............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Redpower
Торгово-сервисная компания
3.1
10 оценок
ООО Т-ЗОН Плюс
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Фото
35
3.1
10 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВС
Валерий Семёнов
1 отзыв
1 мая 2024, отредактирован
Нужной мне магнитолы не было в наличии, но сказали, что скоро будет. Заказал (без предоплаты). Обещали привезти и позвонить когда приедет. В процессе ожидания (больше месяца) я звонил дважды и спрашивал о примерной дате доставки. Спрашивал вежливо, коротко и корректно, но отвечали мне "через губу" (типа "звонят тут всякие..., вас тут много, а я одна..."). Так, конечно, не сказали, но манера общения была именно такая :) В результате всё-таки привезли, но не позвонили... Случайно увидел, что нужная мне магнитола уже появилась у них на сайте, я позвонил им сам и они подтвердили, что действительно уже есть в наличии. А ведь ОБЕЩАЛИ же сами позвонить! И заявка моя была оформлена у них на сайте и подтверждена по телефону. Я же терпеливо ждал и не хотел лишний раз их беспокоить. Зачем звонить в третий раз, если сказали, что сами позвонят? Вот такая вот работа с клиентом... :( Осталось мерзкое впечатление. В результате купил эту же магнитолу на Ozon и установил в удобном установочном центре.
Читать целиком
Полезно
0
Rт
Redpower, торгово-сервисная компания
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, будет проведена работа с менеджером, почему так вышло. Видать не справляется.
ТБ
Тимофей Базылев
1 отзыв
8 марта 2024
Изначально был положительно настроен к этой магнитоле и производителю. Но реальность оказалась иной. Приобрел через Озон у официального продавца. Обратился за квалифицированной установкой специалистами в сервис-партнер, указанный на официальном сайте Red Power. Установка не была окончена. Мне сообщили, что не работает USB - брак магнитолы. Обратился в тех. поддержку Red Power. Направили меня к мастеру в Москве Дмитрию на её диагностику. Данный специалист работает на дому на удаленке и все вопросы решались на улице у жилого дома. Никаких документов о приеме магнитолы на диагностику не выдали. Подтвердили, что USB неисправен, сгорел. Сказали, что виноват установочный центр, они спалили. Без согласования со мной выполнили ремонт магнитолы на дому. Написал директору компании на почту письмо с объяснением всей ситуации. Получил фамильярный ответ и слова "сор из избы выносить не будем" кто сжег USB. Сказали забирать магнитолу с ремонта и пользоваться. Описал ситуацию на драйве (ВИНОВАТЫХ.НЕТ), спокойно, без оскорблений. Директор в ответ на публикацию начал оскорблять меня в матерной форме в официальном чате компании. Я принял решение, что не буду устанавливать себе эту отремонтированную магнитолу. Забрал после ремонта, документов также не дали. Попытался осуществить возврат через Озон. Спустя месяц споров с продавцом через Озон осуществить возврат мне не удалось. Озону нагло соврали, предоставив акт о том, что не было обращений по ремонту к ним. В данной ситуации я решил обратиться за помощью к юристу. По результатам работы было выявлено нарушение моих прав в соответствии с ЗоЗПП. Деньги за магнитолу мне вернули через досудебную претензию. ________ НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!
Читать целиком
Полезно
0
Rт
Redpower, торгово-сервисная компания
8 марта 2024, официальный ответ
Пожелаем Тимофею успехов в личной жизни, труде и спорте!
Все комментарии
ЕП
Евгений Петров
33 отзыва
12 февраля 2024
Заказывал камеру ЗВ через озон и устанавливал сервисном центре, который указан на сайте RP. Уже после установки стало понятно, что картинка двоится. Обратился в тех. поддержку, любимый ответ которой в ходе разговора "да не может быть, всё должно работать". Отправил им видео, на котором видно, что картинка двоится, плюс есть помехи лёгкие. Они сказали ехать к установщикам, что-то там поменять в питании. Поехал, поменяли, результата ноль. Пишут "снимайте камеру, отправляйте нам, мы вам вышлем новую". То есть я должен ещё дополнительно 2 раза заплатить сервису за снятие/установку, потратить кучу времени из-за того, что они продают непроверенную продукцию. На моё предложение отправить новую камеру, чтобы хотя бы в сервис я катался ОДИН раз, ответили отказом. Лояльности ноль, сервис на уровне колхоза. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ИС
Игорь Смирнов
10 отзывов
16 февраля 2023, отредактирован
Купил мафон себе в таху, звук кайфовый, спасибо менеджерам , что убедили взять систему с хай Фай
Полезно
0
RO
Redpower Official
1 отзыв
16 февраля 2023
Спасибо за проделанную работу. Музыку сделали просто выше всяких похвал. Трехполосный фронт +процеусь по оптике+ саб стелс
Полезно
0
ЕА
Егор Андреевич
13 отзывов
16 февраля 2023, отредактирован
Первый кайфовый ШГУ в мерседес
Полезно
0
КА
КСервис Автосервис
5 отзывов
16 февраля 2023
Работаем с ребятами много лет. Вопросы решаются не отходя от производства
Полезно
0
S
SkDen
7 отзывов
7 декабря 2020
Не советую связываться с этими товарищами. Вроде бы говорят о гарантийном обслуживании. А сами всеми силами пытаются откосить от своих обязательств, находя тысячу причин. Мало того, проверяйте купленное оборудование, оно может не соответствовать заявленному, ровно как и проверяйте результат ремонта.
Читать целиком
Полезно
0
Автозвук
Продажа автозвука
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
Опт
Доступная среда
Пандус
В справочнике
Навигационное оборудование
Автоаксессуары
Автозвук
Транспорт
5
Бухарестская
10 мин
900 м
4 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Салова, 53 к1
19 офис; 1 этаж
Волковское, Фрунзенский район, Санкт-Петербург, 192102
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 18:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
по предварительной записи
+7 (812) 3...
Показать телефоны
redpower.ru
Перейти в Telegram-канал
YouTube
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
NorthSilver, торгово-производственная компания
Оборудование для водно-спортивной техники от мировых производителей
Каталог продукции
Реклама
Mva Group, торгово-сервисная компания
Продажа автозвука • Установка автозвука • Шумоизоляция салона • Видеорегистраторы • Навигаторы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Автостудио, центр по защите от угона
Установка автозвука • Шумоизоляция салона
Подробнее
Км-аудио, центр автоэлектроники
Продажа автозвука • Установка автозвука • Шумоизоляция салона • Видеорегистраторы • Подсветка автомобиля • Установка ксенона • Шумоизоляция салона • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Avcar78, компания
Продажа автозвука • Установка автозвука • Шумоизоляция салона • Адаптация ТВ и радио • Видеорегистраторы • Навигаторы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь