............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ренессанс 

​Мастерская по ремонту чассов
2.9
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото8

2.9
46 оценок
ВИ
​Виталий Иванов​31 отзыв
Профи
ИК
​Иван К​14 отзывов
В общем, была ситуация, что 22 марта во второй половине дня при переводе стрелок у моих золотых часов отвалилась заводная головка... Поехал в центр, так как по дубльгису там прям скопление мастерских и часовых сервисов. По итогу-откатал там с 5 до 8 вечера и везде либо отказывались браться за работу, потому что корпус-монококк, стекло уже менялось и заводной вал не родной, либо ссылались на отсутствие деталей... Я уже думал, что придётся как л...ху,ходить без часов, но уже в девятом часу по дубльгису зарулил в эту мастерскую. Ребятам мегареспект, рискнули и починили! Отмечу душевное общение мастеров и смекалку) Я хз, кто там писал негатив, я когда не мог найти вход, позвонил по телефону с дубльгиса, мне норм ответили, подсказали,потом вместе поржали, что пришёл правильно, дверь слабо открывал.))) Спасибо, оперативно и недорого выручили в субботу вечером! Респект! 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
​Konstantin Kapustin​3 отзыва
Быстро. Точно. Вежливо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Краснов​14 отзывов
Вежливости им не хватает катастрофически!
​Максим К​15 отзывов
Отвратительное обслуживание! Обращался по гарантии с часами Casio, сотрудник сразу заявил, что случай не является гарантийным, даже не взяв часы в руки! Весьма удивлен, что работники данной конторы определяют неисправности "дистанционно". На мою просьбу о проведении независимой экспертизы, сотрудник выдал: "Молодой человек, вы же понимаете, какая в стране ситуация? Никто часы в Японию отправлять не будет!" Крайне огорчен обслуживанием в данной компании, прошу руководство обратить внимание!
Читать целиком
​Андрей Чумаков​4 отзыва
Очень удивлён такому количеству негативных отзывов. Расскажу свой случай. Села батарейка на часах Obaku у жены. Обратился в ближайшую к дому часовую мастерскую. В итоге батарейку заменили, но не смогли закрыть крышку от часов. Со словами до нас их вскрывали и прокладку пластиковую всю повредили, они закрыть каким-то образом смогли, а мы можем посадить вам без прокладки на герметик. Зачем мне такой колхоз, часы забрал. Начал искать мастерскую в интернете с хорошими отзывами. Приехал на ул. Бухарестская, там посмотрели и сказали что прокладка под замену, часами данной марки они не занимаются и порекомендовали ехать в СЦ “Ренессанс». Сказали если они не помогут, то в Питере больше вам нигде не помогут. Приехал сюда и здесь часы отремонтировали. Большое спасибо.
Читать целиком
МР
​Максим Романов​1 отзыв
Оператор не умеет общаться с клиентами!
​Владислав Кузнецов​1 отзыв
Профессионалы и при этом еще креативные!!!
​lostastronaut95​1 отзыв
Отдали часы на замену батарейки. При оплате нас предупредили, что предоставляется годовая гарантия на батарейку по чеку. Уже на следующий день часы начали сильно отставать. Когда мы обратились в сервисный центр, нам сообщили, что гарантия дана на батарейку, а она в "идеальном" состоянии. Часы же (кварцевые, а не механические), которые работали идеально до этой мастерской, нужно перебирать. За эту услугу хотят взять 1800 рублей. Выходит, идеально работающие часы просто так внезапно начали плохо работать после замены ими батарейки. И по их словам дело точно не в батарейке. Это смешно. Про стиль общения сотрудников отдельная история. Язвительные вопросы и реплики, попытки выставить вас иди***и. Обычная шаражка с красивым дизайном. Они просто делают на вас деньги, не думая о репутации, не говоря уже о качестве работы. Сторонитесь этого места, чтобы вам не испортили или не сломали часы.
Читать целиком
ЛЖ
​Леонид Жильцов​4 отзыва
Пришёл заменить батарейку, пообещали 5-10 минут, в итоге прождал 30 минут! Девушка администратор молча покинула своё место и ушла, через 15 минут я обратился на стойку, мастерам было все равно, и отозвались только с третьего раза. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений, сказали ждать администратора, по сути отказались ее предоставить. Ужасное отношение, не зря рейтинг 1,9 стоит. Батарейку заменили, сколько проходит увидим.
Читать целиком
​Елизавета Кукушкина​1 отзыв
Купила часы 17 ноября в " Макситайм" ТЦ Невский. Вечером стала снимать упал на пол болтик, где крепится ремешок у циферблата. Попытались сами закрутить, но оказалось, что сорвана резьба. 18.10 поехали в сервис центр Ренессанс. Нас встретили далеко не дружелюбно, после описания поломки мне задали вопрос: (дословно)" Так Вам отремонтировать надо?" Да нет конечно!!!! Я просто так, похвастаться приехала). В итоге после того, как мне "поменяли запчасть по гарантии" оказалось, что болтик - то прокручивается. Соответственно ничего мне не поменяли, а просто обжали- это мне сказали в мастерской ( рядом с домом) куда я пришла просто удостовериться после проделанной работы сервис центра.
Читать целиком
​German Legachinskii​1 отзыв
Не берусь судить, за достоверность отзывов предыдущих авторов (уж больно много "подставных") - но не могу не сказать, что из-за их "мнений" едва не отказался от гарантийного ремонта в данной мастерской! Пришлось столкнуться с гарантийный ремонтом часов "Фоссил" (типа "скелетоны"). Получил по почте - потом выяснилось: спешат на 1 час в сутки! Обратился в первую ближайшую мастерскую, указанную в гар.талоне (в начале Бухарестской улицы - в бывшем советском НИИ). Посещение - убило желание обращаться вообще. Рекламы не даю, просто если кому придётся иметь с ними дело... имейте в виду... Соответственно, подумал - что и во-второй " точке" (у "Маяковской", т.е. здесь) - не лучше.. Прошёл почти год, и решил все-таки часы по-пробовать " реанимировать". Зашёл в ближайшую попутную мастерскую в Купчино. Там посмотрели, и сообщили: часы надо перебирать и чистить смазку - цена вопроса 5т.р. При том, что часам цена ~ 11т.р. Понятно, что не сложилось... После, нашёл таки гарантийный талон - и была-не-была - поехал в эту мастерскую. Каково же было моё удивление (после прочитанных "отзывов" в интернете), что - никаких "очередей" и "негатива" на месте не оказалось! В смысле - вообще! Не берусь судить за всех - говорю только за свой эпизод. Все прошло быстро и чётко. Очень удобно с метро попасть, и народу вообще никого (очень не люблю толпиться) и буквально минуты заняло... К сожалению, могу сравнивать с другой "мастерской" (только по своим часам - т.к. по ним было всего две мастерские в городе). Через пару недель все было сделано. Честно говоря - я уже собирался эти часы "сдать в архив" (ну нельзя такие часы людям продавать - чтоб новые на час в сутки спешили!) - но теперь решил подождать. Ведь вернули их к "рабочей жизни". Поэтому, считаю правильным помочь другим с выбором - не спешите верить " фэйковым мнениям"! Потратьте немного своего времени - проверьте сами (центр - ехать не далеко).
Читать целиком
​kiloasap​1 отзыв
Ужасный сервисный центр, некомпетентная полная женщина на ресепшене. Делал репассаж и замену поцарапанного стекла (нет — не разбитого!!), получил часы с ужасно залапанным стеклом изнутри и с исцарапанным циферблатом. Было совершенно идиотское оправдание, что часы не новые и поцарапались отработанной с механизма стружкой. А у мастера, который делал репассаж выходной, мы здесь не причем.. как так можно??? Вы за своих мастеров отвечаете, вы одна организация или как? И что ж за часы у меня такие, что с них стружка с механизма как с дрели летит.. шарашкина контора. Люди, не ремонтируйте здесь свои часы.
Читать целиком
​Павел Науменко​1 отзыв
Принёс часы Ламборгини с отвалившейся риской, девушка на ресепшене объявила, что это, само собой, не гарантийный случай. Объявила стоимость работ 300 рублей, но голос из-за ширмы, озвучил цену в 1500 (ведь такие новые часы стоят 300тысяч, видимо это влияет на стоимость ремонта). Ждать сказали пол часа, в итоге прождал больше часа, принесли мои часы с подковырнутой крышкой, ковыряли как могли, видимо. Что самое ужасное, герб приклеили правее чуть ли не на миллиметр. Оставил до вечера, переклеили. Также хочу отметить, что в будний день люди ждут очереди что на сдачу, что на выдачу, для этих целей есть даже автомат, как в банке или поликлинике. Есть смысл открыть такой же салон, только с нормальными, а не с криворукими мастерами.
Читать целиком
​Кристина Молодая​1 отзыв
Отвратительный сервис!!! Пришли по совету знакомых специально в этот центр,услышав о том что хороший сервис и с порога столкнулись с хамством и недовольным лицом сотрудника по имени Елена.Хотели поинтересоваться ценами и какую работу можно провести с часами,а в итоге испорчено полностью впечатление и настроение!После хамства не хотелось спрашивать больше ничего!Профессионалы своего дела должны дружелюбно и компетентно давать оценку и советы,тем более за такие цены. Откровенное хамство с фразы:Вам проще новые часы преобрести,чем на эти отдавать такие деньги!!!
Читать целиком
​avp_svjaz​1 отзыв
пришлось обратиться в этот сервисный центр, потому что купил часы в Магазине часов Выгодное предложение. В гарантийном талоне указан этот центр. Да и магазин ещё тот .Продали якобы швейцарские часы, которые стали показывать точное время(отстают за сутки на 4 минуты), а в центре придрались к маленькой царапине, которую я и не заметил при покупке и сняли часы с гарантии. Да и принцип работы этого центра - не отремонтировать, а отменить гарантию, так что, если при покупке увидите этот центр, как гарантийный, то лучше товар не покупайте. Иначе это может оказаться просто выброшенными деньгами. Да и магазин, который я указал выше лучше обходите стороной. он находиться в ТРК ПИК.
Читать целиком
​sg​1 отзыв
К сожалению должен присоединиться к мнению предыдущих отзывов! Никогда бы и не обратился, но часы купленные в магазине "Bestwatch" марка "EarnShaw" оказались привязанными по гарантийному ремонту к этой мастерской. Долго описывать, как пустяковое дело, сдача часов в ремонт по гарантии превратилась в издевательство, долго описывать не буду, пришел домой почитал отзывы и понял, что мое впечатление правильное, одна контора привозит низкосортные китайские поделки, другая отказывая под любым предлогом в гарантийном ремонте, ремонтирует их за счет клиента! Сам ремонт не имеет смысла, поскольку часы, реальной стоимостью 5 баксов нужно просто выбрасывать! Товарищи обходите стороной магазин "Bestwatch " и их ремонтную мастерскую "Ренессанс", это сохранит вам деньги, время и нервы!
Читать целиком
​Madlen​2 отзыва
Обращалась в данный центр заменить батарейку в своих часах. Отделка центра внушает доверие, это-то и подкупило! Произвели замену за 2 минуты и заплатила я выше среднерыночной цены, но это мелочи! Буквально через пару дней мои часы начали потеть! Чего до замены батарейки не было! Обратилась в центр с притензией. Они с невозмутимым видом сносили часы проверить на гермитичность (этого же и так не понятно по запотевшему стеклу) и озвучили огромный ценник за ремонт часов, которые они же и сломали. Потом девушка все с тем же невозмутимым видом выдала: "Вы сами согласились на такую процедуру как замена батарейки! Гарантию мы даем только на сам элемент. Как Вы вообще еще ходили с запотевшим стеклом и сразу же не пришли, Ваши часы наверное уже заржавели". Я молча забрала часы. Сделала я их в центре с виду поскромнее в цену в 6 раз ниже, заявленной в предыдущем месте, и качественно, а не за 2 минуты! И причина была в том, что предыдущий мастер порвал прокладку в часах!!! Я не рекомендую данный центр! Берегите свои часы и свои деньги от них!
Читать целиком
​burkina-faso1412​1 отзыв
Хамство и непорядочность в экспертизе часов- вот визитная карточка этого центра.К сожалению убедилась в этом на собственном опыте. Сдала не экспертизу новые только что купленные часы так как через 15 минут они перестали работать.Сначала мне сказали что батарейка старая поэтому не работают.После замены батарейки они проработали еще 20 минут и остановились.как выяснилось стрелка задевала стекло и браком это не является так как по видимому я их сама же и уронила и еще были обнаружены многочисленные царапины на корпусе( каюсь.роняла до тех пор пока не перестали идти и еще долго царапала гвоздиком) Вот такое у нас совковое обслуживание
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее