............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sd Tire 

Шиномонтажная мастерская
3.8
19 оценок
3.8
19 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Sergey Victorovich18 отзывов
Приехали оставили машину и обсудили с менеджером, что есть необходимость поправить небольшой дефект на двери водителя на что получил положительный ответ мол переговорим с мастером, но так как его сейчас нет на месте и он работает в соседнем сервисе мы вам наберем и обсудим по стоимости и возможности такого ремонта. Так же озвучил менеджеру, что в любое время звоните если будут какие то трудности моменты по машине в процессе ведения работ на что получил ответ да конечно. Ок. Все обсудили разошлись. В течении двух дней пока машина стояла в сервисе ни кто так на меня и не вышел и не по работам по дефекту на двери ни по машине не позвонил. Пока на втрой день в обед я набирал несколько раз и спрашивал по вопросу дефекта на двери и все ли в порядке по машине нет каких то проблем? все делали сначала вид что не понимают про что идет речь и вы не туда звоните не на тот телефон хотя звонил на телефоны указанные в 2 Гис. По итогу так и не добился ответа и лишь по приезду(!) в сервис с вопросом менеджеру в лоб мне ответили «а да мы не дозвонились до мастера просто он был на выходных..» Далее больше при осмотре авто обнаружил что на заднем правом колесе была сломана шпилька крепления колеса о которой пока производились работы никто не удосужился сообщить!!! Хотя об этом сразу предупредил менеджера когда оставляли машину! Менеджер на это тоже ответил что то типа «ну забыл..». Менеджер пояснил мол моя вина - договаривались я не позвонил все возместим, ок - обменялись телефонами для созвона. И с того момента тишина ни звонка ни сообщений. В общем осадочек остался от этих горе сервисеров. Дело не в том что сломались шпилька - это копеечный ремонт, а сам подход все обсудили договорились, но по итогу получилось так как получилось. В общем мой совет писать все на бумаге (сами они ни каких бумаг и договоров не составляют) с данными товарищами и тогда можно с косяками мастеров обратится к руководству. P. s. Менеджера зовут Алексей, если он правильно представился
Читать целиком
Egor Kuchiev1 отзыв
АБ
Алексей Богданов1 отзыв
РБ
Роман Боченков1 отзыв
ИС
Иван Сотсков1 отзыв
КА
Ксения Алексеева9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее