............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
66 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы50

Услуги

Фото10

Вакансии

4.6
66 оценок
​Нура Рахимбаева​1 отзыв
Огромное благодарность Закирове Кристине за её работы
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
N| R, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Зифирка ✨​4 отзыва
Супер отделение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Автор скрыл имя, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
​Дарья Билоног​1 отзыв
Отличное обслуживание , хороший персонал , всем рекомендую
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Дарья Рзянина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от клиентов!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Большая благодарность Радионову Евгению за хорошее профессиональное,ввежливое обслуживание! .осталось очень приятное впечатление.
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕМ
​Елена Маслова​1 отзыв
Благодарим Стрижевич Евгению Александровну за образцовое обслуживание клиентов
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Елена Маслова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КВ
​Кристина В.​6 отзывов
Приятно была удивлена, после посещения офиса. Т.к. в последний раз обращалась в ВТБ год назад, что после думала в банк больше ни ногой. Но видимо все зависит от компетенции сотрудника. Спасибо Соповой Алине за помощь и грамотную консультацию. Осталась довольна качеством и скоростью обслуживания.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Кристина М., благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
A
​Alena​6 отзывов
Не дают взять талон, якобы терминал сломан, но это не так, всё работает, талон сотрудники берут сами после того, как обслужили клиента. Устраивают живую очередь и потом сами путаются кто за кем должен идти. Многие клиенты этим не довольны, некоторые уходят. Видимо, комплексную проверку отделения банк так и не устроил. Представители банка ВТБ, ответьте, пожалуйста, как вести себя клиенту, если сотрудник закрывает собой терминал и не даёт взять талон? Само обслуживание хорошее, проблема только с талоном и каждый раз долгим ожиданием, около часа. Пора открывать больше отделений...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Alena, согласимся, что такая ситуация не красит нас, спасибо вам за сигнал. Проверим информацию и не…
РЗ
​Рихард Зорге​3 отзыва
Отличное отделение и рядом с домом, вежливые люди. Все прекрасно
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Рихард Зорге, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РА
​Рустам Абдуллаев​1 отзыв
В офисе меня обслуживал Радионов Евгений. Сразу заметил его профессионализм и внимательное отношение – все вопросы были решены оперативно и понятно. Атмосфера общения была спокойной и ненавязчивой, что сделало визит действительно комфортным. Рад, что столкнулся с таким уровнем сервиса – это внушает доверие к банку. Рекомендую обращаться к Евгению за помощью, если нужна оперативная и качественная консультация.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Рустам Абдуллаев, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АЧ
​Андрей Чернецов​1 отзыв
Спасибо за быстрое и хорошее обслуживание, благодаря Радионову Евгению узнал как мне сэкономить денежные средства и получать выгоду. Просто, понятно и очень доходчиво! Спасибо офису за такое отношение к людям.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Андрей Чернецов, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ВТ
​Виктория Толстоброва​1 отзыв
Неплохое отделение, еще и в нескольких минутах от дома. Сотрудники отзывчивые, особая благодарность Радионову Евгению! Помог решить все проблемы так, что не осталось вопросов)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Виктория Толстоброва, благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 💙
T
​Tina​1 отзыв
Большое, чистое отделение, недалеко от дома. У входа сотрудник поможет сориентироваться. Я ждала всего несколько минут. Мою просьбу решили оперативно! Единственное, исправьте расположение офиса на карте на вашем сайте, там он расположен у сада Нева, что не так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 февраля 2025, официальный ответ
Tina, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас ес…
C🍒
​Cherry 🍒​5 отзывов
Профессионалы своего дела. Помогают с вопросами быстро и четко.
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Cherry 🍒, благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 💙
​Сергей Смирнов​6 отзывов
Отличное общения с гостями,спасибо большое за решения проблемы.
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Сергей Смирнов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДБ
​Данил Булавин​8 отзывов
Четкие ребята, стал клиентом банка только благодаря сотрудникам данного отделения Спасибо за помощь, вы супер!
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Данил Булавин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИР
​Игорь Раснюк​2 отзыва
Офис хороший, Данил помог решить проблемы! Было приятно что решили вопрос и дали много советов)
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Игорь Раснюк, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Nikita Yurchenko​13 отзывов
Хороший офис, сотрудники профессионально помогли решить вопрос. Отдельное спасибо Данилу К.!
БВ
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Nikita Yurchenko, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МС
​Марина Самарина​1 отзыв
Благодарю менеджера Клюшникова за прекрасное общение, доходчивое объяснение. Большое спасибо! Обнимаю😊
БВ
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Марина Самарина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Александра Лобыничева​1 отзыв
Отличный банк, а точнее персонал и управляющая , быстро и качественно Еще и очень внимательны! Огромная благодарность управляющей! Успехов!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Александра Лобыничева, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
​Алина Мансурова​13 отзывов
Сам банк отличный, отделение отвратительное. Талоны не выдают, живая очередь!!! Я простояла больше часа, давно не видела такого бардака , толпа народа, хуже чем в поликлинике
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Алина Мансурова, спасибо, что поделились с нами. Наша главная цель - обеспечить высокое качество обс…
​Милый Дом​33 отзыва
Максимально быстро оформили и выдали карту. Подробно рассказали условия.
БВ
Банк ВТБ
15 ноября 2024, официальный ответ
Алёна Султанова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
A💫
​Asia 💫​10 отзывов
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на офис по адресу: Санкт-Петербург, ул. Шоссе революции 20. Пришла в отделение сегодня 13.11.24 примерно в 17:30 с грудным ребёнком, забрать кредитную карту вашего банка, при входе консультант попросил прийти в другой день, я объяснила , что ребёнок маленький и не могу прийти ещё раз, в помещении сидело 3 человека я попросила дать мне талон с приоритетным обслуживаем , на что молодой человек сказал, что сегодня у них живая очередь и не подпустил меня взять талон на обслуживание закрыл терминал собой, меня удивило такое отношение, но я согласилась подождать 3 человека передо мной на , что модой человек сказал , что ещё есть люди которые стоят на улице и якобы они ждут « два часа» я ещё раз попросила при возможности пропустить с маленьким ребёнком, ответ был таким вас сразу просили прийти в другой день! Ужасное отношение к вашим клиентам, где ваша клиентоориентированность?! Не дали талон , чтобы он не висел долго в ожидании и вы получили премию, так работайте быстрее и не будет таких ситуаций или хотя бы уважительно относитесь к вашим клиентам! Не дать взять талон и закрыть собой терминал, мы в каком веке живём?!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Asia 💫, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руковод…
​Дмитрий Черний​1 отзыв
Ужасное обслуживание в этом отделении,хотел обменять валюту, терминал не работает, талон взять нельзя, зря простоял 30 минут, так и не открылся обмен валют.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Обязательно орга…
РИ
​Роман Ильин​1 отзыв
Работаем с отделом юридических лиц уже более 3 лет. Персонал очень внимательно подходит к решению любого нашего вопроса.
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ИЗ
​Илья Зеленин​5 отзывов
Консультанты молодцы. Рассказали о вкладах все.
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
o
​ololo199479​2 отзыва
Быстро оформили все ,что мне было нужно. Без проволочек и навязывания лишних услуг. Сопова Алина- профессионал своего дела.
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Igor Brinov​4 отзыва
Добрый день! Прошу отметить максимально положительно работу специалиста, по имени Ирина, в отделении по адресу: г. Санкт-Петербург, шоссе Революции д. 20, помогла профессионально перевести денежные кредитные средства из СберБанка на эскроу счет в банк ВТБ. Очень доволен профессиональной работой! Чем исправила и откорректировала работу специалиста Сбербанка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Надежда Костерина​6 отзывов
Хорошее обслуживание клиентов. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АК
​Андрей Каримов​1 отзыв
Быстро и доступно
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Стасян Стасянович​826 отзывов
Отличное отделение, при входе молой человек, который сразу подскажет, куда нужно идти и какой талончик брать
БВ
Банк ВТБ
24 мая 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
ВС
​Виктория Сахарова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и оперативность в решении вопросов. Отдельную признательность хочу выразить Любовь Юрьевне, которая работает в первом окне. Я обращалась к ней по вопросу потребительского кредита. Она провела подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам и оперативно выполнила свою работу. Спасибо Вам за Ваш профессионализм и клиентоориентированность.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АВ
​Алина Вау​6 отзывов
Быстро решили мой вопрос
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Анна Гришина​2 отзыва
Офис хороший. Всегда улыбчивые сотркдники. Работают быстро и качественно. Недавно приходила поменять карту, все выдали оперативно, помонли активировать. Рассказали про все приемущества.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
​Анна Гришина​2 отзыва
Офис хороший. Всегда улыбчивые сотркдники. Работают быстро и качественно. Недавно приходила поменять карту, все выдали оперативно, помонли активировать. Рассказали про все приемущества.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
ЛA
​Любаша Al​1 отзыв
Хочу сказать спасибо директору офиса, А.В. Филипповой и прекрасным менеджерам банка. Отличное обслуживание, грамотно все объясняют, оперативно помогают!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
СС
​Светлана Соколова​2 отзыва
Четкое,быстрое обслуживание.Все объяснили и ответили на все вопросы.Спасибо !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
​Елизавета Панова​5 отзывов
Мне кажется или это самый лучший офис на планете Земля? Спасибо сотруднице🤍 Всем рекомендую к посещению!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
ЛИ
​Людмила Иванова​1 отзыв
Любимое отделение ВТБ!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
​Екатерина Петрова​2 отзыва
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
5 февраля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Будем и дальше ей соответствовать!
​Татьяна Березовская​1 отзыв
Отличный офис,являюсь постоянным клиентом,очень нравиться менеджер Картузова Екатерина,очень компитентный ,отзывчивый сотрудник.Всегда все подскажет все доходчиво обьяснит,всегда все оперативно оформи.Очень ей благодарны.Спасибо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые…
АФ
​Алена Филиппова​2 отзыва
Идеальный офис и супер сотрудники!
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
​Яков Воробьев​9 отзывов
Дважды посещали этот офис и оба раза нас обслужили быстро и профессионально.
БВ
Банк ВТБ
6 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв работы. Рады, что вы остались довольны 🙂
​YA 👌​219 отзывов
Единственный наверное филиал из существующих, где работает все от компьютеров до персонала. Быстро сделал свои дела, хорошо. По меньше бы рекламы своих услуг от операторов и был бы рад посещать постоянно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 января 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
​Галина А​182 отзыва
Захожу только в банкомат. Больше ничего сказать не могу.
БВ
Банк ВТБ
20 сентября 2022, официальный ответ
Будем рады видеть вас и на обслуживании. Всегда готовы вам помочь!
Е
​Елизавета​2 отзыва
Долгое ожидание Всегда!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
​Vitaliy Rybinskiy​48 отзывов
Кассир на автомате небрежно обращаешься с паспортом , заходя попросил ОЧЕНЬ вежливо два раза , реакция Фроловой кассира Фырк......., дважды пересматривала и жулькала паспорт , из за таких работников приходиться менять (((((, очень было неприятно обслужить , 04.03.2020 19:51. Прошу руководство , объяснить работникам что паспорт не разовый документ ! Отсутствие покера приведения в отделении тоже не хорошо ! Всем добра и карьерного роста !!!!
Читать целиком
КС
​Кирилл Семёнов​1 отзыв
Приветливые консультанты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее