............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

​Банки
3.4
78 оценок
ПАО МТС-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
4
3.4
78 оценок
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГП
​Галина Попова​4 отзыва
По кредиту внесла дополнительный платёж, чтобы уменьшить ежемесячный платёж, сломался график платежей, платёж стал ещё больше. Обращение в банке уже находится 23 дня, вопрос так и не решён, хотя сказали, что решат в течении 5 дней. Звоню каждый день, говорят, что ещё 1,2 дня и так уже три недели говорят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуа…
ОА
​Ольга Антонова​2 отзыва
Работник банка мтс Александр очень грамотно и профессионально помог мне решение моей задачи . Рекомендую. Спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
19 июля 2025, официальный ответ
Мы гордимся, что такой профессионал, как Александр, является частью нашей команды.
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Бысрый сервис, без очередей. Быстро решили все вопросы!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
30 июля 2025, официальный ответ
Нам важно, чтобы обслуживание было не только качественным, но и быстрым. Здорово, что вы это оценили.
​Денис Токарев​4 отзыва
Сотрудники банка (не только именно этого отделения) сообщают противоречивую информацию относительно условий открытия накопительного счёта, например, о необходимости или желательности открытия дебетовой карты как условия открытия накопительного счёта, в итоге ты 100% не знаешь, открыли ли тебе накопительный счёт, и если открыли, а ты об этом не знаешь и проходит время, ты им не пользуешься и теряешь возможность получения повышенной процентной ставки. Когда все обстоятельства выясняются, банк отказывается открывать накопительный счёт на приемлемых условиях. Итог - потеря дохода по счёту и моральный вред.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EA
​Elena A.​42 отзыва
Не понятно зачем предусмотрен терминал, если вызывают не по очереди, а видимо кто внешне понравился.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
30 мая 2025, официальный ответ
Все сотрудники стараются всегда оперативно решать вопросы клиентов и вызывают все талоны по очереди…
​Ritor Solano​2 отзыва
Абсолютно некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
28 марта 2025, официальный ответ
К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуален, направьте…
АК
​Алеся Козлова​1 отзыв
Потрясающий МТС салон, в котором сотрудники выполняют свои функции!!! Особенно спасибо персоналу, который выполнил мою просьбу быстро и качественно Ставлю ему 10/10!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Признательны вам за положительную обратную связь. 😊
Д…
​Диана …​5 отзывов
Не решают вопрос . Сотрудники банка насмехаются над людьми
Читать целиком
МБ
МТС Банк
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв нас крайне удивил. В нашем банке работают опытные специалисты, которые облад…
ИН
​Игорь Новоселов​3 отзыва
Отличный банк, очень компетентные сотрудники, все четко и по делу объяснили, очень помогли
МБ
МТС Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Мы ценим время каждого гостя. Приятно, что вы заметили это и оставили отзыв.
АБ
​Алёна Буренина​1 отзыв
Хорошее обслуживание ,доброжелательные работники всегда подскажут и найдут лучшее решение!
МБ
МТС Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Будьте уверены, мы всегда рядом и готовы помочь с решением любого вопроса.
