............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
3
102 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы67

Меню

Фото27

3
102 оценки
​А С​14 отзывов
Картошка не по разграммовке, упаковка вся в масле. Заказ № 38. Комбо набор не соответствует цене.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…
A
​Anutikiea​1 отзыв
Сотрудники очень медленные, не выдают заказ в назначенное время, работу выполняют не добросовестно, бургер разбросан по всей упоковке
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менеджеру и уси…
​Мудрый Кот​28 отзывов
Забыли совсем о моем заказе пришлось ждать полчаса чтобы забрать и как ожидалось оно совсем остыло(
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже работаем над…
Ск
​Софья кладпбда​1 отзыв
ужасное заведение. ждали заказ - 30 минут, к слову в заказе была только 1 кола. обслуживание медленное, подходили чтобы забрать заказ, но вместо того чтобы разобрать с проблемой сказали просто ждать, тк очередь большая, хотя заказ уже высвечивался в готовых.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 декабря 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслу…
LS
​Lina Seytova​3 отзыва
30.11 девушка агрессивно поставила подставку с напитками, разлила колу и апельсиновый сок, попало на одежду , сок апельсиновый вытек, предложения поменять подставку и сок не последовало
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремимся к в…
​Иван Харламов​9 отзывов
Менеджер Алиса отказалась дать ручку для написания жалобы в книге жалоб и предложений. Сам сервис - отстой. У менеджера Алисы сотрудники на прилавке удаляют заказы с экрана, до того, как выданы клиенту для достижения kpi. Мой заказ потерялся и мне только с 4 раза ответили на вопрос о том, где мой заказ, молча протянув его. Ну вот правда, в маке такого никогда бы не случилось. Заказ м41 от 23.11.2025
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением 🙏 Нам жаль, что возникли неудобства. Мы…
​Денис Иванов​4 отзыва
Медленное обслуживание, невежливый персонал. Работало 2 терминала, большая очередб, касса не работала, подошла сотрудница сказала, не работает касса, остальные терминалы не работали
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учт…
​Vitava Vit​18 отзывов
Полы у бургеры разваливаются, есть противно просто. 23.09 зашла перекусить взяла кофе и рол с креветкой, все развалилось, есть невозможно, куски салата, 2 креветки. Не рекомендую вообще!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что впечатление оказалось не таким, как хотелось 🙏 Спасибо, что поделили…
СС
​Суд Справедливости​4 отзыва
В 8 раз убеждаюсь, что эта сеть гнилая! Деньги воруют только в путь. За станок сы заплатили,но его не выдали. В чеке он есть,но работникам общепита нет ни до кого дела... Буду ли я ещё хоть раз посещать данную забегаловку? НИ ЗА ЧТО! Думала тараканы с музами меня удивят куда сильнее,а вот нет. Молодёжь, которая там работает (и гости из зарубежья) плавали на посетителей. Никому не рекомендую такое отвратное место. Во всех городах один и тот же мусор.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
СБ
​София Боденкова​9 отзывов
Сделали заказ 17.07 , не положили биг хит , перепутали нагетсы со стрипсами , работа не слаженная , попросила положить в пакет с ручками. Я понимаю что вы торопитесь , но можно не складывать еду так , чтобы она по всему пакету валялась потом , картошки заказала много , можно было положить картошку аккуратно в маленькие пакетики отдельно? Чтобы не пришлось ее собирать отовсюду просто .. напитки вылились , крышки не закрываются и дали огромный пакет. На крайний случай уж можно было положить подставку , которую вы даете в доставку для напитков. Кола видимо стояла минимум час перед тем как мне ее положили , без газа , теплая и как будто разбавленная. И самое обидное , что просто в момент когда это все обнаружилось тц закрылся
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы - так быть не должно! Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или н…
ТК
​ТЦ Континент Псины​4 отзыва
Изначально показали на экране что заказ готов но не выдавали его, потом вообще оказалось что он не готов, потом выдали напиток другому человеку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
чо
​чоч ок​3 отзыва
соберите нормально бургер, а то это бред какой-то. Я хочу есть нормальный бургер,а не разваленный бутерброд.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
SP
​Since Peace​17 отзывов
Отвратительное место. Начнем с того, что мы оформили заказ через приложение на самовывоз, как по итогу заказ оплатили, через секунду мне приходит уведомление о том, что заказ будет готов в течении 15 минут и если я не заберу заказ, тогда его утилизируют, а деньги не вернут, я была в шоке, так как не было ни кнопки отмены заказа, ни предупреждения о том, что так будет заранее Ну и завершающей нотой этого ужаса со стороны было то, что нам сделали просто отвратительную еду, не положили напитки и перепутали соусы. В ролл с креветками положили 2 креветки, все было мятое, соуса лился из края, вообще мне показалось, что еда была предназначена не для меня, а для свиней в хлеву. Не первый раз здесь едим и постоянно одно и то же, не советую данное заведение!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
​Gnom Shirokie shtani​28 отзывов
Злая азиатская женщина отказала в замене биби на нюшу, ладно, на мою просьбу заменить чизбургер на чикенбургер согласилась, но пока его несли при вскрытии бургера обнаружилось, что его побили, по другому его внешнее состояние не описать, в чеке был зелёный липтон БЕЗ льда, на просьбу убрать из напитка лед тоже отказали, хотя бы вкусно было, но неприятный осадок остался
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
​Ирина С​4 отзыва
Неправильно собрали заказ. И долго делали замену.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства! Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживани…
АУ
​Алексей Усович​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰
АК
​Ангелина Колчина​16 отзывов
Заказ 250316-3624393 от 16.03 в 20:26 через Яндекс еду. Заказ привезли с ненарушенными пломбами безопасности. Следовательно, недостающую еду не доложили на кассе. Заказ из двух комбо для двоих людей, самую главную составляющую одного из комбо-не положили. Биг Хит не положили, биг спешиал положили. Один человек ест, другой смотрит. Больше часа ожидать доставку ради этого… разочарованы.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
​Андрей Меньшиков​13 отзывов
Раньше было очень вкусно (до конца 2024), сейчас просто ужасно, бургеры собирают как будто свиньям, в каком то коричневом нагаре и раскиданные внутри коробки, овощи средние, не всегда свежие, картошка из фритюра стала жирная, особенно деревенская, вобщем зайду через полгода, может что изменится.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, у…
​Nastik Kittsan​11 отзывов
Вы видите грибы? Вот и я не вижу Повторно ждать еще пол часа сил уже не было
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
SM
​Sladky Malish​2 отзыва
Не работает приложение - виноват клиент. Не работает терминал - виноват клиент. Ждите 30 минут, пока терминал закроет не примененную акцию, которую уже в приложении не применить. Менеджер не решает проблемы клиентов. А зачем вам этот менеджер?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Имя Фамилия​187 отзывов
Веселые и добрые ребята работают. Спасибо. Приятно заглянуть и купить вкусняшек 😁
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Александр Кузнецов​9 отзывов
Перекусили с детьми, всё понравилось. Приготовили быстро. По качемтву продуатов нареканий нет. Ценник приемлем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
ВГ
​Владислав Галкин​4 отзыва
Отвратительное место. Огромные очереди, ожидание по 60-80 минут. Заказал просто напиток, стою 40 минут, жду пока нальют в стакан чай… Бред а не заведение, в ресторанах заказы быстрее делают, а они заготовки за 60 не могут приготовить.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, жаль, что они от посещения нашего предприятия😔 Постараемся учес…
​Лера Самсонова​7 отзывов
Я конечно извиняюсь, но количество нормы салата в чашке вообще не такое. Как будто это кто-то не доел. Крышка на салате сломана. Если на кухне не доглядели, то почему на сборке не увидели что количество салата раза в три меньше положенного. Оценка за салат и не компетентность менеджеров!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так…
​Зилибобка Акбобилиз​1 отзыв
Огромные очереди ,сотрудники не справляются вообще ,и все равно берут заказы. Еда свалена в одну кучу и усе подается в грязных упаковках , ожидание час-полтора.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
ММ
​Мия Миронова​22 отзыва
Не чайно увидела как девушка голыми руками без перчаток запечатывает бургер в упаковку, пришла за заказом сказала об этом, мне стали перечить что такого быть не может, работает одна молодешь, лишь бы поржать, поболтать, заказы висят, а они лясы точат.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
12
​112 211​7 отзывов
Классно ждать стакан колы пол часа
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
MK
​MC Kusland​5 отзывов
Всегда перепроверяйте, что вам кладут: заказала чизбургер и 3 чикенбургера, половину из этого добрые сборщики забыли положить, увидела только дома. Спасибо за испорченное настроение и за урок о финансовой грамотности.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
AY
​Alex YA​7 отзывов
Место не очень рекомендую. Не положили ни одного соуса из трёх заказанных. Картошка очень странная и пересоленная, в туалете не было туалетной бумаги. 3 звёзды, за сотрудницу которая разговаривает по английски, а так я бы поставил 1. Вообще не советую ходить туда
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
​Tsumi Sato​30 отзывов
Коктейль большой молочный в представлении этого заведения. Он еще и растаявший. Особенно "радуют" сотрудники
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение и сожалеем, что оно осталось негативным. Хотелось бы получит…
​ди марченко​6 отзывов
лайк, супер, пушка!!👍👍
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось – приходите к нам еще!
​Имя Веб​1 отзыв
Черепашья скорость, хамское отношение
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
​8bit forever​19 отзывов
20 минут не могут налить сок🤬
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
VK
​Valerie Key​68 отзывов
За сотрудницу Анжелику 5 звёзд. Девочка с душой
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 марта 2024, официальный ответ
Готовим для вас с любовью ❤ Спасибо за обратную связь!
МИ
​Маша Иванова​2 отзыва
То соус не положат, то сок путают, то еще что.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь - передадим информацию нашим коллегам для работы над улучшением качества обслуживания 🤝
​Анастасия Абрамова​4 отзыва
Такое себе, то вроде норм то вообще настроение пропадает сюда заходить. Столы все заняты, ребята сидят просто тусят а мне заказ стоя есть?
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 января 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь - передадим информацию нашим коллегам для работы над улучшением качества обслуживания 🤝
​Kseniia Valieva​676 отзывов
Раз через раз холодное или горячее)) места посидеть есть, не в часы пик вполне недолго ждать заказ, зачастую люди просто тусят за столами
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…
​Maksim Ivanov​4 отзыва
Долгое ожидание, кончено приложение убрал доп соуса пропала катлета из бургера, заказ был собран так что лучше просто ингредиенты в покет вывалите я сам собериу чем там... В приложение отзыв не нашёл где оставить пишу тут.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 ноября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и…
MK
​Maks Kovrov​7 отзывов
Картошка не горячая, сотрудники пропадают, 10 мин не мог забрать заказ, ещё и соус забыли положить.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь - передадим информацию нашим коллегам для работы над улучшением качества обслуживания 🤝
ДЛ
​Дарья Лазаревич​1 отзыв
Периодически не докладывают позиции (бургеры/картошку)
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июля 2023, официальный ответ
Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или неверно, мы р…
​Анжелика Павлова​15 отзывов
Гостили в СПб 10 дней и решили сходить в данное кафе в последний день, к сожалению. Еда в разы вкуснее, чем в других сетях бургерных. Кола хоть и не оригинал, но вкусная. Котлета очень понравилась и не только мне, но и всей нашей компании из 4 человек. Один нюанс, спросила у ребят перчатки - Мы не продаём😁 А чем есть? - дали ещё салфетки. За это снижен балл.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за тёплую обратную связь - очень ценим 🥰
МИ
​Мария Иванова​33 отзыва
Обучите персонал общаться с гостями. 2.07 10:20 кассир сначала буркнула непонятную сумму, затем повысила голос, что надо 14, а не 4 рубля👍🏻 на мое замечание о ее тоне ответила, что «ходят тут всякие, белорусы, не понимают наши деньги»
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 июля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией 😔 Безусловно, это не тот уровень обслуживания, к которо…
ДШ
​Даниил Шишкин​3 отзыва
Такое количество напитка наливают , на мой вопрос «почему так мало ?», сотрудник мне ответил , что это стандарт и все наливает машина … оцените сами
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…
​Тома Белкина​10 отзывов
Бургеры ок, картошка очень плохая и невкусная стала, не только тут, а во всех точках сети, комбо больше не имеет смысла брать.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 апреля 2023, официальный ответ
Грустно, что Картофель вам не понравился ☹️ Но о вкусах не спорят, мы понимаем. Попробуйте что-нибуд…
AS
​Antonio Suhano​7 отзывов
Добрый кола без сахара дико разбавили водой, как мне кажется, даже из под крана!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 марта 2023, официальный ответ
Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к менеджеру для его замены. Сожале…
​Сергей Богаев​70 отзывов
Спасибо что открылись!!!!! И спасибо что вернули мой любимый Биг Мак!!!!Лучшее кофе!!!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас
​Денис Денисов​27 отзывов
Картофель по деревенски испортился, не такой как раньше, теперь это просто безвкусная сухая и огромна картошка с большим количеством соли… есть невозможно
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 марта 2023, официальный ответ
Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к менеджеру для его замены. Сожале…
​Михаил Компотов​2 отзыва
Со сменой вывески изменилось и качество. Картофель фри и по деревенски теперь какаято жидкая масса, не дожарен, не хрустит, разваливается в руках. Контроль качества похоже ушел вместе с макдаком
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2023, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…
ЛК
​Леонора Кукушкина​8 отзывов
Мало того, что в заказ не положили салат, так и еще к нему дали просроченное оливковое масло! Не рекомендую этот «ресторан».
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 февраля 2023, официальный ответ
Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к менеджеру для его замены. Сожале…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее