............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Индустрия Красоты 

​Магазин профессиональной косметики
2.7
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
11
2.7
19 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Иваненко​5 отзывов
Если хотите выслушать оскорбление в свой адрес, за то, что покупаете товар недостаточно дорогой, и как продавца «задолбали все, кто покупает дешманскую краску» велком) Почему бы тогда не устроится в магазин премиальной продукции, где будет только товар выше среднего ценника. Последней каплей было такое отношение, заходить сюда больше не буду. Надеюсь руководство отреагирует на девушку продавца (светлые короткие волосы, объемные губы)
Читать целиком
​Татьяна Августинович​2 отзыва
Категорически НЕ рекомендую данный магазин сети. 10.12.23 в вечернее время делала покупки и не в первый раз нарвалась на продавца без воспитания и знакомства с элементарной этикой. Девушка с губами исказила свое лицо гримасой глубокой брезгливости с ответным вопросом- "ЧЁЁЁЁ?" на мой. Ранее писала негативный отзыв о данном продавце в книге отзывов и предложений, реакции на жалобу так и не последовало, хотя прошло более полугода.
Читать целиком
​Даша Рыженкова​6 отзывов
Девушка-продавец явно не настроена на продажи, 0 клиентоориентированности. Я, как человек, плохо разбирающийся в средствах для волос и зашедший по совету мастера, жду, что мне расскажут о продуктах чуть более подробно, чем «ну вот есть такое, есть такое, и вот такое». А ещё не будут вздыхать и закатывать глаза, когда я прошу показать вариант бюджетнее (2500 за стайлинг для волос дорого лично для меня) Либо ваши сотрудники некомпетентны, либо им плевать на выручку магазина Ушла оттуда и больше не приду
Читать целиком
​alexandr-santi​1 отзыв
Зашла сегодня в магазин Индустрия Красоты у метро Приморская купить парикмахерские ножницы, меня встретила с хамским поведением девушка продавец. Маленького роста в очках, темно русые волосы, абсолютно неквалифицированный сотрудник. Не приветствия, ни консультации нормальной. Абсолютная некомпетентность, необразованность и отсутствие понимания как нужно общаться с клиентами. После каждого вопроса закатывание глаз. Такое ощущение что покупатель пришел в их личную квартиру и чем то им помешал. Я являюсь постоянным клиентом и оставила в этом магазине не один десяток рублей. Теперь точно буду менять магазин.
Читать целиком
​Алёна Лисова​13 отзывов
Приятный и вежливый персонал, молодая девушка подробно проконсультировала при выборе шампуня, исходя из моих запросов. Мои волосы довольны - я тоже, спасибо большое!)
Читать целиком
ИК
Индустрия Красоты, магазин профессиональной косметики
6 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Ждём вас в магазинах нашей сети.
​Ксения Бойко​2 отзыва
Я часто заходила в этот магазин. Но отвратительное поведение девушки просто поставило жирную точку в дальнейшем моем посещении. Ни здравствуйте, ни до свидания. Грубо приказала надеть маску. Сидела молодая девушка недовольная и вздыхала. Заходила за интернет заказом, но ей в телефоне было явно интереснее, чем обслужить постоянного посетителя. Был второй продавец девушка постарше, и я сделала замечание чтобы она научила общаться с посетителями свою напарницу. Ужас! Принципиально теперь не захожу, теперь только в шкиперский Молл.
Читать целиком
​Estet​46 отзывов
Ужасное обслуживание. Забежала купить сыворотку для волос. С надменным видом сказали, что такой нет и дальше продолжили сидеть. Спрашиваю: может есть какая-то другая. Ответ: ну есть Говорю (как бы умоляю продать мне хоть что-то похожее): ну Вы же мне поможете выбрать, да? Ответ: ой, ну .. вот такая есть, ну такая есть. Говорю: может , что- то есть в большом объеме? Ответ с надменным взглядом как будто я , что-то стыдное сказала: нет! Большого нет точно! И обратно на своё место. Отвечаю: тогда спасибо. В ответ смешки своей напарнице, когда я стала выходить. Между прочим заходила в магазин с намерением 100% купить сыворотку Такое отношение не в какие рамки не входит. Больше не зайду.
Читать целиком
ИК
Индустрия Красоты, магазин профессиональной косметики
4 августа 2021, официальный ответ
выговор сделан, запрошена объяснительная, премий лишены. Тысяча извинений ,предлагаем посещать наши…
​Tally Lell​1 отзыв
Хуже некуда. Грубые, неадекватные, конфликтные продавцы. Несколько раз делала заказ с самовывозом из данного магазина, последний раз был особенно шокирующим. Придя в магазин,я сообщила о заказе. Продавец начала кричать (не повышать голос, а именно кричать): "какой заказ?" Я спросила, какие именно выходные данные ее интересуют. Она продолжила кричать: "Номер, сумма, что в заказе". А потом ушла, и ее коллега принялась искать. Если бы конкретно покупка была нужна мне, а не человеку, который попросил ее осуществить, я развернулась бы и ушла. Такое впечатление, что они делают великое одолжение покупателю. До этого так же столкнулась с неадекватным отношением. В прошлом заказе был оксид и краска. Оксид, как оказывается, они забыли положить, и его уже продали (хотя я пришла спустя несколько часов после оформления заказа). Услышала фразу:"Руки оторвать тому, кто собирал этот заказ". Как покупатель я явно не должна слушать подобные реплики. Советую обходить данный магазин стороной, особенно на ул. Одоевской
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее