............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Полис 

Медицинский центр общей врачебной практики
3.8
59 оценок
3.8
59 оценок
РХ
Регина Хамзина4 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
12 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Регина! Благодарим за высокую оценку. С уважением, команда медицинской компании «Полис»
ТД
Татьяна Дудина2 отзыва
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим за высокую оценку. С уважением, команда медицинской компании «Полис»
ЕБ
Елена Бронникова2 отзыва
Stanislav Golubev17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Посетитель! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращении в центр. Прино…
КА
Катя Аверина10 отзывов
Из хорошего - врачи, прекрасные и очень учтивые молодые люди, стараются помочь и ведут себя приятно. Администраторов несколько, есть молодая девушка тоже очень приятная, постарше сотрудницы уже не такие доброжелательные. Но моё огромное недовольство я хочу уделить пожилой даме которая принимает анализы. Злая, обиженная жизнью женщина. Сколько раз я ни сдавала кровь в этом полисе - всегда одинаково плохо. Я очень неконфликтный человек, боюсь иголок, соответственно нахожусь в уязвимом положении. Я предельно вежлива с людьми и у меня нет смелости дать отпор бабусе которая с иголкой в руках мне хамит и повышает голос. Кричит просто за то что я спрашиваю можно ли войти в открытый кабинет, хамит когда спрашиваю нужно ли ей направление- откуда мне знать как тут заведено? За руку хватает и дергает, будто нельзя сказать как мне подвинуться и что делать. Я не заслуживаю такой грубости на свою вежливость. Мне бы хотелось чтобы кто-то объяснил этой женщине как себя вести с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Катя! Сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у Вас негативные впечатления. Рады, чт…
Анастасия Крылова4 отзыва
23 мая 2025 года обращалась к терапевту Мустафин РА, принял сухо и минимально. Хотела пройти обследование организма в рамках диспансеризации для последующего получения справки о допуске к тренировочным занятиям. Отказал. Дал направление на анализы и ЭКГ. Не увидела заинтересованности и человечного отношения. В этот день администратор была вежливая и заботливая, администратора оцениваю на 5, терапевта на 3. Звонила в колл-центр для записи на анализы. Сказала мочу приносит до 10.50, записали на кровь в 10.50. Приходу в назначенный день 29.05. Администратор другая, говорю: «Мне на анализы» Администратор грубо: «что значит на анализы, вы что записаны!» Я - конечно Идите в 5 кабинет (больше никаких пояснений) Подхожу к кабинету - очередь Возвращаюсь к администратору, уточняю мочу в вашем кол центре сказали сдать до 10.50, тоже в 5 кабинет? Администратор: «да, но возможно и раньше курьер забирает (до 10.30)». А время 10.25 Уточняйте у медсестры Подхожу к кабинету уточнить, очередь большая, меня соответсвенно не пускают Хочу уточнить у мед сестры - она демонстративно хлопает дверью передо мной 🤯возвращаюсь к администратору Та разводит руками Ну что ложная информация, грубость и отношение к пациентам. В кабинете тоже сухо и грубо общается медсестра. Русский язык один из самых богатых языков в мире, пользуйтесь. То как вы говорите и делаете, говорит о вашей культуре организации и отдельных сотрудников. Уровень культуры низкий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
30 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при обращении в центр. Мы хот…
МФ
Михаил Федоренко4 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
12 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы доверили нам заботу о своем здоровье. С ув…
ТП
Татьяна Панкова1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
11 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим ваши теплые слова вра…
АО
Анастасия Окуюджю12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Большое спасибо за ваш отзыв! С уважением, команда медицинской компании «Полис»
АН
Александр Н2 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
28 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, команда медицинской…
АА
Анна Анна9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
10 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем центре. Для проверки вс…
Татьяна Усович8 отзывов
Георгий Арамянц2 отзыва
АШ
Александр Шауб1 отзыв
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
15 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо за отзыв. Ваша благодарность будет передана доктору Михайлову Игорю Олеговичу. С уважением Ваш Полис!
SM
Savelii M.1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
11 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Посетитель ! Спасибо за отзыв. Ваша благодарность будет передана доктору Михайлову Игорю О…
Екатерина Бородина16 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
7 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина ! Сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у Вас негативные впечатления. Сп…
АК
Анна Короткая1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна ! Мы не оставляем без внимания ситуации, где у пациентов остались сомнения или негати…
Ди Х4 отзыва
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
25 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Посетитель ! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что обращаете на это внимание и помогаете на…
ТГ
Татьяна Гриценко3 отзыва
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
4 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна ! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, Ваш Полис!
ТР
Татьяна Рыкева16 отзывов
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
24 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна ! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, Ваш Полис!
Ольга Алексеева1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
9 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга ! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Ваша благодарность будет п…
Светлана Иванова1 отзыв
Читать целиком
Пм
Полис, медицинский центр общей врачебной практики
29 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Спасибо за ваш отзыв Мы приносим свои извинения На данный момент мы актуализиров…
Nataliya26 отзывов
Мавринка Цветкова-Митина8 отзывов
Татьяна Кислякова5 отзывов
Anton Seleznev9 отзывов
Так и не попал к врачу. От двух посещений отделения на Коломяжском только плохие впечатления. Обосную: 1) Записался к терапевту 5 дней назад. Назначили прием на сегодня, вторник, 05.03.2019 на 09:40. Отметил, что молодая ресепшнэсса не поздоровалась, тоном отвечала равнодушным, не попрощалась. Признаться честно, в муниципальной 104-й поликлинике регистратура поприветливее. Не ожидал такого диссонанса. 2) Прихожу в назначенное время, т.е. сегодня в 09:40. В прихожей свет выключен, ресепшн пуст. Приходит молодая дама - сходу, без «здрасьти»: - вы на УЗИ? - Нет. - А к кому? - К кому записан, к тому и пришел. На 09:40 записывался. - Ну вы к терапевту? - Ну да, к терапевту. - Сегодня приёма нет. Запись есть только на следующую неделю. - Почему? - По техническим причинам. На двери висит объявление... Можно обратиться на Малую Десятинную или Акуратова. - И что, меня даже послушать - некому? - Нет. - Я оставлял телефон, можно было и позвонить. - Если не позвонили, значит, не успели. В дальнейшей беседе выясняется, что кому-то, всё же, «успели» позвонить. Просто я в эту элиту не попал. На мой вопрос, перезаписан ли я на другое время - ответ отрицательный. На вопрос, можно ли сегодня на Аккуратова на определённое время записаться, чтобы не терпеть очередь - ответ отрицательный. Ну и так далее, по кругу отрицательных ответов. В общем, посыл оказался прозрачен: идите, мы вам нифига не должны. Ладно. И правда, ведь ОМС. С другой стороны - нафига эту контору было городить, если это та же поликлиника, только в профиль? Звоню по городскому телефону в колл-центр, чтобы записаться на другое время. С мобильного. Выслушиваю музыку, трачу 8 минут, без результата. Замечу, всё это без единого «извините». С полным отсутствием отношения. И что, после этого, я должен похвалить? Уж нет. ИЗВИНИТЕ. И здесь написал, и в контролирующие органы, и в администрацию сети клиник. Даже если будут после этого мне звонить, с меня - «спасибо, нет, господа». Успешного бизнеса!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее