............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.4
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы65

Меню1

Фото28

2.4
104 оценки
​Николай Николаевич​1 отзыв
Что-то с овощами здесь совсем напряжёнка. И для чего нужна настройка льда, если его все равно сыпят автоматом? В общем двойка, и то только за тех 2,5 человек у плиты что пашут как проклятые за десятерых. И про возможные советы мне обращаться к менеджерам после получения: спасибо, капитан очевидность! Это ведь так приятно, рыться посреди прилавка, и проверять каждую позицию 👍🏻 Советую впредь всем вашим клиентам так поступать, всегда.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 ноября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Постараемся учесть в будущем ваши замечания при рабо…
​Никита Захарченко​29 отзывов
Онлайн заказ недоступен у 22:23 Хотя заказ начал делать 22:20 и было написано 10 минут до закрытия ресторана, остались голодными Спасибо Вам огромное
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала 🙌🏻
​Sergey Golubev​24 отзыва
Приятное, чистое место. Отдельное спасибо персоналу, очень хорошие сотрудники, сильно помогли. Огромнейшее спасибо!!!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение
Ю
​Юлия​1 отзыв
Не умеют выполнять заказы, заказали 2 биг спешиала, один должен был быть с грибами, второй с беконом, у нас в пакете каким то волшебным образом 2 обычных биг спешиала, хотя оплачено было всё, и вместо 3 чизбургеров-2, видимо наняли таких людей которые даже до 3 считать не умеют, желаю скорейшего закрытия)) Дополняю, только что попробовала всё это, даже котлету не посолили,надеюсь они питаются так же как готовят
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
А
​Анастасия​1 отзыв
Ужасное качество сборки заказов на доставку. Постоянно приходят заказы где нет позиций, не докладывают соусы, бургеры, всё подряд. Напитки постоянно разлитые, в последнее время стали закрывать второй крышкой, это хоть как-то спасает ситуацию. Если бы была возможность в Яндекс еде выбирать другой Вкусно и точка, я бы это обязательно сделала. А пока приходится висеть с поддержкой в диалоге, после каждого заказа. В самом заведении была, вроде проблем не наблюдалось. Научитесь собирать заказы
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
​アズラエル 大天使​6 отзывов
помогли найти последнего амняма, девушка на кассе просто лучшая🥰
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻
​Карина Иванова​1 отзыв
Самый грязный вкусно и точка, который я видела. На каждом столе лежит поднос с мусором, просто отвратительно убирают. Почитала отзывы и поняла, что это проблема постоянно присутствует и никак не собирается устраняться. Ребят, обратите внимание на этот прикол, потому что он портит всю репутацию Вкусно и точка, а так же возможность нормально поесть людям, которые вам доверяют.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…
АД
​Артём Дементьев​1 отзыв
Вместо двойного чизбургера, положили обычный. И хотя я понимаю,что у Вас есть проблема с персоналом, человек убирающий в зале, не должен стоять за кассой и выдавать заказы. Это не добавляет аппетита.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
И
​Иван​3 отзыва
Очень долгое обслуживание автомобилей, минут 10 на одну машину
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ДШ
​Дмитрий Шубин​3 отзыва
27.10.2024, примерно в 21.30 Не выдают заказы, на выдаче заказов никого нет. Покупателей игнорируют. Сотрудница с бейджиком "Юлия", вроде как администратор, не здоровается, хамит. Заказ выдали на грязном подносе. Постоянно все столы грязные, завалены мусором, мусорные тумбы переполнены, мусор из них валится на пол. Бомжатник какой то. Подобное отношение к покупателям не вызывает желание для повторного посещения. Не знаю что это за такой хитрый маркетинг, но для нормального человека очевидно, что у вас недополучение прибыли. Если вас вдруг замучили лишние деньги, то есть простой способ - Фонд помощи СВО
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы остались недовольны посещением нашего предприятия 🥺 Хотим попросить вас…
​Никита Фонарев​1 отзыв
Заказал кофе и не проверил сразу, позже открыл стакан а там просто вода
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
Н
​Наталья​1 отзыв
не полодили часть заказа .
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
ЭК
​Эдвард Капустин​8 отзывов
Фреш ролл решили не заворачивать, а просто скомкать начинку в лепешку. Почти три сотни рублей за комок лаваша это уровень конечно.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
​Ставр Маслов​2 отзыва
Омерзительное отношение к еде, складывают бургер так, что самому приходится в коробке собирать соусы все на самой коробке а не в бургере, мороженое не докладывают, колу до уровня не доливают даже со льдом, картошку фри половину на полу разбрасывают когда несут оставляя только на дне и да о мороженом допинга почти нет, чисто брызнули как после того как руки умыли в воде и лишняя влага на пальцах осталась, цены сильно завышены чем в иных местах, игрушек вообще нет, а если и есть то они все за стеклом, а там «Нельзя это для демонстрации» ага демонстрации того чего нету, люди у касс игнорируют клиент и клиенту приходится их окрикивать 2-3 раза а когда подходят строят морду вселенской ненависти и НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ!!! Аппараты для заказов выдают чеки в машину а не в руки как должно а это из-за поломки которую чинить не хотят, половины меню в автомате отсутствует. Спасибо за то, что прочитали мой, как я надеюсь, справедливый отзыв и будете аккуратны в выборе места перекуса и празднества.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
​Ryan Gosling​36 отзывов
Мaлолетки на втором этаже там просто живут, про их поведение сами догадаетесь
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы понимаем, что иногда наши посетители могут быть молодыми и…
KK
​Kate Kate​2 отзыва
Регулярно не докладывают позиции в больших заказах на вынос. Можно закрыть глаза на отсутствие сырного соуса и даже чикенбургера. Но сегодня не положили 3 чикенбургера и 1 Биг спешл, что обнаружено было только дома. Вернулась. Проверили по камерам, предложили заменить заказ или полностью вернуть деньги, чем подтвердили свою ошибку (на том спасибо). При этом ни малейшего намека на извинения. Заказ, конечно, заменили. Но ребят, репутация зарабатывается годами, а теряется в один момент. В самой локации кушать неприятно, постоянно грязные столы и полы, липкие диваны. На вынос - тоже такое себе. Теперь только максимальная перепроверка. Доверия нет. Заказ 26.07. 6341 П.С.: извинения не нужны. Отзыв для работы над качеством сервиса, т.к. на сайте обращения, видимо, игнорируются
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и вместо уютного обеда, получили…
​Инна П.​307 отзывов
Мне нравится этот Мак за вид у окна. Так как 2 этажа, то можно сидеть на втором, наслаждаться чизбургером с кофе и смотреть чуть свысока как «кипит жизнь» ☕️🍔
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас
​Элен Даль​20 отзывов
В бургере с соусом барбекю и беконом - ни бекона, ни соуса, спасибо большое, очень вкусно (нет)
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности:( В таких ситуац…
​Ирина Урванцева​5 отзывов
Ужасное стало место . Регулярно грязные столы , которые никто не торопиться убирать , очень грязные полы … Даже когда три с половиной посетителя не смогли правильно собрать заказ . К сожалению обнаружила только дома , что в бургер «без лука» , положили лук , при этом пометили, как без
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 марта 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно быстро отдавать…
​рос гвардия​2 отзыва
Хочу рассказать о вкусно и точка в городе Санкт-Петербург в торговом центре "Авеню". Ужасный сервис. Вместо того, чтобы подать мне поднос, для трапезы в зале, мне два раза дали пакет с собой. Так же мне не дали мой маффин без сыра и пришлось забирать совершенно другую позицию с яйцом и сыром. Хочу отметить, что менеджер Абусаид крайне невежлив и груб. Такое отношения к покупателям является неприемлемым. Я очень расстроена обслуживанием и отношением менеджеров в сторону клиентов. Не рекомендую данную точку к посещению.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 февраля 2024, официальный ответ
Вы правы, это не тот уровень обслуживания, который мы ежедневно предлагаем нашим гостям. Передали ва…
ЕЛ
​Екатерина Литковская​5 отзывов
долгое обслуживание
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь - передадим информацию нашим коллегам для работы над улучшением качества обслуживания 🤝
ЛП
​Любовь Пронина​2 отзыва
Лучший мак ! Кто пишет плохо тот врет . Это конкуренты 😂
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отклик 😉
​Лисенок​5 отзывов
Уже в который раз выдают не полный заказ. То забудут соусы, то пирожок, сегодня картошку не положили. Вряд ли кто-то будет после рабочего дня снова одеваться и возвращаться чтобы получить свои заказанные позиции, отсюда и такое отношение к внимательности
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 ноября 2023, официальный ответ
Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или неверно, мы р…
​Александр Сергеевич​1 отзыв
Обслуживание ужасное, клиентоориентированность ни какая. Потратили деньги, заказ отдали холодный, переделывать не стали, ни какой информации от сотрудников не получили
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 октября 2023, официальный ответ
Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, уверены он пред…
​futurafrlx​41 отзыв
Администратор грубо разговаривает, всем видом показывает, как ей тут не нравится находиться. Может быть, ей нужно помочь?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 сентября 2023, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции! Хотели бы разобраться в ситуации и провести проверку в этом предприятии 🙏 Буд…
​Vieta​8 отзывов
Снялись деньги за заказ через мобильное приложение, пишут что заказ не оплачен, менеддер в магащине перенаправил на номер поддержки, которая 30 минут не отвечала (сбрасывая звонки). Я голоден, лишен денег и в ярости
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…
​Служба Качества​26 отзывов
Никогда сюда не приезжайте!!! Достали!!! Ни разу по этому адресу не сделали заказ нормально. Каждый раз двойной бургер превращают в обычный. Это было последней каплей, больше в заведение именно по этому адресу не поеду!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 июля 2023, официальный ответ
Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или неверно, мы р…
СВ
​Соня Васильева​4 отзыва
Добрый вечер. Сегодня заказала комбо "чикен хит" вместо картошки взяла морковные палочки. Получила уже мягкую, сопливую и к тому же плохо пахнущую морковь. Мне заменили пакет, но результат тот же. Думаю Вам стоит сократить срок хранения морковных палочек.. также апельсиноый сок слишком концентрированный, заберу домой разбавлю водой 😁 к бургеру вопросов нет.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июня 2023, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…
​Юля °​3 отзыва
Персонал неуважительно относится к гостю,нет серьёзного отношения к проблеме. Заказала Биг Спешиал,забыли положить котлету! Моя подруга заказала себе салат,так мало того,что выбор соусов практически отсутствует(лишь соус цезарь и оливковое масло),так ещё он был не солёный и в салате были тухлые помидоры!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…
​Виктория Алфёрова​1 отзыв
Люблю мак и точка В этом заведении никогда не было проблем с едой
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 апреля 2023, официальный ответ
Делаем все, чтобы вам было вкусно. И точка!
РК
​Рустам Кузиев​71 отзыв
Был сегодня в этом месте в последний раз, ребята, картошка по деревенски не означает что это половина целой картошки, и да, "спасибо " За биг тейсти (биг спешал), без соуса совсем... Испортили ужин)даже не знаю чего такого плохого вам пожелать)
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 февраля 2023, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…
дЛ
​дарья Ларина​6 отзывов
Уважаемая администрация именно данного филиала вкусно и точка , прошу провести проверку сотрудника работающего 27.02.23 в 19:35 (женщина в серой рубашке , черные волосы ) агрессивное , надменное поведение к посетителям , а самое не приемлемое , так то что ходит на рабочем месте с чупа чупсом во рту , вы считаете это адекватным? Санитарные нормы у данной особы на нуле , требую уволить раз дама не желает работать с людьми
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией 😔 Безусловно, это не тот уровень обслуживания, к которо…
​Всё как есть... .​208 отзывов
Неоднозначно все и точка... Я макдак особо и не любил никогда, но теперь как-то вообще плохо стало... Ну как можно было все испортить? У вас остался персонал, осталось оборудование , поставщики, планы и технологии приготовления... Почему картошка фри не приготовлена до конца? Вот почему у нее жесткая сердцевина? Почему лук теперь стал горьким и ядреным? Маринованные огурцы и соусы в бургерах тоже изменили вкус... Ну сделали бы тогда меню с нуля.. Вот полностью свое - но нет... Звезду накинул за молочный коктейль... Мне понравился, хотя может при другой власти он тоже был лучше, но я его тогда не пробовал...
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 февраля 2023, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…
МЯ
​Маргарита Якушева​4 отзыва
Не советую тут брать газировку Добрый-апельсин. Абсолютно не вкусная, будто разбавлена водой, процентов на 80. Надеюсь, что за качеством в будущем будут более тщательно следить.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 января 2023, официальный ответ
Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к менеджеру для его замены. Сожале…
АР
​Александр Родионов​2 отзыва
Девушка на кухне в чёрных брюках прям заряжает позитивом!Пока пил кофе наблюдал!всегда улыбается)спасибо за утренний заряд))
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 января 2023, официальный ответ
Спасибо за тёплую обратную связь - очень ценим 🥰
​Vesa M​58 отзывов
Я рада, что хоть что то осталось
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и высокую оценку 🤍
​Анатолий Зубков​6 отзывов
Единственное что пока осталось от Мака, это картошка и соус. В остальном, мнение отрицательное. Ушла эпоха.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 сентября 2022, официальный ответ
Грустно, что вы остались недовольны 😔 Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если подели…
ЕИ
​Елена Идрисова​7 отзывов
Качество еды на высшем уровне! Все очень вкусно! Спасибо за альтернативу зарубежному Макдональдсу!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 июля 2022, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
​Рус К​50 отзывов
Очередной мак с тупыми сотрудниками, везде очень грязно, после замечания убрать столы, они так и не были убраны, пришлось идти на второй этаж, в панини тоскана попалась ветка от рукколы, при замечании администратору, был выслушан сплошной негатив, после словесной перепалки, панини все таки был заменён, администратор конечно супер тупой, хоть бы голову помыл, все волосы сальные, мерзость, и это ещё лицо компании.
Читать целиком
s
​sheos16​18 отзывов
Пока что тройка. Увы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее