............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Совкомбанк 

Банки
4.3
96 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Услуги
Фото
8
53 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Виталий1 отзыв
Ужасное обслуживание данного банка:из 6 рабочих мест работает 1 менеджер ,1стажер и не понятная особа которая не компетентна в решении вопросовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Me And Zoloft84 отзыва
Так уж вышло необходимо было получить деньги по завещанию… Обратился в отделение на Рыбацкой. так как ближе всего ко мне. Отдал свидетельство на наследство сняли копии заполнили доки, сняли копии с документов. Сказали день проверка документов. Ок. На следующий день приходит смс что все проверено обратитесь в банк. После работы на второй день поехал в это отделение «два стола». Девушки не было у кого я оформлялся, был парень. Так и так, говорю переведите деньги мне и я пойду А Я НАПОМИНАЮ я КЛИЕНТ БАНКА. На что он мне отвечает, нельзя так. Езжайте в кассу получаете наличкой, у нас кассы нет… короче послал меня в отделение на Купчагу, сейчас только от туда. Третий день еду с рыбацкого в Купчино в кассу говорю вот документы оформите плиз, кассир, не иди в очередь мне нужна отметка какая то. Короче постоял в очеререди, сел к оператору. Опять проверяют все сканируют, вижу что то не получается у нее завет более опытного коллегу, она такая, а вы не хотите мы вам перевод сделаем вы клиент банка…. У МЕНЯ ТУТ ВСЕ УПАЛО, я говорю нет спасибо, раз уж я приехал давайте наличку. Она такая можно без эмоций… да можно конечно, мотаться по городу очень интересно. Короче резюмирую минут 40-50 я провел в этом отделении пока через кассу получил деньги… а еще сказали в кассе если там больше 200к то надо заказывать))) но там конечно же меньше было. Вообщем резюмирую. Сервис ноль. Морочат голову треплют нервы, открывают отделение чтобы тупо выдавать кредиты, люди не компетентные в каких то банковских операциях, из-за этого я должен часами кататься туда сюда по городу…лол в скринах ответы поддержки Совкомбанка на этот вопрос. Почему нельзя перевести было сразу…Читать целиком
Евгений Созин16 отзывов
На горячей линии говорят продажа 80,60 копеек за доллар, в банке самом курс 83,60.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить подробное обращение на feedbackmap@sovcombank.ru , указав ФИО, дат…
Н
Наталья2 отзыва
Обратилась в данный банк с исполнительным листом, в этот же день мне поступили деньги на счёт. С утра в отделении немноголюдно, можно быстро решить все свои вопросы. Отдельное спасибо менеджеру банка Константину , который быстро оформил все документы.Читать целиком
АП
Александр Пашкевич224 отзыва
Касса закрывается на час раньше, чем само отделение, как минимум по пятницам. Нигде, в том числе на сайте, это не отражено, специалисты поддержки тоже не в курсе. В итоге, пока хамоватый сотрудник не даст вам об этом знать, будете сидеть со своим талончиком, как очень глупый человек. В целом отделение оставило удручающее впечатление, Совок в худшем смысле этого слова.Читать целиком
С
Совкомбанк
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ЕЗ
Елена Зворыгина34 отзыва
Все идеально. Вежливые сотрудники. Быстрое решение вопроса. Удобный офис.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что обслуживание оставило у Вас положите…
Юлия Самикова32 отзыва
Пришла за обменом валют. По телефону мне подсказали что в данном отделении есть нужная валюта в нужном размере. Зашла в кассу в порядке очереди и меньше чем за минуту женщина испортила настроение. Вместо того чтобы просто сказать о том, что нужной валюты нет, она начала разговаривать со мной грубо и крутить перед моим носом деньгами которые не подходят(старые доллары). Не знаю может ли делать вообще так кассир)). В общем было неприятно. Ушла в другой банк.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Александр Бычков12 отзывов
Чисто, уютно, светло.Читать целиком
С
Совкомбанк
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Положительный отклик - стимул для дальнейшей работы и улучшения качес…
Ekaterina Dmitrieva24 отзыва
Впервые встречаю такое отношение в банке к потенциальным клиентам. Сидит надменная дама и свысока объясняет мне, что я вообще не права и у нормальных банков нет кредитных карт на рефинансирование в других банках. То есть сотрудник банка вообще не в тренде и не мониторит рынок аналогичных услуг. Более того, перебивает и повышает голос так, что вся очередь и другие клиенты банка слышат, что мне нужно и какой у меня доход. Это нормально?? После того, как я сказала, что мне некомфортно с ней разговаривать она вообще проигнорировала меня и начала диалог со своей коллегой. В итоге выяснилось, что это директор данного офиса и у нее нет вышестоящих сотрудников, чтобы прояснить эту нелепую ситуацию))) И только после того, как я сказала, что так в жизни не бывает дама решили поделиться номером своего руководителя. Кринж, колхоз и советские времена — все это об этом прекрасном банке и отделенииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
VS
Vlad Serbov1 отзыв
Я уже длительное время пользуюсь картой Халва от Совкомбанка и она стала незаменимым в использовании. Одно из главных преимуществ этой карты – бесплатное обслуживание. Так же удобно делать все операции в приложении. Нет необходимости тратить время на поход в банк, все можно сделать самостоятельно, через мобильное приложение. Все операции проходят быстро. Еще одно преимущества карты это хороший кэшбекЧитать целиком
С
Совкомбанк
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Приходите к нам почаще ) С уважением, Департамент клиен…
Nataly Udaltsova18 отзывов
Отличный сервис и комфортабельный офис. Пришла для решения вопроса с ребенком в отделение, все быстро решили и помогли с вопросом.
С
Совкомбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИМ
Ирина Макагонова3 отзыва
Прождала почти час. В очереди 2 человека, но нас никто не может принять. Работники сидят без дела, в своих телефонах. В итоге мой талон вообще пропустили, вызвали следующего. просто сказали «ждите».Читать целиком
С
Совкомбанк
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АР
Александр Рудевич1 отзыв
Самый отличный банк, удобная система рассрочки, вежливый персонал. Всем советую!Читать целиком
С
Совкомбанк
18 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Обязательно…
МЧ
Мария Чернявская1 отзыв
Я , Чернявская Мария Викторовна , 27.01 .2024 г в 15.40 обратилась в отделение банка по адресу г. Санкт-Петербург, Балканская 5 Я , с просьбой помочь решить вопрос с автокредитом . Попала на специалиста за 4 окошком Драб Борису Владимировичу очерь помог в решении моего вопроса . Компетентен , отзывчив , с радостью откликнулся на мой вопрос .Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить быстрое и компетентное обслуживани…
Виктор Кольцов2 отзыва
Пришел проконсультироваться в Совкомбанк по поводу новых продуктов. Специалист Валерия, все четко, грамотно объяснила. Было предельно понятно. Рассказала про страховку ОСАГО, мне понравилось. В феврале обязательно оформлю. Сам банк мне понравился, вежливые сотрудники, приятная обстановка.Читать целиком
С
Совкомбанк
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АЧ
Александр Чумак10 отзывов
Хорошее отделение, все быстро, Борис- отличный специалистЧитать целиком
С
Совкомбанк
29 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Будем ра…
АА
Адам Арбузов3 отзыва
Давно пользуюсь картой Халва, выгодные условия для клиентов. Приятные сотрудники в офисах. Спасибо за вашу работу!Читать целиком
С
Совкомбанк
20 декабря 2023, официальный ответ
Приветствуем! День прошел не зря, ведь у нас одним довольным клиентом больше) Всегда рады видеть Вас…
Андрей Евстафьев4 отзыва
Отличная карта для покупок. Достойный кеш бек и процент на остаток. Есть с чем сравнить. Всегда вежливые сотрудники. Помогут и подскажут по любой операции:Читать целиком
С
Совкомбанк
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских…
НФ
Наталья Федорова3 отзыва
Самое дурацкое отделение банка. Хамят, не могут вменяемо объяснить: где нужно что нажпть, чтобы взять талончик. Втюхивают свою карту халваЧитать целиком
С
Совкомбанк
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ИН
Иван Николаев10 отзывов
Продолжаю путешествие по офисам банка - что могу сказать про офис на Балканской, офис большой, сотрудников много, ждать долго не пришлось. Девушка по паспорту быстро помогла мне получить выписку по счету и ответила на вопросы по рефинансированию. Ушел думать, вернусь может даже сюдаЧитать целиком
С
Совкомбанк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент…
Наталья Храпова15 отзывов
Долгие очереди к специалисту... И хочется какой то конфиденциальности при снятии крупных сумм что ли..Читать целиком
С
Совкомбанк
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис — это наша работа :) Всегда ра…
ВБ
Валерия Барабаш4 отзыва
Очень нравится это отделение Совкомбанка, обслуживаюсь именно в этом отделении банка города Санкт Петербурга на Балканской площади д. 5 уже несколько лет. Езжу к специалисту Ольге Курановой, очень грамотный и доброжелательный сотрудник, таких бы побольше в наше время. Ставлю самую высокую оценку отделению банка!!!Читать целиком
С
Совкомбанк
23 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департа…
MA
Mari A3 отзыва
Лучшее отделение по городу!! Сервис на высоте. Отдельная благодарность Ольге Курановой. Быстро решила все мои вопросы, всегда была на связи!!!Читать целиком
С
Совкомбанк
29 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим за отменный отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С у…
Татьяна Александрова1 отзыв
Прекрасное обслуживание ,вежливые сотрудники , помогли быстро и качественно ответить на все мои вопросы . Обязательно прийду ещё раз. Побольше бы таких отделений )Читать целиком
С
Совкомбанк
29 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим за отменный отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С у…
Наталья Кириченко5 отзывов
Обращалась в данное отделение , обслуживание понравилось , все быстро и помогли с моим вопросомЧитать целиком
С
Совкомбанк
22 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Ждем Вас вновь! С…
ВМ
Валентина Мельникова3 отзыва
Обращаюсь не первый раз в конкретное отделение банка!!!Всегда получаю конкретную информацию по всем продуктам банка! Сотрудники компетентные, быстро и четко на все отвечают!!! Отдельно хочу отметить сотрудника банка Куранову Ольгу Андреевну за высококвалифицированную консультацию, отдельный внимательный подход к клиенту!!!! Объясняет все четко, понятно и внимательно!!!!Читать целиком
С
Совкомбанк
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучш…
Aleks K11 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание , все на высоте! Сотрудники приветливые, ответили на все вопросы , помогли совершить операцию с переводом в другой в банкЧитать целиком
С
Совкомбанк
13 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда работ…
СМ
Сергей Морозов1 отзыв
Быстрое обслуживание, удобный график работы без выходных, приветливые сотрудники.
С
Совкомбанк
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Елена Морозова1 отзыв
Обслуживают в этом отделении банка уже несколько лет! Всегда получаю грамотные консультации! Рекомендую к посещению
С
Совкомбанк
24 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АМ
Александр Мас2 отзыва
Отличное расположение для меня. Хорошее обслуживание.Читать целиком
С
Совкомбанк
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважен…
11
1 114 отзывов
25.06.2023 г. зашла в Совкомбанк (Санкт-Петербург, Балканская площадь, 5 лит Я, 1 этаж) за 15 минут до закрытия, с целью обмена валюты. В банке не было никого, кроме работников. В обслуживании мне было отказано (причины менялись одна за одной: от - кассир ушла домой (несмотря на рабочее время), заканчивая, что банковские операции с валютой в банке запрещены ещё с пятницы (23.06.2023 г.). Далее: Курс валют размещён внутри кассы на маленьком листе и напечатан мелким шрифтом - впервые с таким сталкиваюсь. Книгу жалоб выдавать отказались, сославшись на её отсутствие и необязательность её наличия вообще. Жалобу предложили написать через интернет. "Отличное" обслуживание, "так держать". P.S. Несколько лет назад Совкомбанк выдал какой-то шарлатанке кредит, которая указала мой номер телефона, в качестве контактного. Истрепали мне все нервы тогда звонками. Надо было ещё тогда не полениться и написать заявление в Прокуратуру, чтобы научили их работать.Читать целиком
С
Совкомбанк
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
FS
Fedor Shalin1 отзыв
Пользуюсь картой Халва уже долгое время, хорошие условия по рассрочке и обслуживанию картыЧитать целиком
С
Совкомбанк
24 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и менят…
Анастасия Алексеева3 отзыва
Чистый уютный офис, сотрудники вежливые. Решили вопрос на месте.
С
Совкомбанк
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АА
Адам Арбузов1 отзыв
Давно пользуюсь картой Халва, всегда обращаюсь в отделение на Балканской. Компетентные и отзывчивые сотрудники! Бывали разные непонятки с картой, сотрудники всегда помогали в решении вопросов. Спасибо! Прекрасный банк!Читать целиком
С
Совкомбанк
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обязательно пр…
РА
Руслан Агзамов8 отзывов
Без очередей. Сотрудники вежливые. Все быстро, понятно и доступно.
С
Совкомбанк
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
NG
N Gonchar1 отзыв
Очень сложно найти, сотрудники по тф тоже не могут внятно ьбъяснить. В остальном удачный банк и отделение, маленькое но миленькоеЧитать целиком
С
Совкомбанк
8 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
ОГ
Ольга Гусарова1 отзыв
Очень милая девушка Алена. Любезна, профессиональна, работает на "5".Читать целиком
С
Совкомбанк
22 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова…
РС
Роза Скобелева1 отзыв
Прошу руководство Совкомбанк а отметить прекрасную профессиональную работу Черниковой Алёны. Таких сотрудников да,побольше! Очень помогает нам ,пенсионерам, квалифицированно объясняет и с душой работает. Прошу руководство отметить такого сотрудника!Читать целиком
С
Совкомбанк
22 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас! Сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставил…
ЛБ
Людмила Бойко1 отзыв
Сегодня посетила банк, очень понравилось обслуживание. Рекомендую.Читать целиком
С
Совкомбанк
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Ждём вас в гости сно…
ЕА
Евгений Анатольевич2 отзыва
Обратился в офис на Балканской площади на получение кредита, Сотрудник Алена, очень вежливая, все доступно рассказала и выдала мне кредит. Очень доволен обслуживаниемЧитать целиком
С
Совкомбанк
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и обслуживания) Ваши положительные отзывы лучшая…
Timpux Pux3 отзыва
Стажёр Евгения грамотно все разъяснила, вежливое обслуживание, хороший офис.Читать целиком
С
Совкомбанк
2 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили минутку на отзыв - мы очень признательны Вам! Всегда рады видеть…
НР
Нина Рождественских1 отзыв
Благодарю Тимошенко Евгению За быстроту и удобства и вежливостьЧитать целиком
С
Совкомбанк
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…
Аглая Вагина2 отзыва
Очень вежливые и профессиональные сотрудники, готовые помогатьЧитать целиком
С
Совкомбанк
18 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Всегда рады встрече с Вами! С…
Николай Небов40 отзывов
Отличный банк! Быстро и внятно рассказали по нужному мне продукту!
С
Совкомбанк
10 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Руслан Щербаков1 отзыв
Хотел выразить огромную благодарность сотрудникам на Балканской пл. 5 за помощь в решении проблемы. т. к. оказался в сложной жизненной ситуации.Читать целиком
С
Совкомбанк
23 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ждё…
ОК
Олег Куралесин1 отзыв
Обращался в офис к Дарьи , для получение Карты халва. Карту получил, обслуживанием доволен, был поражён вежливым и профессиональным обслуживанием с очень большим желанием помочь клиенту и рассказать обо всех тонкостях вашей карты. Очень большое спасибо !!! Теперь буду вашим постоянным клиентом.Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Всегда рады видеть Вас в гостях! С…
JS
J Sadykova38 отзывов
Позвонили сказали приехать оформить дебетовую карту.Приехал прождал полтора часа,не смогли открыть.Сказали как будет готова позвоним,прошло 3 дня ни звонка ни смс.Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
Татьяна 🐾19 отзывов
Обращалась в данное отделение за консультацией по кредиту, попала к сотруднице Зайцевой Дарье. Девушка все четко объяснила и рассказала , лишних вопросов не осталось. Рекомендую обращаться к данному сотруднику.Читать целиком
С
Совкомбанк
9 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем рады видеть…
Евгений Соловьев2 отзыва
Пришёл в начале июня на оформление карты Халва. Попал к сотруднику Колесовой Анне. Она подробно рассказала мне об условиях обслуживания и использования карты, на всё мои вопросы ответила чётко, быстро и подробно. После оформления карты даже помогла мне уставновить приложение, сделала мне шаблон на платёж, что кстати очень удобно. Всём советую данный офис, очень отзывчивые сотрудники. Был в офисе на Балканской 5 лит Я.Читать целиком
С
Совкомбанк
9 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы) Ваши положительные отзывы лучшая награда для на…
АВ
Андрей Васильев15 отзывов
Отвратительная сотрудница Ольга Куранова которая хамит клиентам и говорит что может это делать ,отвратительное отделение. Если бы можно было поставить ноль то поставил бы. А кто говорит что хорошая то не верьте ,друзья или родственники такие комменты пишут. И ещё у Ольги Курановой нет отчества на бейдже,это к тому что знакомые пишут такие хвалебные отзывы .Читать целиком
С
Совкомбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассм…
Карта
Санкт-Петербург
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии