............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
2.6
22 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.6
22 оценки
Alijon Musofirov36 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Евгений Семёнович Мотырев36 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Дмитрий Нестеров3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлят…
Дмитрий Фатьянов23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
28 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Совсем не хотели вас огорчать. Для нас очень важно предоставить нашим клиен…
Александр Киселёв16 отзывов
Сотрудники данного салона вводят в заблуждения! Хотел расторгнуть договор на оказание услуг связи yota, но по возникшей финансовой ошибки со стороны оператора не смог этого сделать в 1ый день обращения. Сотрудник стажёр предложил просто пополнить непонятно откуда взявшийся отрицательный баланс, и тут же расторгнуть договор, при том этот баланс даже не для номера телефона а для лицевого счёта (на балансе отображается чёткий 0 по средствам) (Брал сим-карту с предоплаченным балансом на 3 месяца), соответственно я отказался оплачивать то, непонятно что. Сотрудник тут-же предложил составить претензию в Yota и заранее сообщил, что "отрицательный баланс просто исправят на 0" напомню минутой ранее он предлагал его пополнить. На следующий день мне позвонили с Yota и сообщили, что мой отрицательный баланс на лицевом счёте исправлен на нулевой и я могу смело идти расторгать договор в салон либо подождать 90 дней и договор расторгнется автоматически (я выбрал пойти в салон и расторгнуть договор в этот же день) Придя в салон также сообщил, что хочу расторгнуть договор, на что сотрудник после пары минут возни позвал в помощь управляющего. И тут начинается сам цирк: потыкав минуту в компьютере и посмотрев в мой паспорт мне просто сказали что договор расторгнется автоматически через 90 дней, на что я соответственно не был согласен ибо хотел здесь и сейчас. УПРАВЛЯЮЩИЙ! мне заявил, что лучше подождать и не тратить моё и ИХ время (вопрос: чем они таким важным заняты при пустом салоне, что я трачу ИХ время, а своё я и так потратил, придя сюда 2ой раз) Затем управляющий говорит, что все равно лицевой счёт останется на мой паспорт и начался спор Я говорю нет Он говорит да И так несколько раз, на что я аргументировал о том, что "могу отозвать своё согласие на обработку и хранение персональных данных" После этих аргументов управляющий наконец начал действовать в сторону расторжения договоров и предлагать скидки и вообще перейти на МегаФон (НЕТ.) И О ЧУДО! они смогли расторгнуть договор
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 января 2025, официальный ответ
Привет, Александр! Просим прощения за эту ситуацию - понимаем, какие негативные эмоции у вас возникл…
А
Андрей5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставить такое негативное впечатление. Если у вас есть какие-либо нерешенные…
LV
Liza Vovk2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…
Лилия Рахимова17 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о наше…
ОД
Олеся Давыдова1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 января 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфо…
КСБ3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замеча…
Костя Очиров9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 октября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Костя! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем…
Анастасия Рейман83 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время сообщить о данной ситуации. Обязательно учтем ваше…
v.oyun.v Оюн4 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
КЧ
Ксения Чаннова3 отзыва
Написала претензию руководству по поводу отсутствия доброжелательности и квалифицированных сотрудников по услугам оператора связи, была 06.07.22, покупала модем и к нему симкарту, меня уверили, что симкарта Мегафон будет работать только с модемом Мегафон (все работает с другим модемом), сказали, что при покупке симкарты надо оплачивать не только тариф, но и саму симкарту за 400₽, заверив, что они платные и отдельно оплачиваются везде, навязали один из самых дорогих тарифов, не объяснив в чем преимущество, просто только он работать будет В возврате модема отказали в этот же день, сославшись на неработающую программу 1С Вот второй раз пытаюсь вернуть деньги за навязанный модем Сотрудники спорят между собой при обслуживании, не знают юридических норм обслуживания, не объясняют в чем суть - просто вот так и больше никак, все их объяснения Крайне негативное впечатление от этого салона и от мегафона в целом
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
🍪
Мы используем cookies подробнее