............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.6
36 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 250 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото4

Вакансии

3.6
36 оценок
ЕП
​Екатерина Панова​1 отзыв
1. 30-декабря 2025г. в салоне Билайн (ТРЦ Меркурий ул. Савушкина, 141) при помощи любезных продавцов выбираем телефон Сяоми. Ценник – 13490р. (фото) 2. Подходим к кассе – за компьютером девушка с бейджем “Директор” с браслетиком на руке с именем Саша. Договариваемся, что часть денег я оплачу картой по qr-коду, часть наличными. Общая сумма перед оплатой не была озвучена (Я ориентировалась на ценник с витрины). 3. После того как я оплатила часть суммы и готова была остаток внести наличными, выясняется, что цена на ценнике неверная и телефон теперь стоит 21т. 4. Продать смартфон по цене на ценнике с витрины “Директор” отказалась. 5. С возвратом денег на карту оплаты возникла техническая заминка, в итоге оформили возврат на мою карту другого банка. Когда вернутся средства столь актуальные под Новый Год – никто не знает. 6. Ни слова извинений, ни от “Директора” ни от любезных продавцов не прозвучало. А ведь правила торговли были нарушены как минимум трижды.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация, тем более в такой праздник 💔 Готов…
​Супер-Агент 2гис​372 отзыва
Сотрудницы приветливые, все объяснили, сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь. Будем рады видеть вас снова! 💛
Д
​Денис​13 отзывов
Некомпетентные сотрудники , особенно избегайте "помощи" от женщины в хиджабе, постоянно куда то звонит и спрашивает что дальше делать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Сожалеем, что посещение офиса вас огорчило. Если остались нерешённые вопросы…
Ф
​Феруза​1 отзыв
не внимательно работает сотрудники, из за них страдает люди, не уважительно относиться, они же зарабатывает за нас счёт
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Феруза! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание! Сожалеем, что ост…
​Елизавета Р.​39 отзывов
Обращалась с вопросом о сим-карте, старший специалист Вадим все быстро решил и объяснил. Спасибо за оперативную помощь!
билайн, офис обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за такие приятные слова. Мы рады вас радовать и будем стараться делать это чаще! 💛
ДН
​Дастан Н.​1 отзыв
Вежливые сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Саша Т​6 отзывов
Спасибо, очень быстро решили вопрос с заменой сим карты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
14 января 2025, официальный ответ
Саша, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку ❤️ Всегда рады помочь!
Cs
​City spirit​2 отзыва
Спасибо специалисту Григорию,помог решить все вопросы,вежливость ,опрятность,видно что человек на своём месте,сейчас это редкость на таких специальностях. Минус звезда за бракованную сим.Пришлось возвращаться и менять.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Рады, что остались довольны работой нашего специалиста :) Сожалеем, что вышла та…
ЮГ
​Юрий Григорьев​1 отзыв
Столкнулись с проблемой при обновлении сим-карты. Необходимо было просто поменять на современный формат сим-карту, так как предыдущая не подходила к современным телефонам. Вместо этого под предлогом «необходимого условия для предоставления услуги» нам оформили заявку на выдачу кредитной карты Альфа-банка. Добавив «вы можете ею не пользоваться». Не понятно с каких пор это стало необходимым условиям, но сотрудники определенно занимаются левыми схемами и навязыванием абсолютно ненужных услуг. Надеюсь руководство разберется с этим.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Конечно, не обязательно брать карту, чтобы сделать замену сим. Напишите, пожалуйста, н…
ДК
​Денис К.​1 отзыв
Развивайте сеть улучшайте сигналы сети и покрытие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Д❤
​Дуня ❤️​10 отзывов
Самый приятный сотрудник Станислава ,который реально хочет помочь,таким зарплату повышать !!!!
билайн, офис обслуживания
11 июня 2024, официальный ответ
Дарья , здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь и высокую оценку работы ❤️ Мы всегда рады помочь!
РА
​Рустам А.​1 отзыв
Удобно качественно связ всё работает отлично рекомендую Билайн всем успеха вам в работе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MM
​Marina Marina​4 отзыва
Молодцы. Работают оперативно и качественно. Нужно было заменить сим-карту. Девушка без лишних слов заменила. Продолжайте в том же духе!!! P. S: Я оставила пакет на стойке. Заберу при возможность. Сохраните пожалуйста
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова! :-)
​Nadina Nadina​20 отзывов
Обновляла паспортные данные в январе и до сих пор (уже сентябрь) меня терроризируют смсками о том, что паспортные данные устарели. Не понятно для чего тогда я приходила, и как это все вбивалось, раз по итогу ничего не обновилось.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надина! Напишите, пожалуйста, нам в VK:http://vk.me/beeline или Одноклассниках:https…
Qb
​Qoo b​3 отзыва
Если брать все офиса, тот тут на порядок лучше.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если в каком-либо офисе остались недовольны обслуживанием или чт…
JJ
​Jinx Jinx​6 отзывов
Вечные очереди, сотрудники не могут выполнять функции, которые от них требуются то ли от недостаточной квалификации, то ли от ущербности интерфейса и продуктов самого билайна. Ждали своей очереди минут 40 Пришли расторгать договор, сотрудники сказали, что все успешно и в течение 14 дней договор будет расторгнут. В итоге через неделю звонит оператор билайна и просит заполнить заявление. То есть в офисе билайна мы уже заполнили заявление и оно куда-то делось. Замечательно. Сотрудники даже не в состоянии выполнить свои обязанности по простому заявлению. А еще после звонка оператора оказалось, что не обязательно приходить в офис, а можно скачать заявление и отправить на их почту Билайн, вы издеваетесь? Ваш оператор до этого мне заявил, что мне необходимо прийти в офис для срочного расторжения, больше никак. А тут внезапно можно онлайн заявление заполнить. Тогда зачем я тратила свое время на поход в ваш офис?! И в целом про билайн. Пользуясь вашим интернетом, я была им довольна, нормальная скорость, не отваливался, но после такого отношения к клиентам и такой работы билайна, который не ценит время клиента, я буду обходить эту контору стороной, чего и вам советую. Ужасно
Читать целиком
​Человек простой​38 отзывов
Персонал меняется как перчатки, страшная текучка кадров. Впаривали сим-карту насильно, при смене тарифа, причем по их словам отказаться от сим-карты нельзя. Я конечно понимаю, что у сотрудников план по регистрации симок, но меня как потребителя не должно волновать. Конечно симку получилось закрыть через неделю, но осадок то остался. Сотрудникам лишь бы обмануть и впарить, что угодно покупателям. Не красивая история.
Читать целиком
​Павел Инкин​30 отзывов
Очень медленно всё делают.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее