............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Delta 

Федеральная охранная компания
3.9
162 оценки
Защита бизнеса на выгодных условиях — оборудование и смета бесплатно
Реклама
3.9
162 оценки
АЯ
Артур Я2 отзыва
Договорились с менеджером на 28.10.25 за 1.5 недели, раньше сказали не можем, я ждал.28.10.25 приехал инжинер ( частный дом) должен был в 10 утра, приехал после 11. Ходил 1.5 часа водил носом, потом говорит что у вас удорожание будет и надо согласовать цену, ждите ком. предлржение , а приехать смогу уже только завтра. Разговор с менеджерами отдельная история, после 18 вечера все же сказали что приедут и завтра подключат. Где то на 3-й день приезжаю с утра обьект с охраны снят, смотрю уведомление снято около 2 часов ночи, я не снимал. Звоню в поддержку говорят что я с вечера на охрану не поставил, черт вмешался значит. Далее проводили ремонтные работы отключили питание на 2 часа. Аккамулятор должен держать минимум 8 часов. В итоге связи с обьектом нет на охрану не поставить, решение только одно- вызвать сервисного менеджера за деньги!!! После установки и 10 дней не прошло, сервис. менеджер может приехать только по определенным дням и ближайшее это не завтра послезавтра , а 4 и более дней. Впечатление о компании ужасное, зря выбрал эту организацию. Работать не умеют , такой бизнес развиваться точно не будет, ощушение от услуг вообще никакое. Никому не порекомендую, и буду искать другую организацию в перспективе.
Читать целиком
вя
виктор яковлев1 отзыв
ВМ
Виктор Милкин1 отзыв
Отзыв о компании «Дельта СЗ» Здравствуйте, уважаемые читатели! Хотелось бы рассказать Вам об опыте работы с ООО «Дельта СЗ» Взаимодействие с данной организацией началось с навязчивых звонков нашему персоналу и даже Генеральному директору. Звонили, обрывая телефоны, изо дня в день. Рассказывали «сказки» о качестве предоставляемых услуг, и что они самые «топовые» на рынке, и что добираются до объекта за 7-10 минут, вне зависимости от его расположения. В итоге их навязчивость и самореклама взяли верх, и мы заключили договор, внимательно не изучив отзывы на данную компанию в интернете. После заключения договора был оплачен первый счет. В этот же месяц они приехали и установили нам тревожную кнопку. Далее мы пробно нажали тревожную кнопку, чтобы проверить, через сколько приедет группа быстрого реагирования (далее ГБР). Кнопка не сработала, и мы связались с оператором, рассказали о проблеме, после чего приехал мастер и переустановил sim-карту, ссылаясь на то, что sim-карта не активна. Далее мы с полной уверенностью, что объект находится в полной безопасности и тревожная кнопка активна, продолжали делать платежи из месяца в месяц. В один момент случилось проникновение на объект, и нам пришлось воспользоваться кнопкой. Через некоторое время нам позвонила оператор по имени Стефания и спросила, что произошло. После этого было сказано, что ГБР направились к нам. В этот момент директор компании успел приехать на объект, но ГБР так и не приехали. Прошло два часа. Мы связались с оператором повторно (оказалась также Стефания). Выяснилось, что компания «Дельта СЗ» не передала (или не подписала) договор с ГБР по нашему объекту, поэтому ГБР отказались к нам приехать. Это был уже четвертый месяц сотрудничества. Мы писали письма в ООО «Дельта СЗ» с просьбой дать обратную связь по сложившейся ситуации, на что нам ответили, что у них слишком большая организация для быстрого реагирования на обращения и жалобы. Напоминаем, что в этот момент наш объект был без защиты. Все доказательства, а именно: аудиозапись разговора с оператором Стефанией и вся документация имеется. Если Вам интересно ознакомиться с фактами, перед заключением договора можете обратиться к нам по телефону для итогового решения о дальнейшем сотрудничестве с данной компанией. Телефон: 8(931)348-24-84
Читать целиком
Николай Э25 отзывов
ОА
ОЛЕЖА Александрович2 отзыва
Пользовался с 2019 года на нескольких объектах своих и родственников. Оборудование покупали везде полностью сами, арендой не пользовались, услуги оплачиваются по авансовой система на месяц вперед, иногда пользовались акцией 12+1. НО: сейчас просто в шоке от такой конторки и их обслуживания. Охранная система "Дельта" раньше была на слуху, так как наклейки с их логотипом на многих заведениях раньше установливали, где обязательно надо иметь договор охранв по законодательству РФ. Раньше и машины брендирование были у них, по городу катались. Да и цены ее приемлимы по сравнению с другими были. Ну по крайней мере мне так казалось. Как говорится - скупой платит дважды. ТЕПЕРЬ ПРАВДА: 1. Менеджеры мягко говоря ездят по ушам, очень навязчиво пытаются прикрутить доп услуги, либо подключить ещё объекты. Названивают разные представители Дельта, говорят, что персональный менеджер, присылают рассылку и СМС чуть ли не каждую неделю, прям ужас какой-то, уже неоднократно просил убрать мой номер телефона из их базы спамерства. 2. Группа "быстрого" реагирования фактически не приезжает, пробовал ради интереса несколько раз не снять с охраны, так вот: - либо тебе набирают с пульта, говорят, что кто-то зашел на объект, и то спустя минут 5 только после того, как было проникновение. - либо, если не дозвонились, то группа даже через 30 минут в черте города не удосужилась приехать (если бы сами не отменили, даже не знаю, доехали ли они вообще бы). 3. Датчик дыма не реагируют на весьма серьёзное задымление, что говорит о некачественной работе системы. 4. Грубое отношение и обман со стороны сотрудников горячей линии, да и в целом. В Дельте есть акция 12+1 (месяц в подарок при оплате целиком за год), так они неоднократно считают неверно, ну типа, что последний месяц оплаченный за услуги охраны и есть подарок, хотя там предоплата идет и фактически оплачивая в конце декабря услуги ты оплачиваешь с января по декабрь следующего года, а подарочный месяц - январь следующего. Самое интересное, что то
Читать целиком
АА
Алексей Агафонцев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее