............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белый Аист 

Ветеринарный центр
4
150 оценок
4
150 оценок
Наталия Богатюк9 отзывов
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Спасибо Вам за отзыв. «Быстро и качественно» — именно тот результат, к котор…
Мягенький Путешественник10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо, что поделились отзывом и доверием к нашей команде. Очень в…
ЕФ
Елена Фенина1 отзыв
Добрый вечер. Вчера посетили клинику белый аист. Собака на прогулке повредила лапу. В эту клинику обращались раньше и были в базе данных в последний раз года 1,5 назад посетили стоматолога. У щенка был один лишний зуб. Надо было понять молочный он или нет. Врач сообщил что у щенка должен вырасти с другой стороны зуб. Уже тогда у меня возникли сомнения к компетенции клиники. Вчера в базе данных нас не оказалось так как клиника обновила базу.Поэтому у меня попросили предоставить паспорт.Сказала что принесу завтра паспорт. Девушка администратор повторяла одену фразу что без паспорта нельзя. Скажите если ваше животное в критическом состоянии вы будете думать как бы паспорт не забыть? Развернулись поехали в другую клинику. Приняли оказали помощь выписали антибиотики. Не спрашивали ни каких документов. С моих слов записали данные. Подумайте надо ли бежать в эту клинику чтобы тратить время и нервы. Я наверно больше в эту клинику не пойду. Не хочу что бы вопрос помощи моему животному решало с паспортом я или нет. Очень не приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Здравствуйте, мы понимаем ваше недовольство, но вот суровая правда, это не при…
АШ
Антон Шанс8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что в Санкт-Петербурге Вы оценили вежливость и о…
НБ
Наталия Базунова2 отзыва
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Просим Вас корректно отнестись к ситуации и прекратить массовую атаку в соцс…
Алия Миргалимова7 отзывов
Маленький безобидный комочек умер из-за халатности врачей 🥺 Заплатили немалую сумму за стационар. За сутки не было предпринято НИ-ЧЕ-ГО для спасения котенка. Только забрали кровь для стандартного анализа, сделали тест на панлейкопению. Хотя у котенка была сильная блошиная инвазия. Нашли 2 доноров, они обоих забраковали из-за свертывания при перекрестной пробе. Только через 7 часов выяснилось, что у него анемия и низкий гематокрит. Из-за этого кровь и свертывалась. То есть дело не в донорах, а в особенности его реакции. Мы приехали, чтобы забрать его и экстренно перелить имеющуюся кровь у другого врача. Нам котенка не отдавали 2 часа, после чего сообщили, что он умер. За сутки комочку не только не перелили кровь, но и не было оказано необходимого лечения в виде других препаратов. Итог: клиника занимается отмывом денег, администраторы грубые и невоспитанные, врачи ленивые и необразованные(или притворяются такими). Ни в коем случае нельзя сюда везти животных. Дорога в один конец.
Читать целиком
София Летари3 отзыва
Ужасное отношение к животным и людям. Отказались продать лекарство по рецепту с печатью и подписью, потому что лечилась не у них. Сослались на несуществующий закон, который отказались показывать. Отказались давать книгу жалоб. Отказались вообще показывать какие-либо обоснования, почему не продадут. «Добрая» тетенька вальяжно сидя на диване для гостей, вместо стойки администратора, сказала мне в лицо, что оставит моего котенка умирать. Я просто в шоке от такого удачного отношения к животным. Когда достала камеру, чтобы заснять доказательства, сразу силой стали забирать телефон, что нарушает еще и мои человеческие права. Не советую эту клинику, если вам дороги ваши любимцы. Какое лечение можно ждать от людей, желающих животному умереть?? Позвонила в роспотреб, описала ситуацию, сказали они обязаны были продать. Посоветовали дополнительно жалобу в прокуратуру составить, чем и займусь.
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, София Летари! Вам отказались продавать препараты потому как вы не предоставили рецепт в…
Анастасия Павлова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв о ветеринарном центре «Белый аист» в Санкт-Петербурге. Ра…
Наталья8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
17 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что визит прошёл спокойно и комфортно — для нас в…
ИА
Исмаил Алескеров1 отзыв
Отдали собаку на операцию — получили труп в мусорном пакете. (Этот отзыв может спасти жизнь вашему питомцу) Дата трагедии: ночь с 10 на 11 мая 2025 В клинике «Белый Аист» по вине врачей умер наш пёс Данте, ему было всего 3 года и 8 месяцев. У него было недержание мочи, в клинике «Прайд» провели УЗИ, анализы и выявили инородное тело в кишечнике. Операция — стандартная. Сказали, что рисков нет, только при халатности может быть летальный исход. Стоимость — 200 000 рублей, непосильно для нас. Обратились в «Белый Аист» на ул. Бабушкина, 111 — ближайшая круглосуточная. По телефону сообщили: от 35 до 55 тыс. + стационар до 12 тыс. По приезду — хамство администратора. Позже приехали хирург Игорь С. и анестезиолог Мария В. Хирург бегло посмотрел заключения, не осмотрел собаку, и со словами «в полтинник уложимся» начал уговаривать на операцию. Нас не предупредили: • о рисках и возможном летальном исходе; • об отсутствии интенсивного стационара; • о методике, препаратах и схеме анестезии. Мы внесли 20 000₽, я просил дождаться анализов (обещали до 00:00), но операцию начали в 23:30. Через час — звонок: «К сожалению, Данте умер. Такое бывает». Далее: • Документы отказались выдать: «через 10 дней». • Пса вынесли в мусорном пакете. • Хамство, обвинения, насмешки. • Деньги не вернули. Мы вызвали полицию, написали заявление. В ту же ночь мы сделали вскрытие в другой клинике. Причина смерти — передозировка анестезии. Сердце у Данте было здоровым, хронических болезней не было. Операция — стандартная. Вывод: халатность, непрофессионализм, бездушие. Эти люди не имели права прикасаться к животным. Не отдавайте своих любимцев в эту клинику. Мы не остановимся, пока виновные не понесут наказание.
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
21 мая 2025, официальный ответ
Исмаил,здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей клинике…
ВМ
Варвара Максюта1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь котенку и обеспечить необ…
Елена Жукова1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь вашим щенкам и обеспечить нужн…
ЕП
Елена Попова1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв и доверие на протяжении столь долгого времени. Мы рады, чт…
МЧ
Марина Чибиряева1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв и за доверие нашей клинике на протяжении многих лет. Мы р…
Ирина Шумилина15 отзывов
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за отзыв и рекомендации. Очень рады, что вы остались довольны по…
Cs
City spirit1 отзыв
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова! Мы рады, что вам понравилась наша клиника. С уважением, ветеринарный центр «Белый аист».
НК
Надежда Ким1 отзыв
Ангелина Перова3 отзыва
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что смогли помочь вашему питомцу и что все прош…
КБ
Камилла Багирова3 отзыва
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла! Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Мы рады, что вы остались довольны нашим…
НЗ
Наталия Зайцева1 отзыв
НЛ
Наталья Ледяйкина1 отзыв
В августе и сентябре обращалась со взрослым котом.Врачи попались отличные.Смысла их здесь называть нет,так как позже оказалось ,что они не работают и с этим же котом и новым молодым ,попали к некомпетентному специалисту.После глистогонов назначила зачем-то сдать анализ кала,не определила пол котенка,что очень странно.Было первое посещение врача,мы думали ,что это девочка и врач этого не опроверг.Обдиралово и развод на деньги,на это нацелена врач Михайлова.Предидущие врачи были очень хорошие.Позвонив через месяц,чтобы записаться на приём после лечения старого кота,мне сказали,что это будет как первичный прием,так как месяц это долго.Врач Михайлова всё время предлагала после анализов ,онлайн консультацию за 1500 р.Слава Богу,нашли другую клинику,врачи которой заинтересованы именно в выздоровлении животного,а не в том ,чтобы как можно больше назначить анализов.И напоследок,котенка мы взяли с улицы,об этом я врачу говорила,так как у нас второй взрослый кот.О необходимости сдать анализ на вирусы врач Михайлова не сказала,зато сдать экспресс тест на гемоглобин сказала обязательно.Итог ,вирусное заболевание,которым заразился и старший кот.Вообщем не советую именно врача Михайлову.
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Вы были на приеме с котом по кличке Веня 04.10.2024. Возраст питомца 12 лет. На руках…
Наталья Яковлева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш теплый отзыв. Мы ценим ваше доверие и будем рады видеть вас с…
ОШ
Оксана Шудрик1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Илья Сергеевич оправдал ваши ожидани…
Наталья Каргополова1 отзыв
Отзыв после двух недель общения с данной клиникой - не рекомендую никому. Грубый и равнодушный персонал, некомпетентные, безграмотные и равнодушные врачи. Да, какую-то помощь нашей крохе оказали. Но за две недели не было проведено и не предложено никаких более-менее серьезных исследований и диагноз поставлен не был. Врачи не хотят (а может и не могут) отвечать даже на элементарные вопросы. В итоге трёхнедельный котенок чуть не погиб. А всего лишь нужно было при первом обращении сразу сделать котенку УЗИ - у малышки было поражение кишечника и требовалась сложная схема питания и лечения (а в "Белом Аисте" на вопрос о кормлении ответили - на упаковке посмотрите, а схему лечения вообще не дали). Нам просто повезло, что мы нашли грамотного врача неонатолога, который наконец-то смог нам помочь. Сейчас боремся за жизнь малышки... Резюме - если у вашего питомца серьезная проблема, то ни в коем случае не советую обращаться в данное заведение. Потеряете много денег и ничего не добьётесь.
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам жаль, что у вас остались такие впечатления после обращения в нашу клиник…
ЛК
Лариса Калашникова1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим вас за тёплый отзыв и доверие к нашей клинике! Мы рады, что смогли…
О
Ольга1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что врач смог вам помочь и предос…
Наталья Васильева1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего дерматолога Киры Юрьевн…
ЮМ
Юлия Малова1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за высокую оценку нашей клиники и профессионализма врачей! Мы ра…
Игорь Крылов85 отзывов
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш отзыв о работе Киры Карушевой! Мы рады, что вы оценили её профе…
vk
violetta kruglikova1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта! Благодарим за добрые слова! Мы рады, что смогли помочь вашему котенку преод…
ЮП
Юлия Полякова3 отзыва
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обращением в клинику, ра…
АП
Андрей Павлов1 отзыв
Ну что же, отзыв будет развернутый. -Оператор в мессенджере отвечает оперативно(плюс), общается надменно(полный провал). -внутри помещения тесно и грязно, врачи ходят по зоне ожидания в той же форме, что и в кабинете приема питомцев. При этом говорят про какую-то мнимую стерильность(полный провал) -прайс по городу один из самых низких(однозначно плюс) -персонал на ресепшене грубый, не приветливый(полный провал) -работают по предоплате, то есть если у вас нету возможности оплатить предстоящее лечение, которое точно затянется, снимут вашего питомца с лечения, что с ним будет - не ясно(полный провал) -клиентоориентированность 0, на встречу никак не идут, оплату просят переводить «переводом на карту» (сомнительная схема, не так ли?) онлайн касса у предприятия отсутствует. Вам придется бросить все дела на свете и ехать через весь город за питомцем. Тк администрация грозится бросить питомца на произвол судьбы, если вы не оплатите (полный провал) -предприятие занимается не лечением животных, а выкачиванием денег из несчастных людей и продажей доп услуг. При этом при всем отказываются идти на встречу ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ. В крайней степени не рекомендую клинику для оказания любой помощи вашим любимцам. И да, обратите внимание на отзывы, перед посещением, не совершайте ошибку.
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуте Андрей, ну что же, ответ тоже будет развернутый. Все что вы называете надменным общением…
Елена Кузеванова1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за добрые слова. Мы рады, что вашей кошке стало лучше, и желаем…
АШ
Анна Шаталова1 отзыв
Прекрасный врач УЗИ Абатурова Татьяна обстоятельно осмотрела и написала понятное и профессиональное заключение. Врач Жигун Екатерина аккуратно и быстро взяла анализы крови, предварительно все подготовив, чтобы не пугать собаку , которая после стационара тяжело воспринимает манипуляции. Олимпийски спокойные и оптимистичные сотрудники на ресепшен терпеливо ждали адекватных ответов на вопросы неадекватной хозяйки) в этой клинике действительно все любят животных, гладят, внимательно относятся! Из минусов очень маленький холл, но врачи без проблем обходили мою большую собаку, не забывая восхититься ушками:) также очень хочется, чтобы в кабинет УЗИ поставили подъемный столик, крупную собаку нужно было поднять и уложить, но мы с хрупким врачом справились) результаты анализов в течение 10 минут пришли на воцап (кровь клиника и биохимия), без напоминаний и проволочек. Рекомендую
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за теплый и содержательный отзыв! Мы очень рады, что ваше посеще…
IM
Irina Martianova5 отзывов
Какое-то недоразумение, а не ветклиника. В субботу 19.10.24 позвонила им, чтобы узнать, когда принимает ветеринар-онколог, мне ответили, что в воскресенье 20.10.24 с 8 вечера. В воскресенье 20.10.24 вечером я им снова перезваниваю, чтобы уточнить время приема, мне подтверждают. Ориентировочно через час после звонка приезжаю туда с животным, и администратор заявляет, что у них произошли изменения, и ветеринарный онколог сегодня не принимает. То есть, я специально лишний раз уточнила, чтобы зря не беспокоить тяжело больное животное длительной поездкой на такси, а они даже не извинились за свою ошибку. И такое ощущение, что даже и не поняли, в чем их ошибка. А может, им, наоборот, в радость причинять страдания больным животным и их владельцам, раз такое отношение?🤔 Уже не говорю о том, что никаких банальнейших слов вежливости по типу "здравствуйте, до свидания" я не услышала ни от кого, зато перебить меня успели несколько раз за 5 минут моего пребывания. У вас там все нормально, нигде не жмёт?
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте 🤝 очень неприятная ситуация. Пожалуйста отправьте нам информацию о времени посещения н…
AK
Alexey Kolomeets1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам и вашему питомцу п…
ОП
Оксана Петрухина1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нашу рабо…
ОГ
Ольга Гаркуша1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за теплый отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас и вашего п…
GK
Grey Knight2 отзыва
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли оперативно помочь и предоставить подро…
Дина Сабирова6 отзывов
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис, и что возможность…
НП
Наталья Плазовская1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно знать…
ЛШ
Лада Шиповалова1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лада! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что ваша кошечка пошла на поправку, и желаем ей…
ОА
Ольга Алексеева1 отзыв
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы доверяете нам забот…
ЕД
Елена Дьяченко3 отзыва
Читать целиком
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады, что смогли помочь вашей кошке и ч…
АП
Александра Переплетова3 отзыва
БА
Белый Аист, ветеринарный центр
11 октября 2024, официальный ответ
Александра, добрый день. Спасибо за высокую оценку, мы рады, что вы остались довольны! С уважением, Белый Аист.
🍪
Мы используем cookies подробнее