............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Котонай 

Ветеринарный центр
4.3
75 оценок
4.3
75 оценок
АШ
Анастасия Шестакова5 отзывов
Пришли сдавать анализы калла, сказали, что 1 из анализов из калла не берут, только мочу. Что показалось мне очень странным, т.к. врач написала, что сдать калл и перечислила какие анализы, что я озвучила девушке. У нас же проблемы со стулом, зачем нам анализ мочи. Девушка несколько бегала с кем-то консультировалась. Что в принципе считаю нормальным, если человек сомневается и есть тот кто может помочь. Поверила, попросила тогда продать мне контейнер. Прихожу на следующий день с этим контейнером. Сидит уже другая девушка, которая услышав на что я сдаю мочу, удивлёнными глазами смотрит, и говорит этот анализ сдается только напрямую из мочевого пузыря, а не из пробирки, иначе результаты будут не верные. На вопрос почему мне вчера об этом девушка не сказала, она только развела руками. В итоге записалась на сдачу анализа мочи на прямую из мочевого пузыря к своему ветеринару (ездим на другой конец города), т.к. к этой клинике были вопросы. И не зря. В итоге выяснилось, что в данной клинике работают далеко не профессионалы. Нужный анализ делают из калла (может не в этой клинике, но администратор с чьей-то помощью убедили меня, что такого вообще никогда не делают) , анализ мочи нам был не нужен (просто хотели заработать?), и тем более какой бы стресс был у нашего котика, если бы брали этот анализ напрямую из мочевого пузыря (ему всего 8 мес). В итоге время идёт, а проблема не решается. Мой котенок страдает и мы с ним. Так как стул не регулярный, и когда мы теперь сможем сдать нужный анализ не понятно. Была в клинике 24 и 25 декабря. Ваши извинения мне не нужны. Следите за своим персоналом, обучайте их. Чтобы в дальнейшем таких случаев не было.
Читать целиком
Nadii Angel_A30 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за оценку нашей работы. Приятно слышать, что Вы остались довольны наше…
ЕК
Елена Калашникова1 отзыв
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за теплые слова и доверие нашей команде! Обязательно передадим…
ДС
Дмитрий Савченко30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кв
Котонай, ветеринарный центр
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за отзыв! Приятно, что Вы поставили нам высокую оценку и отметили…
Софья Воронова8 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Софья. Спасибо за отклик. Ваш отзыв стал для нас лучшей похвалой. Всегда приятно видет…
ДП
Денис Перс7 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Выстраивание доверительных о…
Евгения Козина11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кв
Котонай, ветеринарный центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что наши сотрудники качественно вы…
Антон Аксенов6 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон. Спасибо за отзыв. Для нас ценно то, что Вы отметили работу наших врачей, каждый…
Алина Волкова6 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо, что делитесь мнением. Вы правы, в нашей клинике работают опытные вете…
ПП
Пётр Платонов6 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр. Спасибо за отзыв. Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. Мы…
Настя Юшкова16 отзывов
Смотрю вы очень красиво скрываете отзывы которые вам не нравятся. Что вы разводите на деньги и ставите какие-то ничем не обоснованные диагнозы, еще у вас подтверждения этих самых диагнозов хватает совести говорить их в слух. Ну чтож мой точно скрыть не выйдет, буду публиковать и публиковать, если вдруг захочется удалить. Даже напишу в фламп оф.письмо если потребуется. Главное чтобы другие люди знали и видели, что за вашей красивой оберткой скрывается мучение для животного и хозяина. Так, что хозяева животных, если вы это читаете, то полистайте ниже до пункта скрытые отзывы, почитайте еще и их, так у вас будет более реальная картина мира. Благодаря вашей «помощи» я точно посидела, а кот к сожалению очень настрадался ОТ НЕНУЖНОГО МРТ. Мы просто так сделали коту МРТ. Вы сначала проверяйте не самые страшные диагнозы с легкой диагностикой, а потом уже пожалуйста назначайте животным сильнодействующие препараты и МРТ. обидно только, что внутренне чувство разрешило вам довериться. Хотя это может было из-за чувства отчаяния и сильного переживания за кота. Все что тут могут сделать нормально - это взять кровь из вены, за что я щедро ставлю 1 звезду и говорю искренне спасибо девушке, которая ее брала. Важно, этот отзыв написан лично по моему опыту, я сама оплачивала эти услуги. Документы прикрепили на мужа, но это не значит что услуга оказывалась не для меня. Это мой личный опыт и правила сервиса 2гис никак не нарушены. P.S. Долго еще будете издеваться? Хватит пытаться удалить мой отзыв, не получится. Я реально у вас была, оплачивала услуги. Вы реально назначили это ненужное МРТ. Моего кота больше нет, он умер, хватит издеваться и возвращать отзыв в удаленные. Еще будете удалять я новые напишу. Вот пожалуйста бумагу прикрепляю от вас. Лично я была 19 мая вечером, оплата товаров и услуг на 3555 рублей (взятие крови).
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Настя. Спасибо, что нашли время написать нам. Примите наши искренние извинения. Если В…
Вероника Михайлова6 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо, что делитесь мнением. Вы правы, в нашей клинике работают опытные в…
София Михайлова2 отзыва
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София. Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важно мнение каждого клиента и мы в…
Ева Родионова12 отзывов
МФ
Мария Флиман8 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за столь теплый отзыв! Приятно, что Вы поставили нам высокую оценку…
ЯМ
Яна Манохина7 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Выстраивание доверительных отн…
АФ
Александр Филимонов8 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за мнение, нам очень приятно. Вы всегда можете рассчитывать на наш…
АА
Артемий Ананьев15 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Артемий. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно слышать, что Вы остались дов…
Анастасия Калачева5 отзывов
АН
Анастасия Наконечная13 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что с Вашим животным все в порядке. Двер…
Елена Самбурова19 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
18 июля 2023, официальный ответ
Варвара, здравствуйте! От всего нашего дружного коллектива благодарим Вас за высокую оценку нашей ра…
Валерия Степанова2 отзыва
Была бы возможность, поставила бы 0 звезд. Никому не рекомендую данную клинику. Пришли с собакой, жалоба на насморк и чихание, терапевт связала с расшатывающимся зубом, но вырывать не решилась. Сказала что надо сдать кровь, возможно сделать рентген челюсти и скрининг сердца, а уже после всего этого ПОД АНЕСТЕЗИЕЙ вырывать зуб и зашивать. У меня собака в возрасте, не понятно как это обернулось бы и на сколько хорошо она бы перенесла. Я решила обратиться в другую клинику , там стоматолог сходу сказал, что с меня пытались тупо взять по больше денег и в этот же день удалил спокойно зуб, без каких-либо хирургических вмешательств. Итогом могу сказать: цены завышены и если вы туда собираетесь, будьте готовы платить много, но САМОЕ ГЛАВНОЕ - оскорбило отношение к питомцам, если бы я не обратилось к другому врачу, кто знает как бы перенесла НЕ НУЖНУЮ ОПЕРАЦИЮ моя собака. ⚠️ Будьте осторожны ⚠️
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
14 июня 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Вы обратились в наш центр с жалобами на чихание у вашего питомца. Доктор тщат…
Анастасия Ефимова2 отзыва
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
10 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Счастливы узнать, что Шарлотта довольна! Вы все…
ТД
Таисия Давыдова3 отзыва
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия. Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важно мнение каждого клиента и мы…
Анна Сергеевна25 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
13 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Спасибо за отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что…
LL
Lima Lu45 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Рады узнать, что Вы остались довольны качеством лечения и п…
Лев Самсонов8 отзывов
Юлия Островская14 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно слышать, что Вы остались доволь…
Виктория Антипова3 отзыва
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важно мнение каждого клиента и м…
Майя Данилова9 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Майя. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно слышать, что Вы остались доволь…
ДФ
Дарья Филиппова1 отзыв
Софья Герасимова6 отзывов
Варвара Кузнецова4 отзыва