​Юлия Авдеенко​8 отзывов
Понравилось отделение. Очень отзывчивые сотрудники. Быстро смогли разобраться с моим вопросом и выбрали мне подходящий тафир для работы
МБ
МТС Банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Если вам всё нравится, значит, наши старания не напрасны. 😉
​Александр Стрелков​32 отзыва
Как сотовый оператор МТС в принципе нормальный. Как банк - советую несколько раз очень хорошо подумать, прежде чем оформлять там карты или кредиты. Условия и комиссии мягко говоря грабительские. Сотрудники офиса выполняют роль и сотрудников банка, и продавцов, и сотрудников оператора. По итогу решение какого-то простого вопроса может растянуться на пару часов
Читать целиком
МБ
МТС Банк
5 декабря 2024, официальный ответ
Надеемся, вы дадите нам шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
​Кирилл Бондаренко​38 отзывов
Что за клоуны работают в этом банке!? Доверенность везде подходит, у них она занимает 30 минут проверки…))) насмешили конечно
Читать целиком
МБ
МТС Банк
23 октября 2024, официальный ответ
Проверка доверенности является стандартной процедурой, которая проводится согласно установленному по…
VM
​Vigo M​3 отзыва
Никогда не связываетесь с этим банком. Обслуживание просто хуже некуда. Элементарный вопрос который в других банках решается за минуту, тут уже 2 месяца решить не могут.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
27 июня 2024, официальный ответ
Наши коллеги всегда стараются помочь клиенту, быстро и качественно решить все его вопросы​. Но, к со…
AR
​Anastasiya Radovinchik​3 отзыва
Хорошее обслуживание, сотрудник Ирина все рассказала и помогла решить мои вопросы, удобное расположение :)
МБ
МТС Банк
17 мая 2024, официальный ответ
Сделаем все возможное, чтобы визит к нам всегда вызывал подобные эмоции.
ЮЮ
​Юлия Юлия​36 отзывов
Была первый раз в МТС банке, сотрудник Юлия была не в настроении, своих негативных эмоций не скрывала, консультацию провести не смогла. Передав просто другому сотруднику меня, при мне же комментировала, что я не такая…..я разговаривала абсолютно спокойно и задала несколько вопросов, тихим спокойным голосом, чем я вызвала такую реакцию? Одна звёздочка за вежливого молодого человека, благодарю за то, что он спокойно все объяснил и сделал свою работу. Это посещение было настолько не приятным, что впечатления останутся надолго.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
18 апреля 2024, официальный ответ
​Информацию о качестве обслуживания руководству передали и провели беседу с сотрудником. Приносим из…
​Виталик Чистяков​5 отзывов
Заменял сим-карту все быстро сделали !
МБ
МТС Банк
22 октября 2024, официальный ответ
Признательны за высокую оценку!
KС
​K С​6 отзывов
Хорлший банк. Деньги даёт без волокиты. Но менеджеоов нужно контролировать.
МБ
МТС Банк
15 февраля 2024, официальный ответ
Будем стараться стать для вас отличным банком.
​Юлия Никифорова​37 отзывов
Менеджер топ! Всё объяснил, даже посмеялись, быстренько и локация норм
МБ
МТС Банк
6 февраля 2024, официальный ответ
Ваши впечатления – лучшая оценка для нас! 😉
​Васёк Алексеев​1 отзыв
Пришло смс с предложением по кредитке, заинтересовало. Офис на Новаторов оказался ближе всех к дому. Пришел, офис показался маленький, но зато уютный и чистый) Вызвали достаточно быстро. Попал к менеджеру Федору. Оказался достаточно компетентен, вежлив и обходителен. Все подробно рассказал. Видно что обучение сотрудников на хорошем контроле. Федору Трескунову карьерного роста, больших продаж и лояльных клиентов.
Читать целиком
​Юрий​31 отзыв
Обслуживание очень медленно. Кассир в том числе
Читать целиком
МБ
МТС Банк
31 октября 2023, официальный ответ
Наши сотрудники стараются всегда оперативно решать вопросы клиентов, но некоторые операции требуют б…
​Валерия Николахина​18 отзывов
Все лезут без очереди (без талонов) в кассу, а кассир и не против. Прождали 15 минут, чтобы услышать, что валюту не продают. А заранее об этом никак предупредить нельзя?! Что за тупость?! Вешали бы тогда объявление!!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
12 ноября 2023, официальный ответ
В настоящее время, действительно, продажа валюты приостановлена. Клиенты обслуживаются строго по тал…
ИА
​Ирина Азизова​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС Банка Кириллу,за добросовестную работу,доброжелательность по отношению к клиентам.Побольше бы таких граммотных сотрудников
Читать целиком
МБ
МТС Банк
6 октября 2023, официальный ответ
Благодаря вам, Кирилл у нас круглый отличник.😊
АД
​Анна Демина​1 отзыв
Отличное отделение , шикарное обслуживание , спасибо за помощь с решением моих вопросов.
МБ
МТС Банк
11 августа 2023, официальный ответ
Ваш отзыв попал в самое сердце! Продолжим стараться в том же духе. 😊
МФ
​Милана Федорова​2 отзыва
Получила ипотеку в данном офисе. Сотрудники в офисе компетентные и доброжелательные. В офис после ремонта очень комфортно. Никаких доп услуг, как в других банках не навязывают
Читать целиком
МБ
МТС Банк
11 августа 2023, официальный ответ
Здорово, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе и вы решили свой жилищный вопрос.
​Галина Орлова​2 отзыва
Работают быстро, всегда помогут и подскажут если что-то не понятно.
МБ
МТС Банк
3 июля 2023, официальный ответ
Всегда готовы оперативно прийти на помощь😉 С заботой, МТС Банк
​Сергей Веселов​3 отзыва
Молодцы, все быстро и четко
МБ
МТС Банк
30 апреля 2023, официальный ответ
Вы правы. Работаем быстро и четко, как вы и написали. С заботой, МТС Банк
СН
​Светлана Новоселова​1 отзыв
Отличное обслуживание Директора Екатерины. Пришла получить консультацию по кредитной карте. Выгодный кэш бэк до 20%
МБ
МТС Банк
26 апреля 2023, официальный ответ
Мы все берем пример с Екатерины. Желаем приятного пользования картой 😎 С уважением, МТС Банк
​Кирилл Николаев​3 отзыва
Рекомендую данный офис для посещения
МБ
МТС Банк
25 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за рекомендацию. 😊 С уважением, МТС Банк
​Ирина Кормышева​2 отзыва
Тесное помещение. Рядом со стулом для клиентов дверь в которую вечно шастают сотрудники
Читать целиком
МБ
МТС Банк
27 марта 2023, официальный ответ
Наш офис совмещён с магазином МТС. В зоне ожидания расположен вход в подсобное помещение магазина. В…
АХ
​Александр Холкин​1 отзыв
Получить перевод золотой короной 1500руб комиссия, в Питере есть банки которые никогда ничего не берут
Читать целиком
МБ
МТС Банк
13 февраля 2023, официальный ответ
На данный момент денежные переводы из-за рубежа в Россию по системе Золотая корона выдаются с конвер…
IM
​Ilya Medvedev​1 отзыв
Прекрасное место! Душевный и вежливый персонал.) 10/10
МБ
МТС Банк
4 февраля 2023, официальный ответ
Если вам всё нравится, значит мы не зря стараемся! 😉 С уважением, МТС Банк
АЦ
​Анна Царева​2 отзыва
Очень нравится, давно пользуюсь, отличный персонал, все вежливые, приветливые, всегда подскажут как правильно сделать и ответят на все вопросы, советую!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
29 декабря 2022, официальный ответ
Признательны за отзыв! Обязательно продолжим сохранять уровень качества и сервиса на высшем уровне…
ИМ
​Ирина Михайлова​12 отзывов
Отличный офис! Хорошие сотрудники
ЕП
​Екатерина П​3 отзыва
Очень нравится это отделение.
​Влад Хижняк​10 отзывов
Сотрудник очень корректный
МБ
МТС Банк
1 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы всегда готовы предоставить вам качественное обслуживание. С уважением, МТС Банк
​Алина Эккерт​20 отзывов
Обман и развод со стороны сотрудников.
​Коля Золотарёв​7 отзывов
Чтобы стать клиентом банка, сотрудники заставляют, под видом обязательного действия оформить карту, у которой платный выпуск, иначе "ничего работать не будет". У поддержки узнал, что надо требовать только внесения данных. И когда с человеком пришёл оформлять его, как клиента, настоял на оформление без получения карты, хотя пытались втюхать эту карту. И всё работает. Если бы не добился, то поставил бы одну звезду.
Читать целиком
​Диер Виноградов​13 отзывов
никакой информации, общаются на отвали.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее