............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Север-Метрополь 

​Кондитерская
3.9
304 оценки
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
155
Меню
Фото
78
Вакансии
3.9
304 оценки
155 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анна Самсонова​56 отзывов
Приехали 05.08.2025 в Санкт-Петербург, до заселения в отель надо было позавтракать где-то, зашли в данное заведение. Грубость со стороны кассира имеет место быть. Это точно. Это уже не раз упоминалось в отзывах, но видно ни чего не меняется. Понравилось кофе американо, пирожное "Север", пирог Лимбурский. Неплохие были салаты, а вот шницель был сухой и кулебяка с лососем тоже. В целом -дороговато.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Извините, пожалуйста, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией…
​Валерия​51 отзыв
Хорошая кондитерская,не знаю почему низкие оценки. Сегодня зашли в кондитерскую что рядом расположена, зашли,посмотрели меню и вышли. Цены высокие,ассортимент так себе. Пара шагов и увидели вот эту кондитерскую Север. Посмотрели рейтинг,низковат( у соседней достаточно высокий) ,не питая особых надежд зашли. Цены приемлемые, ассортимент разнообразный. Есть десерты которые раньше нигде не встречала. Особенно мило выглядит мишка на льдине,если бы не дальняя дорога обязательно купила бы. Мы заказали три разных пирожных и кофе. Кофе крепкий, вкусный,пирожные свежие,вкусные. Да, кассир немного неприветлива,но мало ли,что у человека на душе. Во всяком случае грубости не было. Столики чистые,в туалете так же чисто. Что хотелось бы улучшить: вешалки для верхней одежды неплохо бы поставить и чуть больше пространства за столиками. В остальном все хорошо. Спасибо)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важны такие теплые слова и высокая оценка. Мы ценим наших клиентов, поэтому с…
​Татьяна Виноградова​4 отзыва
зашла попить кофе с Наполеоном. Заранее спросила, когда он изготовлен, получила ответ , вчера или сегодня,, Имела неосторожность взять ещё и шоколадный торт. Всё старое сухое заветренное. Осмелилась подойти сказать про качество, такая же особа, как и эти изделия, с недовольным лицом сообщила, что я первая жалуюсь. Это вообще порочная практика сообщать гостю о том что он где-то первый с рекламацией. Ибо оценка 3,9 здесь на пустом месте не берётся, посоветуйте персоналу изучать мнения гостей, оставленные в интернете. Повелительные наклонения вроде ,, послушайте МЕНЯ,, НЕ НУЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ТЕМИ, КТО ГОЛОСУЕТ РУБЛЁМ ВАМ В КАССУ. Не даёт сказать слово, перебивает, токсичность зашкаливает. Столько злобы на обратную связь, просто поразительно. 10 минут искала чек, после, скривившись, отдала чек. Возврат так и не оформила. Находитесь на центральном проспекте европейской столицы, а уровень принятия претензий уездный и лубочный, как в городке N. Это даже не колхоз, ребята. Это колхозище. Ниже в майском отзыве вижу то же самое мнение покупателя , и комнатная температура, в которой вы ему советуете его держать, здесь вовсе ни при чём. Прошу вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества. Дороговато будет полтысячи за два сухаря.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
30 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Благодарим за обратную связь! Мы очень хотим разобраться в произошедшем, но по…
ВД
​Владислава Дуркина​19 отзывов
Пришла первый раз, так как наслышана о такой знаменитой кондитерской....Ох разочарование бьёт ключом...Такие надежды были....Какой интерьер, какие потолки, витрины....а вкус у еду как из дешёвой пекарни....не пойму как-так....Как можно испортить блин с ветчиной и сыром, это же такое простое блюдо....десерт как бумага.....Может не то стоило пробовать, но желание больше заходить нет..Чай подают без сахара -пей если сможешь суперкислый чай(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, что наша продукция вызвала у Вас неприятные эмоции. Мы обязатель…
​Ирина Гречина​40 отзывов
Не стоят эти десерты таких денег.Всё жирно-маслянное.В три дорого.Рулеты заветренные,оно и понятно.Всё таки раньше ваша сетка была лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Извините, пожалуйста, что посещение нашей кондитерской оставило у Вас неприятны…
ИР
​Инга Рахматуллина​13 отзывов
Много вкусняшек 😋 на любой вкус 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
24 июля 2025, официальный ответ
Инга, добрый день. Благодарим за отзыв. Север-Метрополь – это не только нежные пирожные и вкусный ко…
​Алена П​60 отзывов
Оказывается, что летний напиток Милкис клубника-барбарис состоит на 99% из кривых кусков льда и на 1% из противного сиропа со вкусом барбариса. На фото кстати напиток выглядит так, как его подают… неаппетитно! Ожидание - реальность🤮🤢 Это не стоит своих 300₽. Уже давно перестала здесь брать десерты, т.к. масленный крем и сухие коржи мне не по вкусу, брала в основном только горячие напитки…
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Извините, пожалуйста, что посещение нашей кондитерской оставило у Вас неприятны…
​Виталий П.​14 отзывов
Впервые посетил одно из кафе этой сети. Возможно в последний раз. Решил заказать весовой кусочек Наполеона и большую чашку Капуччино. Девушка за кассой уточнила классический Наполеон или домашний, я выбрал классический. На витрине всё выглядело достаточно аппетитно. С заказом сел за столик. На нож в числе приборов посмотрел скептически, решил, что ложечки с вилкой будет достаточно. И каково же было моё удивление, когда чуть не погнул вилку об торт!!! Настолько он был сухой и твёрдый, что ломать вилкой его было невозможно! Пока ломал, он осыпался весь! ВСЕ коржи сухие, крем весь плотный, крема мало, ничего не пропитано! Еле жевал, давился, ел, т.к. проголодался и хотелось с кофе чем-нибудь. Полнейшее разочарование! Никогда так не жалел о своём заказе! И это за 852 рубля! За такую сумму мог почти в любом ресторане порцию карбонары заказать! За всю сеть говорить не берусь, но Наполеон именно в этой точке не рекоммендую! Деньги на ветер! Причём не самые малые.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Извините, пожалуйста, что наша продукция оставила у Вас неприятные эмоции. Де…
​ЮРИЙ Г.​9 отзывов
Колебался, сколько поставить баллов... все-таки захожу сюда время от времени, было бы несправедливо совсем в ноль снижать оценку. Но просто напишу о минусах сразу: 1. Столики приткнуты так что не пролезть даже нормальному телосложению. 2. Недовольные советские продавщицы, про улыбки и прочее не говорю. 3. Если выбрать какой-то явно не ходовой десерт, лежащий на прилавке "для ассортимента", то есть риск плесени - никто не проверяет как они там поживают второй месяц. 4. Цены и раньше были высокие, сейчас тем более. 5. За такие деньги и с такими пафосными претензиями хотелось бы чтобы по залу не шлялись снговские уборщицы из туалета с ведрами, тряпками и швабрами наперевес, не заглядывали от скуки в тарелки и в лица людям, а также можно нанять охрану чтобы она следила за попрошайками и бомжами, которые приходят сюда клянчить или просто греться в уголочке. Не то что мне не жалко таких людей, просто когда приходишь с семьей и такое встречаешь, чувствуешь себя в небезопасности за семью. Ну учитывая что это все годами тут и что на отзывы, я смотрю, никто не отвечает, пишу я это в пустоту и никто этим всем заниматься не собирается. И так зайдут.
Читать целиком
​Надежда Павлова​8 отзывов
Вкусно, приветливый персонал. Придем ещё)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Приятно слышать, что вы остались довольны нашей кондитерской…
​Ирина Кокарева​8 отзывов
Приятное место, выпечка свежая, кофе как всегда хорош.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень важны такие теплые слова и высокая оценка. Обещаем и впредь оправдыва…
​А. В,​12 отзывов
Своих денег не стоят, дорого для невкусных десертов Но дело даже не в стоимости, а во вкусе
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, что посещение нашей кондитерской оставило у Вас неприятные впеча…
​Женя Головина​15 отзывов
Не знаю, почему люди пишут плохие отзывы: наш народ уж очень избалован "сервисом". Очень душевные женщины, очень приветливые! Вкусный кофе, и десерт во истинную королевский! У меня возникли трудности только с поеданием, не понимала как разломить шоколад :,) но это уже моё не знание продукции! Огромное спасибо, всё вкусно, и впечатление такое, необычное. Вайб чего-то советского, именно советского, не "совкового", а десерты и кофе при этом на новый, привычный нам всём лад. А обращаясь к другим посетителям: сами будьте добрее, и вежливее к персоналу, и будет вам тот самый качественный сервис. Если вы ходите в такие заведения с кислыми лицами, и общаетесь хамовато, не ждите искреннего, и приятного обращения к себе. 😌✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что вам всё понравилось. Спасибо, что поделились впечатлениями. Передадим с…
Е*
​Екатерина *​61 отзыв
Засохший и заверенный тортик 2 шоколада... На вопрос не старый ли, сказали, что они все такие
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Извините, пожалуйста, что наша продукция расстроила Вас. Мы обязательно про…
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Сладости это слабости сладкоежки... А это производство научилось их полностью удовлетворять)))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГУ
​Галина У.​1 отзыв
Интересный ассортимент выпечки, ни как в каждой второй кофейни. Летнее меню и крем какао это великолепно, очень интересный и необычный вкус. Ввбор пирожных приятный на любой вкус и кошелек, можно и бюджетнее найти и дороже, выглядит всё очень красиво. Какао классический делаю часто ооочень горячим, но зимой это хорошо. А летом долго ждёшь плка остынет. Интерьер красивый!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
​Кристина Б.​1 отзыв
Отличные торты много лет берём продукцию качество не меняется что 15 лет назад
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГГ
​Гюльжаминат Г.​1 отзыв
Попробовали коктейли,очень понравилось, десерты и кофе тоже пробовали пару раз,тоже понравились
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​1 отзыв
Быстрое обслуживание, свежие продукты, приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
10 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо вам за ваш отзыв!❤
ВО
​Валерий О.​1 отзыв
Все понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Александра Б.​1 отзыв
вкусные десерты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Мария К.​1 отзыв
Все нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алина Гончаренко​5 отзывов
Вкусный кофе, но совершенно неприветливый персонал, таким женщинам в преклонном возрасте только в пятерочке работать. Нет желания возвращаться сюда
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за отзыв. Извините, пожалуйста, что посещение нашей кондитерской…
IS
​Irina S​19 отзывов
Цена не равно качество. Просто отвратительные кондитерские изделия. Из 4х десертов все оказались ужасными. Шоколад- самый дешевый, крем- сплошной маргарин !
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв, извините, пожалуйста, что наша продукция вызвала у Вас…
​Elena Turnaeva​337 отзывов
Обслуживание хорошее. Никто не грубит. Читаю отзывы и удивляюсь. Где нашли хамов. Что касается цен, нормальные цены. Молочный коктейль брали, он вкусный. Выбор десертов большой.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
26 июля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте, благодарим за высокую оценку и поддержку! Нам очень приятно, что Вам нравится н…
​Be Cats​176 отзывов
Минус только за супер угрюмый персонал :)
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Обещаем впредь оправдывать ваши ожидания и радовать вас вкус…
ВС
​Виталий Сбежнев​11 отзывов
Пришел в кафе, чтобы выпить чашку кофе, решил заказать Наполеон, передохнуть после долгой прогулки. После объяснения персонала кафе, претензий к продукции нет, но... Пофигу им на посетителей, то ли работают без выходных и задолбались, общение никакое, то ли ещё что, но в двух других точках, такого отношения не было и туда хочется вернутся, сюда нет
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за отзыв. Извините, пожалуйста, что Вам пришлось столкнуться с…
DM
​Diana Mizyaeva​5 отзывов
Очень неприветливый персонал. Зашли сегодня в первый раз попробовать десерты и выпить кофе, так как на витрине они выглядят очень аппетитно. Взяли наполеон и штрудель с яблоком. Наполеон - дубовый. Воткнула вилку и крошки разлетелись по столу, попало на меня. Пришлось минут пять это все убирать. Штрудель был неплохой, но тесто такое же дубовое. Вывезла начинка, ее действительно очень много. Капучино был невкусный. Очень горький кофе. Захотела обратиться к персоналу, чтобы узнать на каком креме был сделан наполеон; одна девушка меня проигнорировала. Я могу понять, что, возможно, ее задача была не быть на кассе, а просто расставлять торты, но сказать, что она не сможет мне помочь и лучше обратиться к другому - было бы лучше, чем просто игнорировать с угрюмым лицом. Впечатления очень спорные, вряд ли вернемся еще.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за отзыв. Извините, пожалуйста, что посещение нашего кафе остави…
​Алексей Недокушев​187 отзывов
Тестировал после большого перерыва Север. К сожалению за год ситуация стала еще хуже. Два года назад резко упало качество тортов. Теперь мне сварили ужасный кофе из дешевого просроченного вторсырья за 259 рэ. Изжога обеспечена. Киш, дорогой, деревянный. Север продолжает катиться вниз. Когда же это падение закончится? Пока поев «еду» обеспечил себе выброс желчи в пищевод. Корчился от боли. «Спасибо» Метрополь.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе принесло В…
Cs
​City spirit​18 отзывов
Продавец-кассир отвратительная. На улице духота. Заказали чай с пирожными, попросили стакан воды, да даже пол бы дали, для того что б разбавить горячий обжигающий чай. Неужели нельзя предусмотреть такой факт, не в одном кафе такого не встречала. Она вылупила глаза на меня, будто сама с коллегами днями кипяток пьют. Мол скрана может она ее дать мне. Это нормально? В центре города, воду пить с крана? На фильтр разорились, что б чай разбавить людям? Речь не о бутылке идёт? Позорище! Сидеть 30 минут ждать что б чай не обжигал губы. Просто свинство. Уволила б таких сотрудников. Нет клиентоориентированности. И причем в других местах вашей сети, такого свинского отношения я не встречала, все всегда пол стаканчика воды могли дать. Отвратительное место, ноги моей тут не будет и другим не рекомендую. И ла, в туалете просто ужасно воняет, дышать невозможно.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Простите, пожалуйста, что Вам пришлось столкнуться с такой отвратительной ситу…
ta
​the alibi​2 отзыва
Персонал грубо себя ведет по отношению к клиентам. Работница за кассой вздыхала, закатывала глаза и выдавала заказ резкими движениями. Десерты невкусные и цена слишком завышена. Приятная атмосфера- единственное хорошее качество данного заведения.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы передали ваши замечания директору кафе, обязательно проведём…
rb
​rndw bns​8 отзывов
Купила у них кусочек штруделя за 400 рублей, думала будет вкусный раз столько стоит, оказалось…твердый, неизвестно сколько лежал у них, был с привкусом старого масла. Грустно(
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Извините, пожалуйста, что доставили Вам неприятные э…
​Алексей Б​115 отзывов
Ценник накручен x2 с целью доить туристов. Посредственная еда и кофе. При мне отказались налить воды даме в годах.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за ваш отзыв! Действительно, наши цены могут показаться недешевым…
​Сара Голдберг​94 отзыва
Отравились блинами я и дети🤮🤮🤮. У детей отравление вызвало расстройство стула и головную боль, а у меня резкую боль в области желудка! Принятие угольных таблеток, думаю, смягчило отравление. За съеденный ребенком блин и разрезанные остальные блины деньги возвращать администратор не желал - при возврате обвинил меня в обмане. Испорченные блины с кислым запахом испорченной ветчины оставили в витрине!!! Заказ был сделан 21.04.2024
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
17 июля 2024, официальный ответ
Сара, здравствуйте! Спасибо, что написали нам, для нас также недопустима подобная ситуация. Мы перед…
​Александр Нарыжнев​45 отзывов
Лучший киевский торт.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Александр. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и радовать вас…
​Олег Гасанов​12 отзывов
В туалете грязь + нет бумаги еда так себе
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за отзыв. Извините, пожалуйста, что Вам пришлось столкнуться с та…
ИВ
​Инна Васильева​17 отзывов
Кофе отвратительный
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо за отзыв, мы обязательно учтём ваше замечание и проверим настройки кофей…
СС
​Сергей Семченко​2 отзыва
Кофе стал просто отвратительным. Не пойду больше.
Читать целиком
Ск
Север-Метрополь, кондитерская
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что поделились своим мнением. Сожалеем, что вам не понравилось у нас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее