............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zapcar 

Магазин-склад автозапчастей
2.6
21 оценка
2.6
21 оценка
АК
Андрей Князев17 отзывов
Zapcar, магазин-склад автозапчастей
17 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, все наши каналы коммуникаций работают в штатном режиме.
ТБ
Танэр Барлас1 отзыв
Zapcar, магазин-склад автозапчастей
17 ноября 2025, официальный ответ
Танэр, нам очень жаль, что не смогли оправдать надежд Вас и Вашей супруги Ильназ.
Ильназ Фардиев14 отзывов
Zapcar, магазин-склад автозапчастей
17 ноября 2025, официальный ответ
Ильназ, товар Вы не купили, мы в своем отзыве это отразили. Как раз все логично.
Артём Юрченко6 отзывов
Zapcar, магазин-склад автозапчастей
9 октября 2024, официальный ответ
Время работы нашего магазина ПН-ПТ 09.00-20.00 СБ,ВС 10.00-19.00
Григорий М18 отзывов
Менеджерам надо любой ценой впарить товар даже если они знают что он не подходит. Продолжительное время копил на ремонт авто, покупая у этих ребят по запчасти на протяжении чуть более года, меня там запомнили даже. В итоге, когда все-таки отправил автомобиль на ремонт - выясняется что то, что они продавали как «панель пола багажника для седана Kia» (меня заверяли что это именно для седана), на самом деле оказалось для хэтчбека и даже близко никак не подойдет. Когда я им об этом сказал - мне сослались на то, что ошибки быть не могло, в базе это у них числилось как хэтчбек, что я сам ошибся и все в этом духе. Хотя я приезжал покупать запчасть на том битом авто, для которого я это покупаю. Т.е. пытаются это повернуть в то русло, что я сам менеджеров убедил в том, что мне нужна именно эта запчасть. При этом менеджеры, повторюсь, меня там уже все запомнили и знали что я коплю на ремонт и начну его не сразу после покупки запчасти (на возврат товара у них 14 дней). Делаем выводы - менеджерам важнее продать любой ценой, даже если запчасть не подходит и они об этом знают. Как и любые обманщики эти менеджеры - будут спихивать ответственность на покупателя и говорить фразы типа «нам репутация важнее» и все в этом духе. Верить на слово этим ребятам не стоит ни в коем случае. По итогу этой ситуации - я «попал» на оплату стоянки автомобиля на автосервисе, покупку новой дорогой запчасти, которая за год более чем в два раза подорожала и в перспективе мне могут еще увеличить стоимость работ так как материалы дорожают, а новая запчасть идет из другого города. Разумеется сейчас вам будут в ответе на этот отзыв прилагать фото с площадок где написано что запчасть для хэтчбека и тд. Не удивлюсь если менеджеры потом руководству скажут что я вообще на другом авто приезжал и говорил что для хетчебка нужна запчасть. Прям «Фу», а не компания. Очень разочаровался такому подходу. Фото-доказательства покупки прилагаю. В компанию этой больше ни ногой.
Читать целиком
Zapcar, магазин-склад автозапчастей
9 октября 2024, официальный ответ
Ничего прилагать мы не будем. Вы все сами прекрасно описали. Не у "Них" возврат товара в течении 14…
Екатерина Будникова3 отзыва
Читать целиком
Zapcar, магазин-склад автозапчастей
9 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, так и не поняли, кто и как Вас обманул. Отправили не то или информации дали не ту? В любо…
Viktor Mokhov2 отзыва
Купил в этой компании комплект фар на рено меган 2 рестайлинг. При получении оказалась левая фара без крышки дальнего света и корректора, правая фара оказалась б/у с грязными каплями внутри фары. Стал звонить и требовать возврат уплаченных за фары денег, менеджер убедил не возвращать фары и предложил скидку "на эл корректор". Я не хотел тягомотины с возвратом и согласился, оказалось - зря! Через 2 недели я отремонтировал бампер и решил поставить купленные фары на автомобиль, но в левой новой фаре отражатель дальнего света (он сделан одним целым с линзой ближнего света, чтобы корректировать наклон фар) оказался припаян герметиком к корпусу фары в своём верхнем положении. Использовать электрокорректор фар оказалось невозможно. После моего звонка в офис компании, менеджер отказался вести разговор о возврате денег, аргументировав это тем, что прошло больше 2 х недель после получения мною фар в транспортной компании. На мои возражения, что это заводской брак он сказал: "Делайте, что хотите..." и закончил разговор. Вот такая компания попалась мне на мою голову...
Читать целиком
Вячеслав Терешкин1 отзыв
Zapcar, магазин-склад автозапчастей
12 мая 2020, официальный ответ
Спасибо Вам! Ждем Вас еще у нас.
🍪
Мы используем cookies подробнее