Ангелина Фролова12 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ангелина. Благодарим за столь теплый отзыв! Приятно, что Вы поставили нам высокую оцен…
Engy5 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно слышать, что Вы остались довольны наш…
Анастасия Белова12 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за столь теплый отзыв! Приятно, что Вы поставили нам высокую оце…
НМ
Наталья Мещерякова1 отзыв
Обращалась в клинику 04.07.22. с французским бульдогом, у которого ВОСПАЛИЛАСЬ параанальная железа, выделила слово воспалилась потому что, врач Попова Наталья Сергеевна, после того как сделала 3 прокола, сказала, что это АБСЦЕСС (то ли врач не знает значение слова абсцесс, то ли это было сделано специально), чтобы развести на деньги. Решение врача было оставить собаку им на час для наблюдения и для дальнейшей операции. На вопрос есть ли альтернатива операции, врач сказала, что нет и что само собой это не пройдет. Действительно само собой это не пройдёт, но врач умолчала про механический способ. На наше решение, что мы не будем ложить собаку под нож, нам выдали отказ от хирургического вмешательства и отношение к нам сразу изменилось. Итог: Дорогие врачи, если вы недостаточно профессионалы в своей деятельности, ради Бога, проходите повышение квалификации как можно чаще. Либо вообще не работайте ветеринаром, врачи должны лечить, а не колечить. Данная процедура лечиться механическим путём за 10 минут без наркоза, ножа и проблем, которые могут возникнуть после операции. С собакой все в порядке, воспаление прошло после чистки и слава богу, что мы не согласились на наркоз) В данную сеть клиник, больше общаться не будем. Хорошего дня! И здоровья вашим питомцам )
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
7 июля 2022, официальный ответ
Наталья,здравствуйте! Искренне сожалеем о Ваших негативных впечатлениях после посещения нашего центр…
ЖК
Жанна Кудряшова3 отзыва
Почти 30 000 за три дня, в эту стоимость входит стационар и миллион анализов. Поступил котенок с подтвержённым лейкозом(с этим диагнозом живут, если грамотно подобрана терапия) и с жидкостью в брюшной полости. Животное не лечили. С каждым днём становилось всё хуже и хуже. Дышать было трудно и уверена, что больно. За что мы платим деньги? И как отвечает Ксения Владиславовна, за кислородный бокс, фуросемид (чтобы не скапливалась жидкость). И она утверждала, что он себя прекрасно чувствует и если вообще Вам что-то не нравится, мы Вас не держим. «Если усыплять, то это будет лучше для Вас, а не для неё, у неё все ок😳» У котёнка скорее всего ФИП, надо покупать препарат, который стоит 100 000. Но гарантий нет. Очень хамское отношение, недовольный взгляд, при каждом обращении к Ксении В. Все дошло до того, что у котёнка ателектаз лёгкого. Это плюс операция 35 т.р. И я решила, что время упущено. Мы ничего не сделали, чтобы ей стало лучше. От слова совсем. То, что я увидела, не поддаётся объяснению. Либо врачи-студенты, либо люди работают не на своём месте. Владиславу спасибо за поддержку. Если так получилось, что вы попали в этот стационар, то все вопросы через него, но лучше не болеть🥺 Цены конские, не предупреждают за анализы, которые берут. О ценах. Всё по факту. После, как решили усыпить, взяли 6 за стационар, плюс почти 8 000 за анализы, которое не нужны уже. Не позвонили, не посоветовались. Будьте бдительны, пожалуйста 🥺На пушистиках наживается почти каждая клиника и врачей от Бога почти не осталось😔
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Жанна. Спасибо, что оставили отзыв. Мы разделяем боль Вашей утраты и приносим свои изв…
Alexandra Davydova93 отзыва
Читать целиком
Кв
Котонай, ветеринарный центр
18 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее