............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ПСБ
Банки
2.4
73 оценки
ПСБ — банк сильной страны
Реклама
ПАО Банк ПСБ
Перейти на сайт
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
4
2.4
73 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Е
Евгения
12 отзывов
Не понимаю почему такой низкий рейтинг. Люди пишут про хамство сотрудником, очереди, медлительность. НО!!!! Я сегодня была в данном отделении банка, прочитав отзывы, уже была настроена на то, что проведу там пол дня. Я приехала в банк, в очереди 6 человек. Работают 4 человека, на всё у меня по времени ушло меньше часа. И сотрудники очень приветливые. Помогли выпустить вертуальную карту. 5+ за работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отделении. Мы рады, что Вы остались дов…
СП
Сергей Пирог
1 отзыв
Один из самых плохих офисов страны. Персонал относится к людям по хамски, грубо, выказывая чрезмерное высокомерие. Постоянные очереди. А отношение к маломобильным гражданам и инвалидам совсем отвратительное, они просто отказываются принимать таких людей в своём офисе, говоря с призрением. Офис даже не оснащён пандусом что бы люди на колясках или на костылях могли попасть в банк.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление от посещения нашего…
Елена Павлова
4 отзыва
Быстро обслужили, народ в очереди не сидит. Всё грамотно объясняют
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в наш…
ДМ
Давид Мурадов
4 отзыва
Здравствуйте! Решил открыть счёт для Юр лиц в данном филиале и был притяно удивлён 👍 Сотрудница банка Диана, была очень вежлива, проконсультировала меня От и До, ответила на все интересующие меня вопросы, оперативно открыла счёт, очень понятно объяснила про все привелегии и как ими пользоваться.. Я очень остался доволен именно сотрудницей Дианой, её ответственным подходом к работе и вежливым общением во время открытия счёта 👍 Даже если услуги банка когда нибудь меня в чём то не устроят и Я разочаруюсь в услугах банка, я с удовольствием доеду в этот филиал, и с большим удовольствием дождусь очереди с Дианой, чтобы решить свой вопрос, поскольку, я считаю, что идеальных банков нет, у всех свои плюсы и минусы, просто каждый сам выбирает, что для него важно в обслуживании с банком. А для Меня очень важно знать и быть уверенным, что при возникновении каких либо проблем, ошибок и тд с банком, я Могу не только писать в Чат банку, но и смогу приехать в этот филиал и точно решить свою проблему 🔥👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей сотрудницы. Мы обязательно перед…
Наталья Цыганкова
23 отзыва
Тут комментировать сложно, наймите сотрудников, вечные очереди, работников с виду много, по факту работает один,пожалели бы своих сотрудников, им же слушать недовольных посетителей…
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось долго ждать. Мы переда…
АБ
Алина Байкова
1 отзыв
Сотрудников много, болтают, не обслуживают
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
ТФ
Татьяна Филиппова
8 отзывов
Не рекомендую данный офис. Сотрудники хамы, не научили их разговаривать с клиентами. В банках всегда нет денег, либо крупных сумм, либо мелких. Сам банк тоже не понятно, какие банкоматы обслуживает, сотрудники утверждают, что банкомат внутри банка они обслуживают, а который на выходе нет. Если приехать позже, когда банк не работает, то к банкомату тоже не подойти, дверь не открывается, на вопрос почему, сотрудники отвечают у них постоянно клинит дверь. Когда уже примут меры в отношении этого филиала?? Однозначно не рекомендую этот филиал!! Поберегите свои нервы!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблем…
Все комментарии
НП
Наталья Пронина
17 отзывов
Ужасный банк, только 2 человека работают и то очень долго обслуживают, остальные 3 не принимают, карту еще не выдали а списывают за обслуживание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в проф…
Kseniya Yandulkina
3 отзыва
В офисе 4 кассы, работает только 2, очередь огромная, ждать приходится очень долго, не работа, а бардак, не рекомендую обращаться в этот офис, потратите все свое время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Антон Ковальский
34 отзыва
Очень долгие сотрудники, просидел 20-25 минут, ладно бы очередь была, но ее нет!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ож…
АК
Анна Козьменко
7 отзывов
Велущие менеджеры общаются как на базаре,без уважения и укоряющим тоном. Сервис минус 100
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неприятный опыт общения с нашими сотрудниками. Мы ценим ва…
ВБ
Виктория Бойцова
1 отзыв
Хороший филиал. Огромное спасибо руководителю Ивану Евгеньевичу за то, что помог мне с другом. Михаил.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положител…
Заира Будаева
57 отзывов
Это худшее что случалось со мной НЕ ОТКРЫВАЙТЕ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В ЭТОМ БАНКЕ, потом его фиг закроешь, почему я не могу в любом филиале его закрыть только в том где открыла, должна звонить кому то что бы расторгнуть договор и только потом с банком общаться, все через 3х лиц, делают все возможное к что бы вы счет этот потом не закрыли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Николай Мальцев
10 отзывов
Нужно было открыть эскроу. Была большая очередь передо мной, а работало всего 2 сотрудника. Вы решили работать как в ленте? 30 касс и работает только одна? Это отвратительно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
АВ
Александр Власюк
2 отзыва
Я никому не рекомендую связываться с ПСБ! 5 лет назад в субботний день открыл инвестиционный счёт. Решил сменить его тип. В приложении не нашёл возможности. Написал письмо брокеру. Ответ: "Для перевода договора ИИС, открытого в период с 1 января 2015 года по 31 декабря 2023 год, в договор ИИС-3, необходимо в офисе Банка подписать Заявление об условиях ведения индивидуального инвестиционного счета." В будний день позвонил уточнить возможность прийти и подписать Заявление Линия занята, прождал час. Без результата. Написал в чат приложения. Отвечает робот, не на тот вопрос, который я задавал. На оператора не переводит. Пришёл лично в то же отделение в субботний день. Очередь, негде сесть. Прождал минут 40, потом мне сообщают, что сделать ничего не могут, попросили прийти в понедельник. Ну вы серьёзно? 2025 год, в других банках-брокерах я могу выполнить нужную мне операцию удалённо лёжа на диване. А тут безрезультатно потрачено море времени и нервов. Я никому не рекомендую связываться с ПСБ! Такого жуткого банковского сервиса в моей жизни ещё не было! p.s. и что вы думаете история закончилась? в понедельник позвонил по телефону 3 раза переводили с одного оператора на другого и в итоге сказали, что вопрос решить не могут, пишите на электронную почту где нужно ждать ещё 5-10 дней ответа от них! более издевательского обслуживания я в жизни не встречал! буду закрывать все счета в этом Г.....банке-брокере
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Dami G
3 отзыва
такое себе
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
Natalya Koroteeva
11 отзывов
Не знаю, как они так работают, но мне выжали карточку другого человека! Подошла сегодня в офис, а он неожиданно «по техническим причинам» работает до 17.00. Причём в окнах-то видно, что эти технические причины-это корпоратив на рабочем месте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
27 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва и приносим извинения за возможные неуд…
Мила Венто
5 отзывов
30.11. Отделение работает до 16-30. В 15-20 сотрудник банка (девушка) всем клиентам говорила, что Вас не успеют обслужить, приходите в пн. Подошла наша очередь, спросили условия оформления дебетовой карты, не смогла рассказать. Просьба обучить персонал банковским продуктам , проверить уровень знаний тестированием, а также уважением к клиентам банка.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! инут 30, оплачивала. Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенн…
Светлана Майер
34 отзыва
Много народа. Мало менеджеров. Выходные дни (суббота) работают до 16:30! При этом не говорят что если не успевают то талон не брать. Сидишь в итоге ждешь свою очередь а тебе говорят досвидос! 16:30 мы закрываемся на лопату 🤣🤣
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
ММ
Марина Мартиновская
7 отзывов
Филиал ада. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не могут выплатить средства по праву на наследство. То заявления не так составили (с ошибками), то документы неправильно запросили. Лучше не связываться с этим банком. Ещё и пандуса нет, человеку с ограниченными физическими возможностями или маме с ребенком в коляске самостоятельно зайти не получится.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
13 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Все комментарии
Анна Кузьмина
2 отзыва
Работает в выходные только в сб до 16:30! 2 сотрудника обслуживает огромную очередь Для получения зарплатной карты приходится ехать через весь город, а получить можно только тут
Читать целиком
Полезно
0
ktgjtg fgthth
9 отзывов
На выходных даже банкомат не работает
Полезно
0
Оля Ваулина
7 отзывов
Была в отделении на пр. Большевиков в декабре… Был вопрос по продуктам банка… Нужна была карта с кэшбэками на мои частые категории трат, подобрали мне карту и рассказали что да как, и объяснили по депозитам: как работают накопительные счета и вклады (чтоб я понимала как и что лучше открывать). На все мои вопросы ответили…. Был вопрос еще по кредитке старой, где была комиссия списана ошибочно. Приняли заявление на возврат и мне все компенсировали обратно в течение 2-3 дней где-то. Мне всё гуууд, спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
16 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Мы очень признатель…
Никита Никитин
5 отзывов
Полная некомпетентность сотрудников. Даже не знают что дают на подпись, а если спросить разъяснение, то вообще чуть ли не в слух читают и спрашивают, а что не понятно? Очень удивлён, что это место ещё не прикрыли
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Даниил Уваров
8 отзывов
Неадекватный руководитель
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
25 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Даниил! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то кон…
КК
Капитан Какао
1 отзыв
Какая проблема ? Да это одна большая проблема
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
28 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующ…
ВБ
Вольдемар Бонзельс
20 отзывов
Низкий уровень компетенции персонала.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
НЗ
Надежда З
41 отзыв
Здравствуйте! Посещаю это отделение банка уже не в первый раз. Надеюсь в последний. Пользоваться услугами этого банка нет ни малейшего желания. При современных условиях конкуренции, считаю недопустимым такое отношение к клиентам. Пришлось начать пользоваться услугами банка в формате зп-проекта. Была утеряна карта, а если быть точным, то банкомат этого банка не вернул карту. Дозвонилась по горячей линии примерно через 20 минут. Оператор сообщил что карту заблокируют и в дальнейшем в течении 3 недель привезут в отделение банка. На всякий случай через неделю приехала в банк- сняла деньги и напомнила , что жду свою карту, а также попросила передать о моей проблеме информацию - зарплатному менеджеру банка. Сказали ок. Далее через 3 недели со мной на связь вышел зарплатной менеджер и сообщил что карта моя уничтожена и нужно выпускать новую. Услышав что она платная (500р) - отказалась, но менеджер заверил что деньги вернут по заявлению. И вот: я приехала забрать карту и написать заявление. Но мне сообщили что деньги за перевыпуск мне не вернут, потому что перевыпуск платный (и не важно по чьей вине). Да и я была неприятно удивлена что имея на руках паспорт - я не получу в банке пин код от новой карты (пока не зарегистрируюсь в приложении) и снять деньги просто в банке тоже не могу! (Вы серьезно!мои деньги - я не могу снять в банке , имея на руках документ подтверждающий личность!) Такого отношения я ещё не встречала ни в одном банке! Не рекомендую пользоваться услугами ПСБ банка. Поищите другой. Благо сейчас есть выбор 🙂
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Сожалеем, что сервис Банка не оправдал Ваших ожиданий…
Полина Котенко
23 отзыва
Хорошее отделение. Мне повезло, сотрудник сразу же меня сориентировал по моему вопросу, быстро помог.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв по качеству предоставляемого сервиса нашим Банком. Выражаем наде…
Эльмира Бархитдинова
42 отзыва
Прочитав отзывы, готовилась к худшему. Пришла за готовой картой в будний день, через 2 минуты очередь подошла, все быстро оформили и выдали карту. Была приятно удивлена.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
23 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в Банке оставляет положительные эмоции. Надеемс…
Елена Левченко
1 отзыв
Сегодня была здесь. Надо было паспортные данные обновить. Все по электронной очереди, день выходной, работали 2 сотрудницы. Ждала минут 20, так как впереди кредиты оформляли-дело не быстрое. Мне все сделали быстро, 10 минут, проверила - лк работает Мне везёт всегда-девушка вежливая, компетентная, ну почему я имя не запомнила? ( отчество Дмитриевна) Сделала большое дело с вашими сотрудницами! Спасибо! Пусть вас посещают хорошие клиенты!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
31 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Нам приятно услышать, что Вы высоко о…
СС
Сергей Сергеев
18 отзывов
Это за гранью добра и зла, это просто тихий ужас, 17.01.2022 года посетили столь прекрасное заведение, передо мной было 2 человека в очереди , потратил 1.5 часа, чтоб в итоге услышать "извините я не занимаюсь этим вопросом , то есть я занимаюсь индивидуальными предпринимателями , но кредиты им не выдаю". За эти полтора часа , сидели 4 специалиста через которые прошло 6 человек .... Аааа.... Как так можно работать ... Вот даже не нойте , что в банках зарплату маленькую платят , ну не за что вам платить , работает два человека и то медленно , остальные кто по телефону разговоривает , кто ходит туда-сюда , нет бы клиентов быстро обслужить , чтоб люди не ждали ... Нет , это не про них .... Короче это ппц , а не банк
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
18 января 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отр…
Танюшка Филиппова
17 отзывов
Отвратительное отделение! Ни кто ни чего не знает и ни о чем не в курсе! Обучить стоит сотрудников, не просто просиживать кресло, а для начала хотябы знать своих партнеров...
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Лайм
6 отзывов
Почему нельзя работать в субботу?! Это очень неудобно-отпрашиваться с работы, если карточку потерял…
Полезно
0
Sonny Lion
6 отзывов
Ужасный банк, горячия линия трубку не берет, снять деньги с карты без комиссии целое приключение.... Корявое мобильное приложение, если бы не зарплатная карта даже не начинала бы пользоваться услугами этого банка
Читать целиком
Полезно
1
Радион Мео
148 отзывов
Дно днищенское, не ходите сюда. 2 месяца жду результата, а в колл центре говорят что из этого офиса им ничего не поступало.
Полезно
0
Юлия Захарова
16 отзывов
В интернете написан график работы до 20:00,тогда какого фига они работают до 16:30! Пришла, поцеловала дверь и уехала!
Полезно
0
Юлия Слир
1 отзыв
Ужасно. Получение готовой карты около 35 минут на одного человека. Девочки постоянно спрашивают друг друга как делать то или иное. Жарко, душно, долго. Про остальные услуги вообще страшно спрашивать. Наверное по часу делают
Читать целиком
Полезно
1
Юра вап
37 отзывов
Отвратительно. Если есть выбор, используйте другой банк, очень долго
Полезно
0
ДШ
Джессика Шарипова
1 отзыв
Люди не идите в этот БАНК и по этому адресу из выше сказанных на самом отвратительное обслуживание намного того еще хамят (((
Полезно
1
ПЧ
Павел Чалов
1 отзыв
Ужасный персонал , сотрудники не знают что делать , из за своих ошибок и не грамотности в работе , до сих пор жду ответа из банка по решению кредита ( 2 недели), сидят 7 женщин и не могут сообразить , что это надо делать !!!!
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Евгеньевич
4 отзыва
Очень не долгое и плохое обслуживание, работники не знают что говорить!!!
Полезно
1
Денис
125 отзывов
Больше времени на получение услуг я трачу только на Почте России. Это учреждение отнимает кошмарно много времени. Ужас. Пришёл на 5 минут, задержался на час...
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее