............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
2.5
22 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.5
22 оценки
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дмитрий Нестеров3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлят…
Евгений Семёнович Мотырев35 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Дмитрий Фатьянов22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
28 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Alijon Musofirov37 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Александр Киселёв26 отзывов
Сотрудники данного салона вводят в заблуждения! Хотел расторгнуть договор на оказание услуг связи yota, но по возникшей финансовой ошибки со стороны оператора не смог этого сделать в 1ый день обращения. Сотрудник стажёр предложил просто пополнить непонятно откуда взявшийся отрицательный баланс, и тут же расторгнуть договор, при том этот баланс даже не для номера телефона а для лицевого счёта (на балансе отображается чёткий 0 по средствам) (Брал сим-карту с предоплаченным балансом на 3 месяца), соответственно я отказался оплачивать то, непонятно что. Сотрудник тут-же предложил составить претензию в Yota и заранее сообщил, что "отрицательный баланс просто исправят на 0" напомню минутой ранее он предлагал его пополнить. На следующий день мне позвонили с Yota и сообщили, что мой отрицательный баланс на лицевом счёте исправлен на нулевой и я могу смело идти расторгать договор в салон либо подождать 90 дней и договор расторгнется автоматически (я выбрал пойти в салон и расторгнуть договор в этот же день) Придя в салон также сообщил, что хочу расторгнуть договор, на что сотрудник после пары минут возни позвал в помощь управляющего. И тут начинается сам цирк: потыкав минуту в компьютере и посмотрев в мой паспорт мне просто сказали что договор расторгнется автоматически через 90 дней, на что я соответственно не был согласен ибо хотел здесь и сейчас. УПРАВЛЯЮЩИЙ! мне заявил, что лучше подождать и не тратить моё и ИХ время (вопрос: чем они таким важным заняты при пустом салоне, что я трачу ИХ время, а своё я и так потратил, придя сюда 2ой раз) Затем управляющий говорит, что все равно лицевой счёт останется на мой паспорт и начался спор Я говорю нет Он говорит да И так несколько раз, на что я аргументировал о том, что "могу отозвать своё согласие на обработку и хранение персональных данных" После этих аргументов управляющий наконец начал действовать в сторону расторжения договоров и предлагать скидки и вообще перейти на МегаФон (НЕТ.) И О ЧУДО! они смогли расторгнуть договор
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 января 2025, официальный ответ
Привет, Александр! Просим прощения за эту ситуацию - понимаем, какие негативные эмоции у вас возникл…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставить такое негативное впечатление. Если у вас есть какие-либо нерешенные…
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Совсем не хотели вас огорчать. Для нас очень важно предоставить нашим клиен…
А
Андрей5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…
LV
Liza Vovk2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…
Лилия Рахимова18 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о наше…
ОД
Олеся Давыдова1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 января 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфо…
КСБ4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замеча…
Костя Очиров10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 октября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Костя! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем…
Анастасия Рейман85 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время сообщить о данной ситуации. Обязательно учтем ваше…
v.oyun.v Оюн4 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
КЧ
Ксения Чаннова3 отзыва
Написала претензию руководству по поводу отсутствия доброжелательности и квалифицированных сотрудников по услугам оператора связи, была 06.07.22, покупала модем и к нему симкарту, меня уверили, что симкарта Мегафон будет работать только с модемом Мегафон (все работает с другим модемом), сказали, что при покупке симкарты надо оплачивать не только тариф, но и саму симкарту за 400₽, заверив, что они платные и отдельно оплачиваются везде, навязали один из самых дорогих тарифов, не объяснив в чем преимущество, просто только он работать будет В возврате модема отказали в этот же день, сославшись на неработающую программу 1С Вот второй раз пытаюсь вернуть деньги за навязанный модем Сотрудники спорят между собой при обслуживании, не знают юридических норм обслуживания, не объясняют в чем суть - просто вот так и больше никак, все их объяснения Крайне негативное впечатление от этого салона и от мегафона в целом
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
🍪
Мы используем cookies подробнее