............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Франсавто 

​Автосервис
4.2
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото56

4.2
31 оценка
АХ
​Айдар Хизбуллин​1 отзыв
Давно обслуживаю машину здесь. Всё делают чётко.
КЗ
​Ксения З​126 отзывов
Приветливые сотрудники, -+ удобное расположение сервиса, но в темноте возвращаться пешком из этих закоулков очень некомфортно. Очередь на ремонт - нужно записываться. Возможно, работают люди, в машинах все-таки разбирающиеся. Но ценник на услуги и запчасти и компетенции, на мой взгляд, не сопоставимы. Приехала заменить моторчик омывателя лобового стекла. За работу с оборудованием взяли больше 5 000₽. Не знаю связано или нет, у меня начала вся электроника после этого барахлить в машине. Загорался чек. Кроме того, я повелась на "акцию" диагностики 84 (вроде бы) параметров автомобиля. Проверили. Выставили счет на 138 000₽. Застращали, что ехать не смогу. Остаточный процент тормозных меньше 40. Подписала бумагу, что беру ответственность на себя, и поехала в другой центр, где делают Рено. Все важные вопросы закрыли за ~ 45 000₽. Дисков, сказали, у меня побольше ресурс. Есть ощущение, что разводят на деньги, видя, что женщина. Делайте выводы сами. П.с. Омыватель работает до сих пор, к этой части работ нет претензий.
Читать целиком
АВ
​Александр Волков​1 отзыв
Сюда приезжать не стоит 1) Приезжал летом, чинил подвеску. ВНЕЗАПНО в сентябре её опять пришлось чинить. А в другом сервисе только что (октябрь) сказали что задние сайлентблоки уже потрескались и отслоились. Можно предположить, что подвеска разбилась за лето, но вся жесть впереди. 2) Приехал я второй раз в сентябре. Жалоб было несколько: - Иногда загорался чек по подушке (было сильное подозрение что это просто датчик отходит о чем сообщил мастеру) - Не горит лампочка заднего хода - Проблемы с МКПП (иногда тяжело втыкались передачи, у машины уже были проблемы с выжимным, так что был уверен что дело в нем о чем сообщил мастеру) Итого что мне сделали: - Какие-то работы с подвеской на 2500 (ок, возможно нужные) - заменили лампочки ближнего света и ещё пару каких-то ламп (жалоб на это не было) - по чеку сказали "ну у нас не загорелся чек, мы его сбросили. Когда будет постоянно гореть - приезжайте". На мой вопрос уверены ли они что у меня в экстренной ситуации сработает подушка был ответ "нет, такой уверенности нет". Уже хорошо. Через неделю все же заставил их залезть к датчику, ВНЕЗАПНО причиной оказалось его подключение. - Лампу заднего хода не поставили (!). Сделали вид что меня не поняли (хотя одна из моя цитат: "ничего не видно когда задом паркуешься"). Впоследствии оказалось, что она была в заднем бампере разбита. Опять же пришлось приехать снова чтобы всё это заменили. - Самая жесть: по коробке сказали что всё хорошо "проблем не обнаружено". На этих выходных встал в центре города с... Поломавшимся сцеплением (!). Сегодня заехал в другой сервис, там сообщили что вышел из строя выжимной подшипник. Проблему обнаружили даже без съема коробки. Вывод: в франсавто коробку даже не осматривали на подъемнике. Но за диагностику деньги взяли. Когда от них поехал домой по КАДу обнаружил что мне даже не закрыли капот. Чудом он не открылся на 110км/ч И да, несмотря на все косяки за их Устранение они всё равно дерут (не малые) деньги.
Читать целиком
​Dmitriy Urazgildiev​2 отзыва
Были выполнены работы по замене ГРМ( при этом на помпу не раскручивали, как обычно бывает), устранение течи масла( там было много проблем), задних сайлентблоков, замена сломанных пружин, развал схождения ( я знал что всё это требует ремонта). Указали на проблемы которые требуют внимания. Уехал. Через какое-то время машину стало вести в лево. Приехал без звонка, машину подняли, посмотрели, проблема в рулевой рейке, о ней я знал, но надеялся на лучшее. Пока машина была на подъемнике я увидел что ребята в прошлый раз закрепили крепление (вертикальная тяга) подрамника ( я планировал позже сделать), а так же закрутили пару отсутствующих болтов. Кстати за повторное обращение денег не просили. Ценник наверное средний. Но цена-качество меня порадовали. Механик Павел, спасибо. В общем я похоже нашёл свой сервис. Хотел написать второй отзыв, возможность только дополнить. Ещё в первый раз была проблема с ABS, то горит, то нет, тогда забил. Потом гореть стала постоянно. Приехал, диагностика, диагноз. Заказал детали( кольцо АВS) , поменяли. И тут начинается, то за что этот сервис я готов рекомендовать. Выезжаю с сервиса, лампочка горит, я к ним, поднимают, смотрят, что-то делают. Спускают лампочки нет. Я выезжаю, и опа, опять загорелась. Я к ним. Мастер садиться за руль - горит. Опять подняли. Выезжаю опять загорелась. Снова к ним. Опять подняли, Пошаманили, Выезжаю не горит, до дома доехал не горит. И уже год не горит. Если взялись за работу, то сделают. Все повторные обращения были бесплатные. Спасибо Вам ребята!
Читать целиком
​Asker Hett​13 отзывов
Лучшая сеть по сервису французов.
​Вадим Колосов​67 отзывов
последние несколько лет регулярно у них обслуживался. "Осадочек" появился после того, как при очередном ТО мне порекомендовали заменить тормозные диски, т.к. якобы, пора уже- износ серьёзный. По финансовым обстоятельствам диски в тот раз заменить не смог. Вернулся на эту СТО через три месяца (машина эксплуатируется очень мало)- тот же мастер приемщик, на мой вопрос о состоянии дисков ответил, что всё норм- походят ещё)))))))) (кстати, после того случая проехал уже под 10 тыс км- диски ещё ходят))) Вобщем, после этого, стал обращаться и на альтернативные СТО- стараюсь один раз обслуживаться на этом СТО, а на следующее ТО, ехать к другим. Ну, что же, пишу обновление к отзыву, сегодня 21.05.22 побывал на втором, альтернативном СТО, о котором писал выше. Итак, в конце апреля, приехал во Франсвто на обслуживание, в ходе которого мне порекомендовали заменить нижнюю опору двигателя, сказали, всё "приехала" . Вспоминая историю о дисках, о которой писал выше- менять ничего не стал, мне записали рекомендацию по замене в заказ наряд. И вот сегодня, на втором , "проверочном" СТО, я , сказав, что знакомый (ну, не люблю я в одном месте, других ругать, по сути, коллег тех, к кому приехал) якобы , которого я попросил осмотреть авто, поставил под сомнение работоспособность нижней опоры- и попросил провести осмотр и заменить, если необходимо. После осмотра мне сказали, что опора в полном порядке! Я стал выяснять, нет ли ошибки, точно ли всё в порядке?! Нет, говорят, замены НЕтребует, разве что вы очень хотите новую запчасть на своём авто)) Ну, что могу сказать, два раза это уже перебор- когда стараются навязать приобретение ненужных запчастей и оплату за роботу, в которой нет необходимости. Снижаю свою оценку с 4 звёзд до 2 и к ним , если и поеду, то только в случае крайней необходимости. Будьте бдительны обслуживаясь в этом месте! И ещё один апдэйт отзыва- позвонили мне из Франсавто, предложили приехать, сделать осмотр что с дисками, что с опорой, говорят, хотят разобраться.
Читать целиком
​Вадим Васильев​22 отзыва
Обслуживаю не первую машину, меня устраивает.
​Серëня​10 отзывов
Скажу сразу, что в критичные моменты обращаюсь в сервис, ввиду отсутствия подъёмника и некоторого инструмента, в основном всё ТО и ремонт произвожу сам, да, своими руками прям. Во второй раз обращаюсь в этот франс авто на кубинской и убеждаюсь, что "спецы" высасывают бабки тупо просто. Клиентоориентация вообще отсутствует полностью. Цели, чтобы клиент уехал довольный и приехал снова вообще нет! Так вот приехал на замену грм. Осмотр подвески у них включён, посмотрели, нашли изъян требующий замену - согласен, хорошо. Ранее менял масло, чуть промахнулся, попало на крышку матора, это все давно прибило пылью. Так вот мне спецы говорят, это у вас сальник течёт, надо менять. Я понял, ребятам надо сделать план и бабки. Говорю менять не будем, просто помоем мотор и всё, я знаю откуда там масленный след. Возмутились они, нахмурились, и говорят ладно помоем. Насчитали мне два средства для мытья ДВС. Ну выехал я, на радости уехал. Купил незамерзайку, открываю капот, думаю щас от чистоты мотора ослепну,НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО - ДВИГАТЕЛЬ ПОСЛЕ Мойки в том же состоянии, что и до мойки. ЧЕСТНО Я УДИВЛЁН!!! РАЗВЕЛИ ребята. Тряпкой оттерли масленные следы и всё. Знайте, больше к вам из-за недоверия не обращусь. Вот такой свежеиспеченный французский 🇫🇷 сервис. И дааа, скидку 10% не сделали, как подписчику. После визита увидел, что делают скидку, но мне не предложили.
Читать целиком
​Олег Jktu​58 отзывов
Добрый день. Раньше свой пыж делал здесь и всегда проблема решалась. Пусть и не самым дешевым образом, но претензий я не имел никаких. Сейчас владею Кобальтом. Скажите пожалуйста возможно ли обращаться к Вам?
Читать целиком
Фа
Франсавто, автосервис
26 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы с удовольствием примем вас на новом автомобиле, единственное, хоти…
​Icon Bit​1 отзыв
Сервис полное дно, меняют ещё живые детали... Привез авто с диагнозом громкий стук дизеля, в итоге замена ГРМ, предложение отвезти форсунки на диагностику.... Итог -12тр и авто едет на эвакуаторе в другой сервис на капиталку двигателя..
Читать целиком
Фа
Франсавто, автосервис
26 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер заказ-наряда или три цифры гос. номера автомобиля. К сожа…
​Андрей Сергеев​11 отзывов
Быстро, качественно и вежливые сотрудники. Делают скидки. Спасибо вам!
Фа
Франсавто, автосервис
15 ноября 2018, официальный ответ
Андрей, спасибо вам за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее