............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лотос 

​Химчистка
3.8
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото15

3.8
32 оценки
DR
​Darya R.​62 отзыва
Я много раз носила сюда верхнюю одежду, одеяла и одежду, нуждавшуюся в деликатной стирке и никогда не было никаких проблем Но сегодня случилась какая-то абсолютно абсурдная ситуация Принесли на чистку шторы плотные, чтобы очистить их от накопившейся пыли и кошачьей шерсти. И что нам сказал сотрудник? А вот что: «они же все в шерсти и мы не будем ее очищать, иначе у нас тут все будет в вашей шерсти. Мы можем просто постирать их в машинке, но шерсть все-равно на них останется. Давайте вы дома валиком и щеткой шторы очистите от шерсти и принесете нам» Я прошу прощения, это как так? А в чем смысл тогда вашей чистки? Просто кинуть в машинку и постирать? Это любой человек дома может сделать. Мы их поэтому и потащили в чистку, чтобы избавиться от пыли и скопившейся шерсти, а не запылать всю нашу квартиру. Если бы мы могли сами это дома счистить валиком и щеткой, мы бы даже не понесли их к вам. В общем, больше совсем не хочется возвращаться в вашу чистку.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и за долголетнее доверие к нашей компании. Мы приносим извинения за…
AN
​Artem Nekrasov​2 отзыва
Хочу поблагодарить мастеров химчистки «Лотос» за нереально проделанную работу. Рисунок акриловой краской, весь размазанный по кофте очень жирным слоем казалось уже не отмоется ничем, но для мастеров, видимо, нет ничего невозможного) спасибо!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
23 мая 2025, официальный ответ
Ваша благодарность — это лучшая награда для мастеров! 😊 Передадим ваши тёплые слова команде химчист…
​Олеся Стяжкина​2 отзыва
Все отлично! Отстирали шубу, которой я уже не давала надежд! ❤️
Лх
Лотос, химчистка
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас! Будем рады увидеть вас вновь.
Е
​Екатерина​1 отзыв
Ребенок испачкал куртку на прогулке непонятно в чем, дома побоялась стирать, понесла в химчистку. Всё отчистили, спасибо.
Лх
Лотос, химчистка
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Будем рады увидеть вас вновь.
ВС
​Василиса Сошнева​13 отзывов
Ужасно неприятная дама принимает одежду! Причитала так над каждым пятном, будто я ей нахамила тем, что принесла одежду на чистку) «Ах, это футболки? И столько штук? Мне жалко ваши деньги! Но, так и быть, приму. Я-то приму, это мой заработок, но знайте, раз вы уже стирали, значит пятна не выведутся». Сложилось впечатление, будто мне делают одолжение, что соглашаются за мои же деньги отстирать футболки. Что я виновата в том, что запятнала вещь. На мое слово приходилось её 10, да ещё так эксцентрично, что почувствовала себя отчитанной. Дама явно хотела, чтобы перед ней оправдывались. Когда рассказывала ей о происхождении пятен, раскладывая соответственно перед ней футболки, рассчитывая на конструктивную консультацию, дама выдала недовольную тираду, зачем я занимаю футболками место и опять тысячу слов, что скорее всего результата не будет (но оплатите сразу всю сумму), а я выкидываю средства в мусорку. Я отдавала просто 5 одинаковых футболок с одинаковыми пятнами 30 минут, выслушивая, как это бесполезно, хотя ей и все равно – не её же деньги. Вопрос один: если не хочешь работать – зачем работаешь? Сказала, что невероятное количество дел и одежды на химчистку, поэтому сможет отдать футболки не раньше, чем через 3 недели. 3 недели?))) Сеть срочных химчисток и 3 недели?))) Мне было не принципиально и долго идти в другую химчистку, я согласилась, но отдали НАМНОГО раньше, через 5 дней максимум. Зачем обманывать? Или набивать себе цену? То, что отдали раньше и за такой срок – это норма, но после вот такого общения даже сообщение о готовности ощущалось (это уже совсем субъективно) как одолжение. Пятна отстирались на большинстве футболок, но не на всех. Так понимаю по отзывам, что проблема всё-таки не в пятнах, а в самой химчистке. Доводить дело до конца буду в другом месте, максимально неприятные впечатления на уровне коммуникации.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
25 июня 2024, официальный ответ
Василиса, добрый день! От лица руководства и сотрудников просим прощения за то, что вам пришлось сто…
​V I​6 отзывов
Больше ни ногой! Отдала 2 куртки, одна была чистая, вторая нет, минут 40 разбирались, поддержка просто не отвечает на звонки, в итоге я перевела деньги СОТРУДНИКУ ОЗОНА, ни расписки, ни гарантии - ничего нет. Вторая куртка была очищена со второй раза! Куртки куплены полгода назад, въевшихся пятен не было! Не рекомендую!! Не тратьте нервы и время.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас связаться с нами по телефону +7 812 335-05-35 для выяснения всех обстоятельс…
AR
​Alexandra Ryabushkina​5 отзывов
Отличная химчистка
Лх
Лотос, химчистка
8 сентября 2023, официальный ответ
Alexandra, добрый день! Спасибо большое за высокую оценку, были рады . Оставайтесь с нами.
ДЮ
​Дмитрий Юрченко​11 отзывов
Отличная химчистка! Сервис на высоте, сотрудники вежливые, цены приятные. Каждый пуховик доверяю им - всегда доволен результатом!
Лх
Лотос, химчистка
27 января 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо большое за Ваш отзыв! Оставайтесь с нами!
​Анастасия Логинова​1 отзыв
Хорошая химчистка, цены оптимальные
Лх
Лотос, химчистка
27 января 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим за ваш отзыв и оценку ! Приходите, будем рады вас видеть !
​София Яблокова​6 отзывов
Лучшая химчистка! Пуховик как новый!!! Не жадничайте платить +30% за индивидуальную ручную работу!
Лх
Лотос, химчистка
13 января 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв!! Оставайтесь с нами!
М
​Макс​35 отзывов
Доверяй, но проверяй. Забрав из химчистки плед, я придя домой, обнаружил, что на изделии присутствуют черные маслянистые полосы, которых не было до. Обратился в химчистку, чтобы прояснить ситуацию, плед с неохотой забрали на повторную очистку, сопровождая это действие замечаниями обвинительного характера, которые выставляли меня виноватым в этой ситуации. В итоге плед провел в химчистке 4 дня, его очистили полностью, но тон администратора стал ещё более язвительным и высокомерным, намекая, что мне (той ещё свинье) сделали такой «царский подарок» и я должен ещё и благодарить за это. Мне кажется, что Вы забываете о главном: «Кто к кому пришёл».
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день , Максим! Приносим свои извинения от лица компании за данный инцидент. С приемщицей пров…
​Райли Рейх​2 отзыва
Куртка просто блеск. Все жировые пятна удалили. Спасибо работникам Лотоса за работу!
Лх
Лотос, химчистка
2 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Оставайтесь с нами!
IХ
​Iuliia Х​8 отзывов
Не ходите сюда! Вернули испорченную вещь, не извинились, никакой компенсации не было, с наглым видом ответили: "А чего вы хотели? Такое бывает и это норма." Какое было удивление, когда я развернула дома вещь и увидела, что даже не отчистили пятно с которым я обратилась. Такой ужасной химчистки ещё не встречала
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Для уточнения ситуации по Вашему заказу просим Вас сообщить Дату обращения, фамилию на…
​Nick Tk​6 отзывов
Сломали пряжку на поясе пальто, в ответ нахамили что она была не надёжная и они предупреждали что за такое ответственности не несут, так что если собираетесь отдать туда свои вещи сначала переделайте все пряжки и пуговицы на металлические...все бы ничего...но пальто для свадебных фото...
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
22 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим Вам свои извинения от лица компании за данную неприятную ситуацию. При просмо…
СН
​Сергей Неверов​9 отзывов
Никакого особого обращения и специальной технологии чистки пуховиков у них нет. Утеплитель в пуховике каким будет, таким будет. 1. Намыливают грязные места, 2. Стирают вместе с другими пуховиками в малом количестве воды, 3. Сушат в барабане, 4. Раздувают на паровом манекене. Пух специально никак не распушают. Даже мячики в машику не кладут. Видимо для экономии, потому что набивают машинку под завязку. Про Thinsulate не знают. Свой пуховик не доверил.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за Ваше мнение, в то же время хотим сообщить ,что наша компания занимает…
​Юлия Мишенина​5 отзывов
Отвратительное место! Не рекомендую!!! Обращались 10 сентября 2022 года. Впечатление было испорчено ещё при приемке одежды, очень медленная и ворчливая дама 40 минут принимала две сорочки, брюки и платье, и все это время дама-приемщица вздыхала и возмущалась каждому пятну. Оплату попросила вперёд не гарантируя результат, за четыре вещи вышло 2660руб. 14.09 получили «чистые» вещи в этой чудо химчистке, ощущение, что их просто простирали в стиральной машине и погладили, полностью отчистили только брюки, сорочки и платье отдадим в нормальную химчистку , так как все имеющиеся пятна не отчистили. Решайте сами, я лично никогда больше обращусь!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Приносим свои извинения от лица компании за доставленные неудобства. При просмотр…
​Вика Шурнеева​10 отзывов
Ужасная химчистка. В прошлом году отдавали на чистку почти новое одеяло из козьего пуха - оно стало тоньше в 3 раза, пух так и не взбился, лежит твёрдыми пластинками между прошитых клеточек, в этом году решили дать ещё один шанс - отдали куртку, причём при сдаче вещи поинтересовались будут ли расправлены комки пуха, на что получили положительный ответ «конечно». В итоге когда забрали куртку она была чистая(тут без вопросов)-но ВСЯ В КОМКАХ. Муж отказался надевать. Приемщица по этому вопросу ответила - она такая и была(чего быть не может, куртка одна из пяти на сезон, носится не часто, химчистилась в первый раз). Больше не придём, хотя живем в этом доме.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарю Вас за обратную связь, очень жаль ,что это произошло с двумя Вашими…
LZ
​Lord Zot​4 отзыва
Отличная химчистка, вежливый и общительный персонал, спасибо 🙏💕
Лх
Лотос, химчистка
28 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашей компании!! Оставайтесь с нами!
АН
​Анастасия Новоселова​1 отзыв
Замечательная химчистка! Спасибо за бережное отношение к вещам 🙏🏻
Лх
Лотос, химчистка
24 февраля 2022, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании!! Будем рады видеть Вас снова!
​Maria Dashkova​114 отзывов
Потрясающая хим чистка! Отдаю вещи только туда! Сдавала белый пуховик, был достаточно загрязненный..Получила чистенький, красивый! Большое спасибо за профессионализм!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
10 ноября 2021, официальный ответ
Мария ,спасибо огромное за высокую оценку нашей работы! Это очень важно для нас! Ждем Вас всегда!
ТК
​Татьяна Кириллова​1 отзыв
Всегда отзывчивый и дружелюбный персонал
Лх
Лотос, химчистка
29 октября 2021, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за теплые слова! Ждем Вас снова!
​Елизавета Широбакина​8 отзывов
Благодарю за чуткое отношение к работе! Радуюсь каждый раз вещам после химчистки — как новые. Получилось вывести даже старое пятно от красного вина с белой толстовки и штанов из кашемира. Я навеки ваш постоянный клиент.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
10 октября 2021, официальный ответ
Елизавета, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда рады, когда наши клиенты довольны! Ждём Вас всегда.
JL
​Julia Lisa​1 отзыв
Благодарю Вас за отличный сервис, все сделали быстро и качественно. Спасибо большое.
Лх
Лотос, химчистка
23 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку .Приходите к нам почаще.
ЕП
​Екатерина Петрищева​2 отзыва
Пользуемся услугами ни один год, нареканий нет, все чисто и в срок! Рекомендую!
Лх
Лотос, химчистка
8 сентября 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Рады, что Вам у нас нравится. Ждём Вас снова!!
​Екатерина Лобастова​1 отзыв
Очень качественное обслуживание! Всегда идеально чистые и отглаженные вещи! Рекомендую
Лх
Лотос, химчистка
3 августа 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам!
​Мохнурка Великолепный .​61 отзыв
Нахамили при попытке сдать в химчистку обычный пиджак. Не смогли объяснить почему цена вдруг стала выше. После пару вопросов вообще сказали что не могут почистить данное изделие, хотя в другой химчистке сказали что это обычная чистка. Если не хотите работать в праздники, зачем тогда открыаетесь?
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
6 января 2021, официальный ответ
Добрый вечер!! Мы всегда хотим работать для Вас. Произошло какое - то недоразумение. Мы чистим издел…
СШ
​Саня Шипа​2 отзыва
Спасибо, надо было жене перешить платье, все быстро, качественно. Жена довольна и я доволен 👍👍👍👍👍
Лх
Лотос, химчистка
25 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее