили дома. Мелкий брелок, по невнимательности. В клубе настроена система распознавания лиц, можно что-то придумать на этот случай? Нет. Платите 200 рублей и вот вам новый брелок. После этого проходите. По-честному, был бы любой другой клуб ближе к дому - сразу туда. Сильно подумаю перед тем как продлевать абонемент.
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень ценим Ваше мнение и сожалеем, что Ваш визит в наш клуб не оправдал ожиданий…
Юлия Воронцова7 отзывов
Кот на кочке15 отзывов
Место для тех, что то приходит заниматься спортом, а не облизывать оборудование с целью проверки его новизны и падать в обморок от грязи по углам. Да, это место с большим потоком людей, и как в любом подобном заведении тут можно придраться ко всему. Хочется чтобы все было новеньким и блестящим? Покупайте абонементы в премиальные клубы за 70+ тр/год и будет вам счастье. Наверное. Концепция - пришёл, позанимался, помылся и ушёл как нельзя лучше подходит к этому клубу. Да, инвентарь многий б/у. Считаю не критично. Все в наличии. Минус одну звезду за работу администрации. Об акциях зачастую тишина. Если не работает душ/бассейн никакой рассылки. Только бумажка на входе. Также тех, кто обслуживает оборудование познакомьте с фиксатором резьбы! Добавлю отзыв спустя 3 с лишним года. Минус звезда: ценообразование это нечто абстрактное вещество в головах у вышестоящей администрации. Почему не можете сделать нормальные предложения клиентам которые ходят давно, а не первый раз купили абонемент? Цены скачут каждые 2-3 недели с разбросом 20-60%… у вас там что? Ретроградный Меркурий? Звоню менеджерам - 1 год и 5 месяцев цена такая (почему не 6, что-то невнятное ответили). Через неделю тоже самое но за 2 года. Еще через 2 недели цена только за 1 год. Да как так вообще? Минус еще звезда: весь тренерский состав ушел в ту же сеть, просто территориально в другом месте. Осталось только 2 тренера, которые реально могут поставить технику новичкам и действительно это делают достойно. Остальные просто вытворяют, простите, дичь. О базовых никто не знает. Да и в целом им дела нет до того, кто, что и как делает вокруг них. Видимо получили диплом за 3-4 месяца и вперед. Периодически замечаю 2 подопечных у одного тренера. Это как вообще?
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Мы ухаживаем за нашими тренажёрами. В случае поломки, н…
Кирилл Керилл15 отзывов
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что Ваш опыт в нашем клубе был неудовлет…
Светлана1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады, что Вам у нас нравится. Мы стараемся, чтобы наши посетители оставались доволь…
Юлия1 отзыв
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Спасибо, что отметили нашего сотрудника Ольгу. Мы хотим…
RL
Rita Lenina4 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего клуба. Мы рады, что Вам нравится бассейн…
Константин2 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим, чтобы наши клиенты оставались довольны и будем рады, е…
Мария2 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что Вам нравится в нашем клубе. Спасибо за Ваш…
Марк3 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Спасибо за столь подробный отзыв! С удовольс…
Anna Labanova49 отзывов
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вам нравится наш фитнес-зал и оборудо…
Ульяна2 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим, чтобы наши клиенты оставались довольны и будем рады, е…
Ольга Яковлева4 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, приносим извинения за возникшую ситуацию и поведение нашего персонала. М…
Радистка Кэт2 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что Вам нравится в нашем клубе. Спасибо за Ваш…
ЮН
Юрий Нагорный24 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы стараемся поддерживать высокий стандарт качеств…
Виктор3 отзыва
Олег5 отзывов
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим, чтобы наши клиенты оставались довольны и будем рады, е…
Игорь Гриневич13 отзывов
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вам нравится заниматься в нашем кл…
Лара3 отзыва
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим, чтобы наши клиенты оставались довольны и будем рады, е…
SS
Sveta S.13 отзывов
Зал маленький. Старый печальный ремонт. Сотрудники не в состоянии справиться с минимальными базовыми обязанностями. Оформила на сайте абонемент с подпиской. Поскольку меняла фамилию и паспорт со своего последнего визита в ФХ, предоставила документ менеджеру при первом посещении после оформления абонемента. НО. Данные мои никто не изменил. Каждый раз на входе/выходе и оплате услуг через терминал я видела свою старую фамилию. Несколько раз при случае делала на этом акцент, на что получила от сотрудников немую улыбку. С подтекстом «и так же нормально, зачем что-то с этим делать». Один раз звонила, чтобы уточнить, можно ли по гостевому визиту пригласить человека - «да, конечно!». Приходим - «А, нет, сегодня так нельзя, только с оплатой. А, вы звонили? Уточняли специально? И что, вам сказали, что можно? Молодой человек сказал? У нас тут даже не работает ни одного парня!» И в этот момент заходит сотрудник молодой человек. Это что за вообще цирк? Ок, раз пришли, то заплатили, сходили. Кстати, гость испытал полное отвращение. После этого к вам больше не пришли, ни он, ни я :) Возникло желание отменить подписку. НО. В связи с тем, что в договоре не изменена моя фамилия, я не могу зайти в личный кабинет на сайте и сделать это. Я сообщила об этом посредством email. Мне ответили, что эту информацию надо изменить и требуются соответствующие документы. Я задала вопрос, почему в таком случае этого не сделали непосредственно сотрудники, когда я при первом посещении предоставила паспорт, сделала уточнение что меняла фамилию и неоднократно(!) после обнаружения, что фамилия не изменена спрашивала об этом?! Ответ я не получила с 10.08.24. Сегодня у меня происходит очередное автоматическое списание денежных средств за подписку, которую я не могу отменить из-за чрезвычайно высокой компетенции буквально всех сотрудников фх. Жду разрешения ситуации, и естественно возврата денежных средств в размере 4.300р. Договор № M36/24071194509 от 11 июля 2024 г.
Читать целиком
Fitness House на Выборгской набережной, фитнес-клуб
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за Ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что Ваш опыт в на…
🍪
Мы используем cookies подробнее