............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg

Отель

4.8

998 оценок

GreatList

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

4.8

998 оценок

249 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Галия Нарова·25 отзывов

В восторге

Спасибо за прием! Очень понравился сервис. Отдельная благодарность за размещение хвостатых гостей, один из немногих отелей, который принимает кошечек!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Станислав Старовойтов·37 отзывов

В восторге

Шикарный отель в центре Петербурга. Портик со Львами на шарах при входе в четыре сезона!

Гж

Городской житель·6 отзывов

Было средне

Останавливались в этом отеле семь раз. Удачное расположение, вкусная еда. Но есть проблемы с персоналом. В номере всю неделю нашего отдыха в душе шла холодная вода, а горячей воды не было. Сотрудник отеля, который в коридоре поинтересовался как проходит наш отдых, просьбу о неисправности душа просто проигнорировал. На следующий день муж встретил в коридоре сотрудников технической службы, которые зашли в номер, но сделали вывод, что горячей воды нет потому что это конструктивные особенности отеля и ушли ничего не сделав. Но нам то не легче. В соседнем номере проживала мама и у неё с водой было все в порядке, а нам приходилось использовать ванну, потому, что там горячая вода шла, но для утреннего душа не очень удобно. Как-то решили пообедать в чайной гостинной и пожалели, очень долгое ожидание, при этом было занято всего пять столиков. К пельменям с бульоном очень долго не могли принести ложку, видимо посчитали, что и вилкой нормально. Хотя накануне ужинали в ресторане Перкорсо, все было на высшем уровне, быстро, красиво и очень вкусно. На завтраке работает замечательный администратор, которая за два дня изучила наши предпочтения и пыталась предугадать желания. Жаль, что в обед ее не было. Были в прошлом году в январе и сентябре и вот сейчас в апреле. Персонал каждый раз меняется, видимо в этом и проблема. Очень жаль - это был наш любимый отель в Санкт-Петербурге, видимо в следующий раз будем искать что-то другое.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СБ

Сергей Б·126 отзывов

В восторге

Шикарный отель! Уровень 5 звёзд соблюдается во всем - потрясающие номера, очень приятный персонал, не нужно по несколько раз звонить и что-то просить. Тебе нужно только заехать и наслаждаться. Особо отмечу тишину в коридорах и номерах. Очень комфортная зона спа и бассейна. По сравнению с московским отелем - пирожные и конфеты не такие вкусные. И кофе в ресторане невкусный. В остальном - идеальное место для отдыха.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Максим Б·45 отзывов

В восторге

Отличный сервис

2 посещения

Отзыв подтверждён

ИВ

Ирина Великанова·14 отзывов

В восторге

Гуляляли рядом после посещения Исаакиевского собора.Соседнее здание очень впечатляет исторической архитектурой, элегантностью, лоском.Шикарный отель, думаю, что внутри тоже производит сногсшибательное впечатление.Читать целиком

ЛОСЪ G·21 отзыв

Совсем не понравилось

Мы с женой остановились в Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, ожидая уровень сервиса, который обычно ассоциируется с брендом Four Seasons. Реальность оказалась прямо противоположной. Сразу после заселения обнаружили «сюрприз»: в одном халате - длинный чёрный волос, на другом - следы тонального крема. Для пятизвёздочного отеля это просто позор. Дальше - ещё абсурднее. В ванной возле раковины стоял небольшой белый каменный куб без пакета и каких-либо обозначений. Ничего в нём не указывало на то, что это мусорное ведро (тем более что нормальная мусорная корзина стоит в коридоре номера). Мы положили туда своё грязное бельё. Вернувшись, обнаружили, что бельё исчезло. На ресепшене сначала делали вид, что не понимают, о чём речь, потом почти два часа «искали» вещи. В итоге выяснилось, что этот дизайнерский куб всё-таки считается мусорным ведром, и уборщица просто выбросила его содержимое. Наше бельё нашли в мусорном контейнере. При этом в «ведре» лежало только бельё - ничего больше. Но это никого не смутило. В качестве компенсации нам предложили бесплатно постирать вещи и принести фруктовую корзину. Довольно иронично: сначала персонал выбрасывает вещи гостей в мусор, а потом предлагает «бесплатно их постирать». Шумоизоляция в номере (514), которую в отеле называют «идеальной», - фикция. Мы слышали каждое слово соседей, их крики и ругань. Полночи не спали, дважды вызывали охрану. Ощущение, что стены картонные. И вишенка на торте: в 10 утра, после этой «чудесной» ночи, нас разбудили настойчивым стуком в дверь с вопросом, не нужно ли пополнить мини-бар. Итог: халаты с чужими следами косметики, выброшенное в мусор бельё, два часа ожидания, пока его ищут, и ночной «концерт» от соседей. Если это уровень Four Seasons, то выглядит он крайне печально.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

atrawk bgrlsd·8 отзывов

Совсем не понравилось

Перед бронированием номера в этом отеле рекомендую прочитать данный отзыв. Кратко: - При заселении обнаружили грязные халаты. - Наше бельё выбросила уборщица. - Шумоизоляции нет: ночью дважды вызывали охрану из-за соседей. Мы с мужем остановились в Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, рассчитывая на уровень сервиса бренда Four Seasons. К сожалению, реальность оказалась совсем другой. Сразу после заселения мы нашли в халатах длинный чёрный волос и следы тонального средства. В ванной рядом с раковиной стоял небольшой белый каменный куб без обозначений и пакета внутри. Он совсем не выглядел как мусорное ведро (тем более что в коридоре номера есть обычная мусорная корзина). Мы положили туда грязное бельё. Когда вернулись в номер, бельё исчезло. Сначала сотрудники предположили, что его забрали вместе с полотенцами. После двух часов поисков нам сообщили, что этот куб оказался мусорным ведром, и уборщица выбросила его содержимое. Наше бельё в итоге нашли в мусорном контейнере. В качестве решения предложили бесплатно отправить его в прачечную и принести фруктовую корзину (от которой мы отказались). А также пояснили, что если любая вещь окажется в мусорном ведре, то уборщица имеет право её выбросить. Таковы правила. возникает вопрос к housekeeping: если в небольшом контейнере лежит только бельё и ничего больше - неужели нельзя хотя бы уточнить у гостя, прежде чем выбрасывать? Но на этом неприятности не закончились. Шумоизоляция, которая на сайте и на ресепшене описана как «идеальная», на практике оказалась полной противоположностью: мы слышали каждое слово соседей, их крики и ругань. Пол ночи мы не могли спать и дважды вызывали охрану около 3 часов ночи. (Номер 514) В итоге проживание в Four Seasons запомнится нам халатами с чужими следами косметики, бельём, найденным в мусоре после двух часов поисков, и ночным «сериалом» от соседей, несмотря на обещанную «идеальную» шумоизоляцию.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дмитрий Архипов·10 отзывов

В восторге

Отличный отель. Тут очень красиво и роскошно. Есть бутики с эксклюзивными произведениями искусства и несколько ресторанов включая итальянскую и азиатскую кухни...Читать целиком

РР

Роман Ромашевский·1 отзыв

В восторге

Красивый отель в исторической локации

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

IceVShoT White hot ice·1 отзыв

В восторге

Если в Санкт-Питербург, то только в Four Seasons

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·16 отзывов

В восторге

Бар огонь 🔥

Гж

Городской житель·4 отзыва

Понравилось

Хороший отель, приветливый и дружелюбный персонал. Помогли решить проблему с номером быстро. Очень понравился тихий и чистый спа, где действительно можно отдохнуть, попить чаю, фруктов, ребенку очень понравилось Бизе и вода с лаймом. Вода в бассейне теплая, что очень важно для детей! Единственный минус за еду, повара 🧑‍🍳 на территории отеле плохие. В коридоре затхлый запах.Читать целиком

Имя Фамилия·30 отзывов

В восторге

Керемет локацияда орналасқан қонақ үй.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Питерский житель·13 отзывов

Понравилось

Удобное расположение.

Tanya S·13 отзывов

Совсем не понравилось

Грубые и бестактные сотрудники на ресепшене

Руслан Х.·335 отзывов

В восторге

Достойный отель с видом на Исаакиевский

ДГ

Даша Громакова·2 отзыва

В восторге

Шикарно ! Почувствуй себя принцессой

4 посещения

Отзыв подтверждён

Рустем Мустафин·17 отзывов

В восторге

Отель просто роскошный

2 посещения

Отзыв подтверждён

Давид Артемьев·5 отзывов

В восторге

Остановились на пару ночей - все на высоком уровне. Номер просторный, с видом на Кремль, обслуживание безукоризненное. Завтраки шикарные, особенно фрукты и выпечка. Единственный минус - дорогая парковка, но для центра это ожидаемо.Читать целиком

ДД

Дарья Дудоладова·14 отзывов

В восторге

Наверное один из самых дорогих отелей города Санкт-Петербурга. Обычным среднестатистическим жителям придется работать пару месяцев, чтобы пожить здесь всего лишь одни сутки.Читать целиком

Linochka Zaytzeva·19 отзывов

В восторге

Шикарно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Долматов·252 отзыва

Было средне

Во времена капитализма все возможно увидеть. Роскошнейший отель в самом сердце северной столицы. Бронирование на сутки стоит столько же, сколько в моем городе стоит снять однушку на два месяца😁Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Кристина К·4 отзыва

В восторге

Прекрасный отель. Останавливались у них в свадебный день. В день заезда нам разрешили заехать сильно раньше времени заезда, номер был повышен классом, также был комплимент от отеля в номере. Приветливый, приятный, внимательный персонал. Красиво, чисто.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕТ

Евгений Т·55 отзывов

Понравилось

Роскошно, но дорого

Sergei .·8 отзывов

Было средне

Не соответствует уровню. Lotte гораздо лучше и по сервису, и по номерам

1 посещение

Отзыв подтверждён

Идель Хусаинов·21 отзыв

В восторге

Отличный отель (за такую цену она и должна быть такой), повезло здесь остановиться во время командировки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·7 отзывов

Совсем не понравилось

Не пустили в ресторан из-за пмэф. Эх, а мы хотели хорошие чаевые оставить и посидеть большой компанией

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Евгения Бутенко·7 отзывов

В восторге

Побывали в сказке. Очень чисто, вкусно и удобно! Спасибо прекрасному персоналу! Вернёмся снова!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина И·2 отзыва

В восторге

Очень красивый отель! Персонал вежливый и всегда готов помочь.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина·3 отзыва

В восторге

Отель в классическом стиле?

1 посещение

Отзыв подтверждён

N B·11 отзывов

В восторге

Душевно, вкусно, красиво…

2 посещения

Отзыв подтверждён

ИЖ

Ирина Жебелева·15 отзывов

В восторге

Я очень рада оказаться в таком чудесном месте. Здесь прекрасно всё до мелочей! Я благодарю за прекрасные пару дней в моей жизни!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВН

Вячеслав Назаркин·2 отзыва

В восторге

Одним словом: это ШИКАРНО !!!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ММ

Маша Маша·19 отзывов

Не понравилось

пишу отзыв по спа в данном отеле. сказать, что он не ориентирован на клиента и не соответствует уровню отеля уже на этапе бронирования - это не сказать ничего. хотела посетить спа 8 января. звоню-пишу 6 января. в ответ: спа 8 января для тех, кто не живет в отеле, не работает, только с 9 января. странно, но ок, неприятно, но приду позже. также представители спа написали мне в вотсап, что в посещение аква зоны входит массаж 30 минут, отлично (это так же указано на сайте). звоню 8 января, говорю, хочу записаться на 9 января на посещение аквазоны. в ответ - да, приходите хоть во сколько, запись не нужна, уточняю (то есть это я уточнила, меня сами они об этом не предупредили) - как же запись не нужна, ведь в посещение аквазоны входит массаж 30 минут, так написано и на сайте, и вы мне так писали в вотсап. в ответ: нет, массаж на праздниках не входит в состав посещения аквазоны. при этом у всей страны праздники длятся до 08.01 включительно и только у этого спа до 12.01 включительно (мне так сказала сотрудница по телефону). итого: приехала в питер, хотела сходить в этот типа лучший спа в городе, теперь ни ногой ни в этот приезд, ни похоже в следующий.Читать целиком

Михаил·8 отзывов

В восторге

Это лучшая работа в мире!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Рома Барановский·2 отзыва

Понравилось

Все классно👍

София Олейникова·7 отзывов

В восторге

Шикарный отель, у которого нет аналогов очень уютно, красиво и достойно🥰 самый знаменитый отель в Санкт-Петербурге, да, цена соответствует качеству и все на высшем уровнеЧитать целиком

АП

Анастасия По·31 отзыв

В восторге

Обожаю этот отель, бар Xander и все, что с ним связано. Красота, величие, невозможные виды из окна!!! Лучший отель в СПб однозначно! Персонал вежливый, есть смежные номера для больших семей, детям дарят подарки. Мечтаю еще не оаз там пожить, а а пока захаживаю в лучший бар в СПб в Xander. Миллион лайковЧитать целиком

РБ

Роман Белогородцев·1 отзыв

В восторге

Потрясающе!!! Лучший сервис и воспоминания. !!!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Vera·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте! В феврале остановились в отеле, т.к. в нём несколько дней проходила выставка «инвестиции заграницей», которую мы решили посетить. По началу сложилось неплохое мнение о отеле, но в последующем мнение кардинально поменялось. Мы проходили с сыном мимо детской комнаты, решили ознакомиться, что имеется в игровой. Зайдя в комнату мы увидили знакомую нам машину, сын захотел сесть сфотографироваться на ней! И тут началось.... К нам подошёл некто в неадекватном состоянии и начал на очень повышенном тоне обращаться ко мне, т.к. я стояла у входа данной комнаты, вопросы были направлены мне в данной последовательности: Вы кто такие? Как вы сюда попали и почему вы здесь вообще находитесь? И это все громко и в грубом тоне, если честно я от неожиданности опешила, такого общения я здесь никак не ожидала, до этого всё было замечательно и настроение соответствовало, да и в отеле я если честно эмоционально не была готова к такой атаке и что мне придётся отбиваться от такого хамства со стороны, тем более как потом выяснилось работника отеля. Я ответила, что мы постояльцы отеля. Следом я попыталась уточнить кто он такой и почему он так с нами разговаривает, он с первого раза проигнорировал мой вопрос, прошёл в комнату и в приказном тоне сказал сыну, чтобы он слез с машины. Я ещё раз спросила кто он такой и что ему нужно. Сын очень напугался. Просто зашёл мужчина в неадекватном состоянии, требуя покинуть комнату, угрожая охраной. В итоге представился начальником охраны. По внешнему виду никак нельзя было понять что этот человек начальник охраны (без каких-либо опознавательных знаков), при этом тут же достаёт рацию и вызывает своих подчинённых, передавая при нас, чтобы они нас вывели и проследили, чтобы мы прошли именно на выход и никуда нас не пускали и это всё на очень повышенном тоне, такого унижения в отелях я никогда не испытывала. Спасибо, что силой не вывели! Прочитав несколько отзывов, люди давно пишут о «приветливости» охраны…Читать целиком

Евгений Дорошенко·1 отзыв

В восторге

Я там не был , но говорят хороший

АК

Андрей Коляка·4 отзыва

В восторге

Опять Монферран, пять баллов

АГ

Анна Гончаренко·2 отзыва

Было средне

К сожалению, здесь уже не тот сервис и гостеприимство, что были ранее.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Лукас·6 отзывов

В восторге

Прекрасный отель . Все на высшем уровне .

Марк Спенсер·4 отзыва

В восторге

О, FOR SEASONS, как же ты умеешь удивлять и радовать! Мы, бывалые путешественники, уже посетили эту франшизу в разных уголках мира, но в русском FOR SEASONS нас ждали эмоции через край!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Начнем с швейцара. Словно из сказки про 19 век, он встретил нас так, что сразу захотелось достать карету и закричать: "Поехали на бал!" Приятный и галантный, он задал тон всему нашему пребыванию прямо со входа.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Администраторы – это настоящие умнички! Шутят так, что даже моя уставшая жена заулыбалась. А дела решают мгновенно, как будто у них есть волшебная палочка. Нужно что-то? Щелк – и все готово!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Интерьер – просто изысканнейший! Каждая маленькая деталь, словно кусочек паззла, складывается в великолепную картину. А коридоры – это отдельная история! Лабиринты, в которых так приятно блуждать. Я даже начал подозревать, что они нарочно сделали их такими запутанными, чтобы мы могли дольше наслаждаться красотой отеля.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ И вид из отеля – это просто чудо какое-то. Одно из лучших воспоминаний, которые у нас остались. Стоишь у окна и чувствуешь, как душа поет от красоты вокруг.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Ресторан итальянский – шикарный! Блюда настолько изысканные, что мы не могли поверить, что такая гастрономическая феерия может быть доступной по такой цене. А сомелье – это просто маг! Подобрал нам вино так идеально, что мы решили, что он читает наши мысли.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Это действительно один из лучших отелей, в которых мне довелось бывать. Даже моя избалованная жена, привыкшая к роскоши, была в полном восторге. Счастливая жена – счастливая жизнь, как говорится!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Если вы хотите почувствовать себя героем старинного романа и насладиться настоящим комфортом, FOR SEASONS – это ваш выбор. А мы уже планируем следующий визит, ведь такого удовольствия мало где найдешь!Читать целиком

Константин Константин·50 отзывов

Понравилось

Местоположение гостиницы конечно Выше всех похвал, прям через дорогу Исаакиевский собор! Номер большой! Телевизор в зеркале в ванной комнате тоже отлично! Почему же поставил 4, цена номера 35.000 рублей сутки за двоих, при этом то сливки не положат, то воду не поставят. Ну и самое интересное отсутствие завтраков, НО если вы хотите, вы можете приобрести за 4000 рублей с человека.Читать целиком

МСК Москва·3 отзыва

Было средне

С собаками нельзя, персонального сервиса нет, цены очень высокие и не адекватные.

Анастасия Крамник·2 отзыва

В восторге

Вместо тысячи слов!Читать целиком

Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель

20 июля 2024, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за выбор Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg! Нам оч…

Диана beta666·93 отзыва

В восторге

Лучший отель в спбЧитать целиком

Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg, отель

20 июля 2024, официальный ответ

Уважаемая Диана! Благодарим Вас за высокую оценку сервиса Four Seasons Hotel Lion Palace St. Peters…

🍪

Мы используем cookies подробнее