............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 

​Отель
4.8
934 оценки
GreatList
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании7

Отзывы241

Цены

Фото515

Вакансии

4.8
934 оценки
​ЛОСЪ G​20 отзывов
Мы с женой остановились в Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, ожидая уровень сервиса, который обычно ассоциируется с брендом Four Seasons. Реальность оказалась прямо противоположной. Сразу после заселения обнаружили «сюрприз»: в одном халате - длинный чёрный волос, на другом - следы тонального крема. Для пятизвёздочного отеля это просто позор. Дальше - ещё абсурднее. В ванной возле раковины стоял небольшой белый каменный куб без пакета и каких-либо обозначений. Ничего в нём не указывало на то, что это мусорное ведро (тем более что нормальная мусорная корзина стоит в коридоре номера). Мы положили туда своё грязное бельё. Вернувшись, обнаружили, что бельё исчезло. На ресепшене сначала делали вид, что не понимают, о чём речь, потом почти два часа «искали» вещи. В итоге выяснилось, что этот дизайнерский куб всё-таки считается мусорным ведром, и уборщица просто выбросила его содержимое. Наше бельё нашли в мусорном контейнере. При этом в «ведре» лежало только бельё - ничего больше. Но это никого не смутило. В качестве компенсации нам предложили бесплатно постирать вещи и принести фруктовую корзину. Довольно иронично: сначала персонал выбрасывает вещи гостей в мусор, а потом предлагает «бесплатно их постирать». Шумоизоляция в номере (514), которую в отеле называют «идеальной», - фикция. Мы слышали каждое слово соседей, их крики и ругань. Полночи не спали, дважды вызывали охрану. Ощущение, что стены картонные. И вишенка на торте: в 10 утра, после этой «чудесной» ночи, нас разбудили настойчивым стуком в дверь с вопросом, не нужно ли пополнить мини-бар. Итог: халаты с чужими следами косметики, выброшенное в мусор бельё, два часа ожидания, пока его ищут, и ночной «концерт» от соседей. Если это уровень Four Seasons, то выглядит он крайне печально.
Читать целиком
​atrawk bgrlsd​8 отзывов
Перед бронированием номера в этом отеле рекомендую прочитать данный отзыв. Кратко: - При заселении обнаружили грязные халаты. - Наше бельё выбросила уборщица. - Шумоизоляции нет: ночью дважды вызывали охрану из-за соседей. Мы с мужем остановились в Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, рассчитывая на уровень сервиса бренда Four Seasons. К сожалению, реальность оказалась совсем другой. Сразу после заселения мы нашли в халатах длинный чёрный волос и следы тонального средства. В ванной рядом с раковиной стоял небольшой белый каменный куб без обозначений и пакета внутри. Он совсем не выглядел как мусорное ведро (тем более что в коридоре номера есть обычная мусорная корзина). Мы положили туда грязное бельё. Когда вернулись в номер, бельё исчезло. Сначала сотрудники предположили, что его забрали вместе с полотенцами. После двух часов поисков нам сообщили, что этот куб оказался мусорным ведром, и уборщица выбросила его содержимое. Наше бельё в итоге нашли в мусорном контейнере. В качестве решения предложили бесплатно отправить его в прачечную и принести фруктовую корзину (от которой мы отказались). А также пояснили, что если любая вещь окажется в мусорном ведре, то уборщица имеет право её выбросить. Таковы правила. возникает вопрос к housekeeping: если в небольшом контейнере лежит только бельё и ничего больше - неужели нельзя хотя бы уточнить у гостя, прежде чем выбрасывать? Но на этом неприятности не закончились. Шумоизоляция, которая на сайте и на ресепшене описана как «идеальная», на практике оказалась полной противоположностью: мы слышали каждое слово соседей, их крики и ругань. Пол ночи мы не могли спать и дважды вызывали охрану около 3 часов ночи. (Номер 514) В итоге проживание в Four Seasons запомнится нам халатами с чужими следами косметики, бельём, найденным в мусоре после двух часов поисков, и ночным «сериалом» от соседей, несмотря на обещанную «идеальную» шумоизоляцию.
Читать целиком
РР
​Роман Ромашевский​1 отзыв
Красивый отель в исторической локации
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​IceVShoT White hot ice​1 отзыв
Если в Санкт-Питербург, то только в Four Seasons
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​15 отзывов
Бар огонь 🔥
​Имя Фамилия​27 отзывов
Керемет локацияда орналасқан қонақ үй.
​Питерский житель​9 отзывов
Удобное расположение.
​Руслан Х.​340 отзывов
Достойный отель с видом на Исаакиевский
ДГ
​Даша Громакова​2 отзыва
Шикарно ! Почувствуй себя принцессой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рустем Мустафин​16 отзывов
Отель просто роскошный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Linochka Zaytzeva​18 отзывов
Шикарно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НТ
​Наталья Т​19 отзывов
Роскошно, но дорого
S.
​Sergei .​9 отзывов
Не соответствует уровню. Lotte гораздо лучше и по сервису, и по номерам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Не пустили в ресторан из-за пмэф. Эх, а мы хотели хорошие чаевые оставить и посидеть большой компанией
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Евгения Бутенко​7 отзывов
Побывали в сказке. Очень чисто, вкусно и удобно! Спасибо прекрасному персоналу! Вернёмся снова!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина И​3 отзыва
Очень красивый отель! Персонал вежливый и всегда готов помочь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина​3 отзыва
Отель в классическом стиле?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NB
​N B​11 отзывов
Душевно, вкусно, красиво…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
​Вячеслав Назаркин​2 отзыва
Одним словом: это ШИКАРНО !!!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ММ
​Маша Маша​18 отзывов
пишу отзыв по спа в данном отеле. сказать, что он не ориентирован на клиента и не соответствует уровню отеля уже на этапе бронирования - это не сказать ничего. хотела посетить спа 8 января. звоню-пишу 6 января. в ответ: спа 8 января для тех, кто не живет в отеле, не работает, только с 9 января. странно, но ок, неприятно, но приду позже. также представители спа написали мне в вотсап, что в посещение аква зоны входит массаж 30 минут, отлично (это так же указано на сайте). звоню 8 января, говорю, хочу записаться на 9 января на посещение аквазоны. в ответ - да, приходите хоть во сколько, запись не нужна, уточняю (то есть это я уточнила, меня сами они об этом не предупредили) - как же запись не нужна, ведь в посещение аквазоны входит массаж 30 минут, так написано и на сайте, и вы мне так писали в вотсап. в ответ: нет, массаж на праздниках не входит в состав посещения аквазоны. при этом у всей страны праздники длятся до 08.01 включительно и только у этого спа до 12.01 включительно (мне так сказала сотрудница по телефону). итого: приехала в питер, хотела сходить в этот типа лучший спа в городе, теперь ни ногой ни в этот приезд, ни похоже в следующий.
Читать целиком
​Михаил​8 отзывов
Это лучшая работа в мире!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рома Барановский​2 отзыва
Все классно👍
РБ
​Роман Белогородцев​1 отзыв
Потрясающе!!! Лучший сервис и воспоминания. !!!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
V
​Vera​2 отзыва
Здравствуйте! В феврале остановились в отеле, т.к. в нём несколько дней проходила выставка «инвестиции заграницей», которую мы решили посетить. По началу сложилось неплохое мнение о отеле, но в последующем мнение кардинально поменялось. Мы проходили с сыном мимо детской комнаты, решили ознакомиться, что имеется в игровой. Зайдя в комнату мы увидили знакомую нам машину, сын захотел сесть сфотографироваться на ней! И тут началось.... К нам подошёл некто в неадекватном состоянии и начал на очень повышенном тоне обращаться ко мне, т.к. я стояла у входа данной комнаты, вопросы были направлены мне в данной последовательности: Вы кто такие? Как вы сюда попали и почему вы здесь вообще находитесь? И это все громко и в грубом тоне, если честно я от неожиданности опешила, такого общения я здесь никак не ожидала, до этого всё было замечательно и настроение соответствовало, да и в отеле я если честно эмоционально не была готова к такой атаке и что мне придётся отбиваться от такого хамства со стороны, тем более как потом выяснилось работника отеля. Я ответила, что мы постояльцы отеля. Следом я попыталась уточнить кто он такой и почему он так с нами разговаривает, он с первого раза проигнорировал мой вопрос, прошёл в комнату и в приказном тоне сказал сыну, чтобы он слез с машины. Я ещё раз спросила кто он такой и что ему нужно. Сын очень напугался. Просто зашёл мужчина в неадекватном состоянии, требуя покинуть комнату, угрожая охраной. В итоге представился начальником охраны. По внешнему виду никак нельзя было понять что этот человек начальник охраны (без каких-либо опознавательных знаков), при этом тут же достаёт рацию и вызывает своих подчинённых, передавая при нас, чтобы они нас вывели и проследили, чтобы мы прошли именно на выход и никуда нас не пускали и это всё на очень повышенном тоне, такого унижения в отелях я никогда не испытывала. Спасибо, что силой не вывели! Прочитав несколько отзывов, люди давно пишут о «приветливости» охраны…
Читать целиком
​Евгений Дорошенко​1 отзыв
Я там не был , но говорят хороший
АК
​Андрей Коляка​4 отзыва
Опять Монферран, пять баллов
АГ
​Анна Гончаренко​2 отзыва
К сожалению, здесь уже не тот сервис и гостеприимство, что были ранее.
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Марк Спенсер​4 отзыва
О, FOR SEASONS, как же ты умеешь удивлять и радовать! Мы, бывалые путешественники, уже посетили эту франшизу в разных уголках мира, но в русском FOR SEASONS нас ждали эмоции через край!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Начнем с швейцара. Словно из сказки про 19 век, он встретил нас так, что сразу захотелось достать карету и закричать: "Поехали на бал!" Приятный и галантный, он задал тон всему нашему пребыванию прямо со входа.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Администраторы – это настоящие умнички! Шутят так, что даже моя уставшая жена заулыбалась. А дела решают мгновенно, как будто у них есть волшебная палочка. Нужно что-то? Щелк – и все готово!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Интерьер – просто изысканнейший! Каждая маленькая деталь, словно кусочек паззла, складывается в великолепную картину. А коридоры – это отдельная история! Лабиринты, в которых так приятно блуждать. Я даже начал подозревать, что они нарочно сделали их такими запутанными, чтобы мы могли дольше наслаждаться красотой отеля.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ И вид из отеля – это просто чудо какое-то. Одно из лучших воспоминаний, которые у нас остались. Стоишь у окна и чувствуешь, как душа поет от красоты вокруг.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Ресторан итальянский – шикарный! Блюда настолько изысканные, что мы не могли поверить, что такая гастрономическая феерия может быть доступной по такой цене. А сомелье – это просто маг! Подобрал нам вино так идеально, что мы решили, что он читает наши мысли.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Это действительно один из лучших отелей, в которых мне довелось бывать. Даже моя избалованная жена, привыкшая к роскоши, была в полном восторге. Счастливая жена – счастливая жизнь, как говорится!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Если вы хотите почувствовать себя героем старинного романа и насладиться настоящим комфортом, FOR SEASONS – это ваш выбор. А мы уже планируем следующий визит, ведь такого удовольствия мало где найдешь!
Читать целиком
​Анастасия Крамник​2 отзыва
Вместо тысячи слов!
Читать целиком
FS
Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель
20 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за выбор Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg! Нам оч…
​Диана beta666​95 отзывов
Лучший отель в спб
Читать целиком
FS
Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель
20 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Диана! Благодарим Вас за высокую оценку сервиса Four Seasons Hotel Lion Palace St. Peters…
​Наталия Смирнова​28 отзывов
Что тут скажешь… 5 звезд! Красиво, пафосно :))) мрамор, латунь, стекло, вид на Исаакиевский собор, исторический центр города, рядом все достопримечательности в практически шаговой доступности.
Читать целиком
FS
Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель
12 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за высокую оценку сервиса Four Seasons Hotel Lion Palace St. Pete…
​Ворошилов Сергей​12 отзывов
Фо сизен не требует отдельной похвалы! Высший уровень!
​Ирина Фёдорова Гуранда​16 отзывов
Прекрасный отель. Восхитительные виды, персонал очень доброжелательный, с юмором, вежливый. Спа зона очень комфортная, уютная. Настоящий релаксация и восторг. Ресторан - отдельная похвала. Огромный выбор, разнообразие. Очень нравится ваш отель
Читать целиком
FS
Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель
26 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку сервиса Four Seasons Hotel Lion Palace St. Peters…
​Ренат Кашапов​31 отзыв
Дорого-богато :)
Читать целиком
FS
Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель
12 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Ринат! Благодарим Вас за выбор Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg! Нам очень…
​Alina T.​22 отзыва
Отель роскошный, завтраки потрясающие, выбор блюд очень богатый! Понравилась спа-зона и, конечно, вид из номера. С огромным удовольствием вернёмся сюда!
Читать целиком
FS
Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель
12 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина! Благодарим Вас за высокую оценку сервиса Four Seasons Hotel Lion Palace St. Peters…
​Станислав Задирей​5 отзывов
Не кишлак в Пакистане, конечно, но тоже хороший выбор.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее