............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sputnik8 

​Сервис онлайн-бронирования экскурсий
3.6
156 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы152

Цены

Фото73

Вакансии

3.6
156 оценок
​Алексей -​1 отзыв
Потерял 300$ из-за бронирования в этом сервисе Заказывал билеты в музей будущего в Дубае. Заплатил за билеты заранее, за 2 недели. В приложении было указано, что их пришлют за 2 часа до экскурсии. Но в день посещения оказалось, что они так и не забронированы. Пришлось покупать на месте более дорогие билеты, т.к. стандартных уже не было. Поддержка сначала не отвечала, потом только извинилась и оформила возврат. Больше напоминает скам - берут в пользование ваши деньги на несколько недель, потом делают возврат.
Читать целиком
ИС
​Иван Семёнов​1 отзыв
Крайне не профессиональное поведение сотрудников, которые осуществляют сопровождение по Ватсап. Я забронировал сафари плюс катание на квадроцикле в Дубае. Произвел предоплату, а часть нужно было заплатить водителю по завершении поездки Сама экскурсия прошла нормально, покатались на квадриках и на джипе. К бедуинам в кемпинг не поехали(дети устали сказали едем домой) По приезду в гостиницу, я спросил у водителя сколько мы ему должны. Он назвал сумму 250 дирхам, Я передал ему деньги (хотя должны были отдать больше). Я подумал что раз мы не поехали на ужин к бедуинам сумма уменьшилась. Водитель взял деньги и уехал. Вечером началась переписка с сопровождающим лицом по Ватсап Писали что я не оплатил экскурсию. Я написал что готов доплатить оговоренную сумму за минусом 250 дирхам переданных водителю ранее. Мне сначала писали, что эти 250 были потрачены мной при покупке сувениров(хотя я платил в магазине за них отдельно). Потом вообще заявили что водитель денег не брал. Начали запугивать полицией и тд Вечером в гостиницу приехал тот же водитель которому я отдавал 250 дирхам. Я доплатил недостающую сумму, так как он подтвердил что получал деньги ранее, подали друг другу руки и он уехал. Также смотрите где вы будете кататься на квадриках. Я заплатил за катание в пустыне, по факту катались в загороженной территории. Но это не принципиально т.к. был с детьми и скорее всего в загороженной территории безопаснее.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв важен для нас – спасибо, что не остались равнодушны. Нам искренне жаль, что…
АТ
​Александра Трубкина​4 отзыва
Контора мошенников , после того как мы несколько раз спросили про детали , приобрели билеты Прислали не те билеты , которые были куплены Деньги не отдали , объяснили сбоем в программе
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление и что вы столкнулис…
МК
​Мария Корнилова​2 отзыва
Брали подружками экскурсию на компанию по парадным Петербурга. Понравилось, что смогли день в день забронировать, потому что пошел дождь и нужно было срочно менять все планы!
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за отзыв! Здорово, что экскурсия по парадным Петербурга стала…
НР
​Наталья Р.​10 отзывов
Лояльная компания, вернули деньги за предоплаченную экскурсию на которую мы с мужем не смогли попасть по уважительной причине, несмотря на то, что билеты невозвратные.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Очень ценим ваше доверие и всегда стараемся бы…
АГ
​Анастасия Гордиенко​1 отзыв
2 раза бронировала экскурсии на Спутнике: в Питере на развод мостов и в Турции на рафтинг. Всё было чётко и понятно, организаторы вежливые и сами экскурсии прошли на ура! Особенно радовалась в Турции, где не пришлось тратить время на поиск турфирмы, просто с друзьями собрались за чаем, посмотрели все варианты минут за 15 и выбрали самое выгодное предложение на Спутнике
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Рады получить от вас такой приятный отклик! Здорово, что в двух совершенно…
ВН
​Валерия Новак​1 отзыв
Я часто беру экскурсии на спутнике и рекомендую его друзьям, потому что на сайте все четко, быстро и понятно :) Из последнего - мы с парнем ездили в Грозный и остались очень довольны! Водитель был вежливым, а гид приятной - мы классно провели время и получили много положительных эмоций :)
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за доверие и за то, что рекомендуете нас друзьям — это очень ценно…
РБ
​Роман Балабаев​1 отзыв
Вас устраивает что сервис может полностью испортить людям отпуск? Оформляешь экскурсию, платишь деньги, на следующей день ваш человек пишет новые правила для экскурсии (по сути просить оплатить двойную сумму по сути), соответственно возврат и вот ты на неопределённый срок без денег.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за отзыв, он помогает нам становиться лучше. Нам жаль, что ваш…
МЕ
​Матвей Евгеньев​1 отзыв
У Спутника большой выбор экскурсий, удобно, что есть скидки для детей и разные виды билетов. Можно организовать себе досуг, пока едешь на поезде, приехал - и пошел на экскурсию) это облегчает планирование и снимает тревожность о поездке
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Спасибо вам большое за тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что пользоват…
​Маргарита Жарикова​6 отзывов
Забронировали экскурсию и проплатили, по своей инициативе перенесли её на следующий день. На следующий день за 2 часа до начала экскурсии не дождавшись подтверждения обратились к гиду который ранее с нами связывался с просьбой подтвердить экскурсию и место сбора, нам сказали что гид сегодня другой он с вами свяжется когда освободится а сейчас он занят. Учитывая что времени до начала экскурсии уже мало и она не подтверждена мы поменяли планы и попросили вернуть деньги. Далее последовал звонок и оператор в грубой форме отказала в возврате денег обвинив нас в дезорганизации. За возвратом средств отправила в агентство спутник. Особенно хочу обратить внимание на то что оператор разговаривала на повышенных тонах и когда я ей сделали замечание практически перешла на маты. На этом наша беседа закончилась. Мы как гости культурной столицы пребываем в шоке от такой организации и подхода тех кто профессионально занимается организацией экскурсий и досуга. Телефон оператора 89995130531. Прошу вернуть уплаченные деньги за несостоявшуюся экскурсию и и тщательно выбирать сотрудников кто работает у вас с туристами.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо, что написали! Нам важно разбираться в подобных ситуациях. Мы явл…
ЮД
​Юлия Д​1 отзыв
Экскурсия в Памуккале от Спутник8 была чудесной - ездили с мамой и влюбились в это место😊 Долго думали, где заказать экскурсию, но в самой Анталии было страшновато брать и выглядело это все как-то ненадежно, в общем не решились. В итоге заказали на сайте, потому что пользовались раньше услугами этой компании и все прошло хорошо, плюс можно оплатить российской картой, очень удобно. Единственное пожелание - иногда поиск показывает не те туры, например, ищешь туры из Анталии, а выдаются только внутри города. Было бы здорово, если бы вы улучшили фильтры😉
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы обязательно передадим вашу обр…
ЕС
​Екатерина Сычева​1 отзыв
Бронирую экскурсии только на Спутник8 👍 Сайт очень удобный!! Всегда оплачиваем онлайн, билеты сразу же приходят на почту. Цены адекватные, выбор на любой вкус) Ездили недавно на обзорную экскурсию по Москве с гидом Марией. Всё было замечательно. Она профессионально рассказывала об истории города, было интересно, как взрослым, так и детям. До этого ездили в Казань, бронировали экскурсию в Йошкар-Олу также через Спутник. Было ооочень интетерсно, опять же отдельное спасибо экскурсоводу. Всем советую побывать в этом городе!
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв, у нас действительно много разных экскурсий, чтобы ка…
дд
​дуоду диди​1 отзыв
хотелось бы оставить отзыв не о самом офисе, а о сайте и поддержке! бронировала я экскурсию в мурманск, приехала туда на 4 дня в командировку и был один день свободный, решила посетить экскурсию какую-нибудь. когда бронировала ошиблась в почте😥написала в поддержку и там мне её быстро исправили!! организатор быстро подтвердил экскурсию, приятно прогулялись по городу, отдохнули и послушали историю, гид олег просто чудесный человек!!! побольше бы таких интересных людей и экскурсий🥰
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Наша поддержка всегда старается быстро помочь, чтобы пу…
kb
​kamilla boimatova​1 отзыв
Мы прекрасно провели время в Санкт-Петербурге. Экскурсию бронировали на сайте Спутник8,организаторы оперативно подтвердили заказ и предоставили всю необходимую информацию. Сама экскурсия прошла замечательно: гид был профессионален, увлекательно рассказывал и с интересом отвечал на вопросы. Маршрут продуман и насыщен. Остались самые приятные впечатления, спасибо Спутник8 за высокий уровень сервиса!
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень ценим ваш отзыв. Здорово, что наш сервис оставил у вас хорошие эмоции. Будем жд…
АЗ
​Анастасия Зыкова​1 отзыв
Оставлю пару слов о турсервисе — всё прошло отлично. Заказывала у них экскурсии, всё быстро и без лишних заморочек. Особенно понравилось, что можно было получить советы по интересным местам и не пришлось париться с организацией. В целом, хороший опыт, буду обращаться ещё и друзьям рекомендовать.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы стараемся, чтобы бронирование было быстрым…
АМ
​Анастасия Мякинина​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Спутник8! Это лучшая платформа для экскурсий. Отдельное спасибо за поддержку. Ребята отзывчивые и внимательные, безумно приятно обращаться. Написала им с вопросом, ответили сразу, помогли быстро, прям приятно было. Любой вопрос решается быстро и с улыбкой, ты это чувствуешь Сайт безууумно удобный, особенно тронула надпись "Сделано в Петербурге" с сердечком, видно, что делали с душой.Все понятно, удобно и, главное, красиво. Не приходится ничего искать по десять минут, фильтры удобные. Однозначно советую всем туристам!
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Рады получить от вас такой тёплый отклик. Ваши слова вдохновляют нас работ…
М
​Марина​3 отзыва
Заказали экскурсию на разводные мосты. Сделала предоплату около тысячи руб. Через некоторое время ребёнку стало плохо. Деньги не вернули. Очень жаль
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время рассказать о своём опыте. Сожалеем, что ребёнок забо…
MT
​Maxim Ternov​27 отзывов
Просто кошмар! Забронировали экскурсию, прождали час трансфер. Но за нами так и не приехали. Просто забыли! При этом, оператор даже не извинилась. Никому не советую!!!
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам важно получать обратную связь. Spu…
​miksariboiko​119 отзывов
Северная столица – место, притягивающее своим великолепием, богатым прошлым и прекрасными окрестностями. Одним из наиболее ярких мест является Петергоф – знаменитый дворцово-парковый комплекс, славящийся своими фонтанами и помпезными резиденциями. Если ваша цель – добраться до этого архитектурного и природного чуда с максимальным комфортом, скоростью и незабываемыми эмоциями, то "Метеор" https://www.sputnik8.com/ru/st-petersburg/activities/23007-bilet-na-meteor-v-petergof-i-iz-petergofa станет вашим лучшим решением. "Метеор" – это быстроходное пассажирское судно на подводных крыльях, осуществляющее рейсы по Финскому заливу, соединяя Санкт-Петербург и Петергоф. Его особенная конструкция позволяет кораблю приподниматься над поверхностью воды с помощью подводных крыльев. Это обеспечивает развитие высокой скорости и ровный ход даже при незначительных волнах. Благодаря этому, путешествие становится не только оперативным, но и очень удобным, даря возможность насладиться пейзажами без тряски и неудобств.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Радостно слышать, что путешествие на "Метеоре" по…
ЕФ
​Елена Фокичева​2 отзыва
Ехали на такси на экскурсию, но ребёнку внезапно стало плохо, позвонила, попросила перенести нас на другой день. Ответ - звоните за день до экскурсии после 20 часов, если будут свободные места. Когда попросили на этот день на другое время, сказали осталось одно место. Или бронируйте заново... Естественно ни о каком возврате денежных средств по предоплате нет и речи... Такое отношение...
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Грустно слышать, что вы не попали на эк…
АК
​Анна Корнеева​2 отзыва
Не рекомендую оплачивать полностью! Мы были уверены, что поедем на экскурсию утром - взяла билеты вечером, наутро - свалила температура. Отменить- только за 48 часов(я билеты за 12 часов до экскурсии брала) Поехать не смогли. Если бы была бы бронь, было бы не так обидно! За билеты оплаченные полностью ничего не вернули- справку им прикрепить надо(отказали даже в части возврата денег!). Воскресение, туристы последний день в городе- какая справка?? Не красиво и бессовестно.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что так получилось — понимаем, никто не застр…
​Ксения Колесникова​12 отзывов
Негодую от ценообразования и отсутствием возможности отказа от экскурсии. + мой отзыв в приложении спутника за месяц так и не опубликовали и никак не прокоментировали . Заказывала2е двухдневные экскурсии в Египте: 1. Каир иАлександрия 22.06.25 2. Люксор на2дня 26.06.25 . Я+7 ми летний ребенок. Оказалось что вместе со мной в автобусе едут люди с "Альбатроса"в 2 ое дешевле на ту же услугу. . Ни на15℅,ни на 35℅ и даже ни на 50℅, а аж на вдвое!!! . За ту же самую услугу, что у остальных я переплатила 15 000 р( дважды, за каждую из экскурсий). Итого 30000. Я боялась, что местные обманут и крутанут ценник вверх, а оказалось "свои Питерцы" накрутили. . Оплачивала онлайн на карту, за день попыталась отказаться от 2 ой экскурсии, когда с опытом сравнила цены внутри страны и поняла, что спутник прилично комиссию накручивают за то же самое. . Была готова к невозвратной предоплате в 10% т. к отказывалась от экскурсии за сутки. !!!В результате отказались возвращать все!!!Если отказываешься от их услуг - 100% оплата сгорает по ответу менеджера. То есть Питер- не Россия, "спутник8" работает вне конституции РФ и статья 16 Закона «О защите прав потребителей» не для них. Т. К на их сайте удобными для них формулировками прописан невозврат, а то что это идет в разрез с законом страны- их не интересует. . Не рекомендую данный сервис! Ни_ко_му. Платите вдвое больше, получаете ровно ту же услугу, что и у остальных по завышенной цене .
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что написали! Нам важно разбираться в подобных ситуациях. Сожалеем…
И1
​Илья 111​3 отзыва
Самая худшая компания, не контролирует работу гидов и ни за что не отвечает. Забронировали прогулку на лодке, внесли предоплату и на следующий день не получив ни какой информации набрали гиду который оказывается сам отменил заказ с предоплатой. Компания на это ничего сказать не смогла только то что уточнят информацию, но так больше никакой информации не поступило и в личном кабинете статус заказа не поменялся. И это все при условии что внесена предоплата и видимо хорошо что не полностью оплатил так как говорят что возврат средств только в течении 5 дней, уже давно все компании возвращают сразу или максимум в течении 3 дней но видимо прогресс сюда не дошел. После всего этого осталось максимально отвратительное впечатление о компании и отдельно о гиде которые не удосужился самолично видимо отменить. Если ещё и предоплата не вернётся то уже не удивлюсь. И в дополнение отдельное спасибо чатам с гидом и техподдержкой которые есть номинально и для галочки, читать сообщения и отвечать видимо слишком много времени занимает и сил
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим вас за отзыв, он помогает нам становиться лучше. Грустно слышать, чт…
​Антон Sinsality​81 отзыв
Бронировали поездку на корабле. Написано 1-1,5 ч По факту - 1 час + есть сервисный сбор непонятный, при оплате он не высвечивался То есть билеты + вам накидывают за что-то Так же вместо 3х билетов пробили 4 билета и отказались возвращать Более сюда не обратимся
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что нашли время рассказать о своём опыте. Грустно слышать, что экскур…
ЮС
​Юлия Сергеевна​15 отзывов
ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ! Ни в коем случае не обращайтесь в данную «контору» (по-другому назвать не могу) судя по прошлым отзывам, эта, так называемая, туристическая организация работает так давно и почему-то решила, что с людьми обращаться можно как угодно. кто дал такую возможность? непонятно спуститесь с небес на землю или вы созданы только для того, чтобы брать предоплату и грубо разговаривать со своими клиентами?? терпеть не могу, когда люди начинают мне хамить ко мне приехали родственники, мы очень хотели попасть на экскурсию Петергоф-Царское Село, нашли отличный вариант, внесли предоплату, уже построили все планы, тк время пребывания моих близких было ограниченным. Забронировала за два дня, но смутило, что со мной никто не связался как итог: оказывается, мест не осталось ( и ничего страшного, что деньги были списаны с карты) но со мной вообще никто не связался, начала звонить/узнавать Я сама, а не они но пообщавшись по телефону, поняла, что такие люди не способны мыслить, думать о других людях - им до этого еще далеко испортили нам оставшиеся дни, потому что, все планы полетели в одно место! желаю вам такого же 😊
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что поделились своим опытом. Сожалеем, что ваши планы с поездкой наруш…
ЕЕ
​Екатерина Ецко​1 отзыв
Внесли предоплату по просьбе экскурсовода за сутки до начала экскурсии, планировали ехать 2взрослых+ребёнок 2,5 года, из Севастополя в Бахчисарай 5 июля 2025г., программа на 7 часов. Но побывав на обзорной по городу 4 июля 2025г., которая длилась 3 часа, устали с ребёнком. В этой ситуации написала экскурсоводу по поводу обстоятельств, о чем мне написали что деньги не возвращают. Интересная ситуация, тем более при выборе экскурсии *без предоплаты*, настоял экскурсовод чтобы её внесли, не сообщив подробности. Разбираться даже не стали. Худший сервис по тур.услугам.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что написали! Нам важно разбираться в подобных ситуациях. Нам жал…
​Соня Воробьева​2 отзыва
Брали экскурсию по рекам и каналам в Петербурге в апреле 2024 года. Очень удобный сервис для покупки билетов: большой выбор экскурсий, много доступных слотов по времени, подробное описание экскурсии и самое важное для туриста - как добраться до места (с мамой в Питере не первый раз, но информация о том как найти причал и указания метро на сайте - очень помогло). После регистрации и бронирования - быстро пришли билеты на почту, а на самом причале можно распечатать электронный билет 🎫. Сама экскурсия безумно понравилась, был не аудиогид, а рассказ экскурсовода в реальном времени - это добавило атмосферы! А виды - ух, Питер - в солнечную погоду просто потрясающий! 😍😍😍
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады получить от вас такой тёплый отклик. Здорово, что прогулка вам понравилась, фото…
ЕА
​Евгений А​18 отзывов
Покупали через спутник прогулку по каналам Питера 23.06.25. Прогулка нам понравилась. Аудиогид рассказывает о мимо проплывающих объектах архитектуры и истории вполне интересно. Небольшая скорость судна позволяет спокойно делать фотографии и рассматривать здания и мосты. Но есть пожелание организаторам: настройте пожалуйста аудиогид, чтобы не было повторения фраз. В городе с такой богатой историей, я думаю, есть чем заполнить время между историческими объектами. В целом нам очень понравилось. Рекомендую
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
АТ
​Альбина Татаринцева​1 отзыв
Получили крайне негативный опыт взаимодействия с данной компанией.Забронировали заранее экскурсию Барные века Петербурга на 12 июня на 20.00,получили подтверждение и билет,где было обозначено место встречи и контакты организатора -Денис Старостин.Но прибыв к месту встречи заблоговременно,мы не дождались ни гида,ни его звонка.Звонок организатору особо ничего не изменил,кроме того,что на фоне дикого шума прозаучало,что он сейчас очень занят и надо ждать,чего кокретно и сколько,он не уточгил.Потолкавшись на месте встречи среди разгоряченных алкоголем людей,поситителей Контакт бара по месту адреса встречи Садовая, 37 вынуждены бвди ретироваться в сторону Фонтанки .В 20.17 о чудо! мне позвонил гид, который обещал скоро уже совсем приехать.Было понятно,что это совсем не скоро,и совмем не подготовленно,особенно на фоне дикого перегруза заведений питейной культуры в праздничный день.Наш отказ от смутной перспективы экскурсии был воспринят псевдо гидом очень позитвно,который,сказал,что организатор что то напутал,видимо,не в первый раз.Результат:негативные эмоции в отпуске,чуть не сорвавшийся ужин,2 поездки на такси от Миллионной и назад.Делайте выводы,дорогие туристы,при выборе своих туров с учетом сказанного.Комрании Спутник я бы рекомендовала контролировать уровень услуг рривлекаемых организаторов,особенно в праздничные дни,если репутация что-то значит для вас.Кроме слова безобразие, трудно подобное квалифицировать.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо, что написали! Нам важно разбираться в подобных ситуациях. Очень жа…
m
​mishka​1 отзыв
Ужасная контора, просто воздержитесь от неё. Записывался на экскурсию Кронштадт, Петергоф 13.06.25 на 11 часов. В письме было чётко прописано, что за день до экскурсии со мной свяжется менеджер до 15:00!! чтобы подтвердить бронь. 12.06. Утром телефон был выключен до 11:30, оказывается со мной пытались связаться ещё в 10 утра, но из-за того что телефон был выключен, мне взяли и отменили бронь. Проснувшись, я позвонил в поддержку, выяснить в чем дело, и мне дали понять, что из-за того что не дозвонились, отменили и взяли других людей. Я не понимаю, вы же пишите в письме, что до 15:00 можно подтвердить бронь, а в итоге в 11 уже отменяете. А вы не подумали, что человек отсыпается после тяжёлой смены и с утра нет возможности быть на связи, но вам плевать. У меня нет слов, никому не рекомендую.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали! Нам важно разбираться в подобных ситуациях. Сожалеем, что у ва…
​Анна Митрохина​8 отзывов
Экскурсия Кронштадт - форт Константин - Петергоф 06.06.2025. Отменная организация, ни очередей, ни долгих ожиданий. Гид Игорь не подвёл,все четко по делу, с юмором и веселенькими фактами
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв, рады, что экскурсия прошла замечательно. Будем вас ждать на д…
P
​Park​93 отзыва
Не рекомендую обращаться к этим мошенникам. Им наплевать на ваши проблемы. Никаких денег не возвращают. Отработанная схема: вы вносите залог, накануне вам сообщают о неудобном раннем выезде. Вы отказываетесь, а деньги вам не возвращают, потому что возврат за 48 часов. Вместо того, чтобы побеспокоится о комфорте клиентов, компания не морочит себе голову вопросами ночлега и интересного маршрута. Компания пытается впихнуть невпихуемое за счет дискомфорта клиентов. Автобусы неудобные, в маршруты включают неинтересные места с завышенными втридорога ценами. Хотя вы в это время могли и выспаться и спокойно прогуляться по действительно красивым местам. Гиды в свое оправдание уже на экскурсиях говорят: ну эта экскурсия носит ознакомительный характер, чтобы вы потом сами приехали куда вам надо. Алё? За 10-20 тысяч ознакомительная?? И это без ночлега?? Компания берет сперва тысяч 7, потом выясняется что за все надо платить и итоговая сумма увеличивается в разы
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв важен для нас – спасибо, что не остались равнодушны. Нам жаль, что опыт ока…
ОП
​Ольга Панкова​2 отзыва
Уже не раз каталась на корабликах у Спутника) Мне кажется, это вообще классный повод собраться с подружками или отметить какое-нибудь событие) Я довольна, жду нового сезона, этим летом тоже поеду. У Спутника всё чётко с оформлением заказа: оплата без проблем, подтверждение пришло на почту и телефон, при посадке проблем не возникло, показала билет с телефона.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Очень ценим ваш отзыв и прекрасные фотографии. Спасибо, что поделились 💛 Ждё…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отзыв о том, как я не посмотрела Петру. 4 мая утром в Шарм-эль-Шейхе я через сайт Спутника заказала экскурсию на пароме в Петру. Внесла предоплату, организатор попросил отправить фото паспорта, отправила фото паспорта, номер комнаты. Думаю, все ок. Жду 7 мая. Заказала утром 6го мая ланчбокс. И... Тишина, я начинаю волноваться, пишу организатору. И в ответ получаю, что Спутник с меня взял большую предоплату: я должна была на месте оплатить еще174$, а организатор говорит 207. Внимание вопрос? Почему и как меня это должно касаться. Есть платформа Спутник, есть экскурсия, я внесла предоплату, все, я считаю, что междоусобные терки - не моя проблема. Пишу в поддержку спутника. Спутник отвечает, что все правильно, все по правилам. Отписываюсь организатору, что предоплату внесла верно. И в 18.00 за 6 часов до начала экскурсии мне ее отменяют, внимание, по техническим причинам!! И эта техническая причина: Спутник и организатор Maro Tour не смогли поделить деньги. И все бы ничего, если б мне об этом написали заранее, а так получается, что я их тыкала, волновалась и осталась крайней и без экскурсии. Не рекомендую Спутник, не рекомендую Maro Tour, они кидают своих клиентов. Я готовлю досудебную претензию.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей историей. Мы искренне сожалеем, что ваше путешествие в…
НС
​Наталья С​1 отзыв
Недавно стала использовать этот сервис: впервые приехали с подругой погостить в Казань, взяли обзорную экскурсию дневную (4 часа на автобусе, кучу мест посетили, а в конце выпили татарский чай и поели чак-чак), экскурсию по огням ночного города. Было ультракомфортно, всё в тайминге, почти не уставали, потому что хорошо комбинировались автобус и пешие части, а экскурсовод вообще навсегда в сердечке! Сейчас приехали в Питер, взяли экскурсию на кораблике, а через пару дней поедем в Петергоф, где ещё ни разу не были. Зашла на сайт, отсортировала по дате и цене, почитала описания и отзывы и всё - получила классный досуг! Определённо лайк
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Очень ценим ваш отзыв. Фотографии волшебные ✨ Надеемся, что татарский чай и…
МК
​Михаил Крайторов​1 отзыв
наткнулся на спутник8 случайно, и это прям находка! давно хотел выбраться на экскурсию по москве, но вечно откладывал, а тут всё совпало: быстро оформил заказ, выбор супер, и как-то сразу понял, что экскурсии вайбовые, с душой (не прогадал) брал прогулку по сталинской архитектуре — это было вау. гид не просто сухо рассказывал факты, а будто втягивал в атмосферу времени, было и смешно, и грустно, и мурашки. и вообще — маршрут продуман до мелочей, нигде не скучно, нигде не тянешься к телефону от скуки! понравилось, что не надо звонить, писать в сто мест — выбрал, оплатил, пришло подтверждение, всё ясно и прозрачно, ура короче, если хочется не просто "посмотреть достопримечательности", а, правда, почувствовать красивые места города — рекомендую! я влюблен в москву заново
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплую обратную связь! Сталинские высотки — действительно интересные архит…
Р
​Р​21 отзыв
Как агрегатор экскурсий компания ужасная. Служба поддержки не работает. При бронировании экскурсии на Мосфильм не прошла оплата, перекинуло на ввод данных посетителей, ввели. А кнопки оплаты нет. Написали вопрос в службу поддержки через страницу экскурсии. Ответ получили через 5 дней, что на сайте в сезон экскурсий они не отвечают и ни какого намека на решение проблемы.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, он помогает нам становиться лучше. Вы правы, что ответить ва…
АБ
​Анна Бирюкова​5 отзывов
Не рекомендую данную организацию как организатора вашего досуга от слова совсем! Просто мошенничество, организация никакая! По существу: забронировали экскурсию на острова в Тайланде. Бронь была заранее, внесли предоплату. Менеджер подтвердил заказ, прислали билеты! Про дальнейшие действия сказали доплата будет на месте наличными организатору. Вроде все хорошо. Перед вылетом в отпуск мы еще раз созвонились с менеджером для подтверждения актуальности брони, все подтвердили. Больше никакой информации от организаторов не поступало, ни смс, ни на ватсап, ни на почту никто ничего не писал! За день до экскурсии мы пытались связаться с организаторами, писали на ватсап, звонили, тишина... Мы находились в полном неведении о предстоящей экскурсии. И только вечером нам наконец-то ответили по ватсап на звонок, сказали все проверят, далее через 2 часа, а это уже дело к ночи! на ватсап пришло сообщение о том что мест на наши забронированные даты уже нет и вообще мы не оплатили полностью всю экскурсию, поэтому для нас экскурсия на эти даты уже не возможна! Ребята, вы если беретесь за организацию уведомите клиента о том, какой порядок действий, ведь все контакты у вам есть! Мы сами вызванивали, написывали, чувствуя что что-то не так. Мы часто путешествуем и ездим на различные экскурсии, но такая история с нами произошла впервые, чтож, будем знать что со Спутником нельзя иметь никаких дел! А на экскурсию мы все-таки съездили с другими местными организаторами на следующий день.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали про свой опыт. Разделяем ваше возмущение – никто не хочет оказа…
АК
​Александр Кузнецов​2 отзыва
Бронировали катер на этом сайте летом 2024 г. Маршрут был фиксированный. Капитан рассказывал про интересные места, которые мы видели по дороге. По работе сайта вопросов нет, удобно выбирать исполнителя по рейтингу и отзывам, но цены немного завышены.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Огромное спасибо за теплые слова и фотографию. Мы ждём вас снова на других…
ПЛ
​Полина Лунева​1 отзыв
Заказывала экскурсию на байдарках в Питере - все было очень здорово, удобно и понятно) Довольно быстро забронировали экскурсию, проблем не было. На самой экскурсии нам все понятно объяснили, организация была хорошая. Также бронировала экскурсию в Тайланде для родителей - была удивлена, то есть много разных экскурсий и не только в Росиии - тоже все было здорово)
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Очень ценим ваш отзыв. Рады, что остались хорошие впечатления от нашего серви…
​Евгения Кайшева​1 отзыв
Каждый раз, когда я отправляюсь в путешествие, захожу на сайт Спутника и выбираю себе экскурсию, это отличный способ познакомиться с новым городом🙌. Очень удобный поиск, можно выбрать экскурсию в соответствии со своими запросами и временем! Все поездки теперь очень запоминающиеся, получено уже много новых впечатлений и эмоций! Гиды попались замечательные, узнала много всего нового)) Также рекомендую прогулки на корабликах по Петербургу и экскурсии по городу, хороший способ провести выходные и узнать больше интересного о любимом городе 🥰
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за волшебные фотографии и тёплые слова. Они мотивируют нас работа…
МГ
​Мария Гробова​1 отзыв
Несколько раз пользовались данным сайтом: ходили на экскурсию по дворам Питера, второй раз бронировали катер по рекам и каналам, и ещё в отпуске на Пхукете ездили на озеро. Все разы очень быстро, в течение дня подтверждали, присылали билет, проблем никаких не возникало.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо вам большое. Мы стараемся для вас 🌸 Надеемся, вы вновь воспользуетесь…
ЕС
​Екатерина Сельменских​1 отзыв
Ходили на обзорную экскурсию по Казани. Отличный способ познакомиться с Казанью за несколько часов! Спутник8 открыли для себя сравнительно недавно и были очень довольны находкой) Очень удобный сервис для бронирования экскурсий! Всем еркомендую!
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Рады получить от вас такой приятный отзыв. Очень здорово, что наш сервис о…
​Арина Сайфуллина​13 отзывов
Не рекомендую Жаль потраченных денег и времени. Началась экскурсия в Екатерининский дворец с продажи рекламных товаров (календари, флешка с видео, какие-то журналы). Водитель Олег едет в наушниках, это небезопасно, грубоватый и недовольный. Гид в дороге Инна достаточно приятная женщина, ее интересно было послушать, но организация хромает. У нас должна была быть сначала экскурсия по дворцу (примерно в 12 мы приехали), но билеты нам взяли почему-то на 14:15. Пришлось гулять. На улице +1. Сама экскурсия по дворцу просто ужасная. Короткая и неинтересная, в наушнике, которые нам выдали еле еле можно было что-то расслышать. Толпа людей, очереди, душно, туалеты грязные. Самое «вкусное» напоследок. Из-за того что по времени все сдвинулось, четко перед началом экскурсии нам не сказали ,где мы должны встретиться. Как мы поняли, Инна нас должна была встретить на выходе, никого не было. Мы минут 15 просидели на улице, затем только нам звонит Инна и начинает отчитывать нас, что вся группа нас ждет где-то за тридевять земель и мы всех задерживаем. БЕГИТЕ БЫСТРЕЕ. Так можно было сразу позвонить и вовремя нас сориентировать, очевидно же что мы потерялись. Номера для связи нам тоже не давали
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо, что нашли время рассказать о своём опыте! Сожалеем, что экскурсия не…
АГ
​Алина Гамзаева​3 отзыва
На сайте оооочень много экскурсий. Нашла сервис случайно, когда искала экскурсии в Паттайе - в итоге взяли на всю семью экскурсию на реку Квай. Экскурсия - огонь!!! Всем рекомендую Было удобно, что была возможность забронировать, а оплатить уже на месте, потому что у нас была только наличка с собой
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
6 апреля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Рады, что экскурсия вам понравилась. Фотографии прекрасные, спасибо, что подели…
ДХ
​Дмитрий Хван​1 отзыв
Заказывал экскурсию по Волге и Казанке в Казани – все понравилось! Гид рассказывал историю про Куйбышевское водохранилище – слушать было интересно 🤩 Виды с воды – восторг)) Понравилось пользоваться сайтом Sputnik8: удобно забронировали экскурсию день-в-день! В путешествиях – только сюда за экскурсиями 🫰
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за тёплые слова и красоту на фотографиях. Будем ждать вас на новых м…
МК
​Мария Кузьмина​1 отзыв
Очень понравилась экскурсия по Васильевскому острову! Гид отлично знает историю, рассказывал интересно и живо — без скучных дат, с кучей интересных фактов и историй. Открыла для себя много скрытых уголков на Ваське, на которые раньше даже не обращала внимания. Приятный маршрут, хороший темп, без спешки. Время пролетело незаметно! Однозначно советую тем, кто хочет посмотреть на Петербург под новым углом. 👍
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв и интересные фотографии. Ваши слова вдохновляют нас работа…
АК
​Алиса Каплан​1 отзыв
Бронировала экскурсии в Москве для мамы. Было удобно, что можно спланировать сразу всю поездку, выбрать несколько экскурсий на разные даты и сражу забронировать, порадовал большой выбор. На одну экскурсию сразу прислали билет, на вторую почему-то задержались, но после обращения в поддержку всё прислали. Сами экскурсии маме понравились, гиды были отличные, рассказывали интересно) думаю, буду ещё пользоваться в будущем этим сайтом
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за ваш отзыв и за доверие. Приятно слышать, что экскурсии вашей маме п…
ИК
​Иван Князев​1 отзыв
Брал экскурсию на Спутнике, когда ездил в Фетхие. Понравилось, что на сайте есть зарубежные экскурсии от русскоязычных экскурсоводов, а ещё можно выбирать, платить по карте или наличными на месте. Не имея зарубежной карты, это прям спасение)
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
16 марта 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова. Мы стараемся для наших путешественников, чтобы…
​Таня Трошкова​5 отзывов
Бронировала экскурсию в Египет. Очень удобно, что оплатить можно сразу на сайте российской картой, курс конвертации нормальный, поменьше чем если через отельного гида. Организатор сразу связался в вот сап, договорились о встречи. Экскурсия хорошо ораганизована, привезли в порт, посадили на яхту, команда классная, инструкторы молодцы, все понятно объяснили, помогали при погружении. Виды потрясающие, впечатления остались на всю жизнь! Спасибо Спутнику.
Читать целиком
Sс
Sputnik8, сервис онлайн-бронирования экскурсий
9 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова! Рады, что экскурсия вам понравилась. Фотогр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее