............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.3
247 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы166

Меню

Фото37

2.3
247 оценок
AS
​Anna Shaposhnikova​5 отзывов
Очень медленное обслуживание (при чём независимо от количества гостей). Упаси вас Бог заказывать через приложение, могут вообще потерять заказ)) upd: Всё как всегда, заказ не приносят уже полчаса🤝
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 ноября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже работа…
О
​Олег​1 отзыв
Медленное обслуживание, не все блюда понравились. бургеры сухие
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 ноября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно 🧡 Приносим извин…
​Anya Chudova​5 отзывов
На ночной смене сказали, что ожидание будет 10 минут, простояли 30 минут, опоздали в кино, большое спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением 🙏 Нам очень важно, чтобы ожидание не затме…
ЯГ
​Ярослав Грицаенко​2 отзыва
списал деньги автомат - у них заказ не прошёл.Не поел
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 октября 2025, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением 🙏 Нам жаль, что возникли неудобства. М…
МП
​Мария Павлова​95 отзывов
Самый медленный мак.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю рестор…
Рб
​Руслан билалов​1 отзыв
Обслуживание ужасное. Пришел, не смог заказать через приложение и терминал. Подошел к кассиру — нагрубила, с матом. Грязные столы и полы. Так же заказал «Биг Хит»: в нем была гнилая капуста и, возможно, не свежее мясо. Так же происходит диарея более 2 суток.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
ЭЛ
​Э Л​5 отзывов
В маккафе всегда меньше всего заказов, но при этом сотрудники умудряются отдавать один напиток по 10 минут, а если еще не дай бог нужно будет пирожное в коробочку положить, то ждите все 20 🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
АК
​Андрей Каммер​1 отзыв
Заказывал Яндекс Доставку, колу не довезли, хотя на пакете написано 2 позиции, а он пустой. Спасибо за пакет. Бургеры тухляком воняют. В мороженное топинг как будто на крышку налили, сверху немного капнули и остался один пломбир
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что вы не получили тех эмоций от заказа, которые ожидали 🙁 Обязательно удели…
НО
​Надежда Олухова​27 отзывов
Иногда подтормаживают, но извините, народ валом и не уменьшается.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
​Слава Сидоренко​5 отзывов
Бесконечная очередь , ждешь свой бургер по 30 мин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что загруженность предприятия может вызвать неудобства, например, долгое…
НГ
​Надежда Гатчина​1 отзыв
Чисто, свободно и вежливо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
лк
​лаура кубанова​3 отзыва
Лучшая точка в городе! Частенько, аккуратненько, зал большой и потолки высокие, очень светло! Люди приветливые, особенно очень милый дедушка😭Он такой хороший! А проблемы с табло и приложением на кассах самообслуживания - это уже база, причем во всех вкусно и точка, я так понимаю наивысшему рукаводству вообще пофиг на это... Что печально и вызывает негодование. В остальном, за два года как я сюда хожу (а хожу часто) не было ни одной конфликтной ситуации или проблем. Реально очень грустно видеть такой низкий рейтинг, хотя это правда одна из лучших точек города( Ещё бы смешариков в своё время завезли, вообще кайф бы был)
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
МР
​Мария Р​19 отзывов
Сделать заказ с улиц не возможно , на кнопку не реагируют от слова совсем.Пробовала не раз и в разные дни. С коляски заходить в кафе не уместно. Прошу принять меры .
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
​Стася Посейдоновна​206 отзывов
Не принимают заказы в 22:20, хотя работать ещё 40 минут им
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Я мороженое обалденное
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей 😇
S3
​Soldat740 321​3 отзыва
Это даже оценить нельзя. Если бы можно было, я бы минус звезду поставил. О готовности заказа на экране нет отметки. Спрашиваю: как можно стакан лимонада 20минут набирать. Менеджер сказала: мы озвучиваем. Под нос промурчала себе и всё. Закройте ваш шалман, раз работать не умеете
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Анжелика Гутрова​4 отзыва
Пожалуйста, сделайте что-то с таблом заказов. Регулярно оно ломается и ничего не отображает. Собирается не просто очередь, а огромная толпа. Выдача заказа из двух позиций занимает 30 минут! Бургер отдают в растоптанном виде. Так не должно быть в фастфуде (от англ. фаст- быстрый)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
ДШ
​Даниил Штурман​2 отзыва
Одно из самых медленных заведений данной сети. Простой заказ можно прождать 30 мин. и больше. А уж если заказал, что-то неходовое, пиши пропало….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
AM
​Alexcool Mint​8 отзывов
Грязное вонючие заведение. Терминалы глючат. В зале грязно как и на кухне. Толстую Администратора уволить
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
AI
​Alexandr Isachenko​1 отзыв
Не знаю что происходит с этим предприятием в последнее время, но за пару месяцев я трижды был вынужден идти в рестораны других компаний по соседству из-за сбоев: в первый раз внезапно именно этот ресторан не смог принимать телефонные заказы, во второй раз случился массовый сбой что заказов через приложение, что электронных киосков в помещении предприятия, а в третий раз ваше телефонное приложение вообще перестало видеть эту точку и не позоляло выбрать это место в качестве точки заказа. Мне здесь нравится есть, но из-за подобного приходится уходить в другое место. Решите пожалуйста этот вопрос. 2 звезды потому-что здесь приятный персонал, к которому я уже привык
Читать целиком
ЮС
​Юрий Серегин​4 отзыва
Ожидание 55 минут.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
ИЯ
​Игорь Я​3 отзыва
В ресторане по адресу Санкт-Петербург Малый проспект ВО 88 корп 2 06.04.2025 в 21:35 Пои оформлении заказа через терминал вышла ошибка и заказ не удалось завершить. Примерил два купона в заказе. Повторно сделать заказ через терминал не получилось. Выдавал ошибку что купоны уже применились. Обратился к администратору Юлия чтобы заказ провела через кассу. Она отказала мне в этом, сказав что мобильное приложение Вексео и точка никакое отношение к ресторану не имеет и это мои проблемы что завис терминал и купон повторно не принимается. На этом она развернулась и ушла. Я в след я спросил что обслуживании мне отказано? Она сказала да. Это отвратительный сервис в данном заведении.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и обязатель…
​Юрий Щербин​9 отзывов
При заказе кофе + доп. молоко, видимо не внимательно читают заказ, молоко отсутствует. Выпечка была хорошая. По чистоте столиков, надо ещё поработать)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности 😢 В таких ситуа…
​Михаил​8 отзывов
Просто отвратительно и ужасно !!!! Были 29.03.25 г. Вечером около 21:20. Ребенок заказал себе, пока я заходил в другое место они с мамой стояли ждали заказ. Когда я пришел к ним - увидел просто ужас !!! Мусор, грязь на полу валяются продукты разные и они по ним ходят и из этого потом готовят !!! Это уму не постижимо !!! Закрыть такую помойку надо !!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…
​Николай Шутов​122 отзыва
Без нареканий, Точка как Точка
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
н
​нина​1 отзыв
Когда делаете заказ с собой, внимательно проверяйте, что вам положили все. Сегодня в сфере не проверили и пришли домой без двух сырных соусов, за которые было заплачено. И с несоленой картошкой фри. Не первый раз они "забывают" положить соусы. Фу, такими быть. Позорище! Минус пять этому заведению
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
КО
​Константин Овчинников​1 отзыв
картошка вялая, ждать долго, я и бал принцес
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Ариана Ульянова​1 отзыв
Безумно долго ждать. И одной звезды не заслуживает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Sergey Taranov​10 отзывов
Картошка в обеде была невкусная, прогорклая. Как будто масло во фритюре пару лет не меняли. Бургер был холодный, практически без соуса. В общем само заведение чистое, вопросов нет, заказы отдают быстро, но блюда невкусные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы меняем масло по всем требованиям и не допускаем его п…
АР
​Андрей Романов​0 отзывов
Худший Мак. Ждали неоднократно заказы по 40 минут, хотя заказ из пары позиций.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ДБ
​Дарья Болдина​1 отзыв
Очень долго ожидание причем всегда ,даже когда народу нет .
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ЕК
​Евгения Казачок​4 отзыва
Вот такое привозят в доставке, это просто отвратительно, абсолютно наплевательское отношение к клиентам, вся еда холодная, так еще и часть товаров просто решили не привозить, никому не советую это место!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так…
​Елизавета Муравьева​25 отзывов
Если бы можно поставила бы 0 Все доставки из этого ресторана провальные, самое лучшее что вы можете получить это всю еду холодной, заказывали с этого ресторана из приложения вкусно и точка они просто забыли положить около трех порций картошки(поддержка с этим ничего не сделала), систематически привозят разлитые напитки, а сегодня они решили что можно отменить , за 5 минут до намеченного времени доставки🤡 Поберегите свои нервы
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что вы не получили тех эмоций от заказа, которые ожидали 🙁 Обязательно удели…
АП
​Александр Петров​1 отзыв
заказ ждать пол часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Дмитрий Харчев​3 отзыва
Ожидать заказ можно бесконечно, сотрудники медленные, самый худший филиал...
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
​Данил Штурман​31 отзыв
Ужасно! Ждать заказ приходится больше 30-40 минут. Ни в каких ворота не лезет
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
МП
​Мария Падерина​27 отзывов
Интересная система работы, подходишь к двери, а работник держит дверь изнутри и не пускает, жестикулирую что-то непонятное. Оказалось якобы переполнено кафе. Хотя не полнее, чем обычно. Классная система регулирования заказов, не пустили и нет долгого ожидания.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
​Bad Baby Lera​403 отзыва
Вкусное мороженое с шоколадом и карамелью, в зале грязно, по вечерам огромные очереди. Когда есть акции обязательно заходим чтобы купить что-нибудь. Удобно что много заведений и везде одинаковые цены и стандарты.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
ИС
​Иван Стяпкин​3 отзыва
Здравствуйте, команда Вкусно и точка. Сегодня, в обычный не загруженный день, я сделал большой заказ, но, к сожалению, дома обнаружил, что не были положены купленные соусы. Из-за объема заказа не смог проверить всё на месте. Это разочаровало и испортило мой прием пищи. Прошу принять меры для улучшения сервиса. В поддержке предложили «У Вас будет возможность подойти к нам на днях, чтобы мы отдали Вам соусы?)» Думаю это не совсем корректно, так как живу на другом конце города. Надеюсь на ваше понимание и оперативную реакцию. С уважением, покупатель.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и вместо уютного обеда, получили…
​Екатерина П​2 отзыва
Долго. Нанимайте расторопный персонал. У вас ужасно низкий рейтинг - и всё об одном. Где руководство, которое решает подобные проблемы. Уровень сервиса 0
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…
​Анна …​44 отзыва
Ждать от 40 минут до 1,5 часов … если заказать доставку то все 3 🙄 фаааст фуд блин
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Александра .​12 отзывов
Полчаса, чтобы получить гамбургер
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение и сожалеем, что оно осталось негативным. Хотелось бы получит…
​Павел Карпов​18 отзывов
Ждать по 40-50минут в любое время суток. Заказывайте заранее, а лучше идите в бургер кинг на 3тьем этаже. Не нужно мне отвечать, что у вас нет регламентированного времени отдачи заказа. Это фаст фуд. Если вы не знали, то это продукты БЫСТРОГО приготовления. 50 минут-это НЕ быстро.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​John Doe​2 отзыва
это уже не фастфуд как в маке а слоуфуд как в настоящем ресторане, вечером ожидание от 40 минут, заказывать лучше через приложение заранее пока еще идёте в предприятие)
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
РК
​Роман Казаков​2 отзыва
Очень все долго
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​VI Ilyin​7 отзывов
Самый медленный в мире. Всегда ужасно. Лучше обходить стороной
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Evgeniy Mayorov​15 отзывов
Всегда долгое выдача и куча народу, которые ждут свой заказ. Ждали свой заказ 40 минут! В последний раз сюда приходим
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
АК
​Александр Костянецкий​2 отзыва
Очень долгая выдача заказа. Сижу больше 30 минут, а заказа так и не смог получить. Концепция фастфуда рухнула просто из-за ужасно долгой выдачи
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
AM
​Alexander Morozov​33 отзыва
Ждал заказ 23 минуты, из которых бургеры лежали на подносе 10 минут - принимали заказы и не собирали их.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее